Untersuchen Sie fast alle Marketingtechniken, und Sie werden schnell eines lernen: Sie basieren darauf, dass Sie zuerst Ihren Zielmarkt bestimmen. Das liegt daran, dass Ihr Zielmarkt das Publikum ist, das Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung am ehesten kaufen wird. Es ist nur logisch, dass Sie Geld für die Vermarktung an diese Menschen ausgeben wollen und nicht an andere, die kein Interesse haben.
Wenn Sie Ihren Zielmarkt identifizieren und erreichen, erzielen Sie eine bessere Rendite und geben weniger Geld für die Kundenakquise aus. In diesem Leitfaden finden Sie die wichtigsten Tipps, um Ihre ideale Zielgruppe zu ermitteln und zu erreichen.
Identifizierung Ihres Zielmarktes
Der erste Schritt besteht darin, den Zielmarkt zu definieren. In welchem Alter sind sie? Wo leben sie? Was sind ihre typischen Vorlieben und Abneigungen? Was machen sie beruflich? Dies sind alles Fragen, die Sie in der Lage sein sollten Antwort über Ihr Publikum bevor sie an sie vermarktet werden.
Analysieren Sie Ihre aktuellen Kunden
Beginnen Sie zunächst mit Ihrem derzeitigen Kundenstamm, wenn Sie bereits etwas verkaufen. Ihre derzeitigen Kunden können Ihnen viel über die Art von Menschen erzählen, die an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert sind, weil sie bereits Geld dafür ausgeben.
Verwenden Sie Tools wie Website-Analysen oder Google Analytics für Google Ads, um ähnliche Merkmale Ihrer Zielgruppe zu ermitteln. Nutzen Sie dann diese Ähnlichkeiten, um zu entscheiden, wer noch angesprochen werden soll. Sie könnten z. B. feststellen, dass ein großer Teil Ihrer Käufer mehr als 100.000 USD pro Jahr verdient, so dass es von Vorteil sein könnte, mehr Personen in diesem Gehaltsbereich anzusprechen.
Durchführen von Markt- und Wettbewerbsforschung
Nächste, einen Blick auf Ihre Konkurrenten werfen und ihre Zielgruppen. Schauen Sie sich ihre Social-Media-Konten an, um zu sehen, wer ihnen folgt und mit ihren Beiträgen interagiert, und lesen Sie ihre Blogbeiträge, um herauszufinden, an wen sie sich mit ihren Inhalten richten.
Sie können auch Ihre eigene Marktforschung über soziale Medien durchführen Umfragen oder Erhebungen. Oder senden Sie eine E-Mail an Ihre Abonnenten, in der Sie sie bitten, einige Fragen zu beantworten, um einen besseren Überblick über ihre Interessen und Bedürfnisse zu erhalten.
Erstellen Sie eine Kundenpersona
Sobald Sie Informationen über Ihren idealen Kunden gesammelt haben, machen Sie aus diesem Kunden eine "Persona". Diese fiktive Persona ist Ihr bevorzugter Kunde, der Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung schnell kauft. Das ist die Person, für die Sie Marketing betreiben. Fügen Sie Ihrer Kunden-Persona so viele Informationen wie möglich hinzu, einschließlich ihrer:
- Alter
- Standort
- Geschlecht
- Beruf
- Ethnischer Hintergrund
- Familienstand
- Familienprofil (Kinder, Haustiere, etc.)
- Gehalt
- Bildungsniveau
- Hobbys und Interessen
- Ablehnungen
- Einkaufsvorlieben
- Persönliche oder berufliche Bedürfnisse
Wie Sie Ihren Zielmarkt erreichen
Nachdem Sie Ihre Zielgruppe genau definiert haben, ist es an der Zeit, Ihre idealen Kunden anzusprechen.
Gezielte Werbung
Gezielte Werbung ermittelt eine bestimmte Gruppe von Personen, denen Sie Ihre Anzeigen zeigen. Das Ergebnis: Sie erhalten mehr Kunden, die wahrscheinlich Ihre Produkte kaufen, und Sie geben weniger Geld aus, um sie zu erreichen. Google und die Plattformen der sozialen Medien bieten verschiedene Möglichkeiten, Ihre Zielgruppe auf der Grundlage ihrer demografischen Daten und ihres Online-Verhaltens anzusprechen.
