你贏了你的 社交媒體提案.你感受到了壓力現在,你的焦慮已經陷入高潮...因為是時候進行社交媒體審核了。
讓我們面對現實吧:「審計」不是一個漂亮的詞。它讓人想起袖珍保護者和國稅局的景象,衝進你的城堡尋找隱藏的錢。但是,謝天謝地,這不是我們今天談論的那種審計。(哇)不,我們談論的是一個好的,新的社交媒體審計。
什麼是社交媒體審核?
在我們潛入之前,讓我們拋出一個快速的定義:社交媒體審計是審查,評估和分析你的社交媒體帳戶的過程,目的是定義什麼有效,什麼不工作。
如果這聽起來複雜,我們有好消息:它不是!社交媒體審核相當簡單,尤其是對於社交媒體行銷人員和熟悉社交平臺的人。而且,一旦您滾動了審核計劃,一旦解決了任何初始問題,它們就會變得具有二種性質,並且更容易。
第 1 步:提前安排自己
相信我們——你想在出現問題之前超越社交媒體。我們並不意味著重大失敗:"問題"可以像缺乏結果一樣簡單。所以,安排你的審計。不,真的打開你的日曆,用鉛筆寫進。馬上!
第二步:收集您的社交帳戶
如果您尋找下一個最簡單的步驟,請在這裡:將您的所有社交帳戶一起拉入您的電子錶格和/或範本(參見第 4a 步)。是的,這包括你所有被遺忘的帳戶,像這樣 Pinterest 有一個微弱的引腳或 Tumblr 從很久以前。是的,即使是你開設的那些次要社交帳戶——比如你創建的Facebook個人資料或群組,在你知道你可以創建一個商業頁面之前——這些帳戶都是四處遊蕩的。
需要説明嗎?通過社交搜索網站(如 認識姆 或 納奇克,這兩個都可以挖掘你早已忘記的平臺。
第 3 步:關閉與/或刪除舊帳戶 = 最佳化目前的帳戶
如果你發現舊的社交媒體帳戶,你永遠不打算再次使用 - 或帳戶早已失效的網站 - 然後繼續前進,並刪除它們。
如果你發現社交媒體平臺上的帳戶仍然很流行,但目前你沒有時間或預算來處理,然後禁用它們。將禁用您的帳戶視為實際上將主題列為標籤;當你準備好的時候,你可以回到他們身邊。
現在也是優化你計劃維護的社會配置檔的時候。換句話說,請確保您已經填寫了包含的每個部分(但不要討厭) 社會SEO關鍵字和短語,並在適當時添加連結。
第 4 步:審核您的社交帳戶
好了,簡單的部分正式結束了。現在,艱苦的工作開始了。
社交媒體審計的秘方歸結到深入挖掘:利用分析來評估他已經完成的工作,並發現如何做得更好。
讓我們從定性因素開始:硬事實,通過 Facebook 受眾洞察, Instagram 分析,Twitter 指標和其他社交分析。下載它們。讀他們。努力去理解他們。以下是要搜尋的內容:
- 追隨者。你有多少?你是趨勢上升或你失去了追隨者?
- 印象, 顯示 有多少總的眼睛看到你的帖子 (可能包括重複,例如服務您的帖子 3 倍的使用者)。
- 社交覆蓋面,表示看到您帖子的個人用戶總數。
- 參與度,包括每個帖子和個人資料的參與度。這可能包括讚、註釋和其他類型的參與。
- 點擊率,包括有機和基於廣告。
- 入站/推薦流量,定向到您的網站/著陸頁/您確定的其他位置,根據社交配置檔。
- 社會股.誰,什麼,在哪裡,何時,為什麼?
一旦您開始發現您的分析並填寫審計電子錶格(參見下面的範本),就會開始變得顯而易見哪些努力最有效- 哪些平台的覆蓋面最大、參與度最高、投資回報最大(前者點擊流覽您的網站)。
您的審計還將顯示您的社交帳戶需要哪些工作:哪些平台執行不善?什麼指標讓你感到驚訝?你在哪裡看到高印象和/或達到,但低參與度?
如果有說明,給自己打分。也別輕易。
步驟4a:現在,範本!
值得慶幸的是,有一堆免費的社交媒體審計範本可用。每個都與下一個略有不同,所以請隨時下載它們,並選擇一個最適合你的風格,社交平臺,甚至視覺美學。這畢竟應該有點好玩!
以下是我們的一些最愛:
- 共同計劃進入遊戲場與 可下載的社交媒體稽核樣本,以節省您創建自己的電子表格的時間。
- 斯普魯特社交提供 基於 Google 表的社交媒體稽核.只需複製一個到您自己的驅動器帳戶,然後關閉你去!
- 胡特套房提供自己的 社交媒體稽核樣本,您將接收該電子郵件地址以交換您的電子郵件位址。
第5步:做得更好,做得更好
現在,您已經更好地處理您的社交媒體帳戶 - 哪些需要認真的工作,哪些已經在工作?• 是時候開始所有的工作了。
第一 得到 更好地瞭解您的受眾: 買家角色,客戶頭像,目標市場——無論你喜歡什麼術語,都要上它。因為,為了在社交方面做得更好,你需要瞭解誰跟著你。他們在乎什麼?他們想從你那裡聽到/讀/看到什麼?請記住,您的受眾可能因平台而異。這不是一刀切的方法。
一旦您瞭解了受眾,請根據他們的獨特需求和偏好創建社交發佈時程表。請,哦,請這樣做。知道您要發佈何時何地是一半的戰鬥。在您的日程安排中,包括所有需要的筆記,例如哪些播放清單適合您的新 YouTube 影片,或者您是否將新帖子連結到特定的著陸頁。
此外,這是一個評估競爭的好時機。您的直接競爭對手在做什麼?你們行業里誰在動搖他們的社交?尋找您可以查找的帳戶。
第 6 步:拉瑟、沖洗、重複
哦,你還沒做完你從沒做過因為,現實檢查:只要社交媒體存在,就需要社交媒體審核。這不是一個和做過的交易。
你還在等什麼?請務必添加一些 社群媒體按鈕 到您的網站,然後得到審核!