賢明なマーケターは、ブランドがソーシャルリスニング戦略を実施する際に、単に「手当たりしだい」ではいけないことを知っています。考えてみると、約3分の1の企業が、ソーシャルリスニングを実施していないと報告しています。 100,000ドル以上の支出 は、「いいね!」や「メンション」、さらには「フォローされていない」などを監視するソーシャルメディア分析ツールを使用しています。視聴者がブランドや業界について何を言っているかを把握するための無料・有料の様々なツールがありますが、この統計が示すように、ますます多くのブランドがソーシャルリスニングに価値ある投資をしています。実際、ソーシャルリスニングのデータは非常に貴重であり、コンテンツや広告戦略の基礎となることも少なくありません。
需要が増加しているため、予想通り、現在利用可能なこれらのツールは大量に存在しています。このリストには、ソーシャルメディアリスニング用のツールと、幅広いソーシャルリスニングツール(ソーシャルメディアとウェブ全体を対象としたリスニングツール)を含む、最高のソーシャルリスニングツール50種類が掲載されており、コミュニティの動向を把握するのに適したツールを見つけることができます。このリストには、資金力のないスタートアップ企業、エンゲージメントを求めるインフルエンサー、強力なグローバルブランドなど、あらゆるブランドに対応するツールがあります。
お客様のニーズに合わせて、ソーシャルメディアリスニングツールまたはブロードソーシャルリスニングツールのいずれかを選択し、以下のピックを確認してください。
ソーシャルメディアリスニングツール
1. アゴラパルス
Agorapulseは、様々な機能を提供する360度ソーシャルメディアマーケティングソリューションで、リスニングツールもその一つです。エンゲージメント、パブリッシュ、コラボレーションのサポートに加えて、Agorapulseは、Facebook、Instagram、Twitter などの最も重要なソーシャルメディアプラットフォーム上で起こっている関連する会話に着目し、すぐに行動を起こすことができます。
Key Features:
- ユーザーがチームメイトにコンテンツを割り当てることができる
- リツイート、リプライ、DM/PMメッセージを含む
- 無限の保存検索が可能
費用: 89ドル~450ドル/月
2. ボードリーダー
BoardReaderは、1つのことをするだけの非常にシンプルなツールですが、その1つのことを非常にうまくやってくれます。このツールは、ソーシャルメディアを主なソースとして、インターネット上のあらゆる範囲からデータを集約する「クローラー」として機能し、誰もが著者、日付、テーマでデータベースを検索することができます。BoardReaderは一芸に秀でたツールではありますが、ユーザーには全くコストをかけずに迅速な言及検索を可能にしています。
Key Features:
- 検索対象を特定のドメインに限定できる
- ユーザーは個々の検索で時間制限を指定することができます。
- BoardReaderのクロールのスケジュールを設定できるようにする
コスト 無料
3. Bufferの返信
Buffer Replyは、プラットフォーム間のソーシャルカンバセーションを1つのダッシュボードで管理し、コメントやディスカッションの見落としを防ぎ、チームメンバー間での作業の重複を防ぎます。Buffer Replyを使えば、適切な会話を適切なチームメンバーに迅速に届けることができ、カスタマーサポートとエンゲージメントを最大化することができます。業界をリードする企業のひとつである ソーシャルメディアマネジメントツール - Buffer - Buffer Replyは、一流のソリューションであるという自信があります。
Key Features:
- チームメンバーへの会話の割り当て
- 衝突検知機能で応答の重複を回避(チーム内の他の誰が会話を見ているかを確認できる
- メモを残しておけば、他のチームメンバーが後で会話の内容を確認できます。
費用:50ドル~225ドル/月(チームメンバーが1人増えるごとに+25ドル
4. 決定
最先端の言及監視技術で知られ、1億のオンラインソースを24時間365日監視し、毎月10億以上の記事と投稿を収集しているDeterminは、インサイトを収集する機会を増やしています。Determは、モニタリング、測定、レポーティングを自動化します。さらに、メディア露出度、国民感情、競合他社の戦略とブランドレピュテーションを関連付けることができます。
Key Features:
- 無料トライアル
- リアルタイムでの結果およびアラート
- メディア・モニタリング・レポート
費用:49ユーロ/月(Solo)、99ユーロ/月(Lite)、カスタムプランもあり
