Gli esperti di marketing sanno che i marchi non possono semplicemente "improvvisare" quando si tratta di implementare una strategia di ascolto sociale. Considerate questo: quasi un terzo delle aziende riferisce spendere più di 100.000 dollari sugli strumenti di analisi dei social media che monitorano i gusti, le citazioni e persino lo svolgimento. Ci sono una varietà di strumenti gratuiti e a pagamento per aiutarvi a tenere sotto controllo ciò che il vostro pubblico dice del vostro marchio e del vostro settore - e come dimostra questa statistica, sempre più marchi trovano che l'ascolto sociale sia un degno investimento. Infatti, i dati di ascolto sociale sono così preziosi che spesso sono la base per i contenuti e le strategie pubblicitarie.
Poiché la domanda è in crescita, è prevedibile che al momento vi sia un'enorme quantità di questi strumenti. Abbiamo compilato una lista di 50 tra i migliori strumenti di ascolto sociale, tra cui strumenti progettati per l'ascolto sui social media e strumenti di ascolto sociale in senso lato (strumenti per l'ascolto attraverso i social media e il web in generale) per aiutarvi a trovare gli strumenti giusti per tenere il dito sul polso della vostra comunità. In questa lista c'è uno strumento per ogni marchio, dalle start-up con pochi soldi alle start-up che hanno bisogno di impegnarsiinfluencer , ai marchi globali e potenti.
In base alle vostre esigenze, selezionate gli strumenti di ascolto dei social media o i più ampi strumenti di ascolto sociale per rivedere le nostre scelte qui sotto:
Strumenti di ascolto dei social media
1. Agorapulse
Agorapulse è una soluzione di social media marketing a 360 gradi che offre una serie di funzionalità - gli strumenti di ascolto sono uno di questi! Oltre a supportare l'impegno, l'editoria e la collaborazione, Agorapulse consente ai marchi di intervenire immediatamente sulle conversazioni rilevanti che avvengono sulle più importanti piattaforme di social media, come Facebook, Instagram, Twitter e altro ancora.
Caratteristiche principali:
- Permette agli utenti di assegnare contenuti ai compagni di squadra
- Include retweet, risposta e messaggi DM/PM
- Permette infinite ricerche salvate
Costo: $89 - $450/mo
2. BoardReader
BoardReader è uno strumento ultra lineare che fa una cosa, ma la fa davvero bene. Lo strumento agisce come un 'crawler' che aggrega i dati provenienti da tutte le aree di Internet - i social media sono la sua fonte principale - e permette a chiunque di cercare nel database per autore, data e soggetto. Anche se BoardReader è un po' un gioco da ragazzi, permette di effettuare ricerche rapide e senza alcun costo per l'utente.
Caratteristiche principali:
- Le ricerche possono essere limitate a determinati domini
- Gli utenti sono in grado di specificare i limiti di tempo all'interno di ogni singola ricerca
- Permette agli utenti di impostare i programmi di crawl di BoardReader
Costo: Gratuito
Buffer Reply aiuta il vostro team a gestire le conversazioni sociali attraverso le piattaforme da un unico dashboard, assicurando che non vengano trascurati commenti e discussioni, evitando la duplicazione degli sforzi tra i membri del team. Con Buffer Reply, otterrete le giuste conversazioni ai membri del team giusti in modo tempestivo, per massimizzare il supporto e l'impegno dei clienti. Proveniente da uno dei principali strumenti di gestione dei social media - Buffer - potete essere certi che Buffer Reply è una soluzione di prim'ordine.
Caratteristiche principali:
- Assegnare le conversazioni ai membri del team
- Evitare di duplicare le risposte con il rilevamento delle collisioni (in modo da poter vedere chi altro del vostro team sta visualizzando una conversazione)
- Lasciare appunti in modo che gli altri membri del team possano riprendere le conversazioni più tardi
Costo: $50 - $225/mo (+$25 per ogni membro aggiuntivo del team)
4. Determinare
Famosa per la sua tecnologia all'avanguardia di monitoraggio delle menzioni, con 100 milioni di fonti online monitorate 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 e oltre un miliardo di articoli e post raccolti ogni mese, Determ offre maggiori opportunità di raccogliere informazioni. Automatizza il monitoraggio, la misurazione e il reporting. Inoltre, consente di correlare la copertura mediatica, il sentiment pubblico e le strategie dei concorrenti con la reputazione del marchio.