Facebook bietet sogar eine gleichgesinntes Publikum Targeting-Option, mit der Sie eine Gruppe von Personen ansprechen können, die der Zielgruppe eines Mitbewerbers ähnelt. Auf diese Weise zeigen Sie Ihre Anzeigen Personen an, die sich wahrscheinlich auch für Ihr Unternehmen interessieren.
Maßgeschneidertes Content Marketing
Vermarktung von Inhalten - Blogs, Videos, E-Mails usw. - ist ein hervorragendes Mittel, um die Menschen anzusprechen, denen Sie helfen können. Die Idee hinter dem Content Marketing ist es, viel Wert auf ein Thema zu legen. Die Menschen, die Ihre Informationen wertvoll finden, können die Inhalte Ihrer Marke über Google-Suchen, YouTube, soziale Medien und andere Kanäle, auf denen Sie Inhalte veröffentlichen, entdecken.
Nutzen Sie Ihre Kunden-Persona bei der Gestaltung Ihrer Inhalte. Jeder Inhalt sollte Ihren Zielkunden direkt ansprechen.
Finden Sie Influencer, denen Ihre Zielgruppe folgt
Es gibt Beeinflusser In nahezu jeder Branche gibt es heutzutage Influencer-Marketing, das sehr effektiv sein kann. Ihr idealer Kunde folgt beispielsweise wahrscheinlich Fitness-Influencern, wenn Sie ein Unternehmen für Activewear besitzen. Eine Partnerschaft mit einigen Fitness-Influencern, um Ihre Marke zu bewerben, ist eine unkomplizierte Möglichkeit, diese Follower auch zu Ihren Followern zu machen.
Denken Sie ein wenig über den Tellerrand hinaus, um mehr Menschen anzusprechen. Ihr Unternehmen für Activewear könnte zum Beispiel auch Outdoor-Abenteurer, Reiseblogger oder vielbeschäftigte Eltern ansprechen, die nach bequemer Freizeitkleidung suchen.
Halten Sie treue Kunden bei der Stange
Vergessen Sie bei Ihrer Suche nach neuen Kunden nicht Ihre derzeitigen Kunden. Diese Menschen haben Ihnen die Treue gehalten und lieben Ihre Marke bereits. Wenn Sie sich um sie kümmern, können Sie sogar neue Beziehungen aufbauen, denn zufriedene Kunden sind diejenigen, die über Marken, die sie lieben, mit ihren Bekannten sprechen.
Sie können auch ein Empfehlungsprogramm ausprobieren, um mehr Menschen wie Ihre derzeitigen Kunden für Ihr Geschäft zu gewinnen. Geben Sie Ihren Kunden Gutscheincodes, die sie mit anderen gleichgesinnten Freunden und Familienmitgliedern teilen können, und bieten Sie ihnen etwas für ihre Empfehlung, z. B. einen prozentualen Rabatt oder Belohnungspunkte.
Der Aufbau einer soliden Kundenbasis braucht Zeit. Es ist auch ein kontinuierlicher Prozess, der das Engagement erfordert, die Beziehungen zu Ihren Kunden zu pflegen und weiterhin Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln, die ihren Bedürfnissen entsprechen.
Eine einfache Möglichkeit, mehr Mitglieder Ihrer Zielgruppe zu erreichen, ist die Installation von soziale Medien Teilen Buttons auf Ihrem Blog oder Ihrer Website. Nutzer sozialer Medien sind in der Regel mit vielen gleichgesinnten Nutzern verbunden. Wenn sie also Ihre sorgfältig erstellten Inhalte teilen, erreichen Sie mehr Zielkunden. Und wenn Ihre Inhalte von jemandem geteilt werden, den sie kennen, und nicht von einer Marke, die sie noch nicht kennen, ist das ähnlich wie eine Mund-zu-Mund-Propaganda - immer noch eine der effektivsten Formen der Werbung überhaupt.