5. ファルコン.io
ブランディングやマーケティングの専門家が、オールインワンを求めて ソーシャルメディアマネジメントシステム ソーシャルリスニングに真剣に取り組んでいる企業にとって、Falcon.ioは最適なツールです。このソフトウェアは、ユーザーの変化するニーズに自動的に適応するので、ブランドは、予測が難しい外部および内部のトレンドを利用することができます。
Key Features:
- 常に上位25人のインフルエンサーを自動的に特定する「インフルエンサー」タブを搭載
- トレンドデータのスポッティングにより、迅速かつ容易にベンチマークを行うことができる
- レピュテーションに特化したツールを搭載
費用についてお見積もりはこちら
6. フォロワーウォンク
に注力しているブランド。 Twitter ゲームのアップグレード は、リスニングに役立つツールを集めたソフトウェア、Followewonkをチェックしてみてください。Followewonkは、ソーシャルメディアプラットフォームの内部構造を深く掘り下げ、ブランドがバイオ検索、トラッキング、ベンチマーク、フォロワーソートなどの方法でリアルタイムデータにアクセスできるようにします。
Key Features:
- データをより簡単に評価するためのアクション可能なビジュアライゼーションを含む
- レポートは自動的に作成され、簡単に共有することができます。
- ブランドが競争相手を特定し、追跡するのに役立つ機能を含む
コスト 無料~月額79ドル
7. Hootsuite
あなたがマーケティングのプロであれば、Hootsuiteの名前を聞いたことがあるか、使ったことがあるかもしれません。しかし、もしあなたがソーシャルリスニング機能を利用していないのであれば、それはとてももったいないことです。Hootsuiteは、すべての主要なプラットフォーム(例:Facebook、Twitter 、Instagramなど)において、カスタマイズされた完全自動のインサイトを提供します。Hoostuiteの強力な分析機能により、ユーザーは、変化する業界のトレンドに基づいて、最も情報に基づいた意思決定を行うことができます - それがどんなに進化しても。
Key Features:
- 4種類のプランが用意されている
- ユーザー認証と教育の機会を提供
- 30日間無料トライアル
費用:29ドル~599ドル/月以上
8. アイコノスクエア
Iconosquareは、HootsuiteやBufferのようなソーシャルメディアソフトウェアと同様に、分析ベースのリスニング機能と、ワークフローやスケジューリングソリューションを組み合わせたオールインワンシステムです。Iconoqsquareでは、1つのダッシュボードで複数のプロファイルを管理することも可能で、ポートフォリオに多数のブランド(およびソーシャルメディアアカウント)を持つ企業に適したソリューションとなっています。
Key Features:
- 無料トライアル
- 100以上の業界に対するインサイトを提供
- AndriodとiOSでアプリとして利用可能
費用: 29ドル~59ドル/月以上
9. Kred
PeopleBrowsr社が提供するKredは、バイラルスペースですでに地位を確立しているインフルエンサー、コンテンツクリエーター、CEO、ブランドなどが参加する限定コミュニティです。Kredの「認証」を受けたメンバーは、知名度が上がるだけでなく、Kredコミュニティのパワフルなメンバーが提供するオーガニックなソーシャルリスニングツールを利用することができます。これにより、ユーザーはベンチマーキングとネットワーク構築を同時に行うことができます。
Key Features:
- 検証により、インフルエンサー検索でユーザーに優先権を付与
- メンバーシップにはカスタマイズ可能なドメインオプション付き
- ユーザーは、Kred APIを利用した多数のアプリケーションにアクセスできます。
コスト 無料
10. Likealyzer
先進的なマーケティングソリューションを提供するMeltwater社は、Likealyzerという強力なソーシャルメディアリスニングソフトウェアを提供しています。このAIベースのソフトウェアは、ユーザーのFacebookのランクとメンションを最新の状態で見ることができ、すべてがシンプルなデータポイントシステム内にあり、迅速な改善を目的として設計されています。
Key Features:
- 内蔵されたおすすめコンテンツを含む
- 共有しやすいレポート
- 競合他社を簡単に特定できる自動調査
コスト 無料
