Facebookを使っていて、Facebook Messenger Adsに出会ったことはありますか？
のタイプです。 Facebook広告 ニュースフィードではなく、Messengerで実行されるものには、2つの異なるタイプがあります。
- Messengerアプリに表示されるスポンサードメッセージ
- "メッセンジャーボタンを設置し、リードが直接メッセージを送れるようにする「クリック・トゥ・メッセンジャー」Facebook広告
どちらのタイプの広告も、あなたにとって有用です。どちらの広告にも共通しているのは、Facebook Messengerのシステムを利用してリードとのつながりを確立していることです。
その仕組みを詳しく見ていきましょう。
スポンサード・メッセージ
スポンサードメッセージは、通常のメッセージと同様に、このように視聴者のMessengerの受信箱に表示されます。
スクリーンショット via Facebookのヘルプページ
また、写真付きのものもあり、通常のメッセージとは全く異なるフォーマットとなっています。 ビデオ, カルーセルや、ダイナミック広告などがあります。
もうひとつのバリエーションは、「Messenger Home Ad」と呼ばれるものです。画像が表示され、「shop now」ボタンが表示されています。
私たちの記事から FacebookでMessenger広告を使ってビジネスを促進する方法
ご想像のとおり、このメッセンジャー内広告は、ニュースフィードに広告を掲載するよりも、人々の注意を引くのに適した方法です。また、あなたの会社や提供するサービスについて知ってもらうことで、見込み客を「温める」のにも最適な方法です。 WordStreamは次のように説明しています。:
"ユーザーに即座にコンバージョンを求めることができない場合（コールドトラフィックのこと）は、カジュアルな会話を始めて、ユーザーのニーズや興味を評価する必要があります。そうでなければ、販売につながることを期待して、指をくわえて大量のリマーケティング広告を打つしかないでしょう。"
しかし、このタイプの広告は、すでにあなたのページと会話を始めている人にしか使えないという難点があります。誰かをターゲットにすることはできません。つまり、このタイプの広告は リターゲティングしかし、ウェブサイトにアクセスした人に広告を出すのではなく、Facebook Messengerで以前にエンゲージした人に広告を出します。
クリックトゥメッセンジャー広告
Facebook Messenger広告のもう1つのタイプである「クリックトゥメッセンジャー」広告は、あなたが慣れ親しんでいる広告によく似ています。視聴者のニュースフィードに表示され、以下のような形をしています。
スクリーンショット via モバイルモンキー
ご覧の通り、これらの広告には「Shop Now」や「Learn More」などのコールトゥアクションではなく、「Send Message」ボタンがあり、興味を持った人がクリックしてすぐにメッセージを送ってくれるようになっています。
Facebook Messenger広告の作成方法
スポンサードメッセージとクリックトゥメッセンジャー広告の両方を作成することができます。 通常の広告制作では のセクションをご覧ください。
どちらのタイプでも、マーケティングの目的として「メッセージ」を選択します。次の画面では、「Click to Messenger」広告か「Sponsored Message」広告のどちらかを選択できます。
通常の広告と同様に、ターゲットの指定、予算の設定、画像や動画の追加、テキストの追加などを行います。
困ったときは、Facebookのヘルプをこちらからご覧いただけます。
Facebook Messenger広告の効果的な使い方
Facebook Messenger広告を作成する際には、以下の3つの重要なヒントを必ず守ってください。
その1：行き先を明確にする
Facebookユーザーは一般的に、広告をクリックしてランディングページにたどり着くことを期待しています......だから、メッセンジャー広告のクリック後に何が起こるのかを明確にしておくべきなのです
メッセージを送信する」コールトゥアクションボタンは、完全に明確な方法です：変更する場合。 ストライクソーシャル は、"Start a Conversation "や "Ask Us Anything "のようにすることをお勧めします。
あるいは。 Facebookが推奨するように, "テキスト、画像、CTAを追加して、Messengerであなたのビジネスとの会話に期待を持たせる。"
2: Facebook Messenger Botを使う
あなたやあなたのチームが、すべてのメッセージに迅速に返信することはできないでしょう。を使用してください。 Facebook Messenger Bot 難しい設定をしなくても、潜在的な顧客がすぐに返信を受け取ることができます。
ボットは、メッセージに返信するだけでなく、それ以上のこともできます。例えば、Domino'sのボットは、顧客にピザを注文させることができます（Social Media Examinerの記事を参照）。 この記事の中で).
Facebookからの説明はこちらからご覧いただけます。 Facebook Messenger Botまたは、数多く存在するサードパーティのツールを利用することもできます。
その3：本当の会話として扱う
Facebook Messenger広告の目的は、人々をできるだけ早く販売ページに誘導することではありません。むしろ、商品やサービスについて考えてもらうための会話をすることが目的です。
広告自体や広告に反応した後に表示されるメッセージは、高圧的なセールストークではなく、会話や有益なコンテンツの提供に重点を置くべきです。
自分のニュースフィードやMessengerの受信箱の中に、Facebook Messengerの広告が表示されたことはありますか？何がきっかけで広告に目を通すようになったのか、あるいは何が原因で敬遠したのか。
他のマーケターが行っていることから何を学び、自分の実践に役立てるかを考えてみましょう。素晴らしい事例やヒントをご覧になりたい方は、こちらの詳細な記事をご覧ください。 FacebookでMessenger広告を使ってビジネスを促進する方法.
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