Weihnachten könnte in diesem Jahr früher kommen - oder später, je nachdem, wann Sie einkaufen wollen. Aufgrund der Lieferkrise und der Engpässe in der Lieferkette, die durch die Unterbrechungen während der Pandemie verursacht wurden, müssen die Verbraucher ihre Weihnachtseinkäufe möglicherweise früher tätigen.
Es mag den Anschein haben, dass die Menschen wieder zur "Normalität" zurückkehren wollen - selbst die Daten von ShareThis zeigen, dass 77 % der Veranstaltungen im August als "persönlich" beworben wurden und die Reisesuche im Vergleich zum Vormonat um 23 % gestiegen ist. Dennoch ist die Pandemie unvorhersehbar und macht einige Verbraucher ein wenig ängstlich.
Glücklicherweise können wir die Daten auspacken, um zu sehen, wo sich das Verhalten der Verbraucher ändert, insbesondere in Bezug darauf, wie die Pandemie die Ausgaben in der kommenden Weihnachtseinkaufssaison beeinflussen könnte.
Engpass in der Lieferkette
Aus den diesjährigen Daten von ShareThis geht hervor, dass 51 % der Verbraucher Probleme mit der Lieferkette als größten Schmerz empfinden, was für den Einzelhandel Anlass zu großer Sorge ist.
Bedrohungen für das Weihnachtsgeschäft
Prozentualer Anteil des Engagements eines ShareThis globalen Publikums (%):
Was den Verbrauchern weniger bewusst ist, ist ein potenziell zerstörerischerer Schmerzpunkt: die Schifffahrtskrise. Angefangen mit den weltweiten Pandemieausfällen im Jahr 2020 (und jetzt wieder im Jahr 2021) und dann verstärkt durch Faktoren wie die Blockade des Suezkanals, den Frost in Texas und den Arbeitskräftemangel auf der ganzen Welt, sehen wir eine deutliche Auswirkung auf die Versorgung. Überfüllte Häfen, beschädigte Eisenbahnen und Engpässe bei Lastwagen und Containern haben den Versand durcheinander gebracht. Verspätet eintreffende Weihnachtseinkäufer könnten dazu führen, dass das Angebot noch knapper wird - was wiederum die Einzelhändler zwingt, ihre Preise zu erhöhen. Im schlimmsten Fall, je nachdem wie die Dinge laufen, könnten die Menschen ihre Waren erst nach den Feiertagen erhalten.
Hinzu kommt, dass die Unternehmen Probleme bei der Beschaffung von Rohstoffen haben. Unsere Daten zeigen, dass 34 % der Verbraucher am meisten darüber besorgt sind, dass die Verfügbarkeit von Technologien durch Engpässe bei Mikrochips und Kupfer beeinträchtigt wird.
Schlüsselindustrien, die von der Krise der Lieferkette betroffen sind
Prozentualer Anteil des Engagements des globalen Publikums in der Lieferkette (%):
Es ist unwahrscheinlich, dass es in diesem Herbst zu einer Erholung kommt. Wenn Sie also ein neues Smartphone oder ein neues Spielesystem ins Auge fassen, sollten Sie die erste in der Schlange sein, die es kauft. Viele Unternehmen bemühen sich um einen frühzeitigen Einkauf, um mehr Zeit für die Ankunft der Waren zu haben, und hoffen, die Kurve der Urlaubsnachfrage abzuflachen, ohne die Verbraucher zu entmutigen. Um einen Anreiz für diese frühe Entscheidung zu schaffen, bieten Einzelhändler möglicherweise schon im Oktober Sonderangebote für die Feiertage an.
Influencer Werbung
Apropos Umsatz: Die Daten zeigen, dass Unternehmen den größten Erfolg mit Werbung auf bestimmten Social-Media-Plattformen haben werden.
Werbung und Social-Media-Kanal-Schlüsselwort-Erwähnungen
Prozentualer Anteil des Engagements pro Jahr durch das globale Werbepublikum (%):
Wir haben einen satten Anstieg des Online-Engagements von 8062 % gegenüber dem Vorjahr bei Shoppable Content auf Plattformen wie TikTok, Instagram und YouTube festgestellt. Auf diesen Kanälen sind die Influencer am aktivsten und verzeichnen das größte Wachstum bei der Werbung - was darauf zurückzuführen sein könnte, dass diese Plattformen sich auf kurze, hochwertige Videos konzentrieren, die der Nutzer leicht erstellen und bearbeiten kann.
Einzelhandelsunternehmen können sich einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz verschaffen, indem sie ihre Marketingaktivitäten auf diese Top-Plattformen konzentrieren. Im Gegensatz dazu haben andere Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, Twitch und Snapchat einen Rückgang des Werbeengagements zu verzeichnen.
