一夜にして成功したという話は、誰もが聞いたことがあると思います。しかし、そのような一夜の成功は、何ヶ月も何年もの努力と挫折、そして成功への継続的な決意の結果であることは、あまり知られていません。無名だった企業が一夜にして大成功を収めたように見えるのは、多くの場合、画期的な出来事、つまり「ハッとする瞬間」や「重要な転換点」があったからです。ビジネスを急成長させるブレイクスルーは、多くの場合、多大な研究、努力、反復を経て得られるものであり、成功したいという願望だけでなく、考え方を変え、新しい可能性を探ろうとする意欲によってもたらされるものです。
急成長をもたらすビジネスのブレークスルーには、次のような変化があるかもしれません。 コンテンツマーケティング戦略新しい市場やビジネスモデルへのピボット、あるいは生き残りのために適応する必要があるユニークな市場条件や状況を利用することです。の革新的な使用を伴う場合があります。 ソーシャルメディア, 広告や 検索エンジン最適化あるいは、秘伝のタレに最適な材料の組み合わせを発見するような、シンプルなものかもしれません。つまり、ビジネスを飛躍的に成長させるブレークスルーには、さまざまな形があるということです。そこで今回は、ビジネスリーダーやマーケティングの専門家に、ビジネスを飛躍的に成長させた画期的な事例を聞いてみました。
"ビジネスの急成長をもたらした具体的なブレークスルーの好例を教えてください"
ビジネスリーダーやマーケティングのプロたちのパネルをご紹介します。
ここでは、ビジネスの急成長をもたらした大きなブレークスルーについて、専門家の意見をご紹介します。
ジェフ・ニール
ジェフ・ニールは、あるプロジェクトのプロジェクトマネージャーです。 地元の商業屋根会社.
"Googleマイビジネスページを設定したところ、オンラインでのリードが大幅に増加しました。これにより、ローカル検索クエリのマップパックに入ることができたので、新しいリードを獲得することができ、営業チームも安心しました。"
ロバート・ジョンソン
ロバート・ジョンソン氏は、以下の会社の創設者です。 サワイナリー.
"マーケティング "は、どんなビジネスにも欠かせないチームです。最近起こった鮮やかな例として、Dunkin' Donutsのコーヒー飲料「Charli」があります。Charli D' Amelioは、9,300万人以上のフォロワーを持つTikTokのスターで、毎日アイスコーヒーを飲むことを動画で紹介するのが大好きです。Dunkin' Donutsのマーケティングチームは時間を無駄にせず、Charliにちなんだドリンクを考えました。通常のアイスコーヒーは、シャルリのフォロワーが購入するために狂ったように並んでいました。このように、ソーシャルメディアの人気者にちなんだ新しいドリンクは、Dunkin'Donutsの各店舗の売上を急激に伸ばす結果となりました。何を売るかは問題ではなく、様々なマーケティング戦略を駆使してどのように提示したかにかかっていることがあるのです。"
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ウィリー・グリア
ウィリー・グリアは プロダクトアナリスト.映画ファンでもある彼は、可能な限り最高のホームシアターを実現することを自らの使命としています。現在、彼は長年にわたって学んだことをウェブサイトで公開しており、現在最も注目されているガジェットについての見識を深めています。
"具体的なブレークスルーによってビジネスが急成長した例として、私が最も気に入っているのは、セクシュアリティを梃子にしてビジネスを成長させ、アイデアを広げているゲイ・オーナー・ビジネスです。彼らはセクシュアリティを命題として、自分たちのコアを強化し、物事の進め方を改善しています。
このようなゲイが経営する企業は、企業の固定観念の犠牲となっているコミュニティの人々の生活を支え、仕事を与えています。これにより、LGBTQ+コミュニティのメンバーは、自分たちも企業の階段を上る価値があり、セクシュアリティは決してブランドであってはならないというスタンスを表明することができます。これにより、ビジネス分野の多様性が高まり、ポジティブな宣伝効果で急速に成長しています」。
キャロル・トンプキンス
キャロル・トンプキンスは、以下の会社のビジネス開発コンサルタントです。 アカウントポータル.