Caratteristiche principali:
- Prova gratuita
- Risultati e avvisi in tempo reale
- Rapporti di monitoraggio dei media
Costo: 49€/mese (Solo), 99€/mese (Lite), disponibili anche piani personalizzati
5. Falcon.io
Esperti di branding e marketing alla ricerca di un tutto in uno sistema di gestione dei social media che prende sul serio il compito dell'ascolto sociale non ha bisogno di guardare oltre Falcon.io. Questo software si adatta automaticamente alle mutevoli esigenze dell'utente in modo che le marche possano incassare sia all'esterno che all'interno di tendenze che possono essere difficili da prevedere.
Caratteristiche principali:
- Include una Influencer scheda che identifica automaticamente i primi 25 influencer in qualsiasi momento
- La rilevazione dei dati di tendenza consente un'analisi comparativa semplice e veloce
- Include strumenti specializzati orientati alla reputazione
Costo: Contatto per un preventivo
6. Followerwonk
Marche che si concentrano su alzando il loro gioco su Twitter dovrebbe dare un'occhiata a Followewonk, un software che vanta una collezione di utili strumenti basati sull'ascolto. Followewonk scava a fondo nel funzionamento interno della piattaforma di social media, consentendo ai marchi di accedere ai dati in tempo reale attraverso ricerche biografiche, tracciamento, benchmarking e follower smistamento.
Caratteristiche principali:
- Include visualizzazioni attivabili per valutare più facilmente i vostri dati
- I report generano automaticamente e sono facili da condividere
- Include caratteristiche che aiutano i marchi a identificare e a tracciare la concorrenza
Costo: Gratuito - 79 dollari al mese
7. Hootsuite
Se siete professionisti del marketing, è probabile che abbiate sentito parlare di Hootsuite o che abbiate usato Hootsuite. Detto questo, se non sfruttate le sue caratteristiche di ascolto sociale, vi state perdendo qualcosa. Hootsuite offre approfondimenti personalizzati e completamente automatizzati su tutte le principali piattaforme (ad esempio, Facebook, Twitter, Instagram, ecc.). Le potenti capacità di analisi di Hoostuite consentono agli utenti di prendere le decisioni più informate in base ai cambiamenti delle tendenze del settore - ora non importa quanto possano essere in continua evoluzione.
Caratteristiche principali:
- È disponibile in quattro diversi livelli di piano
- Fornisce la certificazione degli utenti e opportunità di formazione
- 30 giorni di prova gratuita
Costo: $29 - $599/mo+
8. Iconosquare
Simile a software di social media come Hootsuite e Buffer, Iconosquare è un sistema all-in-one che unisce funzionalità di ascolto basate sull'analisi con soluzioni per il flusso di lavoro e la programmazione. Iconoqsquare permette persino agli utenti di gestire più profili da un unico dashboard, fungendo da soluzione adatta per le aziende con numerosi marchi (e account di social media) nei loro portafogli.
Caratteristiche principali:
- Prova gratuita
- Fornisce spunti per oltre 100 industrie
- Disponibile come app su Andriod e iOS
Costo: $29 - $59/mo+
9. Kred
Powered by PeopleBrowsr, Kred è una comunità esclusiva di influencer, creatori di contenuti, CEO e marchi che si sono già affermati nello spazio virale. I membri "verificati" di Kred beneficiano di una maggiore visibilità (oltre che di un'ampia "influenza"!), ma hanno anche accesso a un insieme organico di strumenti di ascolto sociale alimentati dalle persone potenti della stessa comunità Kred. Questo permette agli utenti di fare benchmark - e di fare rete - tutto in una volta.
