ウェブサイトの登録フォームを作成するのは、とても大変なことです。どのくらいの情報を入力してもらえばいいのか？あなたのフォームは ビジュアル的に魅力的で目を引くしかし、ユーザーをイライラさせたり、Webページから跳ね返させたりするような押しつけがましいものではありません。イベントやニュースレターに登録してくれた人や、あなたのビジネスに関する最新情報を受け取る人と連絡を取り合うために必要な最低限の情報とは？それは ポップアップフォーム それとも静的なWebページ？登録フォームは、あなたの全体的な活動において重要な役割を果たします。 デジタル戦略だからこそ、ちゃんとしたものを作りたい。
登録フォームに記入する際、あまりにも多くの情報を求められたり、記入が分かりにくかったり、電話番号や生年月日の正しいフォーマットを推測しようと何度も試みたにもかかわらずエラーになってしまったりした経験がある方は、登録フォームのデザインの悪さが消費者の企業に対する印象にどれほど悪影響を与えるかを十分に理解していることでしょう。もちろん、登録フォームを作成する際には、ユーザーに不快感を与えないように必要な情報をすべて収集し、人目を引くように視覚的にアピールしながらも押しつけがましくなく、ユーザーが記入して送信するのに何時間もかからないようなフォームを作成したいものです。 メールリストを増やす.マーケティング担当者が登録フォームを作成する際に犯してしまう最大の過ちと、その代わりに何をすべきかを知るために、デジタルマーケティングの専門家たちにこの質問に答えてもらいました。
"登録フォームを開発しようとした時の 最も大きな間違いは何ですか？"
デジタルマーケティングの専門家パネルをご紹介します。
ここでは、ウェブサイトの登録フォームを作成する際に陥りがちな最大の間違いと、それを回避する方法について、専門家の意見をご紹介します。
アーサー・イイヌマ
の共同設立者であり、社長でもあります。 ISBXApple、Nike、L'Oreal、Warner Brothers、Lexus、Red Bullなどのグローバルブランドにソフトウェア開発とコンサルティングを提供している、市場をリードする企業です。
"多くの開発者は、ウェブのフォームをそのままモバイルアプリに落とし込んでしまうという過ちを犯しています。大きな画面でマウスやキーボードを使って入力することを想定して作られたフォームは、小さなモバイル画面ではうまく機能しません。
大きな問題は、モバイルでは一部のフォームに十分な大きさのタッチターゲットがないことです。そのため、ユーザーがあるフォームフィールドをタッチしようとすると、誤って隣のフィールドをタッチしてしまうことがあります。
ベストプラクティスのデザインガイドラインに従うこと。タッチターゲットの場合、Appleは最低でも44×44ピクセル、Googleは最低でも48×48ピクセルを推奨しています。"
Charlie Worrall
チャーリーは、デジタルマーケティングの分野で何年も活躍してきましたが、これまでに同社のマーケティング部長を務めた経験があります。 イマジネールは、大手デジタルエージェンシーです。企業の成長と問い合わせの増加を支援することが、彼らの仕事の核心です。
"私が日頃目にする最も一般的な間違いの一つは、企業がウェブサイトやニュースレターで複数列のフォームを使用していることです。調査によると、複数カラムのフォームは入力に時間がかかり、見た目も難しく、離脱率が高いことがわかっています。しかし、シングルコラムのフォームを利用すると、人々はより早く、より簡単に入力を終えることができます。フォームの離脱率は、フォームのフィールド数と入力にかかる時間によく対応しています。これは一見突飛なことのように思えるかもしれませんが、マウスを動かすことは、フォームの記入にかかる時間の最大の要因の1つです。左から右へ、そしてまた左へと移動したり、ある列の下から別の列の上へと移動したりしなければならない場合、作業に数秒を要することになります。この数秒は、人によっては途中でやめてしまい、フォームを放棄してしまうには十分すぎるほどです。
その代わり、シングルカラムのフォームを使用すると、ユーザーは少し下に移動するだけで、あるいはタブキーを使って次のフィールドに行くことができます。つまり、摩擦が少なく、ユーザーの邪魔になるものが少なくなるのです。"
Matt Weidle
Matt Weidle氏は当社のビジネス開発マネージャーです。 バイヤーズガイド.