"ビジネスの急成長につながった具体的なブレークスルーの例として、私が気に入っているのは、WhatsAppにインスタントメッセージング機能を追加したことです 。このメッセージング機能を追加したことで、WhatsAppは世界的に急成長しました。当初、このアプリは単にユーザーの連絡先に、本人が不在の時の状況を確認させるためのものでした。それが直接ヒットしたわけではありませんが、インスタントメッセージングの要素が加わったことで、このアプリは一気に広まりました」。
Jerome Brustlein
のCOOを務めています。 フェントン.
"COVID-19 "の大流行により、私たちはカスタマー・エクスペリエンス・ジャーニーを再考する必要に迫られました。私たちは、ジュエリー業界に透明性と説明責任をもたらしているブランドです。これまでは、コンシェルジュチームがお客様一人ひとりにパーソナライズされたユニークな体験を提供するために、主に実店舗でのアポイントメントを提供することに注力してきました（これは当社のブランド価値の中核をなすものです）。しかし、今回のロックダウンにより、このプロセスを再考し、お客様がウェブサイト上で予約できるバーチャルアポイントメントのオプションを提供 することにしました。
イギリスでロックダウンが発表された3月23日には、このサイトを公開しました。私たちの製品の性質上、多くの人はジュエリーを購入する際には体験や実感が必要だと考えています。しかし、興味深いことに、バーチャルアポイントメントがその障壁を取り払ってくれました。バーチャルアポイントメントのオプションを提供して以来、コンバージョン率が20％向上し、購入決定までの時間も短縮されました（70％が10日以内に決定しています。これは高額商品であるにもかかわらず、かなり早いスピードです）。どちらも収益に大きな影響を与え、月次ベースでのビジネスの成長スピードにもつながっています。"
George Pitchkhadze
George Pitchkhadzeは、同社のCMOです。 スライブ・キュイジーヌ.
"ビジネスを急成長させた私たちの最大のブレークスルーは、ボリューム0のキーワードをターゲットにしたことでした。私たちはその後、ある一つのことを違った方法で行うことで、ウェブ上で最も急成長しているビーガンブログになりました - DR39と7万人の月間訪問者がいます。
仕組み：以前は、Googleの月間検索ボリュームが±10以上のキーワードのみを対象としていました。私がチームに参加した頃、Google検索の5回に1回は一度も検索されていないことがわかりました。そこで、ボリューム0のキーワードを狙ってみてはどうかと考えました。今でも、当社のウェブサイトでSEOを分析すると、統計的に見て月間検索回数が0回のキーワードでも上位に表示されていることがわかります。
意外な結果に。つまり、ボリューム0のキーワードでも、実際にトラフィックが得られるということです。一例を挙げると、「チアシードが食料品店で手に入る場所」というフレーズがあります。を書いていたときのことです。 の記事があります。というキーワードは、Googleでのトラフィックが0でした。それが時を経て、月に数百回のGoogle検索が行われるようになり、そのうち200回は検索されるようになりました。"
ダニエル・カーター
ダニエル・カーターは ジッピー・エレクトリック.彼のブログでは、様々な電子機器を使ったライディングガジェットについて、詳細なガイドやレビューが掲載されています。また、信頼のおける電動スクーターで25分間の朝の通勤を楽しんでおり、クールな乗り物への情熱を2人のティーンエイジャーの息子やブログの読者と共有しています。
"私は妻と一緒にカフェショップを経営しています。といっても、私は金融業界の人事を担当しているので、ほとんどの場合、妻が管理しています。最初は老夫婦ということもあり、お店の存在だけで通りすがりのお客さんを呼び込むという伝統的な方法をとっていました。その後、ソーシャルメディアを利用してビジネスを展開することにしたのですが、これがなかなかうまくいっています。