Caratteristiche principali:
- La verifica garantisce agli utenti la priorità nelle influencer ricerche
- L'iscrizione viene fornita con opzioni di dominio personalizzabili
- Gli utenti hanno accesso a una serie di applicazioni alimentate dalle API Kred
Costo: Gratuito
10. Likealyzer
L'Advanced Marketing Solution Manager, Meltwater, offre un potente software di ascolto dei social media in Likealyzer. Questo software basato sull'intelligenza artificiale offre agli utenti uno sguardo aggiornato sulla loro posizione su Facebook e sulle menzioni, il tutto all'interno di un semplice sistema di punti dati progettato per un rapido miglioramento.
Caratteristiche principali:
- Comprende raccomandazioni sui contenuti incorporati
- Rapporti facili da condividere
- Ricerca automatizzata per identificare facilmente i concorrenti
Costo: Gratuito
Mentionmapp Analytics fornisce analisi e approfondimenti sui social network orientati all'identificazione di relazioni online e conversazioni mirate. Una delle sue caratteristiche più impressionanti è 'Social Media Investigations', uno strumento integrato che separa i profili dei social media reali dai falsi, in modo che i marchi possano avere maggiore fiducia nelle loro metriche.
Caratteristiche principali:
- Strumento di visualizzazione per l'analisi della rete di Twitter
- Include informazioni sulla sicurezza delle informazioni
- Identifica l'impegno forte contro quello debole
Costo: Gratuito - $27/mo
Pinterest Gli utenti possono ottenere preziose informazioni dallo strumento specifico per il business della piattaforma di social media, Pinterest Analytics. Pinterest Analytics offre un'ampia gamma di metriche basate sull'ascolto sociale, tra cui l'analisi della presenza, l'approfondimento degli account utente, i migliori pin e persino l'approfondimento aggregato del pubblico. Nota: gli utenti devono creare un account Business prima di iscriversi a questo servizio.
Caratteristiche principali:
- Rivela un impegno organico, retribuito e guadagnato
- Permette agli utenti di identificare i conti Pinterest di maggior successo
- Strumenti relativi al comportamento inclusi
Costo: Gratuito
13. Postifica
Descritto come il "cruscotto leader dei social media per gestire e misurare i vostri social network", Postific è una soluzione completa progettata per i marchi che hanno bisogno di ottenere informazioni su più account di social media allo stesso tempo. Oltre a fungere da pianificatore e calendario, Postific tiene traccia anche del post engagement e analizza tutti i risultati per alimentare il processo decisionale sui contenuti educati.
Caratteristiche principali:
- Supporta fino a 10 diversi social network contemporaneamente
- Statistiche a clic sulle tracce
- Avvisi di ascolto sociale automatizzati
Costo: $7,99 - $97/mo
14. Quintly
Quintly è uno strumento di analisi dei social media progettato specificamente per le imprese che necessitano di approfondimenti analitici avanzati. Oltre a fornire uno strumento basato sulla validazione sul suo pratico cruscotto, Quintly aggrega anche dati di alta qualità che si basano esclusivamente sulle tendenze del pubblico, come l'impegno e le menzioni.
Caratteristiche principali:
- Costruito per marchi, agenzie e media
- Rapporti generati automaticamente e facili da condividere
- Metriche personalizzabili fornite in cruscotti flessibili
Costo: a partire da $300/mo
Disponibile su Hootsuite Apps, il Reddit Keyword Monitor funge da utile estensione che perlustra Reddit per tutti i post e i commenti su marchi, aziende e concorrenti. L'app permette agli utenti di impostare parole chiave e frasi - e di condividere i risultati con i partner che lavorano nella rete Hootsuite.
Caratteristiche principali:
- Le parole chiave di Reddit possono essere monitorate
- Gratuito per tutti i membri di Hootsuite Enterprise
- Include funzioni di risposta rapida e di impegno
Costo: 6,99 dollari
Social Aider si è affermato come "strumento di social media a basso costo", un'alternativa Hootsuite che fa di tutto, dalla programmazione a creazione di contenuti e oltre. Il software fornisce preziose intuizioni basate sull'ascolto su un numero illimitato di account sociali, indipendentemente dal piano scelto.