Mentionmapp Analyticsは、オンラインでの関係性やターゲットとなる会話を特定するためのソーシャルネットワーク分析とインサイトを提供します。最も印象的な機能の1つは、「ソーシャルメディア調査」です。これは、ソーシャルメディアのプロフィールを本物と偽物に分ける内蔵ツールで、ブランドが測定値に自信を持てるようにします。
Key Features:
- Twitter ネットワーク解析可視化ツール
- 情報セキュリティに関する洞察を含む
- 強いエンゲージメントと弱いエンゲージメントを識別する
コスト無料 - $27/月
Pinterest Pinterest Pinterest アナリティクスでは、プレゼンス分析、ユーザーアカウントインサイト、ベストピン、さらにはオーディエンスの集計など、ソーシャルリスニングをベースとしたさまざまな指標を提供しています。注:このサービスを利用するには、事前にビジネスアカウントを作成する必要があります。
Key Features:
- オーガニック、ペイド、アーンドのエンゲージメントを明らかにする
- ユーザーが最も成功したPinterest のアカウントを特定することができる
- 行動関連のツールとしては
コスト 無料
13. ポスティフィック
Postificは、「ソーシャルネットワークを管理・測定するための先進的なソーシャルメディアダッシュボード」と評されており、複数のソーシャルメディアアカウントを同時に把握する必要のあるブランド向けに設計された包括的なソリューションです。スケジューラーやカレンダーとしての機能に加え、Postificは投稿のエンゲージメントを追跡し、コンテンツに関する意思決定を促すためにすべての結果を分析します。
Key Features:
- 同時に最大10の異なるソーシャルメディアネットワークをサポート
- クリックスルーの統計を取る
- ソーシャルリスニングアラートの自動化
費用:7.99ドル~97ドル/月
14. Quintly
Quintlyは、高度な分析インサイトを必要とする企業向けに特別に設計されたソーシャルメディア分析ツールです。Quintlyは、便利なダッシュボード上で検証ベースのツールを提供するだけでなく、エンゲージメントやメンションなどのオーディエンスの動向のみに依存した高品質なデータを集約しています。
Key Features:
- ブランド、エージェンシー、メディアのために作られた
- 自動生成されたレポートを簡単に共有できる
- カスタマイズされたメトリクスを柔軟なダッシュボードで提供
費用: 300ドル/月から
15. Redditキーワードモニター
Hootsuite Appsで提供されているReddit Keyword Monitorは、ブランドや企業、競合他社に関する投稿やコメントをRedditから探し出してくれる便利なエクステンションとして機能します。このアプリでは、ユーザーがキーワードやフレーズを設定し、その結果をHootsuiteネットワーク上のパートナーと共有することができます。
Key Features:
- Reddit全体のキーワードを監視できる
- Hootsuite Enterpriseメンバーは無料です。
- クイックレスポンスやエンゲージメント機能を搭載
コスト: 6.99ドル
16. ソーシャル・エイダー
Social Aiderは、「予算に合わせたソーシャルメディアツール」としての地位を確立しており、Hootsuiteの代替品として、スケジュール管理から、ソーシャルメディアの運営までを行っています。 コンテンツ制作 を超えることができます。このソフトウェアは、どのプランを選択しても、無制限のソーシャルアカウントに対して、リスニングに基づく貴重なインサイトを提供します。
Key Features:
- コンテンツスケジュール機能を搭載
- Social Aider AIによるコンテンツ制作
- 膨大な数のプロジェクトに対応
コスト: 143ドル/年
17. ソーシャルギンプ
Instagramの分析ツールであるSocialGimpは、ブランド、マーケター、デジタルアナリストにハッシュタグの管理とベンチマークのインサイトを提供します。このツールは完全にレスポンシブで、どんなデバイスでも動作します。現在、SocialGimpはまだスタートアップの段階にあり、いくつかの問題があるかもしれませんが、新規ユーザーは完全に無料で利用できるということです。
Key Features:
- Instagramによる安全なログイン機能を搭載(SocialGimpに認証情報を開示する必要はありません
- 画像解析機能
- 直感的なダッシュボードでKPIを表示
コスト 無料
18. スプラウトソーシャル
スプラウトソーシャルは、最も成功した多面的なソーシャルメディア管理システムの一つとしてよく知られていますが、ソーシャルリスニング機能も充実していることはあまり知られていません。実際、Sprout Socialは、ブランドがプラットフォーム間のメンション、エンゲージメント、その他の重要な活動をリアルタイムに追跡することができます。
