Pour quiconque cherche à développer son entreprise, les réseaux sociaux réseaux sont un excellent point de départ. Avec plus de 49% de la population mondiale Étant donné que les activités se déroulent sur différentes plateformes, il n'y a pas d'autre endroit où l'on peut trouver un tel bassin d'audience.
Mais vos prospects et clients potentiels ne viendront pas vous voir en courant dès que vous aurez créé un compte pour votre entreprise. Vous devrez faire un effort pour les attirer.
Il existe de nombreuses techniques et stratégies que vous pouvez mettre en œuvre pour attirer les clients sur réseaux sociaux. Voici 7 tactiques éprouvées à envisager :
Créer un groupe Facebook
Bien sûr, votre marque doit avoir sa propre page, mais la création d'un groupe Facebook peut apporter quelques avantages supplémentaires.
Pour l'essentiel, les groupes ne sont pas très différents des forums en ligne. Ils encouragent avant tout les membres à être plus actifs et plus engagés.
Ils peuvent afficher des questions, y répondre, offrir des conseils aux autres et même partager des expériences avec votre marque.
Vous devez cependant être beaucoup plus actif au sein de votre groupe que sur votre page. Vous ne pouvez pas laisser les membres à eux-mêmes.
Vous devrez répondre à autant de commentaires que possible, et lancer les discussions. Le groupe doit être considéré comme une extension de votre page de marque, vous devez donc encore offrir une certaine valeur.
Utilisez-le pour approfondir certains sujets intéressants, pour parler davantage des messages que vous avez partagés sur votre page et pour offrir des conseils.
Cela vous permet de créer un sentiment de communauté, et les membres s'investiront davantage, sur le plan émotionnel, dans votre entreprise et dans vous-même, ce qui suscitera l'engagement et générera des pistes.
Engagez des conversations dans votre domaine
Les consommateurs veulent acheter à des entreprises de confiance. L'un des moyens de gagner leur confiance est de les éduquer et de leur offrir des informations précieuses.
Vous pouvez et devez le faire par le biais de vos propres messages, mais si vous voulez atteindre un public plus large, vous devez vous diversifier.
Cela signifie participer à des conversations liées à votre domaine en dehors de votre propre page et de votre groupe puisque la plupart des discussions pertinentes n'y auront pas lieu.
Vous pouvez rechercher ces conversations en surveillant les hashtags pertinents, ou en recherchant certains mots clés.
Si vous voyez quelqu'un parler d'un problème que vous pouvez aider à résoudre, vous pouvez lui donner des conseils utiles sans être trop promotionnel.
Si quelqu'un a un problème avec vos concurrents, vous pouvez également y faire des suggestions. Là encore, évitez d'être trop promotionnel et évitez de critiquer les concurrents. Il s'agit d'être utile aux prospects.
Concours "Run Funréseaux sociaux
Qui n'aime pas un peu de compétition amicale ou de concours ? Ils sont amusants, excitants et vous avez la chance de gagner quelque chose de spécial.
Tout le monde aime recevoir quelque chose gratuitement, et il n'y a pas de moyen plus facile d'attirer plus de clients que de leur offrir quelque chose de gentil.
1 personne sur 3 qui participent à un concours acceptent de recevoir des informations complémentaires des marques, et c'est à vous de entretenir la relation avec les concurrents et les transformer en clients fidèles.
Les concours que vous créez peuvent être de toutes sortes. Demandez à vos disciples de partager des photos ou des histoires intéressantes en rapport avec vos produits ou services. Demandez-leur d'accomplir une tâche, de participer à une activité, ou plus encore.
Assurez-vous simplement que vos prix ont de la valeur. Quelques produits gratuits ou une réduction spéciale peuvent faire des merveilles.
Créer un quiz en ligne
Les quiz en ligne sur les prospects sont de loin la stratégie la plus efficace pour attirer davantage de clients grâce à réseaux sociaux.
Ils sont amusants, passionnants et vous permettront de savoir quel personnage "F.R.I.E.N.D.S." vous êtes, et il devient facile de promouvoir vos produits et services sans être trop insistant.
La moyenne le taux de capture de plomb d'un quiz est de 33,6%.Il est donc évident qu'elles peuvent être bénéfiques pour votre entreprise.
Avec un bon outil de quiz comme Jotform Quiz Makervous pouvez créer un quiz en ligne en un rien de temps. N'oubliez pas que le sujet du quiz doit avoir un sens pour votre entreprise.
Répondre rapidement aux demandes de renseignements
Sur 85% des clients attendent de vous une réponse à leurs questions et demandes sur Facebook dans les 6 heures, et le plus tôt sera le mieux.
Que vous ayez reçu un commentaire positif ou négatif, il est important que votre réponse soit respectueuse et professionnelle.
Cela montrera aux autres l'excellence de votre service à la clientèle et vous aidera à vous bâtir une bonne réputation.
Créer des vidéos amusantes
Les vidéos partagées sur réseaux sociaux les plateformes sont plus actives et plus engageantes. Les spécialistes du marketing vidéo obtiennent 66% de pistes qualifiées en plus par an à partir du réseaux sociaux.
La création de contenu vidéo est donc un must pour attirer vos clients. Faites en sorte que vos vidéos soient légères et humoristiques, car cela fonctionne mieux sur toutes les plateformes.
Vous pouvez utiliser la vidéo pour vous présenter, vous et votre personnel, à votre public, répondre à des questions, partager vos expériences... les possibilités sont infinies et le résultat final en vaut la peine.
Respecter un calendrier d'affichage
Enfin, il est essentiel que vous disposiez d'un calendrier d'affichage et que vous le respectiez. L'inactivité est synonyme de désintéressement, et vos partisans auront une moins bonne opinion de vous si vous les négligez.
Jouez avec votre calendrier d'affectation jusqu'à ce que vous trouviez celui qui vous convient le mieux. Bien que vous ne souhaitiez pas envoyer des messages non sollicités à vos abonnés et les ennuyer, vous voudrez quand même les intéresser à des publications régulières de valeur.
Essayez de partager quelque chose sur réseaux sociaux au moins quelques fois par semaine. Si vous ne pouvez pas gérer cela, engagez un réseaux sociaux gestionnaire ou supprimez votre compte.
L'essentiel
Pour couronner le tout, ces sept étapes réseaux sociaux permettent d'attirer davantage d'adeptes et d'obtenir des pistes plus qualifiées :
- Création d'un groupe Facebook
- Engager des conversations dans votre domaine
- réseaux sociaux Concours
- Créer des quiz en ligne sur le plomb avec un bon outil de quiz
- Répondre rapidement aux demandes de renseignements
- Créer des vidéos amusantes
- Respecter un calendrier d'affichage
Toutes ces étapes sont relativement faciles à suivre et peuvent être extrêmement efficaces. N'oubliez pas qu'il s'agit de techniques formidables et que c'est à vous de décider comment les intégrer dans votre stratégie globale.