"登録フォームの開発で一番の失敗は、ドロップダウンリストのデザインの使い勝手を無視していることだと思います 。なぜでしょうか？ドロップダウンリストは、登録フォームをデザインする上で最も効率的な要素のひとつです。ユーザーにはすでに多数の回答が与えられているため、エラーを最小限に抑え、不必要な詳細を避け、適切な回答を考えるユーザーの時間を節約することができます。
単純に、ユーザーがフォームに回答するまでの時間を短縮することができます。登録フォームへの入力は面倒なものです。できるだけ、手間のかからない方法で詳細や情報を得たいものです。ドロップダウンリスト要素を追加することで、ユーザーがフォームに回答する際の時間と効率を最大限に高め、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。"
デレク・ウィテカー
デレク・ウィテカーは、当社のマーケティング・マネージャーです。 エストンテクノロジー を設立し、フリーランスでマーケティング分析や中小企業のSEO対策を目的としたWordPressの最適化と評価を行っています。
"登録フォームを作成する際に多くの企業で見られる最大のミスは、適切な分析機能をフォームに組み込んでいないことです。私は、さまざまな企業のWebサイトで、さまざまな種類のフォームを見てきました。その中には、登録情報を直接Eメールで送信するもの、ウェブサイト上のデータベースに保存するもの、そしてその両方を行うものがあります。これらのフォームの中には、受信者に固有の識別子を提供しているものもありますが、セッショントラッキングのためにこの情報をアナリティクスに送信していないものが非常に多いことに驚かされます。いまだにアナリティクスにまったく報告していないウェブサイトもあります。
フォームの送信をアナリティクスと連携させることで、セッションで取得した多くのデータを特定して処理し、ビジネスに役立てることができるので、大きな価値があると思います。ほとんどの場合、フォームの目的はリードジェネレーションです。潜在的な顧客は、押しつけがましい長いフォームに記入したいとは限りません。フォームを複雑にしすぎると、リードを失うことになります。シンプルなフォームの裏側には、最初のコンタクトの前に送信者についての十分な情報を収集していないということがありますが、ここでアナリティクスの出番です。
アナリティクスのイベントレポートを利用して、固有のフォーム送信IDをトラッカーに送信すると、特定することができます。
- ソース／メディウムリードはどこから来ましたか？オーガニックですか？直接的なものですか？リファーラル？
- ジオ。閲覧者の地域とフォーム送信の地域が一致しているか？電話でフォローアップするのに適した時間帯を特定するのに役立ちます。
- ランディングページ。あなたのサイトで消費された最初のコンテンツは何ですか？
- ページです。彼らがあなたのサイトにいる間に訪れたページは何ですか？
- セッションあたりのページ数、サイト滞在時間。どのくらいのコンテンツを消費しているのか？
- 外部イベントのトリガー。あなたのソーシャルメディアページをクリックしましたか？YouTubeは？特定のページをどのくらいスクロールしているか？
リードがどこから来たのか、どのようなコンテンツを消費しているのかを知ることで、最初のコンタクトポイントの準備ができ、ファーストタッチの際にリードの情報を明らかにすることができます。営業担当者は、お客様についてできるだけ多くのことを知った上でファーストコンタクトに臨むべきです。"
ジョー・テレル
Joe Terrellは、以下の会社の創立者です。 ドリフト.彼はウェブ開発者であり、起業家でもあります。