様々なソーシャルメディアを通じて、多くの見込み客に製品を提供することができます。今では、街中のお客様への配達も行っており、売上にも好影響を与えています。また、FacebookやTwitter に掲載したところ、多くのお客様が私たちの商品に興味を示してくださったので、カスタマイズケーキの注文を受け付けることを思いつきました。このように、今回のブレークスルーは、私たちのビジネスを成長させるだけでなく、より多くの製品を提供することにも役立っています。
ジュゼッペ・ミラッツォ
ギゼッペは、新しいスタートアップ企業の創業者です。 コンタップ.名刺をデジタルで管理・活用することで、よりスマートに、より便利に、そして地球規模での紙ゴミ削減に貢献します。COVIDに対応したアプリは、アプリストアで無料でダウンロードできます。
"COVID "の災害が世界中を襲ったことで、同僚やチーム、大切な人とのつながりを保つためのテクノロジーが大きく求められるようになりました。対面式の会議や展示会に大きく依存している企業にとっては、より多くのリードを生み出す方法に大きなマイナスの影響を与えました。
私の技術系スタートアップであるContappは、ビジネス用のモバイルアプリという形で、この災難をチャンスに変えることができました。印刷された名刺の管理は、個人としての私の人生の悩みの種でした。ファイルするのが難しく、手作業が必要で、コストがかかり、管理しきれず、環境にも良くありません。
Contappは、2020年2月末にアプリストアで発売されました。3月にはCOVIDがイギリスで発売されました。起業したばかりの技術系スタートアップとしては、これでビジネスが始まる前に破壊されてしまうか、COVIDの期間中はContappがビジネスツールとして欠かせないものになるかのどちらかでした。幸運なことに、ユーザーは私たちのプラットフォームが、高い衛生レベルを維持しながら、デジタルで名刺を管理・交換するためのユーザーフレンドリーな代替手段であることを認識してくれました。
私たちの成長は完全に有機的なものであり、私たちはContappの基礎である、ユーザーに付加価値をもたらし、ユーザーのフィードバックをContappの開発に利用し、紙の無駄を省くことに注力してきました。実際、Contappの第3四半期は記録的な成長を遂げ、マーケティング費用0ドルで1,299%のダウンロード数の伸びを達成しました。
世界中で毎日のようにユーザーが増えていることを考えると、COVIDはContappにとって確かに画期的なものでした。COVIDは、名刺に関連する細菌の蔓延という拡大する問題に対する解決策として、また、印刷された名刺をデジタル形式で管理するスマートな方法として注目されています。”
オトマティウス・ぺウラ
Ottomatias Peura氏は、同社のチーフ・マーケティング・オフィサーです。 スピーチ.
"私が好きなビジネスの急成長の例として、DTEエナジー社が2008年の金融危機の最中に行ったある画期的な出来事が挙げられます。DTEエナジー社は、当時、他の多くの企業と同様に低迷していました。景気後退は彼らを終わらせてしまう可能性があったのです。しかし、同社のCEOであるジェリー・アンダーソンは、2004年から徐々に、従業員へのコミットメントを強化することで企業文化を変えるモデルを策定していました。
ゲリーは、不況の中で従業員を解雇するのではなく、従業員を維持し、会社のコミットメントを繰り返し伝えることにした。会 社が直面している問題にもかかわらず、従業員を解雇するつもりはないと言った。そして、この危機を乗り切るためには、彼らがより一層の集中力、勤勉さ、努力をしてくれることが必要だと伝えた。
このようなDTE社のリーダーのコミットメントは、従業員に絶大な信頼と忠誠心をもたらしました。それが情熱と意欲を生み、DTE社を危機から脱出させただけでなく、今日まで続く新たな成功と急成長をもたらしたのです」と述べています。
Trond Nyland
Trond Nylandは、同社の創業者兼CEOです。 コードレスドリルガイド.