Besuch über die Feiertage
Die Pandemie hat sich nicht nur auf Haushaltsgegenstände ausgewirkt. Ob Regen oder Sonnenschein, Einschränkungen oder nicht, wir sehen Menschen, die sich nach zwischenmenschlichen Kontakten sehnen. Jetzt, wo die Menschen einen Vorgeschmack auf die Normalität bekommen haben, ist es schwer, zu den Zoom-Treffen zurückzukehren.
Aufteilung zwischen persönlichen und virtuellen Versammlungen
Prozentualer Anteil des Engagements des globalen ShareThis Publikums:
Impfungen unterstützen auch die Reisepläne. Wir haben festgestellt, dass die Suche nach und das Teilen von Inhalten über Reisen nach einer Impfung im Vergleich zum Vormonat um 34 % zugenommen haben. Impfungen haben auch das Vertrauen in sicheres Reisen gestärkt, da geimpfte Personen mit 2,8-facher Wahrscheinlichkeit mit dem Flugzeug reisen und mit 2,3-facher Wahrscheinlichkeit ein Hotelzimmer mieten.
Online-Engagement der Zielgruppe der Geimpften und der Familienangehörigen
Publikumsindex für Flugreisen und Hotels:
Familien mit ungeimpften Kindern zögern jedoch immer noch, zu verreisen. Sie vermeiden zwar Flugreisen und entscheiden sich für die Option "Urlaub", aber sie wollen trotzdem verreisen und suchen nach Hotelaufenthalten. Wir denken, dass dies eine Gelegenheit für Pauschalangebote und All-inclusive-Optionen für Familien aus der Region oder der näheren Umgebung sein könnte.
Auch Beschränkungen halten die Menschen nicht zurück. Eine Analyse des Publikums von ShareThis zeigt einen Anstieg von 23 % bei der Suche nach Flugpreisen wie "billiger Flug", "niedriger Preis" und "günstige Flüge". Im Gegensatz dazu sind die Suchanfragen nach Sicherheitsthemen wie "Quarantäne" und "negativer COVID-19-Test" nur um 11 % gestiegen. Dies könnte auf den Beginn einer Veränderung der Einstellungen hin zu einer eher vorpandemischen Normalität hindeuten, bei der Angebote Vorrang vor Sicherheit haben. Solange die Fluggesellschaften weiter fliegen, werden die Leute weiter kaufen.
Top Schlüsselwörter
Jüngstes durchschnittliches monatliches Wachstum des globalen ShareThis Publikums (%):
Sparen oder ausgeben?
Auch wenn es den Anschein hat, dass die Verbraucher bei der Buchung von Flügen und Hotels für die Ferienzeit zu einem Verhalten tendieren, das vor der Pandemie herrschte, zögern viele noch, Geld auszugeben, wenn die Pandemie noch immer ein wichtiger Faktor in ihrem Alltag ist. Wir haben festgestellt, dass mit dem Anstieg der COVID-Fälle in den USA auch die Bereitschaft zum Sparen zunimmt. Die Daten von ShareThis zeigen, dass sowohl die Bereitschaft zum Sparen als auch die Besorgnis über den Anstieg der COVID-Fälle im Durchschnitt um 19 % gegenüber der Vorwoche zunehmen.
COVID-Fälle vs. Sparen vs. Ausgeben
Prozentualer Anteil des Engagements eines U.S. ShareThis Publikums:
Das Ausgabeverhalten nahm zu, wenn sich die Menschen aufgrund der geringen COVID-Fälle in ihren Gemeinden sicherer fühlten. Dies kann die Verbraucher weniger vorhersehbar machen, kann aber auch ein Anreiz für die Unternehmen sein, während der Saison weiterhin Verkäufe für die vorsichtigen Verbraucher anzubieten.
Versorgung der Verbraucher in einer Pandemie
Angesichts von Versand- und Lieferkettenkrisen, einer Zunahme von COVID-Fällen und einem noch größeren Interesse am Reisen ist es schwer zu sagen, was die Verbraucher in dieser Urlaubssaison tun werden. Aber Daten sind da, um zu helfen. Wir empfehlen Ihnen, Daten zu Ihrem Vorteil zu nutzen, um herauszufinden, was Ihr idealer Kunde tut und wie Sie seine Bedürfnisse in einer sich ständig verändernden Welt am besten erfüllen können, damit die Weihnachtszeit ein Erfolg wird.
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie unsere Daten für Ihre kommenden Urlaubskampagnen nutzen möchten.