"登録フォームの開発における最大の失敗は、手入力用のフィールドを多く設定してしまうことです 。ユーザーが登録するのに手間がかかればかかるほど、フォームを完成させてもらえなかったり、他の作業に気を取られたりする可能性が高くなります。
本当にすべての情報が必要なのであれば、簡単にアクセスできるようにし（最初に郵便番号を尋ね、それが示されたら国や都市などのフィールドを自動入力する）、選択できるオプションを与えることで手入力を減らすことを検討してください。信じてください、自分の時間を大切にしてくれるユーザーは大いに評価してくれるはずです！"
ステファン・ボールドウィン
ステファン・ボールドウィン（@Stephan_Baldwin
ステファン・ボールドウィンは以下の会社の創業者兼CEOです。 AssistedLivingCenter.com全米で10,000以上のシニアコミュニティにマーケティングサービスを提供している会社です。
"登録フォームを開発しようとするとき、最も大きな間違いは、既存のソリューションを探すのではなく、自分でゼロから作ろうとすることです。既存のソリューションはカスタマイズが可能であることが多く、既製品を利用することで多くのメリットを得ることができます。例えば、開発者が経験から得た学びによって、自分が考えていたよりも優れた方法が生まれることもあります。また、価格も安くなる可能性がありますし、将来的な改良のためのコストを他のユーザーと共有することもできます。しかし、何よりも価値があるのは、仕事をより早く終わらせ、自分の専門分野に集中できる時間が増え、そこからより良いROIを得ることができることです。"
アーロン・シモンズ
アーロン・シモンズは Test Prep Genie.彼は、成功するためには、一生懸命勉強するのではなく、賢く勉強することが大切だと考えています。このブログでは、Aaronがよりスマートな学習習慣を身につけるためのヒントやコツを紹介しています。正しい試験準備の方法を学びましょう。どんな試験でも攻略して、教育や仕事の目標に一歩でも近づきましょう。
"段階的な質問"の重要性はあまり知られていません。段階的な質問でフォームを分割すれば、たとえフォームを放棄したとしても、その人の電子メールアドレスを取得することができます。おまけに、消費者は1つのフィールドや2つのフィールドを同時に提示されたときに、はるかに高い確率でコンバージョンする傾向があります。"
Jyoti Ray
Jyoti Rayは、以下の会社の設立者です。 WPMyWeb.com.ブログ、アフィリエイトマーケティング、Eメールマーケティングなどについて書いています。
"登録フォームを開発する際の最大の間違いの一つは、ラベルの代わりにプレースホルダーだけを使うことです。ラベルは、フォームフィールドにどのような情報を入れるべきかをユーザーに伝えるもので、ボックスの外側に配置されます。一方、プレースホルダーテキストは、フォームフィールドの内側に配置され、追加のヒントを与えます。しかし、多くのデザイナーは、登録フォームの入力フィールドを説明するのに、プレースホルダーテキストしか使っていないのをよく見かけます。これは一見わかりやすいかもしれませんが、ユーザーエクスペリエンスを損なう可能性があります。
ユーザーがフォームフィールドに何かを入力すると、プレースホルダーのテキストは消えてしまいます。そして、もしユーザーがヒントを忘れてしまったら、書いたものを削除しなければなりません。さらに、フォームが長ければ、ユーザーはフォームを送信する前に自分の入力内容を確認することができません。"
Daivat Dholakia
Daivat Dholakia氏は、同社のオペレーション・ディレクターです。 Mojioのフォース.