Key Features:
- 無料トライアル
- スマートインボックスでは、メンションの整理、フィルタリング、カスタムタグ付けが可能です。
- インカムメッセージ分析
費用: 99ドル~249ドル/1ユーザー/月
19. SocialOomph
SocialOomphは、ソーシャルポストのスケジューリングサービスであると自称していますが、実際にはそれ以上のものです。このソフトウェアは、オーディエンスのエンゲージメントやトレンドなどに基づいて専門的に分析されたキーワードからなる投稿キューを作成することができます。さらに、SocialOomphでは、各アカウントにアソシエイトを追加することで、より綿密で協力的なコンテンツ制作が可能になります。
Key Features:
- 無料会員登録
- 洪水対策アラートの掲載
- 一括アップロード機能
コスト 無料 - $55/月
20. ソーシャルサーチャー
Social Searcher」は、その名の通り、ソーシャルメディア上で、ターゲットとなるキーワードや、メンションや専門メディアなどの資料を検索するツールです。検索には数秒しかかかりませんが、検索結果には詳細な統計情報、ユーザー、感情などが含まれており、ブランドの戦略の健全性を明らかにすることができます。
Key Features:
- メール通知オプション
- プレミアム・モニタリング
- 高度な検索設定が可能
コスト 無料 - 19.49ユーロ
21. SumAll
自動化されたソーシャルメディアソフトウェアであるSumAllは、スケジューリングや分析など、あらゆるソーシャルメディアのタスクに強力なAIを導入しています。ソーシャルリスニングに関しては、SumAllはブランドのソーシャルメディア全体の存在感を把握し、メンションやエンゲージメントを集約して、最も洞察力に富んだオーディエンスベースのレポートを提供します。
Key Features:
- ソーシャルメディア、広告、販売データのトラッキング
- 自動投稿機能
- 無料サービス
コスト 無料
22. Tailwind -Pinterest リスニングとモニタリング
前述のPinterest Analytics と同様に、Tailwind はPinterest ネットワークに特化したソーシャルメディアモニタリングサービスです。ユーザーは、すべてのピン留めアクティビティの監視、トップキーワード(最新)の閲覧、ベンチマークの定義、トレンドトピックの検索などを一箇所で行うことができます。
Key Features:
- シングル・ダッシュボード・システム
- すべてのツールがソーシャルリスニングベース
- カテゴリーレベルのパフォーマンス分析を含む
費用: 9.99ドル~799.99ドル/月
23. TweetDeck
TweetDeckは、Twitterの独自ブランドであるソーシャルリスニングツールで、キーワードやトレンド、さらにはメンションをリアルタイムに追跡することができます。ダッシュボードアプリケーションには、トピック別にカスタマイズ可能なカラムが用意されており、DM、リスト、お気に入り、検索結果などをよりよく追跡できるように設計されています。
Key Features:
- Twitter のインターフェースに直接統合
- 2段階のセキュリティ認証プロセス
- 自由に使える
コスト 無料
24. TweetReach
TweetDeckよりもはるかに包括的なTweetReachは、ツイートやTwitter アカウントの背後にある膨大な数のメトリクスを調査するために設計された、ソーシャルリスニングおよび分析ソフトウェアです。ユーザーは、ポストレベルのメトリクスやインサイト、トピックに特化したトラッカーなど、エンゲージメント戦略をスマートに設計するための様々なツールを利用することができます。
Key Features:
- プロファイル・アナリティクス
- ハッシュタグレポート
- キャンペーンとイベントの監視
費用: 49ドル~199ドル/月
25. Congruent Digital - Tweet Indexation Rate Tool
Tweet Indexation Rate Tool」は、Congruent Digital社が開発した検索ベースのツールで、大小のブランドに迅速かつ正確にツイートのインデックス化率を提供します。検索には、Mozページオーソリティの結果と、特定のTwitter アカウントにリンクされているルートドメインの数が含まれています。Tweet indexationの詳細についてはこちらをご覧ください。 ここをクリックすると.
