テクノロジーの進化やトレンドによって新たなマーケティングチャネルが生まれ、マーケターはオーディエンスとの対話やエンゲージメントのための革新的な方法を開発するなど、マーケティングの状況は刻々と変化しています。今日、マーケティングにはデジタルマーケティングが含まれています。 モバイルマーケティングと伝統的なマーケティングなどがありますが、これらの大まかな分類の中には、以下のような多くのサブセットがあります。 コンテンツ・マーケティング。 ソーシャルメディアマーケティング, YouTubeマーケティングなどがあります。今日のマーケターは、マーケティングの各側面を理解している必要があるだけでなく、特定の業界や特定のマーケティングニッチで成功するためには、専門的なスキルが必要な場合が多いのです。
幸いなことに、多くの デジタルマーケティングコース のすべてをマスターすることができます。 ゲリラ・マーケティング をマーケティング・アナリティクスと マーケティングオートメーション.問題は、何から始めればいいのかということです。まずはどのようなスキルを身につけるべきなのか、そして最も注力すべきスキルは何なのか。競争の激しい今日、若手マーケターにとって最も必要なマーケティングスキルを知るために、私たちはマーケティングの専門家たちにこの質問に答えてもらいました。
"若手マーケターが身につけるべきマーケティングスキルとは？"
マーケティングのプロたちのパネルをご紹介します。
新人マーケターが今日のマーケティング環境で成功するために最も必要なマーケティングスキルについて、パネリストの意見をご紹介します。
クリス・キャンベル
クリス・キャンベルは当社の創業者兼CEOです。 レビュートラッカーズ.
「若いマーケターにとって重要なスキルのひとつは、価値を提供し、視聴者を惹きつけて夢中にさせるコンテンツを作れることです。これは、市場における製品、サービス、ブランドの価値を深く掘り下げるための強力なリサーチスキルを身につけることにつながります。お客様が製品について本当に考え、感じていることを理解することが、優れたマーケティングスキルにつながります。"
ジェイソン・ボール
Jason Ballは 配慮されたコンテンツテクノロジー、プロフェッショナルサービス、製造業などの顧客を対象としたビジネスマーケティングのコンサルティング会社である、株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ。
「若いマーケターにとっての課題は、戦術や技術が常に変化することです。つまり、"デジタルマーケター "が成長したとはいえ、今日ではほとんどすべてのマーケティングがデジタル化されているのです。同様に、TikTokやグロースハックのような戦術に特化しても、その寿命は限られており、やがて他のものに取って代わられるでしょう。
それは、人に対する生来の好奇心（人はなぜそのように行動するのか、人はどのように情報を得るのか、人に影響を与えるものは何か、など）と、CEOや株主が評価するようなビジネスの成長（増収、増益、顧客維持率の向上など）にマーケティングがどのように役立つのか、ということです。 この2つが揃っていれば、あなたはあらゆるビジネスにとってより価値のある資産となり、変化するマーケティングの状況の中で、どんなことにも対応できるようになるでしょう。"
Brice Gump
の創設者であり、デジタルマーケティングのエキスパートです。 メジャー・インパクト・メディア.
マーケターが身につけるべきマーケティングスキルの1つに「リーダーシップ」があります。最初のマーケティングの仕事はおそらく管理職ではないでしょうが、この仕事で成長するためには、リーダーシップの特性を示す必要があります。
あなたの正確な役割に応じて、リーダーシップとは、ベンダーやクライアントの窓口となること、重要なマーケティングプロジェクトを全面的に担当すること、チームの後輩の仕事を手伝うことなどを意味します。"
Charlie Worrall
Charlie Worrallは、デジタル・マーケティング・エグゼクティブです。 イマジネア・デジタル.