Caratteristiche principali:
- Include funzioni di programmazione dei contenuti
- Creazione di contenuti con Social Aider AI
- Gestisce un numero illimitato di progetti
Costo: 143 dollari all'anno
17. SocialGimp
Strumento di analisi Instagram, SocialGimp fornisce la gestione dell'hashtag e il benchmarking ai marchi, ai marketer e agli analisti digitali. Lo strumento è completamente reattivo e funziona su qualsiasi dispositivo. Attualmente, SocialGimp è ancora in fase di start-up - il che potrebbe creare qualche perversione - ma significa anche che è completamente GRATUITO per i nuovi utenti.
Caratteristiche principali:
- Include il login sicuro tramite Instagram (non è necessario rivelare le credenziali a SocialGimp)
- Caratteristiche dell'analisi delle immagini
- KPI su un cruscotto intuitivo
Costo: Gratuito
Spesso viene lodato come uno dei sistemi di gestione dei social media di maggior successo in circolazione, ma molti non sanno che lo Sprout Social offre molto anche per quanto riguarda l'ascolto sociale. Infatti, Sprout Social consente ai marchi di tenere traccia delle menzioni, dell'impegno e di altre attività importanti su tutte le piattaforme - come avviene in tempo reale.
Caratteristiche principali:
- Prova gratuita
- La casella di posta in arrivo intelligente consente l'organizzazione delle menzioni, il filtraggio e l'etichettatura personalizzata
- Analisi dei messaggi sul reddito
Costo: $99 - $249/per utente/mo
19. SocialOomph
SocialOomph si commercializza come un servizio di post programmazione sociale, ma in realtà è molto di più. Questo software consente ai marchi di creare code di post consistenti in parole chiave analizzate da esperti in base all'impegno del pubblico, alle tendenze e altro ancora. Ancora meglio, SocialOomph consente agli utenti di aggiungere associati a ciascun account per un'esperienza di creazione di contenuti più deliberata e collaborativa.
Caratteristiche principali:
- Iscrizione gratuita
- Avvisi di controllo delle inondazioni
- Capacità di caricamento in massa
Costo: Gratuito - $55/mo
20. Ricerca sociale
Proprio come suggerisce il nome, Social Searcher è uno strumento che cerca sui social media parole chiave mirate e altri materiali, come menzioni e media specializzati. Le ricerche richiedono solo pochi secondi per essere condotte e ognuna di esse è accompagnata da statistiche dettagliate, utenti e sentimenti, tutti fattori che possono rivelare molto sulla salute della strategia di un marchio.
Caratteristiche principali:
- Opzioni di avviso via e-mail
- Monitoraggio dei premi
- Opzioni di configurazione della ricerca avanzata disponibili
Costo: Gratuito - 19,49€
21. SumAll
Il software automatizzato per i social media, SumAll, porta una potente IA in tutte le attività dei social media, inclusa la programmazione, l'analisi e altro ancora. In termini di ascolto sociale, SumAll prende l'intera presenza di un marchio sui social media e aggrega le citazioni e l'impegno per fornire alcuni dei report più approfonditi basati sul pubblico in circolazione.
Caratteristiche principali:
- Social media, pubblicità e tracciabilità dei dati di vendita
- Caratteristiche della posta automatizzata
- Servizio gratuito
Costo: Gratuito
22. Vento di coda - Ascolto e monitoraggio degli interessi
Simile al già citato Pinterest Analytics, Tailwind è un servizio di monitoraggio dei social media su misura per la rete Pinterest. Tutto in un unico luogo, gli utenti possono monitorare tutte le attività di pinning, sfogliare le parole chiave più importanti (aggiornate al minuto), definire benchmark, cercare argomenti di tendenza e molto altro ancora.
