Sind Sie bei der Nutzung von Facebook auf Facebook Messenger Ads gestoßen?
Eine Art von Facebook-Werbung die in Messenger und nicht im Newsfeed läuft, gibt es zwei verschiedene Typen:
- Gesponserte Nachrichten, die in der Messenger-App angezeigt werden.
- "Click-to-Messenger"-Facebook-Werbung mit einem Messengerbutton, der es ermöglicht, direkt eine Nachricht an Sie zu senden.
Beide Arten von Anzeigen könnten für Sie nützlich sein. Was sie gemeinsam haben, ist, dass sie beide das Facebook Messenger-System nutzen, um eine Verbindung mit Ihrem Lead herzustellen - entweder durch Sie (oder jemanden in Ihrem Unternehmen), der direkt zurückmeldet, oder durch die Verwendung eines Facebook Messenger-Bots.
Lassen Sie uns einen genaueren Blick darauf werfen, wie sie funktionieren.
Gesponserte Nachrichten
Genau wie normale Nachrichten erscheinen gesponserte Nachrichten im Messenger-Posteingang Ihres Publikums, so wie hier:
Screenshot bei Die Hilfeseite von Facebook
Ihr Format kann jedoch ganz anders aussehen als bei normalen Nachrichten, da sie ein Foto haben können, Video, Karusselloder dynamische Anzeige.
Eine weitere Variante ist die "Messenger Home Ad", die in der Startansicht der Messenger-App des Benutzers erscheint, etwa so. Beachten Sie, wie ein Bild zusammen mit einem "Jetzt buttoneinkaufen" angezeigt wird:
Von unserem Beitrag Wie Sie Ihr Unternehmen auf Facebook mit Messenger Ads bewerben können.
Wie Sie sich vorstellen können, sind diese In-Messenger-Anzeigen ein viel besserer Weg, um die Aufmerksamkeit der Leute zu erregen, als mit einer Anzeige in ihrem Newsfeed. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, potenzielle Kunden "aufzuwärmen", indem es ihnen hilft, mehr über Ihr Unternehmen und Ihre Leistungen zu erfahren. WordStream erklärt, dass:
"[W]enn Sie einen Benutzer nicht einfach bitten können, sofort zu konvertieren (d.h. kalten Verkehr), müssen Sie ein zwangloses Gespräch beginnen, um seine Bedürfnisse und Interessen zu beurteilen. Andernfalls müssen Sie Tonnen von Remarketing-Anzeigen mit gedrückten Daumen laufen lassen, in der Hoffnung, einen Verkauf zu erzielen."
Es gibt jedoch einen Haken: Sie können diese Art von Anzeige nur mit Personen verwenden, die bereits ein Gespräch mit Ihrer Seite begonnen haben. Du kannst nicht einfach jemanden ins Visier nehmen. Also, es ist ähnlich wie bei der Retargetingaber anstatt für Personen zu werben, die Ihre Website besucht haben, werben Sie für diejenigen, die zuvor mit Ihnen im Facebook Messenger zusammengearbeitet haben.
Click-to-Messenger-Anzeigen
Die andere Art von Facebook Messenger-Anzeigen, "Click-to-Messenger"-Anzeigen, sind viel mehr wie die Anzeigen, mit denen Sie möglicherweise arbeiten. Sie erscheinen in den Nachrichtenfeeds Ihres Publikums und sehen in etwa so aus:
Screenshot über MobileMonkey
Wie Sie sehen können, haben diese Anzeigen statt eines "Jetzt einkaufen" oder "Mehr erfahren" oder eines ähnlichen Aufrufs zum Handeln eine "Nachricht senden"button, die diejenigen, die daran interessiert sind, dazu anregt, durch Anklicken sofort eine Nachricht an Sie zu senden.
Wie man Facebook Messenger Anzeigen erstellt
Es können sowohl gesponserte Nachrichten als auch Click-to-Messenger-Anzeigen erstellt werden. durch die normale Anzeigenerstellung im Anzeigen-Manager.
Wählen Sie für beide Typen "Nachrichten" als Marketing-Ziel. Auf dem nächsten Bildschirm können Sie zwischen einer "Click to Messenger"-Anzeige und einer "Sponsored Message"-Anzeige wählen.
Wie bei einer normalen Anzeige müssen Sie Ihre Zielgruppe angeben, Ihr Budget festlegen, Ihre Bilder oder Videos hinzufügen und Text hinzufügen.