"登録フォームを作成する際には、必ず必須項目に印をつけ、ガイドラインに沿ったテキストを入れるべきです。また、プレースホルダーも有効です。私の観察によると、登録フォームを作成する際の一番の間違いは、登録者が適切に記入するために必要な情報を提供しないことです。 パスワードの長さが6文字でなければならない場合、登録しようとする前にそのことを知っているかどうかを確認します。また、住所の入力が必要な場合は、赤いアスタリスクを付けてください。フォームへの入力が早ければ早いほど、登録を成功させる確率は高くなります。人々がイライラすると、登録フォームを放棄し、あなたの製品やサービスを放棄してしまいます。
アビー・ハーマン
として スナップの 戦略担当ディレクターのアビーは、クライアントとエージェンシーが成功するための道を模索しています。ROIは彼女の北極星であり、タコスは彼女のミューズです。同僚とデジタルトレンドや守護霊の話をしていないときは、自宅で夫と愛犬のハンクと一緒に白ワインを飲みながらくつろいでいます。
"登録フォームは失敗しにくい "と思っているのか、年齢や性別などの人口統計学的な簡単な質問を忘れてしまうことがあります。しかし、マーケティングの専門家としては、ユーザーにメールリストへの登録を求めないのは最悪のミスです（私たちの場合、あるいはクライアントの代理として仕事をしている場合）。
何らかのオンライン登録フォームに記入した人は、すでに確認のためにメールを追加していることでしょう。しかし、一部の人（経営者）は、最新情報や特別なプロモーションの受信を希望するかどうかを尋ねるという最も単純な作業を見落としてしまい、「はい」という回答を大量に見逃してしまいます。これでは、絶対に登録するはずだった人が登録しなかったため、収益を失う可能性があります。メールリストは、ビジネスにおいて最も強力なもののひとつです。なぜなら、そのリストに登録することに同意しているだけでなく、製品やサービスにかかわらず、あなたが販売しているものを求めているからです。
聞かなければ分からない、受け取れない」という言葉がありますが、登録フォームを作成する際には、この間違いを犯さないように気をつけてください。あなたのコミュニティに参加したいかどうかを常に尋ね、そこで終わらないことを念頭に置いてください。時間をかけて関係を構築することが重要です。メールリストの構築に取り組んでいるのであれば、定期的に連絡を取る必要があります。そうしないと、相手はあなたのことを忘れてしまうか（悪い意味で）、スパムとしてマークされてしまうか（悪い意味で）のどちらかです。"
Joren Wouters
Joren Woutersは以下の会社の創設者です。 Chatimiz.
"最も大きな間違いは、登録フォームが企業中心に作られていることです。登録フォームの作成者は、主に次のことを考えています：「会社がユーザーに求める情報は何か？私を信じてください。ほとんどの場合、それは電子メールとパスワードだけです。
多くの場合、登録フォームはユーザーに多くの情報を要求します。そのため、フォームに記入するのが面倒になり、多くのユーザーがフォームを完成させない原因になっています。しかし、登録に必要な具体的な情報を見てみると、多くはありません。
また、多くの登録フォームには、反復的な質問が含まれています。例えば、ユーザーの会社のURLを尋ねるとき、会社名はウェブサイトを見ればわかるので、おそらく聞く必要はないでしょう。同じことが、ユーザーの会社の従業員数を尋ねる場合にも言えます。この質問は、LinkedIn の簡単な検索で答えられることが多いからです。"
ロイ・モレジョン
Roy Morejon氏は、当社の社長兼共同設立者です。 イーブンティズ・パートナーズは、総合的な製品開発会社であり、マーケティングエージェンシーでもあります。
"マーケターが登録フォームで犯してしまう最大のミスは、自動入力を無効にしてしまうことです。自動入力は、ビジネスに必要な重要なデータを含む個人情報のセクションを埋めることで、時間を節約します。個人情報の入力は繰り返しで退屈なものなので、自動入力機能がないと、フォームを完成させる気が失せてしまったり、エラーを起こしてしまうかもしれません。しかし、自動入力機能があれば、入力された情報は正確なものとなり、より多くのユーザーが登録を成功させることができるので安心です。"
クリスタプス ブレンカンス
Kristaps Brencansは、当社の最高マーケティング責任者です。 地図上.