"Google Trends "によると、DIYへの関心は過去5年間を比較して過去最高を記録しました。 これはひとえにロックダウンのおかげです。私は、どんな状況でも楽観的に考えることができる人間です。10代の頃から木工や大工仕事をしていて、自分を道具のエキスパートだと思っています。ロックダウンの間、私はウェブサイトを作り、自分の知識を他の人と共有することにしました。
オンラインで購入する人や、時間が限られていて良い道具を買えない人は、インターネットで情報を探しています。私自身も道具を調べていて、コードレスドリルに特化したサイトがないことに気づきました。私は、日曜の朝の家事リストにあるデモやリフォーム、家の中の修理などの際に、ドリルは最も汎用性の高いツールだと考えています。市場で求められているニッチを見つけ、それを実現することが成功への近道です。”
Swati Chalumuri
Swati Chalumuriはパーソナルファイナンスブロガー、フリーランサー、そしてミレニアル世代のママ起業家です。 HearMeFolks.com.彼女の作品は、Forbes、Referral Rock、CEO Blog Nation、Databox Blogなどで紹介されています。
"初心者の私は、ビジネスプランを武器に、成功は自分の知恵と努力で決まると確信していました。生まれたばかりの赤ちゃんのようにブログを扱い、誰にも邪魔されないようにしていました。しかし、すぐに新たな現実に直面しました。成長が遅いだけでなく、私は休むこともできず、「光明が差した」瞬間さえもありませんでした。あまりにもひどい燃え尽き症候群で、私はほとんどあきらめかけていました。立ち直るために、私は助けを求めることにしました。
私は、最初は小さな会社で、ここではライターとして、ここではウェブサイトの開発者として働いていました。しかしすぐに、新しいアイデアを生み出すよりも、実行することに多くの時間を費やしていたことが明らかになりました。それ以来、私は時間のかかる仕事を有能な人材に委託しています。 そうすることで、起業家仲間やコンサルタント、業界の同業者に相談する時間を確保できるようになりました。この作戦が功を奏し、今では私のプラットフォームは、かなりの数のリモートワーク部隊に支えられています。そして何よりも素晴らしいのは、彼らの仕事によって、私が一人で仕事をしていた頃よりも多くの収入を得ていることです。その上、私の生産性は向上し、家族との時間も増え、ブログは24時間365日稼働しています。"
ケビン・ミラー
ケビン・ミラーは以下の会社の創業者兼CEOです。 ワードカウンター.彼は、SEO、ペイドアクイジション、Eメールマーケティングの分野で豊富な経験を持つグロースマーケターです。ケビンは、ジョージタウン大学で学び、Googleに数年間勤務した後、Forbesの寄稿者であり、シリコンバレーの一流スタートアップ企業数社で成長とマーケティングの責任者を務めてきました。
"1年足らずで、ユニークビジター数が0から月間3万人になりました。高品質のコンテンツと綿密なキーワード調査に基づいた優れたSEO戦略を実施することで、ウェブサイトのトラフィックを急速に増やし、コンバージョンを増加させました。 私たちは、SEMRushやAhrefsのようなキーワード調査ツールを使って、徹底的に調査しました。これにより、隠れたチャンスを見つけ出し、高品質でキーワードに基づいたコンテンツを作成することで、そのチャンスを生かすことができました。
私たちは、オリジナルのリサーチやデータをコンテンツに頻繁に使用しています。データは事実に基づいており、通常はストーリー性のあるビジュアルチャートで表示されます。これにより、調査結果を簡単に伝えることができ、通常のテキストとの差別化を図ることができます。独自性が重要であり、明確な価値を付加する必要があります。"
ロバート・ファーリントン
ロバート・ファリントンは、「America's Millennial Money Expert®」と「America's Student Loan Debt Expert™」の創設者であり、また The College Investorは、ミレニアル世代が学生ローンの負債から脱却し、将来のために投資や資産形成を始めることを支援するパーソナルファイナンスサイトです。
"私にとって鍵となり、ビジネスを成長させる突破口となったのは、同業他社とのネットワーク作りを始めた時でした。私は1年半の間、自分が何をしているのか分からずに一人で悩んでいました。そんなとき、オンラインのブログコミュニティとのつながりができました。これは、私にとって学びと出会いの絶好の機会であり、オンラインでの成長を加速させてくれました。また、カンファレンスに参加して、実際に人と会うこともありました。人とのつながりが、私のビジネスを飛躍させてくれたのです。私が学んだのは、競争よりも協力の方が良いということです。"
ジェイソン・リー
Jason Lee氏は、当社の最高情報責任者です。 ヘルシーフレームワーク.