「 しかし、普遍的なスキルとして、一歩下がって大局的に見る能力があります。ピンポイントで具体的なスキルを身につけることは素晴らしいことですが、多くの人は仕事に没頭してしまい、顔を上げることがありません。戦略の成功を評価するためには、一歩下がって戦略を見直すことが大切です。そうすれば、どこに力を注ぐべきか、どうすればいいのかが見えてくるはずです。多くの人は、時間をかけて仕事をし、その姿を見られることが重要だと考えていますが、私は、2日間かけて時間をかけて作った結果よりも、1時間かけてより良いプロセスで作った結果の方がいいと思っています。
その中で、問題点やボトルネックを特定するための自己評価も行われています。このように何らかの自己認識を持つことで、自分自身や戦略の中で使用するプロセスを改善し、最高の結果を得ることができるのです」。
Jon Torres
Jon Torresは、以下の会社の創設者です。 Jon Torres.彼は、デジタルマーケティングコンサルタントとして、起業家が目的を持ったビジネスを創造することを支援しています。
"若いマーケターが身につけるべき最も重要なスキルは、一貫性です 。ビジネスを成長させるには、定期的に、有益で、すぐに実行できる、さらには楽しいサービスを提供することが必要です。例えば、購読者が毎週新しいコンテンツを期待できることを知っていれば、彼らを惹きつけることができます。昨今のデジタルノイズにもかかわらず、彼らはあなたのことを忘れません。若いマーケターとして一貫性を保つことは、サービスを有益に提供することを可能にするだけでなく、ビジネスの認知度を高め、あなたのブランドに対する信頼を築くことにもつながります。"
パトリック・ケーシー
Patrick Caseyは、当社のグロース・マーケティング・ディレクターです。 フェリックス・ヘルス.
"若いマーケターが身につけるべき最も重要なマーケティングスキルは、検索エンジン最適化です 。マーケティングとは、製品やサービスの単なる宣伝ではありません。マーケティングとは、有益で価値があり、洞察に満ちたコンテンツによって、オーディエンスに永続的な印象を与えることです。そのためには、オーディエンスがどのようなことを検索しているのか、どのような質問をしているのかを考え、その質問やフレーズを中心としたコンテンツを作成する必要があります。そうすることで、ターゲットとなるオーディエンスの検索意図と一致することになります。その結果、検索エンジンのアルゴリズムは、あなたの努力に報いて、あなたのウェブサイトの順位を上げることができるのです。
そのため、若手マーケターが身につけるべきマーケティングスキルのひとつとして、SEOへの理解が挙げられます。検索エンジン最適化をマーケティング戦略の一環として取り入れることで、検索エンジンの結果ページ（SERP）で上位に表示され、オンラインでの認知度が向上します。つまり、潜在的な顧客があなたの業界に関連するキーワードを検索したときに、競合他社のサイトよりも先にあなたのウェブサイトが表示されるようになるのです。SEOは、若いマーケターのツールベルトには欠かせないものであり、適切なSEO戦略を組み込むことで、オンラインでのリーチとオーソリティを大幅に拡大することができます」と述べています。
ラルフ・チュア
ラルフ・チュア氏は、以下のオーナーです。 ファネル・ブラザー.