Key Features:
- 無料サービス
- シンプルなサインアップ
- 検索結果にリアルタイムでアクセスできる
費用について お見積もりはこちら
26. Union Metrics
ソーシャル・インテリジェンス・マーケティング・ツールであるUnion Metrics社は、業界のトップブランドやマーケターが強力な動きをするために必要なソーシャルリスニングデータを提供することに特化しています。プロファイル分析、キーワードリスニング、キャンペーンレポートなどの機能を備えています。 競合分析と研究しています。
Key Features:
- 無料・有料プラン
- 過去のデータを利用して強力な予測を行う
- リアルタイムでの分析
費用: 49ドル~199ドル/月
27. Viralwoot
ソーシャルメディアスケジューラーと分析プラットフォームであるViralwootは、オールインワンのソーシャルメディア管理ツールであり、ソーシャルリスニングの分野でもブランドを強力にサポートします。Viralwootは、個々のブランドのメディアプレゼンスとバイラリティに焦点を当てた機能を提供すると同時に、より良いベンチマーキングのための競争相手の追跡にも重点を置いています。
Key Features:
- 無料・有料プラン
- トレンドをいち早くキャッチ
- インフルエンサーマネジメントツール
費用: 10ドル~49ドル/月
28. ビシオスパーク
VisiosparkのFree Social Media Counts Checkerは、人気のあるネットワークから正確なソーシャルカウントを提供するツールです。ユーザーは、URLを入力し、「送信」をクリックし、キャプチャを埋め、「エクスポート」をクリックしてスプレッドシートに書き出すだけで、数秒後には信頼性の高いソーシャルカウントを手に入れることができます。
Key Features:
- 無料ツール
- 動画デモ
- すべてのトップソーシャルネットワークを検索
コスト 無料
Who Unfollowed Me? は、ソーシャルリスニングのギャップを埋めるツールです。競合他社の多くはエンゲージメントに焦点を当てていますが、このシンプルなツールでは、オーディエンスの中で誰が船に乗っているのかを確認することができます。Who Unfollowed Me? は、「アンフォロー」機能に加えて、新規フォロワー、コネクション、アカウント履歴も追跡します。
Key Features:
- フォローリクエストの保留ツール
- ミュート状態のフォロワーをリストアップ
- ブロックされたフォロワーをリスト化
コスト 無料-6.99ドル/月
30. ゾーホー・ソーシャル
Zohoは、非常に柔軟性の高いソーシャル・トラッキング・ダッシュボードによって、ソーシャルメディアのリアルタイム・モニタリングを提供しています。このダッシュボードでは、ブランドへの言及、ツイート、ユーザーなどを追跡することができます。ソーシャル・リスニング機能に加えて、Zohoの優れたスケジューリング機能と簡単なエンゲージメント機能の恩恵を受けることができます。
Key Features:
- ソーシャルメディアの会話検索ツール
- プロフィールとハッシュタグの分析
- 高度なTwitter 検索機能
費用: 10ドル~300ドル/月
31. Zuum Social
Zuum Social社は、バイラリティ、エンゲージメント、オーディエンスの位置、メディアなどの重要なインサイトを分析し、優れたソーシャルメディアレポートをわずか数分で作成します。現在、Zuum Social社は無料のFacebookレポートを提供しています。このレポートには、常に最新のグラフィックとチャートが含まれており、非常にパーソナライズされています。
Key Features:
- ヒストリカル・トレンド・メトリクス
- PPTやGoogle Slidesでレポートを開く
- 無料・有料プラン
コスト 無料~1,119円/月
幅広いソーシャルリスニングツール
32. アワリオ
Awarioは、ウェブ上の実世界のメンションを幅広いマーケティング戦略に統合するための使いやすいアプリです。ソーシャルネットワーク(Twitter, Instagram, Facebookなど)上のメンションや、ブログ、フォーラム、ニュースサイトに投稿されたメンションなど、インターネット上の様々な範囲からのメンションが検索可能です。
Key Features:
- リアルタイムでの報告
- 市場調査のアラート
- ソーシャルカスタマーのサービスオプション
費用: 29ドル~299ドル/月
33. ブランド24
近年、Brand24は最高のオンライン・レピュテーション・マネジメント・システムの1つとして位置づけられており、ブランドがオンラインやソーシャルでの重要な言及を追跡できるツールを提供しています。追跡機能に加えて、自動センチメント分析や迅速な意思決定のためのインスタント通知など、可視性と認知度を強化するツールも提供しています。
Key Features:
- オンライン・メンションに瞬時にアクセス可能
- ハッシュタグのリーチ/ボリューム機能
- ワールドクラスのカスタマーサポート
費用: 49ドル~399ドル/月
34. ブランドウォッチ
ブランドウォッチは様々な製品をブランドに提供していますが、その中でも特に強力なのが、オーディエンスのエンゲージメント、ロケーション、グローバルトレンド、マーケティング上の重要な瞬間などを把握できるプログラム「オーディエンス」です。Brandwatch Audiencesは、ブランドと、ターゲットオーディエンスに語りかける力を持つインフルエンサーを結びつけることもできます。
Key Features:
- オーディエンスツールの比較
- 自動化された関連コンテンツ機能
- デモグラフィック、トレンド、ターゲットオーディエンスなどの検索
費用について お見積もりはこちら
35. BuzzSumo
高い評価を得ているBuzzSumoは、ウェブ上のあらゆる場所から、最も深く、最も関連性の高いブランドに関する言及を探し出すコンテンツ分析ツールです。さらに、BuzzSumoには、ライティングツール、使いやすいダッシュボード、高度なフィルタリングオプションなど、コンテンツベースの機能が豊富に用意されています。
Key Features:
- インフルエンサー特集
- ワークフローの共有
- ワード&ポイントパターントラッカー
費用: 79ドル~499ドル/月以上
Crowdfireのメンション機能は、メンション、コメント、リプライを直接マーケティング担当者の受信箱に届けるための特別なメンショントラッカーです。また、テキストだけでなく、GIFや画像、動画にも対応しているため、迅速な返信が可能です。
Key Features:
- コンテンツの特徴
- リアルタイム・アナリティクス
- 迅速な出版オプション
コスト 無料 - $74.98/月
37. Cyfe
Cyfeは、自らを「オールインワンのビジネスダッシュボード」と表現し、ソーシャルメディアエンゲージメント、ウェブ分析、マーケティング戦略、サポート、インフラ、モニタリングなどを総合的に強化するために特別に設計されています。ダッシュボードは、スタートアップから金融機関まで、あらゆるレベルのビジネスに対応しています。
Key Features:
- 構築済みのウィジェット
- ヒストリカルデータ解析
- データマッシュアップ機能
コスト 無料 - $89/月以上
38. Google アラート
無料でシンプルなメンションベースの検索ツールを必要としているブランドには、Google アラートが最適です。この検索ツールは、有料の包括的なオプションのように結果を分析したり集計したりすることはできませんが、タイムリーなアラートを使ってトレンドや一般的なキーワードの流行を判断する最も早い方法のひとつです。
Key Features:
- アラート提案
- カスタマイズされたアラートオプション
- 一般的なモニタリングオプション
コスト 無料
39. Google Trends
もうひとつの無料で簡単に使えるGoogle製品である「Google Trends」は、地理的な場所ごとにトレンドのキーワードやトピックを明らかにする信頼性の高い検索ツールです。初心者の方でも安心してご利用いただけます。 Googleトレンドレッスン。 は、News Initiativeプログラムが提供する無料サービスです。
Key Features:
- Googleのデータビジュアライゼーション
- 最新のストーリーとインサイトの言及
- 用語やトピックで検索
コスト 無料
40. IFTTT
IFTT for Businessは、アプリとデバイスの間のギャップを埋め、より効率的なコミュニケーションを可能にします。ソーシャルリスニングの観点からは、IFTTTがウェブやその他のアプリケーションのさまざまな部分におけるオーディエンスのエンゲージメントレベルとインサイトを集約し、視認性と認知度を高めることを意味しています。
Key Features:
- 成長グラフ内蔵
- 新・注目すべき」エンゲージメント特集
- デベロッパープランとビジネスプランを用意
コスト 無料
41. キーホール
Keyholeは、Twitter 、Instagram、Facebook用に開発されたプレミアハッシュタグ分析ソフトウェアです。このソフトウェアには、「キャンペーンモニタリング」「インフルエンサーマーケティング」「ブランドモニタリング」「イベントモニタリング」「マーケットリサーチ」の5つのバージョンがあり、どのバージョンも、可能な限り具体的な言及を必要とするブランドに合わせて作られています。
Key Features:
- 高速レポート
- インフルエンサー・マーケティング
- リアルタイムのデータ
費用: 179ドル~999ドル/月
42. 言及
Mention(メンション)は、ソーシャルメディアだけでなく、ブログやWeb/新サイトなどにも対応したオンラインモニタリングツールです。このソフトウェアは、ブランドのライブアップデート、競合分析、ソーシャルメディアでの公開、カスタムインサイト、自動レポートによるリアルタイムモニタリングを提供します。