"私たちのビジネスはコンテンツに大きく依存しています。初期の頃は、コンテンツの方向性を決めるのに、指標だけに頼ることが最善の道だと考えていました。しかし、データは非常に重要ですが、コンテンツにはやはり個人的な触れ合いが必要です。しかし、100％データ重視のアプローチから一歩引いて、読者が何を求めているのかをもう少し総合的に見ようと決断したとき、それは昼夜の別なく変化しました。その教訓とは？データを活用しながらも、自分の得意分野から離れないようにしましょう。”
ジェームズ・ピアソン
ジェームス・ピアソンは次の会社のCEOです。 eVenturingは、スモールビジネス分野で最も成長しているウェブサイトのひとつです。
"Airbnb "の躍進は、私の好きなサクセスストーリーのひとつです 。Chesky、Gebbia、Blecharczykの3人は、ホテルが満室でベッドスペースがないという具体的な問題から、お金を稼ぐ機会を見出しました。彼らの創造的で素晴らしい解決策は、宿泊と朝食を必要とする人々のためのエアマットレスでした。 より多くの顧客を獲得するために、彼らはウェブサイトを構築したが、これは失敗に終わった。そこで彼らは、起業資金を調達するためにシリアルの販売を始めた。同時に、「アパートを貸してお金を稼ぐ方法」を他の人に売り始めた。
ビジネスを構築するための十分な資金があったにもかかわらず、多くの投資家は彼らのアイデアを拒否しました。しかし、ある企業がその可能性を見抜き、58万5,000ドルを投資してくれた。一晩80ドルのエアマットレスが、数百万ドル規模の企業になったのはその時です。この話は、あらゆるタイプのビジネスにとって身近で親しみやすいものです。私たちは皆、資金がなく、拒絶され、何度も失敗を繰り返しながら、ビジネスの旅を続けています。しかし、逆境を乗り越えられるのは、決意、粘り強さ、そして努力の賜物です。また、自分のやることを誰も信じてくれないときは、たった一人の人に「自分は成功できる」と信じてもらえばいいのです。そうすれば、夢に向かって突き進むことができるでしょう」。
Airbnbのリスティングをしていますか？私たちの Airbnbのフォローボタン は、旅行者があなたのAirbnbのリスティング、体験、その他のページを保存できるようにすることで、あなたのフォロワーを増やすことができます。
ポール・ボネア
ポール・ボネアは パーフェクトデータは、CRO、テクニカルSEO、マーケティングオートメーションに重点を置いた、データドリブンなデジタルマーケティングエージェンシーです。
"あるWordPress関連のお客様は、収益面で行き詰まりを感じていました。無料ユーザーの数は多いものの、有料ユーザーへの転換がうまくいっていないようでした。
ブレークスルーとなったのは、決済代行会社をよりモダンで高性能なものに切り替えたときでした。従来の決済代行会社では、お客様が「購入」ボタンをクリックすると、別のサイトに移動して支払い情報を入力しなければならず、続いて確認ページが表示され、最後に注文確認が行われていました。新しい決済代行会社に切り替えた後は、お客様はページを表示したままモーダルなポップアップを受け取り、支払い情報を送信して確認を押すと、すぐにダウンロードページにリダイレクトされるようになりました。 このシンプルな機能統合により、コンバージョン数と収益が30%増加し、ビジネスに十分な資金的余裕が生まれ、新製品の開発に注力できるようになりました。"
ケビン・リー
ケビン・リーは次の会社のCEOです。 ジャーニーピュア.
"ブレイクスルー "の例として私が好きなのは、ニューヨーク・タイムズ社が、当時の代表的な印刷新聞としてすでに定評があったのに、「ニューヨーク・タイムズ・デジタル」の構築を決断したときです 。デジタル新聞は、ウェブサイト上のほとんどのコンテンツが無料（有料の印刷版購読と比較して）で、1日中24時間連続で更新され、動画やカラー画像をコンテンツに埋め込むことができるという点で、これまでとは異なるビジネスモデルでした。"
エドガー・アロヨ
Edgar Arroyo氏は次のように述べています。 SJDタクシー.
