如果你在Twitter上搜索“GA4”,你很快就會發現,很多營銷人員對Google Analytics 4的各種元素感到沮喪和困惑(並且覺得他們需要擁有 谷歌分析高級學位 獲取曾經在通用分析中隨時可用的基本資訊)。許多 GA4 用戶已經安裝了 格塔格 並創建了一個配置檔,但還沒有創建新的 分析儀錶板,深入研究 GA4 的工作原理,或者研究如何充分利用它。
雖然自定義維度已經存在了很長時間,並且是通用Google Analytics的一個組成部分,但這是GA4使用者感到困惑的領域。
在這篇文章中,我們將引導您完成:
- 什麼是自定義維度
- 何時需要使用它們(以及何時不需要)
- 如何設置它們並在報告中利用它們
在文章結束時,您將瞭解何時以及如何在Google Analytics 4中使用自定義維度。
GA4 中的自定義維度是什麼?
自定義維度是使用者在Google Analytics(分析)4中創建的維度。Google Analytics(分析) 4 中的維度是與您的分析數據關聯的實體或指標。
這意味著維度(和自定義維度)是用於向報表添加上下文(其他維度)的額外數據。默認情況下,Google 會跟蹤多個維度,並允許您分層生成報告(如果您熟悉通用分析或 GA4),則可能熟悉這些維度:
- 廣告系列或廣告系列ID
- 流量來源
- 谷歌廣告查詢
- 產品的項目名稱
- 地理位置(城市、州、國家/地區)
- 時間(日、月、年、小時)
你可以看到 預設可用的維度的完整清單 在 GA4 中,但希望這能讓您了解有資格作為維度的事物類型。
自定義維度是您創建的維度,可説明您跟蹤事件或使用者的特定特徵,從而説明您生成報告。以下是您可能希望為其建立自訂維度的一些範例:
- 特定頁面的檢視
- 點選特定連結(在多個頁面、特定頁面或頁面集合上)
- 特定文件的下載
同樣,它是一個屬性(與特定事件或用戶關聯的附加數據點),可為您的報告提供額外的背景資訊和見解。
為什麼以及何時需要自定義維度?
如果您希望能夠在報告中查看特定內容,則需要創建自訂維度,例如:
- 從您網站的頂部導航中按下「請求演示」按鈕的使用者(以便您可以找出例如,這種情況最常發生在哪些頁面上)
- 存取特定作者撰寫的文章的使用者(查看該內容帶來了哪些操作)
- 填寫表單后查看感謝頁面的使用者
此外,您還可以圍繞事件範圍或基於使用者的範圍創建自定義維度。這意味著,您可以創建自定義維度,該維度適用於事件(事件的特徵,例如特定類型的鏈接點擊)或使用者(使用者的特徵,例如您收集的獨立於標準維度的受眾特徵數據,例如使用者的職業)。
GA4 自定義維度限制(或配額)
Google 建議您在創建自定義維度之前使用標準維度(換句話說,您無需嘗試為 GA4 已跟蹤的內容創建自定義維度,事實上,您可能會混淆您的報告)。
谷歌還建議你避免”高基數自定義維度“,這是包含超過 500 個唯一值的自定義維度(例如,商品 ID 可以是 500 多個唯一商品 ID 號中的任何一個)。
請注意,您可以建立的自訂維度數量有帳號限制,具體如下:
專案 | 標準屬性限制 | Analytics 360 媒體資源限制 |
事件範圍的自定義維度 | 50 | 125 |
用戶範圍的自定義維度 | 25 | 100 |
所有自訂指標 | 50 | 125 |
GA4 自定義維度、自定義指標與自定義定義
Google在其介面和文檔中經常使用這三個術語,它們可能有點令人困惑。以下是區別:
- 自定義定義 - 這是Google Analytics(分析)中可以創建自定義維度或指標的區域。
- 自定義維度 – 同樣,這些是我們上面描述的基於事件或使用者的屬性。
- 自訂指標 – 這些是預設情況下不跟蹤的指標。自定義指標本身就是指標(例如,致電次數),而不是應用於指標的屬性(例如查看了 X 頁面的使用者)。
如何在 GA4 中創建自定義維度
要在 GA4 中建立自定義維度,請先導航到「管理員」,然後選擇「自定義定義」:
這裡的一個重要注意事項是,您必須是您所在分析屬性的 編輯者或管理員 - 如果您沒有看到我們在演練時突出顯示的這些選項,可能是因為您沒有適當的許可權(和/或如果您有權訪問多個 GA 屬性,請確保您位於正確的屬性中!
在這裡,您可以從自定義維度標籤創建自定義維度:
接下來,您將通過選擇以下內容實際創建維度:
- 維度名稱 – 不要使用破折號(下劃線或空格就可以了),並使其成為你和你的團隊將在報告中快速識別的描述性內容。
- 範圍 – 同樣,這將是基於事件或使用者,具體取決於您要跟蹤的內容。
- 描述 – 對於任何查看此維度並試圖更好地瞭解正在跟蹤的內容的人來說,這隻是一些額外的資訊 - 盡可能描述性、清晰和簡潔。
- 參數 - 自定義維度的參數來自事件參數。這可以在您的網站或應用中、谷歌分析或谷歌跟蹤代碼管理器中觸發。在 創建自定義定義之前,需要創建一個可在此處引用的事件參數。
添加完此資訊后,點擊保存,即可看到您的自定義維度:
如果您尚未在 GA4 帳號中為自定義維度創建任何事件參數,我們將很快介紹。
如何在 GA4 中編輯自定義維度
如果您設定了自訂維度,並希望修改名稱或說明,則可以在自定義定義區域中執行此操作:
但是,您無法編輯參數或範圍,因此,如果要更改這些參數或範圍,則需要刪除維度並創建一個新維度。
如何在 GA4 中刪除(歸檔)自定義維度
刪除自訂維度的過程非常相似 - 您點擊上述同一區域的歸檔,然後系統提示您確定是否要歸檔(或刪除)該維度:
如何創建事件參數
如果您要建立自訂維度,但未設置事件參數來提供維度,則可以通過幾種不同的方式創建參數:
完成其中任何一項操作后,您就可以使用事件參數填充到自定義維度中。
自訂維度和 Google Tag Manager (GTM)
如果你有 創建自定義事件觸發器 在 Google 追蹤代碼管理員中,您需要將事件參數輸入到自定義維度中,才能讓事件開始在某些 GA4 資料檢視和報告中展示。
GA4 報告中的自定義維度
您可以主要在顯示事件的報告檢視中查看自定義維度,例如:GA4 左側導航欄中的>互動>事件報告。
創建您自己的谷歌分析儀錶板
如果您在 GA4 的某些方面遇到困難,並且發現 looker 工作室過於複雜,您可能需要使用第三方儀錶板來説明您監控關鍵指標。
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