Key Features:
- 毎日10億個のソースを監視
- すべてのソーシャルメディアのアカウントをつなぐ
- メンション・モニタリング・ツール
コスト 無料 - $600/月以上
43. NUVI Listen
非常に直感的なソーシャルリスニングソリューションを求めるブランドは、あらゆる種類の業界やトレンドをサポートするリアルタイムモニタリングソフトウェアであるNUVI Listenを利用する必要があります。さらに、NUVIは、目標や戦略を洗練された方法で表示するビジュアライゼーションによって、ユーザーがキャンペーンを作成・監視することを可能にします。
Key Features:
- 重要な局面でのクライシス・コミュニケーション
- 自動レポート
- インスタントアラート
費用について お見積もりはこちら
44. オムギリ
Omgiliは、Oh My God I Love Itの略で、ブランドは、メッセージボード、アンサーボード、フォーラム、その他のユーザー生成アリーナなど、さまざまなニッチなプラットフォームでの言及を検索することができます。
Key Features:
- シンプルな検索ツール
- 自由に使える
- 100,000以上のサイトをスキャン
コスト 無料
45. レピュトロジー
Hootsuite Appsのプラットフォームで利用できるアプリ「Reputology」は、"業界最高のレビュー監視・管理プラットフォーム "と説明されています。ユーザーは、一般的なソーシャルネットワークから掲示板など、さまざまなプラットフォームから自動で言及された内容を受け取ることができます。
Key Features:
- 複数の拠点を1つのダッシュボードで把握
- シングルサインオン可能
- 他のユーザーにレビューを割り当てる
コスト 無料
46. 送信可能
Sendibleは、代理店向けのNo.1ソーシャルメディア管理ツールとして知られています。市場に出回っている類似のフルサービスソフトウェアと同様に、Sendibleはスケジュールを立てて最適化するだけでなく、インターネット上のあらゆる場所からメンションやトレンドを監視することができます。Sendibleを使えば、マーケティング担当者はリスニングベースの自動レポートをチーム全体で共有できるというメリットを享受できます。
Key Features:
- 内蔵エディタ
- スケジューリング後の機能
- カスタマイズされたダッシュボード
費用: 29ドル~299ドル/月
47. シェアードカウント
ソーシャルリスニングツールは、URL、「いいね!」、「シェア」などを追跡するために設計された無料の検索バーであるSharedCountほどシンプルなものはありません。URLをドロップするか、ファイルをアップロードするだけで、すぐにカウントと分析ができます。
Key Features:
- 99.98%の成功率
- データはExcelやGoogle Sheetsなどにエクスポート可能
- 他のアプリケーションとの統合
費用: 40ドル~640ドル/月
48. ソーシャルメンション
SocialMentionは非常にシンプルなソーシャルリスニングツールで、任意のキーワード、フレーズ、ブランド名、トピックを素早く検索し、ブログ、マイクロブログ、ビデオ、画像、質問、ブックマークなどのメンションのリストを引き出すことができます。 また、メンションは、強さ、感情、情熱、リーチによって評価されるため、オンラインでの会話に関するより有益なインサイトを得ることができます。
Key Features:
- 強さ、リーチ、感情、情熱を表すレート・メンション
ブログ、画像、動画、質問などを横断して特定の用語を簡単に検索できます。
トップキーワード、ハッシュタグ、ユーザーを分析
コスト 無料
49. スプリンクラー
ソーシャルリスニングと画像認識のソフトウェアであるSprinklrは、いつでもどこでもユーザーに幅広いデータと過去のデータを提供できるように設計されたツールを提供しています。Sprinklrのユニークなダッシュボードには、メンション、ハッシュタグ、トップワード、リンクなどが含まれており、これらすべてが役立つ分析モジュールをサポートしています。
Key Features:
- 3,000億件の過去の会話が利用可能
- 危機管理ツール
- 競合他社の分析ツール
費用について お見積もりはこちら
Talkwalkerは、あらゆる業界のマーケティングキャンペーンを改善するために設計された、ソーシャルメディア分析ソフトウェアです。ツールには、競合分析、インフルエンサーネットワークへのアクセス、センティメントレポートなどがあります。
Key Features:
- メッセージ増幅ツール
- 読者層分析
- ボイスツールのシェア
コスト: 9,600ドル/年以上
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