"具体的なブレークスルーがビジネスの急成長につながった例として、私が好きなのはライアンエアーです。競争の激しい航空業界の中で、低価格でサービスを提供する航空会社として先駆的な存在でした。経営効率を最優先し、無料のサービスや厳しい手荷物許容量に抵抗のない消費者をターゲットにしたことで、1席あたりのコストと乗客1人あたりのコストを劇的に削減したのです。”
ジョン・ロス
ジョン・ロスは、社長兼CEOとして テスト準備のインサイトは、オンライン教育を提供する企業です。
"ビジネスを立ち上げた当初から、私たちは人気を得るために非常に苦労しました。ネット企業である当社の成功は、お客様が当社を見つけてくれるかどうかにかかっているのですが、検索トラフィックが全く得られませんでした。何ヶ月もかけてウェブ上での存在感を高めようと努力しましたが、全く効果がありませんでした。そんなある日、私たちは事業を拡大するために、Googleで広告を出してみることにしまし た。
瞬く間に成功しました。トラフィックは急激に増加し、広告費も増加しましたが、最終的には必要なブレークスルーを得ることができました。その後、私たちは驚異的な成長を遂げ、Googleの広告から撤退するために必要なオーガニック検索結果も得られるようになりました。 この決断は、私たちにとって極めて重要な瞬間であり、最終的にはブレークスルーにつながりました。私はそのことをずっと忘れません。"
ホリー・ウィンタース
ホリー・ウィンタースの作品は アショアこれにより、承認プロセスの自動化と承認者からのフィードバックの質を向上させ、承認率を50%向上させることができます。
"ソフトウェア業界の最大の問題は、バグでもなく、粗悪な開発でもなく、セキュリティでもなく、「否定」なのです。 壊れたソフトウェアがそのままなのは、誰も修正方法を知らないからではなく、誰もうまく修正しようとしないからです。製品が正しく構築されていなければ、アップデートや微調整は、弾痕の応急処置に過ぎません。
私たちは、自社のソフトウェア・ソリューションであるAshoreapp.comで、このような（かなり失礼な）覚醒に直面しなければなりませんでした。ユーザーからのフィードバックに目を通したところ、ユーザーが求めている製品は、私たちが作った製品とは違うことがわかりました。しかし、それでは高品質なソフトウェアを作ることはできず、ゼロからのスタートとなりました。
私たちはアプリを一から作り直し、文書化されたユーザーのフィードバックをすべて実装し、企業向けに偏った新機能（ユーザーに完全なホワイトラベルを提供するなど）を実現しました。 その結果は驚くべきもので、すぐにビジネスが大きく成長しました。現在、Ashoreは約1万人のクリエイターの承認プロセスを管理していますが、これは「問題を解決する」だけでは決して実現できないことでした。ブレイクスルーとは、時に、物事を焼き尽くしてゼロから始めるタイミングを知ることなのです。”
Charlie Camisasca
Charlie Camisasca氏は、Eコマース・コンサルティング事業を行っています。 eコマース・ボードルーム.eCommerce Boardroom は、彼の専門である eCommerce とコンサルティングを融合させたものです。このプラットフォームでは、新しい起業家には飛躍するための指導を行い、既存のEコマース企業のオーナーには可能な限り効果的に会社を管理・成長させるための支援を行っています。
"私は2つの印象的なことを学び、それが新しいビジネスのアイデアにつながりました。1つは、Eコマースを志す起業家たちの巨大なオンラインコミュニティがあること、もう1つは、Eコマースは実に複雑であるということです。
まず、コミュニティです。私がフォローしたり購読したりしているEコマースのFacebookグループ、ブログ、ポッドキャスト、フォーラム、インフルエンサーの数は数え切れません。それぞれのコミュニティには、Eコマースの世界で「成功」しようとしている何万人、何十万人もの人々が参加しています。正直なところ、これらのコミュニティがいかに熱心で、協力的で、役に立つかということに勇気づけられました。しかし、Eコマースビジネスを始めようとしている人の数の多さは、この世界に入ったばかりの人を圧倒するには十分です。結局のところ、これらの人々は技術的に私の競争相手ではないのでしょうか？
2つ目は、複雑さです。eコマースビジネスを始めるのは大変です。しかし、ビジネスを拡大するのはもっと大変です。それはさらに難しいことです。システム、プラットフォーム、ツール、サービスプロバイダーなど、非常に多くのタッチポイントがあり、それらがすべて連動してビジネスを動かしています。多くのタッチポイントには多くのデータがあります。そして、多くのデータには混乱が伴います。
アハ・モーメント」があったとすれば、それはShopifyの創業者の一人であるTobias Lütke氏にインタビューしたポッドキャストを聴いたときでした。トビアスだったかインタビュアーだったかは覚えていませんが、Shopifyをeコマースにおける究極の「ピック＆ショベル」と呼んだのです。ご存じない方のために説明すると、この言葉はカリフォルニアのゴールドラッシュに由来します。ゴールドラッシュで大儲けすることが保証されているのは誰か？金を採掘するのに必要な道具（ピックとシャベル）を売る人たちです。今日、Eコマースはゴールドラッシュです。