Caratteristiche principali:
- Sistema a cruscotto singolo
- Tutti gli strumenti basati sull'ascolto sociale
- Include un'analisi delle prestazioni a livello di categoria
Costo: $9,99 - $799,99/mo
23. TweetDeck
TweetDeck, lo strumento di ascolto sociale a marchio proprio di Twitter, fornisce il monitoraggio in tempo reale di parole chiave, tendenze e persino menzioni. L'applicazione dashboard presenta una serie di colonne personalizzabili che possono essere progettate per argomento per tracciare meglio, DM, liste, liste, preferiti, risultati di ricerca e altro ancora.
Caratteristiche principali:
- Si integra direttamente nell'interfaccia Twitter
- Processo di verifica della sicurezza in due fasi
- Libero da usare
Costo: Gratuito
24. TweetRaggiungi
Una risposta molto più completa a TweetDeck, TweetReach è un software di analisi e ascolto sociale progettato per studiare una vasta gamma di metriche dietro i tweet e gli account Twitter. Gli utenti possono usufruire di una varietà di strumenti per progettare in modo intelligente le loro strategie di engagement, incluse le metriche e gli approfondimenti post-livello, così come i tracker specifici per ogni argomento.
Caratteristiche principali:
- Analisi del profilo
- Segnalazione Hashtag
- Campagna e monitoraggio degli eventi
Costo: $49 - $199/mo
25. Congruent Digital - Tweet Indexation Rate Tool
Il Tweet Indexation Rate Tool è uno strumento di indicizzazione dei tweet creato da Congruent Digital per fornire in modo rapido e preciso tassi di indicizzazione dei tweet a marchi grandi e piccoli. Sono inclusi nella ricerca i risultati della Moz Page Authority, così come il numero di domini radice attualmente collegati allo specifico account Twitter. Per ulteriori informazioni sull'indicizzazione dei tweet, clicca qui.
Caratteristiche principali:
- Servizio gratuito
- Semplice iscrizione
- Fornisce accesso in tempo reale ai risultati della ricerca
Costo: Contatto per un preventivo
Lo strumento di marketing di social intelligence, Union Metrics, è specializzato nel fornire ai migliori marchi del settore e ai marketer tutti i dati di ascolto sociale di cui hanno bisogno per fare forti passi avanti. Le caratteristiche includono l'analisi del profilo, l'ascolto delle parole chiave, il reporting delle campagne, analisi competitivae la ricerca.
Caratteristiche principali:
- Piani gratuiti e a pagamento
- Utilizza i dati storici per fare forti previsioni
- Analisi in tempo reale
Costo: $49 - $199/mo
27. Viralwoot
Social media scheduler e piattaforma di analisi, Viralwoot è uno strumento di gestione dei social media all-in-one che, tra l'altro, supporta fortemente i marchi nell'ambito dell'ascolto sociale. Viralwoot fornisce funzionalità che si focalizzano sulla presenza mediatica e sulla viralità dei singoli marchi, enfatizzando al contempo il tracciamento della concorrenza per un migliore benchmarking.
Caratteristiche principali:
- Piani gratuiti e a pagamento
- Scopre le tendenze mentre accadono
- Influencer strumenti di gestione
Costo: $10 - $49/mo
28. Visiospark
Visiospark's Free Social Media Counts Checker è uno strumento che fornisce il conteggio preciso dei social network più popolari. Tutto ciò che gli utenti devono fare è inserire un URL, cliccare su 'invia', riempire il captcha, cliccare su 'esporta' in un foglio di calcolo - e, voilà, hanno un conteggio sociale affidabile in pochi secondi!
Caratteristiche principali:
- Strumento gratuito
- Video demo
- Cerca tutti i migliori social network
Costo: Gratuito
Who Unfollowed Me? colma in grande misura il divario sociale di ascolto. Mentre la maggior parte dei suoi concorrenti si concentra sull'engagement, questo semplice strumento permette agli utenti di vedere chi nel loro pubblico sta saltando la nave. Oltre alla funzione "unfollowed Me", Who Unfollowed Me? tiene traccia anche delle nuove followersconnessioni e delle storie dei clienti.