"リードジェネレーション・フォームやランディングページに関しては、コピーの質に主眼を置くべきです。このページの主な目的は、人々に影響を与え、納得してもらい、他ではしない行動をとってもらうことであることを忘れないでください。私がマーケティングの仕事を始めてから、成功するフォームを作るまでに犯した最大の失敗は、セールスコピーを必要以上に評価しなかったことだと思います。ランディングページであれ、セールスページであれ、あるいは登録フォームに入力してもらおうとしているウェブトラフィックであれ、コピーは生命線です。コピーライティングについて学べば学ぶほど、コンバージョン率が向上し、潜在的な顧客に影響を与えて行動を起こさせることができるようになったのです。コピーライティングを学ぶといっても、複雑にしすぎてはいけません。コピーライティングは、何年もかけて習得するような高度な技術ではなく、まさに文字によるセールスなのです。"
Marina Vaamonde
Marina Vaamonde氏は、以下の会社の創立者であり、商業用不動産投資家です。 プロパティキャッシング.
"CAPTCHA "は使わず、"reCAPTCHA "を使いましょう。CAPTCHA は、ユーザーが人間なのかロボットなのかを確認するための最良の方法のひとつです。CAPTCHAを使用することで、スパムを防ぎ、集められたフォーム投稿が高品質で混じりけのないものであることを保証します。しかし、CAPTCHA は、人間にとっても迷惑なものです。ユーザーがCAPTCHAにあまりにも多く遭遇すると、情報を送信せずにフォームを去ってしまうかもしれません。
代わりにreCAPTCHAを使うことをお勧めします。reCAPTCHAは言葉を歪めてデジタル化するので、人間だけがテキストを理解でき、ロボットは処理が難しいと感じるでしょう。標準的なCAPTCHAの技術は、視覚的なパズルや数学的な質問など、より複雑なものになっており、人間のユーザーにとってはより厄介なものになっています。"
マーティン・オレフィス
マーティン・オレフィスは、以下の会社の創立者です。 レント・トゥー・オウン・ラボ.
"最大の失敗は、読み込みの遅いフォームを作ってしまうことです。多くのインターネットユーザーは、読み込みの速いアプリやウェブサイト、アプリケーションを強く好むようになっています。人々はデジタルなものには速さと便利さを求めるので、もし読み込みの遅いフォームがあれば、人々は時間を無駄にするよりもむしろ終了してしまうでしょう。
フォームの読み込み時間を短縮する最も簡単な方法の1つは、メディアファイルのサイズをすべて小さくすることです。フォームに画像や動画を追加すると、ユーザーに視覚的な刺激を与えることができますが、読み込み時間を悪化させる可能性があります。写真をより小さな解像度のファイルに変換し、キャッシング技術を適用することは、レイテンシーとロードタイムを短縮する2つの優れた方法です。"
マイク・ネメロフ
マイク・ネメロフは、日本でも有名な企業のCEO兼共同設立者です。 ラッシュオーダーTシャツ.
"オンライン登録フォームを開発する際の最大のミスは、徹底的なユーザーテストを行わないことです。サインアップフォームや登録フォームなど、新しいフォームやページを試す際には、必ず何らかのユーザーテストを行い、サイトとは関係のない実際のオンラインユーザーが操作して、エラーなくフォームを入力できることを確認する必要があります。ユーザーテストを行うことで、他の人の目でサイトを見てもらい、エラーの修正や問題の解決に役立てることができますし、少なくともフォームが十分に良いものであることを知らせることができます。
このようなエラーやウォークスルーを、すでにリードや顧客を失ってしまったときのために取っておくのは、好ましくありません。サイトや登録フォームが公開されるまでには、ユーザーテストを完了し、その結果を分析し、問題点を評価して修正する必要があります。これらのテストを実施することで、ユーザー体験を最高のものにすることができます。"
ネイサン・セバスティアン
ネイサン・セバスティアンは、コンテンツ・マーケッターです。 GoodFirmsは、ワシントンDCを拠点とするB2Bリサーチ＆レビュープラットフォーム「GoodFirms」を運営しています。GoodFirmsのコンテンツエキスパートとして、IT業界や技術者向けの市場調査、データ提示、関連コンテンツの準備を担当しています。
"ユーザーにとって最大の障害となるフォーム開発の最大のミスは、リアルタイムのデータ検証、できれば「インライン検証」を行わないことです。バリデーションには「送信後バリデーション」と「インラインバリデーション」の2種類がありますが、フォームの摩擦を減らすには後者の方が適しています。前者は、ユーザーが「送信」ボタンを押した後に、確認メッセージやエラーメッセージを送信する方法です。エラーメッセージが連続して表示されると、ユーザーはうんざりしてフォームを放棄してしまうことがあります。
インライン検証では、1つのフィールドに問題があった場合、次のフィールドに進む前にユーザーに警告が出されます。エラーメッセージは、特定のフィールドで何が間違っているかを明確かつ丁寧に説明し、ユーザーに迅速な行動を促すものでなければなりません。
適切に設計されたフォームバリデーションでは、有益なエラーメッセージによってユーザーのフラストレーションを解消します。これにより、フォームへの入力がより会話的なものになり、最終的にユーザーエクスペリエンスが向上します。"
チェルシー・コーエン
Chelsea Cohenは、以下の会社の共同設立者です。 SoStocked.