そのインタビューを聞いた後、私はGoogleで検索してみました。その結果、Shopifyには100万以上のアクティブな店舗があり、Amazonには200万以上のアクティブなセラーがいることがわかりました。驚きです。その時、Shopifyは究極の「ピック＆シャベル」プレイかもしれませんが、この町で唯一の存在であるはずがないと気付いたのです。その時、電球が点灯しました。これらの巨大なオンラインコミュニティを競争相手と見なすのではなく、潜在的な顧客と見なしたのです。また、Eコマース・ビジネスの拡大に伴う複雑さに圧倒されるのではなく、他の人をコーチする機会だと考えるようになったのです。 こうして、Eコマース起業家のためのSaaSとコンサルタントのハイブリッドというアイデアが生まれたのです。"
デビッド・コロディンティ
の共同設立者です。 ウィルバー・ラボは、サンフランシスコを拠点とするスタートアップスタジオで、顧客の大きなペインポイントを特定し、これらの問題を解決するためのビジネスを構築しています。2016年以降、ウィルバー・ラボは、VacationRenter、Vitabox、Joblist、Barkbusなど、13社のテクノロジー企業の構築と投資を行っており、今後1年間で複数の新会社を立ち上げる予定です。
"2020年は、いくつかの予測不可能な課題に満ちた1年でし た。ウィルバー・ラボでは、これらのトレンドに寄り添い、リアルタイムデータと自動化を組み合わせて急速な成長を促すことに注力してきました。
通常、成長戦略を考える際には、過去のスナップショットが大きな指針となります。しかし、世界的なパンデミックや今年起こったすべての出来事の中では、そうはいきません。過去のデータは無価値であり、現在起こっていることや将来起こることを予測するのには適していません。昨日起こったことよりも今起こっていることを理解することの重要性から、今年はリアルタイムデータと自動化の価値が急上昇しています。
年初より、ウィルバーラボの各ポートフォリオ企業は、現在のお客様の好みやキャンセルの傾向など、可能な限り適切なデータに基づいて意思決定を行うために、各ビジネスのあらゆる側面に関するリアルタイムの測定基準を備えたダッシュボードの構築に取り組んできました。3月、4月に比べればトレンドはスムーズになってきていますが、それでもお客様の行動の急激な変化は日々起こっており、リアルタイムのデータループはマーケティングの効率化に直接貢献しています。
また、お客様の行動やお客様の関心事は常に変化しています。世界的なEコマースの普及のように、通常は5年かかるトレンドが5週間で起こるということが、現代史において初めて起こっています。このような急速な変化には、手動のプロセスでは追いつくことができません。必要に応じて自動化を活用し、それをリアルタイムのデータに結びつけることで、当社のポートフォリオ企業があらゆる機会を最大限に活用できるようにしています。”
Pooneh Ramezani博士
Pooneh Ramezani博士は20年来の医学博士であり、共同設立者である Dr. Brite を、同じく医学博士である姉のパリス・サボ博士と一緒に2015年に設立しました。2020年に除菌の必要性を感じた彼らは、一般に販売されているプレミアムエッセンシャルクリーニング製品のラインを作りました。
"パンデミックが始まって以来、私たちは180度の方向転換を行い、マスマーケットに向けて必要不可欠なサニテーション製品を生産するようになり ました。オーラルケアの会社である当社にとって、これは非常にチャレンジングなピボットでした。しかし、私たちはその必要性を感じ、先延ばしにするのではなく、一生に一度のチャンスだと考え、すぐに実行に移しました。
私たちは、短期間でビジネスと顧客基盤を天文学的に成長させました。そして、お客様との関係を大切にし、新たに獲得したお客様を大切にすることを優先しました。
最大の課題は、パンデミックの影響でサプライチェーンが混乱し、製品の原材料や包装材が不足したことでした。調達担当ディレクターは、リソースを調達するために非常に苦労しましたし、注文に応じるために必要なものをすべて自社施設で調達するためには、割増料金を支払わなければなりませんでした。困難で、時には不可能なこともありましたが、やり遂げました。
私が他の経営者に提供できるヒントは、チャンスがあればすぐに実行に移すことです。待つのではなく、先延ばしにするのでもなく。“
ヤニブ・マスジェディ
Yaniv Masjedi氏は、ハイテク業界のリーダーであり、ビジネスリーダーでもあります。 ネクスティバ1,000人以上の従業員を擁する大規模な通信事業者である、日本電気株式会社。
"Nextiva "は、ソーシャルメディアでサイトのコンテンツを宣伝するためにアニメーションビデオを使い始めてから、エンゲージメント率の上昇を経験しました。登場人物が台詞を話す動画ではなく、アニメーションテキストを作成することで、コストを抑えた制作を実現しました。
ここでは、3つのソーシャルプラットフォームで体験した、特にエンゲージメント率の向上を紹介します。
- LinkedIn: 113%増
- Twitter: 94%増
- フェイスブック43.5%増
エンゲージメントの増加は、ソーシャルメディアチャネルからのトラフィックの増加にもつながりました。アニメーションビデオ、特にアニメーションテキストを使用することで、ソーシャルメディアでの存在感が高まり、競合他社のコンテンツとの差別化につながりました。"
マックス・ハーランド
マックス・ハーランドは、同社のCEOです。 デンタリー.