Caratteristiche principali:
- In attesa di seguire lo strumento di richiesta
- Elenchi silenziati followers
- Elenchi bloccati followers
Costo: Libero - $6.99/mo
30. Zoho Social
Zoho fornisce il monitoraggio dei social media in tempo reale attraverso il suo cruscotto ultra-flessibile di tracciamento sociale. Su di essa, gli utenti possono tracciare le menzioni dei marchi, i tweet, gli utenti e molto altro ancora. Oltre alle funzioni di ascolto sociale, gli utenti possono anche sfruttare i vantaggi della programmazione superiore di Zoho e della facilità di coinvolgimento.
Caratteristiche principali:
- Strumenti di ricerca per la conversazione sui social media
- Analisi del profilo e dell'hashtag
- Funzioni di ricerca avanzata su Twitter
Costo: $10 - $300/mo
31. Zuum sociale
Zuum Social crea in pochi minuti report stellari sui social media, con analisi su intuizioni vitali come viralità, coinvolgimento, posizione del pubblico, media e molto altro ancora. Attualmente, Zuum Social offre report gratuiti su Facebook che includono grafici e grafici sempre aggiornati e altamente personalizzati.
Caratteristiche principali:
- Metriche delle tendenze storiche
- Apri i rapporti con PPT o Google Slides
- Piani gratuiti e a pagamento
Costo: Gratuito - $1,119/mo
Ampi strumenti di ascolto sociale
32. Awario
Awario è un'applicazione facile da usare che aiuta gli utenti a integrare le menzioni del mondo reale di tutto il web nelle loro più ampie strategie di marketing. Le menzioni provenienti da tutte le diverse aree di Internet sono rese ricercabili, incluse quelle sui social network (Twitter, Instagram, Facebook, ecc.), così come quelle pubblicate su blog, forum e siti di notizie.
Caratteristiche principali:
- Rapporti in tempo reale
- Avvisi per ricerche di mercato
- Opzioni di servizio per i clienti sociali
Costo: $29 - $299/mo
33. Marchio24
Negli ultimi anni, Brand24 si è posizionata come uno dei principali sistemi di gestione della reputazione online, fornendo strumenti che consentono ai marchi di tenere traccia delle principali menzioni online e sociali. Oltre alle funzionalità di tracciamento, il software fornisce anche strumenti per rafforzare la visibilità e la consapevolezza, come l'analisi automatica del sentiment e le notifiche istantanee per un rapido processo decisionale.
Caratteristiche principali:
- Fornisce accesso immediato alle menzioni online
- Caratteristiche di portata/volume dell'hashtag
- Assistenza clienti di livello mondiale
Costo: $49 - $399/mo
34. Brandwatch
Brandwatch fornisce una gamma di prodotti ai marchi, ma uno dei più potenti è Audiences, un programma che fornisce informazioni sul coinvolgimento del pubblico, le location, le tendenze globali, i momenti di marketing importanti e molto altro ancora. Brandwatch Audiences mette in contatto i marchi con influencer chi ha il potere di parlare al pubblico target.
Caratteristiche principali:
- Strumenti comparativi per il pubblico
- Caratteristiche di contenuto rilevanti automatizzate
- Ricerca demografica, tendenze, pubblico target e altro ancora
Costo: Contatto per un preventivo
35. BuzzSumo
Il ben recensito BuzzSumo è uno strumento di analisi dei contenuti che guarda a tutti gli ambiti del web per trovare le menzioni più profonde e rilevanti del marchio. Inoltre, BuzzSumo include una vasta gamma di altre funzionalità basate sui contenuti, tra cui uno strumento di scrittura, un cruscotto facile da usare e opzioni di filtraggio avanzate.
Caratteristiche principali:
- Influencer funzione
- Flusso di lavoro condiviso
- Word e Point pattern tracker
Costo: $79 - $499/mo+
36. Crowdfire
La funzione Crowdfire Mentions è un tracker per le menzioni speciali, progettato per inviare ogni menzione, commento e risposta direttamente nelle caselle di posta dei marketer. Inoltre, il tracker permette ai marchi di inviare risposte rapide, e non solo con testo - GIFS, immagini e anche video sono supportati!