"登録フォームを開発しようとしたときの最大の失敗は、生年月日のフォーマットでした。こんなに面倒だとは思いませんでした。このフォーマットを入力したとき、登録者は単純なドロップダウンではなく、自分の生まれた年をクリックし続けなければならないことに、フォームを公開した後で気がつきました。入力したほうが早いですね。
ここには大きな落としどころがありました。60年代後半に生まれた人たちは、「戻る」「戻る」「戻る」を繰り返すことに飽き飽きしていたのです。この大きな落としどころを発見した私たちは、ページを深く分析し、この生年月日のフォーマットに気づきました。"
サイモン・エルクイエール
Simon Elkjær氏は、当社の最高マーケティング責任者です。 avXpertenは、デンマークで最も手頃な価格の電子機器の本拠地です。
"オンライン・フォームを開発する際の最大の間違いのひとつは、誰もが利用できるようにしないことです。フォームをデザインする際には、色やフォントの大きさに気を配り、正しいHTML要素を使用するようにしましょう。このような変更を加えることで、視聴者がより満足できるサービスを提供できるだけでなく、私たち全員が守るべき責任でもあるのです。"
Dave Nilsson
の創始者であり、ディレクターでもあります。 コンバートクリック とデジタルマーケティングの専門家です。彼は革新的なことが大好きで、創造性に長けています。同様に、彼は情報ジャンキーで、デジタルの世界を変革することを目指して仕事をしていると言ってもいいでしょう。
"登録フォームを作成する際の最大のミスは、あまりにも多くの情報を求めることです 。つまり、3つ以上のフィールドが必要になるのです。登録フォームを作成する際には、「少ないほど良い」ということを理解することが重要です。登録によって最初のコンタクトポイントを確立する際に、過度に押し付けがましい印象を与えたくはないでしょう。聴衆はそれを嫌い、あなたのブランドに良い印象を持ってくれません。情報を提供してもらう際には、相手に余裕を持たせ、やさしい雰囲気を醸し出す必要があります。スムーズで簡単であるべきなのです。
Quicksprout社によると、フィールドを3つだけに限定することで、最低でも25％のコンバージョン率を促進することができるそうです。同様に、別の研究では ハブスポット は、フィールドの数を4つから3つに減らすことで、コンバージョン率を最大50％高めることができると述べています。つまり、登録フォームに6つや7つのフィールドがあると、成功の妨げになることは想像に難くありません。ゴールデンナンバー3にこだわれば、登録フォームからのコンバージョン率は確実に向上するでしょう。"
マックス・ハーランド
マックス・ハーランドのCEOは デンタリー とマーケティングの専門家です。
"登録フォームを作成する際の最大のミスは、魅力的なCTAを作成しないことです 。多くのマーケターは、コール・トゥ・アクションを作成することに抵抗を感じています。コンバージョン率を上げるための重要な要素ではないと考えているからです。これは大きな間違いです。なぜなら、CTAはすぐに注目を集められるからです。スナック感覚で食べられるCTAがあれば、ユーザーは思わずクリックしたくなります。強烈でキャッチーなものでなければなりません。