"Dentaly "は、労働集約的な業務を自動化することで、間接的なビジネスコストを削減したこと が画期的でした。人的資源は高価な間接費です。SaaSのソフトウェアやツールは、反復的な作業を自動化することでコストを削減します。今では、会計上の調整、請求書の処理、分析のためのデータ収集、その他の業務にもSaaSを利用しています。
以前は、1時間あたり10ドルで事務スタッフを雇わなければなりませんでしたが、これらの作業を自動化すれば、1ヶ月間で50ドル程度のコストで済みます。節約効果は絶大ですが、機械は人間よりも正確なので、出力品質を損なうことはありません。"
Vinay Amin
Vinay Amin氏は、健康の専門家であり、次の会社のCEOです。 Euナチュラル.
"私が最近気に入っているのは、ブレークスルーによってビジネスが急成長した例として、フィンテック業界、特にフィンテックの通貨交換プラットフォームであるTransferWiseが挙げられます。ブレイクスルーは、海外への送金の新しいコンセプトという形で現れました。TransferWiseは、実際に国境を越えて通貨を送るのではなく、各国の銀行に資金を保管しておき、ある通貨で支払いを受け、別の通貨で支払うというコンセプトを開発しました。これにより、TransferWiseは何百万人もの人々に必要とされる価値あるサービスを提供することができ、その結果、TransferWiseは以下のように報告しました。 2020年3月期には70.お客様にもビジネスにもメリットがあり、まさに見事なブレークスルーです。
Gilad Rom
の創設者兼CEOです。 Huanは、ペットの安全を守るためのスマートタグを作っている会社です。
"非営利団体（ペットレスキュー）とのコラボレーションは、私たちにとって最大のビジネスブレークスルーとなりました。私たちは、ペットが行方不明になったときに、スマートフォンのアプリを使って飼い主が見つけられるような、ペット用のスマートタグを作っています。製造を開始した後、お客様からは素晴らしいフィードバックをいただいていましたが、ペットの世界ではまだあまり知られていませんでした。
私はペットの飼い主として、常にペットレスキューを支援してきました。そこで、スマートタグを地元のペットレスキューグループに寄付することにしました。これにより、地元のペットコミュニティに私たちの名前が広まり、数週間後には製品に関する問い合わせが急増し、売上が大きく伸びました。"
アクラム・アサフ
Akram Assafは、当社の共同設立者です。 バイトドットコム.
"SpaceX社は普通の宇宙技術のスタートアップであり、NASAのような世界的な政府機関に対抗できるとは誰も思っていませんでした。それはある程度事実であり、SpaceXは失敗の危機に瀕していました。大きなブレークスルーとなったのは、再使用型ロケットの開発に成功したことです。突然、ロケットを作るための価格が劇的に下がり、それが急速な成功につながったのです。
現在、SpaceX社は宇宙技術の分野で最も注目されている企業の一つです。彼らの躍進は業界全体を一変させました。商業的な宇宙旅行は、今ではそれほど遠くないと思われます。たった一つのブレークスルーがいかに業界全体を、ひょっとしたら世界を変えてしまうかということを示しているのです。今後、何が起こるか見守っていきましょう。"
ソーシャルメディアは、多くのビジネスの躍進に重要な役割を果たし続けています。ソーシャルメディアのコンテンツをより有効に活用するための POWR ソーシャルフィードは、Facebook、Instagram、YouTube、Vimeoなどのソーシャルメディアの投稿をウェブサイト上でストリーミングし、エンゲージメントを高め、フォロワーを増やすのに役立ちます。