Caratteristiche principali:
- Caratteristiche del contenuto incluse
- Analisi in tempo reale
- Opzioni di pubblicazione fulminea
Costo: Gratuito - $74.98/mo
37. Cyfe
Cyfe si descrive come un "cruscotto aziendale all-in-one" specificamente progettato per incrementare l'impegno sui social media, l'analisi web, le strategie di marketing, il supporto, l'infrastruttura e il monitoraggio, in generale. I cruscotti personalizzati si adattano a qualsiasi livello di business, dall'avvio alla finanza e a tutto ciò che sta in mezzo.
Caratteristiche principali:
- Widget pre-costruiti
- Analisi dei dati storici
- Caratteristiche del mashup di dati
Costo: Gratuito - $89/mo+
38. Avvisi Google
I marchi che hanno bisogno di uno strumento di ricerca gratuito e semplice basato su menzioni non dovrebbero cercare oltre Google Alerts. Anche se lo strumento di ricerca non analizza o aggrega i risultati come alcune delle opzioni a pagamento onnicomprensive, è uno dei modi più veloci per determinare le tendenze e la viralità generale delle parole chiave utilizzando avvisi tempestivi.
Caratteristiche principali:
- Suggerimenti di allarme
- Opzioni di allarme personalizzate
- Opzioni generali di monitoraggio
Costo: Gratuito
39. Google Trends
Un altro prodotto Google gratuito e semplice da usare, Google Trends è uno strumento di ricerca affidabile che rivela le parole chiave e gli argomenti di tendenza in base alla posizione geografica. I neofiti possono trarre vantaggio da Lezioni di tendenza di Google, un servizio gratuito sponsorizzato dal suo programma News Initiative.
Caratteristiche principali:
- Visualizzazione dei dati di Google
- Ultime citazioni di storia e approfondimenti
- Ricerca per termine o argomento
Costo: Gratuito
40. IFTTT
IFTT for Business colma il divario tra le applicazioni e i dispositivi in modo che comunichino in modo più efficiente. In termini di ascolto sociale, ciò significa che IFTTT aggrega i livelli di coinvolgimento e le intuizioni del pubblico in tutte le diverse parti del web e di altre applicazioni per una maggiore visibilità e consapevolezza.
Caratteristiche principali:
- Grafici di crescita incorporati
- Funzionalità "Nuovo e degno di nota" per l'impegno
- Disponibili piani di sviluppo e business plan
Costo: Gratuito
Keyhole è il principale software di analisi hashtag costruito per Twitter, Instagram e Facebook. Il software è disponibile in cinque diverse versioni - Monitoraggio della campagna, Influencer Marketing, Monitoraggio del marchio, Monitoraggio degli eventi e Ricerche di mercato - tutte realizzate su misura per i marchi che necessitano delle opzioni di analisi più specifiche possibili.
Caratteristiche principali:
- Rapporti veloci
- Influencer marketing
- Dati in tempo reale
Costo: $179 - $999/mo
42. Menzione
Mention è uno strumento di monitoraggio online costruito sia per i social media che per i blog, i siti web/nuovi siti e altro ancora. Il software fornisce un monitoraggio in tempo reale attraverso aggiornamenti in tempo reale del marchio, analisi della concorrenza, pubblicazione sui social media, approfondimenti personalizzati e report automatizzati.
Caratteristiche principali:
- Monitora 1 miliardo di fonti al giorno
- Collega tutti gli account dei social media
- Menzione strumenti di monitoraggio
Costo: Gratuito - $600/mo+
43. NUVI Ascolta
I marchi alla ricerca di una soluzione di ascolto sociale ultra-intuitiva non hanno bisogno di guardare oltre NUVI Listen, un software di monitoraggio in tempo reale che supporta tutti i diversi tipi di industrie e tendenze. Inoltre, NUVI permette agli utenti di creare e monitorare campagne con visualizzazioni che visualizzano obiettivi e strategie in modo elegante.