もっと知りたい」「もっと知りたい」「ここをクリック」といった陳腐なCTAの時代は終わりました。今こそクリエイティブになって、売れるCTAを作るべきなのです。例えば、オンラインコースを提供している企業であれば、「Start classes now」のように使いましょう。すぐに強いインパクトを与えることができ、すぐに注目を集めることができます。同様に、マーケティング会社であれば、「Get results」は素晴らしいCTAです。これは、オンラインでの成功を目指す企業のニーズを的確に捉えているからです。
だからこそ、魅力的なCTAの力を軽視してはいけません。CTAを活用して、マーケティング活動に翼を与えましょう。"
Cierra Loflin
Cierraは、同社の最高マーケティング責任者です。 黄道帯ガイド占星術の知識ベースとなる
"マーケターが登録フォームを作成する際に一番の失敗は、見慣れたレイアウトを使わないことです。ユーザーは多くのフォームに記入しているので、姓名と名前の下にメールという典型的なレイアウトを期待しています。
変わったグループ分けで「車輪の再発明」をしようとするレイアウトでは、ユーザーは混乱してしまいます。さらには、そのウェブサイトに不信感を抱き、連絡先を教えないと決めてしまうかもしれません。ですから、独自のフォームを作ろうとするのではなく、標準的なフォーマットを使用してください。"
ジェフ・ウォーカー
ジェフ・ウォーカーが代表を務める ベストVPNカナダカナダで最大のインターネット・プライバシー・サイトの1つである。
"購読者の囲い込み "のためには、ウェブサイトの登録フォームがその役割を完璧に果たす必要があります。私はデジタル起業家として、ウェブサイトの登録フォームが重要であることを知っています。多くのデジタルマーケターが登録フォームを作成する際に避けられない最大のミスは、「Sign Up」と「Sign In」を一緒に使ってしまうことです。一目見ただけでは、この2つの違いを見分けるのは困難です。私の登録フォームでは、'Sign In'と'Sign Up'を一緒に使うことはありません。この2つは非常に近く、ほとんど同じであることを理解する必要があります。そのため、ユーザーが間違ったボタンをクリックしてしまう可能性があります。ここで重要なのは、ユーザーにどちらのボタンをクリックすべきか、一時停止して考えさせないことです。何としても、ユーザーが画面上の2つのボタンの違いを見分けるために、余計な時間を費やすべきではありません。ですから、「Sign In」の代わりに「Login」を使いましょう。そして、「Sign Up」の代わりに「Register」を使いましょう。そうすることで、それぞれのボタンをより認識しやすくなり、ユーザーにシームレスな体験を提供することができます。
フォームへの入力は楽しいものでなければなりません。そして、フォームをデザインする際には、ユーザーの利便性を第一に考えるべきです。それは簡単に言えば、ユーザーの時間を無駄にしたり、間違ったボタンをクリックしてイライラさせたりしないということです。すべてが明確でインタラクティブであるべきです。そして、最初のインタラクションが重要であることを常に念頭に置き、ミスを犯さず、すべての障壁を取り除く努力をしなければなりません。"
Ted Liu
Ted Liuは、当社の創業者兼CEOです。 ジャストSEO.
