零售業如何通過大流行演變

自從COVID-19大流行首次襲擊我們以來，我們已經到了一年的嚴峻周年紀念日，我們問自己：我們知道它倖存下來的零售業嗎？隨著大流行病的繼續，我們能否在未來幾個月內期待什麼？幸運的是，我們的數據掌握著這些答案。 

應該祝賀零售業，因為他們的策略使購物保持活力。他們轉而調整他們的送貨和店內策略，以保持安全，並支持我們都呆在家裡，包括：

線上參與度同比增長 （%）：

因此， 與2020年3月相比，零售參與度僅下降了4%。 有幾個購物類別，特別是目前幫助推動零售增長與自己令人印象深刻的同比增長： 

購物類別參與度同比增加 （%）：

無論夏季大流行是否結束，在戶外聚會都比去年更安全，因此泳裝、頭飾和戶外市場等戶外購物類別的表現都比去年好。我們還看到隨著制服和工作服的增長，更多的工作場所開放，而娛樂和賀卡向我們表明，人們仍然優先考慮家庭娛樂，並保持距離的聯繫。 

大流行零售的另一個成功案例是在當地購物。社區已經走到一起，以"我們在一起"的心態促進地方經濟。 自去年三月以來，本地購物的正面情緒上升了7%，本地及手工製品的搜索量亦上升百分之十九

本地購物情緒 （%）：

在技術零售方面，我們正在密切關注從在家工作到重返辦公室的轉變。我們發現，儘管圍繞"回到辦公室"這一主題的社會信號在增加，但進展非常緩慢，儘管圍繞在家工作這一話題的參與度正在迅速下降。有趣的是，與家庭辦公室主題的在線參與度持續增加，反映出員工可以平衡在家和辦公室的時間，甚至大流行后更靈活的心態。過去一年表現良好的公司開始認識到，遠端工作對員工來說同樣具有生產力，因此家庭辦公空間將繼續是重中之重。支援這一理論的是數據顯示， 全球臺式計算機的參與度同比增長了15%。

根據搜索和股票的最新趨勢，預計主題的參與度增長（%）：

在住宅方面，零售業肯定會受到房地產市場的推動。上市量已經同比增長了9%，並以平均每週5%的速度穩步增長，這意味著將再次出現春夏人潮。相關類別也沒有放緩， 房屋粉刷同比增長261%， 平均每周增長104%。事實上，只要人們學習新技能或警惕邀請陌生人回家，「自己做」的類別一年到頭都很強：自去年3月以來 ，建築和電動工具的社會信號增加了92%， 平均每周增長20%，自冬季以來，家庭裝修總體穩步攀升，平均每周增長12%。 

家庭類別參與度逐年增加，每周增加 （%）：

那麼，零售業會恢復正常嗎？與美容相關的零售業可能掌握著答案。網上參與度開始上升，包括與美容和美容專業人士約會（平均每周約24%）、整容手術（平均每周增長22%）和時裝系列（每周平均增長8%）。畢竟，我們看到未來的活動正在被宣傳——例如，最近圍繞音樂會和音樂節（每週約66%）和活動清單（每週16%）的熱鬧氣氛有所增長，這表明對夏季抗擊病毒的進展持樂觀態度。 無論哪種方式，我們已經到了人們不太關注基本購買的階段

零售業正處在從大流行中復甦的邊緣，但這個零售新時代將取決於它的靈活性。隨著客戶按照自己的節奏進行重新調整，可定製、面向社區和安全的購物體驗將比以往更加重要，零售商應給予他們空間和支援。 

我們預測：

如果您想使用我們的資料追蹤零售，請聯絡我們，因為它在不斷發展。