Caratteristiche principali:
- Comunicazione di crisi per le menzioni cruciali
- Segnalazione automatizzata
- Avvisi istantanei
Costo: Contatto per un preventivo
44. Omgili
Omgili, abbreviazione di Oh My God I Love It, permette alle marche di cercare menzioni su una varietà di piattaforme di nicchia, tra cui bacheche, bacheche di risposta, forum e altre arene generate dagli utenti.
Caratteristiche principali:
- Semplice strumento di ricerca
- Libero da usare
- Scansione di oltre 100.000 siti
Costo: Gratuito
45. Reputologia
Reputology, un'applicazione disponibile sulla piattaforma Hootsuite Apps, è descritta come "la migliore piattaforma di monitoraggio e gestione delle revisioni del settore". Gli utenti ricevono menzioni automatiche da una serie di piattaforme diverse, dai popolari social network alle bacheche dei messaggi e oltre.
Caratteristiche principali:
- Traccia più posizioni su un unico cruscotto
- Singolo accesso disponibile
- Assegna recensioni ad altri utenti
Costo: Gratuito
46. Compendio
Sendible è noto per essere il primo strumento di gestione dei social media per le agenzie. Come altri software full-service simili presenti sul mercato, Sendible è in grado di programmare e ottimizzare, ma può anche monitorare le menzioni e le tendenze di tutti gli utenti di Internet. Con Sendible, i marketer raccolgono i benefici di report automatizzati basati sull'ascolto da condividere con l'intero team.
Caratteristiche principali:
- Editor integrato
- Caratteristiche post-programmazione
- Cruscotti personalizzati
Costo: $29 - $299/mo
47. Conto condiviso
Gli strumenti di ascolto sociale non sono molto più semplici di SharedCount, una barra di ricerca gratuita progettata per tenere traccia di URL, like, condivisioni e altro ancora. Basta inserire l'URL o caricare il file per un conteggio e un'analisi istantanea.
Caratteristiche principali:
- 99,98% tasso di successo
- I dati possono essere esportati in Excel, Google Sheets e altro ancora
- Si integra con altre applicazioni
Costo: $40 - $640/mo
48. SocialMention
SocialMention è uno strumento di ascolto sociale super-semplice che permette di cercare rapidamente qualsiasi parola chiave, frase, marchio o argomento per tirare su una lista di menzioni attraverso blog, microblog, video, immagini, domande, segnalibri e altro ancora. Le menzioni sono anche valutate in base alla forza, al sentimento, alla passione e alla portata, dandovi così una visione ancora più utile delle conversazioni online.
Caratteristiche principali:
- I tassi menziona la forza, la portata, il sentimento e la passione
Cerca facilmente termini specifici attraverso blog, immagini, video, domande, ecc.
Analizza le parole chiave più importanti, gli hashtag e gli utenti
Costo: Gratuito
49. Sprinklr
Il software per l'ascolto sociale e il riconoscimento delle immagini, Sprinklr, ha molto da offrire con i suoi strumenti, che sono progettati per fornire dati ampi e storici ai suoi utenti in qualsiasi momento e ovunque. Il cruscotto unico di Sprinklr include menzioni, hashtag, parole chiave e link, tutti utilizzati per supportare i suoi utili moduli di analisi.
Caratteristiche principali:
- 300 miliardi di conversazioni storiche disponibili
- Strumenti di gestione delle crisi
- Strumenti di analisi competitiva
Costo: Contatto per un preventivo
Talkwalker è un software di analisi dei social media progettato per migliorare le campagne di marketing che abbracciano tutti i diversi settori industriali. Gli strumenti includono l'analisi della concorrenza, l'accesso alla Influencer rete e il reporting del sentiment.
Caratteristiche principali:
- Strumenti di amplificazione del messaggio
- Analisi dei lettori
- Strumenti per la voce
Costo: $9.600/anno+
Volete che più persone parlino del vostro marchio? Installare i pulsanti di condivisione sociale, come il nostro Pulsante Condividi su Twitter per rendere più facile per il pubblico condividere i tuoi contenuti con le loro reti. È facile da installare - e incoraggia i vostri fedeli fan ad avviare conversazioni sul vostro marchio!