"登録フォームを作成する際の最大のミスは、すべてのブラウザ、すべてのデバイスでフォームが読み込まれることを確認しないことです。フォームへの入力率を高めるためには、登録者にとって非常に便利な環境を整える必要があります。登録者にとっては、フォームへの入力を続けるよりも、閉じるボタンをクリックする方が簡単だということを覚えておいてください。他のブラウザやデバイスに切り替えさせると、自動的に不利になってしまいます。"
アーロン・ヘインズ
アーロン・ヘインズは、CEO ロガニクス.同社は、データに基づいたアクション重視のSEO/SEMソリューションを代理店や企業に提供し、社内のプロセスや成果物の最適化と簡素化を実現しています。
"登録フォームを使ってウェブサイトのSEOを改善しようとしたことは、デジタルマーケティングで犯した最も大きな失敗の一つでした。しばらくこのアイデアを試してみたのですが、まったくうまくいきませんでした。ウェブの登録フォームは、シンプルできれいでわかりやすいものであることが前提なので、SEO対策を推し進めるには向いていないのです。登録フォームをより複雑で煩わしいものにしてしまい、ユーザーを遠ざけてしまうだけだったので、すぐに断念しました。"
エミリー・ベザック
エミリー 数々の賞を受賞しているマーケティング、ブランド、コンテンツ戦略家であり、コンテンツ制作、グロースマーケティング、ハイパフォーマンスなクリエイティブチームのリーダーとして幅広い経験を持っています。
"登録フォームを作成する際の最大の間違いのひとつは、登録をお願いする前に他のウェブページにリンクを張ってしまうことです。多くのイベント登録ページ（一般的にはランディングページ）には、サイト内の他のウェブページや、他のウェブサイトへのハイパーリンクが貼られていますね。イベントに関連する情報を共有するのは素晴らしいことですが、まずは登録してもらうためにページにアクセスしてもらう必要があります。登録ページ自体にリンクを貼るのではなく、視聴者に「イベントに登録する」という選択肢を1つだけ与えましょう。そして、登録が完了したら、登録情報の入力完了時に表示される確認メッセージの中に、関連リソースや他のページへのリンクを配置します。"
セス・プライス
のパートナーであり、ビジネスのバックボーンでもあるセス・プライス。 プライス・ベノヴィッツLLP また、BluShark Digital社の創業者兼CEOでもあります。セスは、2人で運営していた法律事務所を40人規模の事務所に成長させ、現在はそのエネルギーで法律分野に特化したデジタルエージェンシーを成長させています。
"これは、弁護士とクライアントの間の秘匿特権や潜在的な影響のために、法律業務の中でも非常に微妙なトピックです。登録フォームに回答すると、個人が弁護士を雇ったり、弁護士と話したりしていると解釈される可能性があります。技術的には、弁護士-クライアント表現フォームが署名されるまで、彼らは彼らの弁護士ではありません。話が長くなりましたが、法律事務所は登録フォームを作成する際に、これが弁護士・クライアント間の秘匿特権に該当しないことを明確にすべきであり、個人はプライベートなものや機密事項を開示すべきではありませ ん。これにより、両当事者を保護し、このフォームがさらなるコミュニケーションのきっかけとなることを明確に伝えることができます。"
イアン・セルズ
イアン・セルズは、当社のCEO兼創業者です。 RebateKey.
"登録ページのUXコピー "に注目してください。UXライティングは新しい分野として注目されています。優れたUXライティングは、見込み客があなたのサービスに登録しやすくします。ユーザーが簡単にプロセスを進めることができるように、ページの細かい部分にも気を配りましょう。
たくさんのフォームフィールドでユーザーを圧倒しないようにしましょう。ユーザーに多くの情報を求める必要がある場合は、段階的に行うのが良いでしょう。ユーザーが登録ページにアクセスしたときに、15個の異なるフィールドに入力しなければならないとしたら、ユーザーは脱落してしまうでしょう」。
シャーロット・シェリダン
シャーロットは、以下の会社の創立者です。 スモールビズエキスパートは、中小企業の成長を支援するためのマーケティング・エージェンシーです。
"登録フォームを作成する際の最大のミスは、オーディエンスがセールスファネルのどの段階にいるかを考慮しないことです。例えば、トップ・オブ・ファネルの広告キャンペーンでランディングページに登録フォームを設置している場合、視聴者はまだあなたのことをあまり知らないので、登録フォームでライフストーリーを尋ねると、連絡を取るのをやめてしまうかもしれません。逆に、コンバージョンしそうなリードに時間を集中させたい場合は、興味を持ちそうにない人に営業チームの時間を割くよりも、より投資してもらえるように登録フォームを長くした方が良いかもしれません。"
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