對於任何希望發展業務的人來說,社交媒體網路是一個很好的起點。與超過 全球人口的49% 在不同的平臺上活躍,沒有其他地方可以找到這麼大的觀眾池。
但是,一旦您為您的業務創建帳戶,您的潛在客戶和潛在客戶就不會與您運行。你必須努力吸引他們。
您可以實施許多技術和策略,以吸引社交媒體上的客戶。以下是需要考慮的 7 種行之有效的策略:
建立 Facebook 群組
當然,您的品牌需要有自己的頁面,但 建立 Facebook 群組 可以帶來一些額外的好處。
從本質上講,群組與在線論壇沒有太大區別。首先,它們鼓勵成員更加積極和參與。
他們可以發佈問題,回答他們,向他人提供建議,甚至與您的品牌分享經驗。
但是,您需要在群組中比在頁面上更活躍。您不能將成員留給自己。
您需要回答盡可能多的評論,並開始討論。該組應被視為品牌頁面的擴展,因此您仍然需要提供一些價值。
用它來深入探討一些有趣的主題,更多地談論您在網頁上分享的帖子,並提供建議。
這允許您創造一種社區感,成員將變得更加情感上投資您和您的業務,推動參與和產生潛在客戶。
參與您所在領域的對話
消費者希望 從他們信任的公司購買.贏得他們信任的方法之一是教育他們,為他們提供有價值的資訊。
雖然你可以而且應該通過自己的帖子來做到這一點,但是如果你想接觸到更廣泛的受眾,你應該分出一個分支。
這意味著在您自己的頁面和組之外參與與您的欄位相關的對話,因為大多數相關討論不會在那裡進行。
您可以通過監視相關標籤或查找某些關鍵字來搜索這些對話。
如果你看到有人在談論一個你可以幫助解決的問題,你可以提供有用的建議,而不會太宣傳。
如果有人與您的競爭對手有問題,您也可以在那裡提供建議。再次,避免過於宣傳,避免批評競爭對手。這一切都是為了對潛在顧客有説明。
執行有趣的社交媒體競賽
誰不喜歡一點點友好的比賽或比賽?他們很有趣,令人興奮,你有機會贏得一些特別的東西。
每個人都喜歡免費接受一些東西,沒有比為他們提供好東西更容易吸引更多顧客的方法了。
3 人中的 1 人 誰參加比賽接受從品牌接收進一步的資訊,這要由你 培養與參賽者的關係 並把他們變成忠實的客戶。
您建立的比賽可以是任何東西.請您的關注者分享與您的產品或服務相關的有趣的圖片或故事。讓他們完成任務、參與活動或更多。
只要確保你的獎品是有價值的。一些免費產品或特殊折扣可以創造奇跡。
建立線上測驗
在線線索測驗是迄今為止通過社交媒體吸引更多客戶的最有效策略。
它們有趣、令人興奮,並會讓你知道您是哪個"F.R.I.E.N.D.S."角色,而且可以很方便地推廣您的產品和服務,而不會太急躁。
平均值 測驗的鉛捕獲率為 33.6%,因此很明顯,它們對您的業務是多麼有益。
有一個很好的測驗工具，比如 喬特形式測驗製作工具您可以 建立線上測驗 沒了。請記住,測驗的主題必須為您的業務有意義。
快速回覆查詢
超過 85% 的客戶希望您做出回應 在6小時內在Facebook上回答他們的問題和詢問,越快越好。
無論您是否收到正面評論還是負面評論,您的回答都必須是尊重和專業的。
這將向其他人展示您的客戶服務的卓越表現,並説明您建立良好的聲譽。
建立有趣的視訊
在社交媒體平臺上共用的視頻可以獲得更多的活動和更多的參與。視訊行銷人員獲得 更合格潛在客戶 66% 每年在社交媒體上。
因此,創建視頻內容是吸引客戶所需的。讓您的視頻保持輕鬆和幽默,因為這在所有平臺上都效果最好。
您可以使用視頻向受眾介紹自己和員工,回答問題,分享您的經驗...可能性是無窮無盡的,最終結果是值得的。
堅持過帳計劃
最後,你必須有一個發佈時程表,並堅持下去。不活動等於不感興趣,所以如果你忽視你,你的追隨者會少想你。
玩弄你的發佈時程表,直到你想出一個最適合你。雖然你不想垃圾郵件你的追隨者和厭煩他們,你仍然想讓他們感興趣的定期有價值的帖子。
嘗試在 社交媒體 每周至少幾次如果您無法管理,請僱用社交媒體經理或刪除您的帳戶。
底線
為了結束這一目標,可以通過以下 7 個步驟來吸引更多的關注者和更多合格的社交媒體上的潛在顧客:
- 建立 Facebook 群組
- 參與您所在領域的對話
- 執行社交媒體競賽
- 使用良好的測試工具建立線上潛在測驗
- 快速回應查詢
- 建立有趣的視訊
- 堅持過帳計劃
所有這些步驟都相對容易遵循,並且可能非常有效。請記住,這些都是偉大的技術,由你決定如何將它們納入更廣泛的戰略。