Wenn du festsitzt, kannst du hier Hilfe von Facebook finden:
- Erstellen einer Sponsorennachricht
- Erstellen Sie Anzeigen, die auf Messenger klicken, mit geführter Erstellung.
Effektive Nutzung von Facebook Messenger-Anzeigen
Wenn du Facebook Messenger-Anzeigen erstellst, solltest du diese drei wichtigen Tipps beachten:
#1: Machen Sie deutlich, wohin sie gehen werden.
Facebook-Nutzer erwarten im Allgemeinen, dass sie auf eine Anzeige klicken und dann auf einer Zielseite landen.... also lohnt es sich, dafür zu sorgen, dass Sie sich genau darüber im Klaren sind, was passieren wird, wenn sie auf Ihre Click-to-Messenger-Anzeige klicken!
Der "Send Message"-Aktionsaufruf buttonist ein ganz klarer Weg, dies zu tun: wenn Sie es ändern wollen, Streiks sozial schlägt vor, sich für so etwas wie "Beginne ein Gespräch" oder "Frag uns alles" zu entscheiden.
Oder, wie von Facebook empfohlen"Füge Text, Bilder und CTAs hinzu, um Erwartungen für ein Gespräch mit deinem Unternehmen in Messenger zu erfüllen."
#2: Verwenden Sie einen Facebook Messenger Bot.
Es ist unwahrscheinlich, dass Sie und/oder Ihr Team in der Lage sein werden, jede Nachricht selbst umgehend zu beantworten. Mit einem Facebook Messenger Bot bedeutet, dass potenzielle Kunden eine sofortige Antwort erhalten können.... und es muss nicht kompliziert sein, sie einzurichten.
Dein Bot kann Antworten auf Nachrichten senden - aber er kann auch viel mehr tun. Der Bot von Domino beispielsweise ermöglicht es Kunden, Pizza zu bestellen (siehe Details zum Social Media Prüfer). in diesem Beitrag).
Anweisungen von Facebook findest du hier, wie du eine Facebook Messenger Botoder Sie können eines der vielen Werkzeuge von Drittanbietern verwenden.
#3: Behandle es wie ein echtes Gespräch.
Das Ziel von Facebook Messenger Ads ist es nicht, Menschen so schnell wie möglich auf Ihre Verkaufsseite zu bringen. Stattdessen zielst du darauf ab, ein Gespräch zu führen, das sie ihre Entscheidung über dein Produkt oder deine Dienstleistung treffen lässt.
Ihre Anzeige selbst und die Botschaften, die die Menschen nach der Beantwortung der Anzeige sehen, sollten sich auf Konversation und die Bereitstellung nützlicher Inhalte konzentrieren - nicht auf Hochdruck-Verkaufstaktiken.
Hast du irgendwelche Facebook Messenger-Anzeigen in deinem eigenen Newsfeed oder in deinem Messenger-Posteingang bemerkt? Was hat dich dazu bewogen, ihnen einen zweiten Blick zu schenken - oder was hat dich abgeschreckt?
Sehen Sie, was Sie von dem lernen können, was andere Vermarkter tun, um Ihre eigene Praxis zu informieren. Wenn du einige tolle Beispiele und weitere Tipps sehen möchtest, schau dir unseren ausführlichen Beitrag an. Wie Sie Ihr Unternehmen auf Facebook mit Messenger Ads bewerben können..
Wenn Sie weitere Informationen über Facebook-Marketing suchen, finden Sie auf unserer Website eine Reihe von Leitfäden, die Fragen beantworten wie Wie kann man Beiträge anheften?
Wenn Sie Ihre Sichtbarkeit auf Facebook maximieren möchten, sind Anzeigen wie Messenger Ads eine gute Möglichkeit, dies zu tun. Aber Werbung ist nicht der einzige Weg. Installieren Sie die Facebook Teilen Button, auf Ihrem Blog oder Ihrer Website, um Ihre Leser zu ermutigen, Ihre Inhalte mit ihren Netzwerken zu teilen und so Ihre Facebook-Fangemeinde zu vergrößern oder Erhalten Sie Ihre ersten 500 Facebook-Follower. Es ist nicht nur einfach zu installieren, sondern auch völlig kostenlos zu verwenden. Und das Beste daran: Ihre Leser können Ihre Inhalte mit einem einzigen Klick teilen!