"若手マーケターが身につけるべき最も重要なマーケティングスキルは、ソーシャルメディア、ブログ、そして有料広告です 。若いマーケターは、Facebook、Twitter 、Instagramなどのソーシャルメディアプラットフォームの使い方を知る必要があります。
また、ブログについても知っておく必要があります。ブログはビジネス戦略には欠かせないものです。あなたの会社や製品に興味のある人たちが、インターネット上であなたを見つけることができます。また、GoogleやBing、Yahooなどの有料広告についても学ぶ必要があります。有料広告とは、商品やサービスを探している人が検索したときに、検索結果に表示される広告にお金を払うというものです。
若いマーケターがマーケティングの仕組みをしっかりと理解し、効果的な仕事をするためには、これらのスキルを持っている必要があります。これらのスキルは、入社時のキャリアに役立つだけでなく、長期的に安定したビジネスを構築するのにも役立つでしょう。"
リディア・ジャーマン
Lydia Germanは、Marketing and Outreach Coordinatorです。 タオ・デジタル・マーケティングそのためには、自社のマーケティングやクライアントのPRに力を入れる必要があります。
「マーケティングの専門家になるためには、さまざまな分野がありますが、少なくともコンテンツマーケティングの基本を理解していることが重要です。コンテンツマーケティングとは、主に効果的なコンテンツ戦略の構築を意味します。そのためには、綿密に構成されたブリーフとデータに基づいた調査によってコンテンツを導くスキルが不可欠です。
コンテンツライターは、目的意識が高く、関連性があり、統計的に見て大きな成果を生む可能性のあるタスクを提供してくれるあなたを頼りにしています。このような機会を見極めるには、複雑な情報を分析し、技術的な検索データをまとめ、創造性を駆使して勝利のための戦略を策定する分析能力が必要です。これは、ソーシャルメディア上のトレンドトピックを監視したり、AhrefsやGoogle Search Consoleなどのデータ駆動型ソフトウェアを使用することで可能になります。
もうひとつの重要なソフトスキルは、自分の意見を効果的に述べることができると同時に、フィードバックや批判に対して完全にオープンであることです。批判を受けることもあるでしょう。それは通常、クライアントや上層部からのものです。そのような場合には、それを受け止め、適切な編集を行い、ライターにしっかりと提案することがあなたの責任です。"
シェル・ホロヴィッツ
グリーン／社会起業家の収益コンサルタント、講演者、『Guerrilla Marketing to Heal the World』（セス・ゴーディン、チキンスープのジャック・キャンフィールドが推薦）の著者として。 シェル・ホロヴィッツ 彼は、ビジネスを単なる持続可能性（現状維持）から再生可能性（改善）へと発展させ、飢餓や貧困を豊かさに、人種差別や異質なものを社会的公正に、戦争を平和に、そして壊滅的な気候変動を地球のバランスに変えるような収益性の高い製品やサービスの開発と販売を支援しています。
「私は49年間マーケターとして活動してきましたが、最も重要なマーケティングスキルは、コピーライティングやデータ分析などではないことに気づき ました。それはジャーナリストのスキルであり、質問し、聞き、観察し、明白でない点をつなぎ、すべて を新鮮な目で見ることです。ですから、クライアントが私に依頼してきたときには、次のような質問を考えます。
- 想定されるお客様は誰ですか？
- お客さまが考えていないようなお客さまは、他に誰がいるだろう？
- 既存の代替品と比べてどう違うのか、どう良いのか。(私はあるプロジェクトを拒否しました。なぜなら、その製品は既存のノーコストの代替案よりも優れていなかったからです)
- このプロジェクトが成功した場合、他の誰が私のターゲット層にリーチしているのか、そして彼らはどのような利益を得られるのか。(この質問がパートナーシップの可能性を広げます）。
- 現在のマーケティングで気付いた強みと弱みは何か？
- どうすればもっと良くなるのか？
- 自分がマーケティングの仕事で本当に力を入れたいことは何か？(これは、適切なクライアントを選ぶのに役立ちます。私の場合は、世界をより良くするために積極的に活動している企業や著者です）"
Zac Houghton
Zac Houghtonは、同社のCEOです。 ロフテーラ.
"若いマーケターにとって最も重要なスキルは、コミュニケーションです。効果的なコミュニケーターになるためには、非常に高い感情的・社会的知性が必要です。
マーケティングは聴衆とのコミュニケーションがすべてですから、コミュニケーションがマーケターに必要な最上位のスキルであることは驚くことではありません。明確で効果的なコミュニケーションができるかどうかが、マーケターとしての成功の鍵となります。
製品の利点を効果的に伝え、顧客の反発に答え、見込み客を説得して次のステップに進ませることで、マーケターはビジネスでより多くの売上を上げることができるのです。効果的なマーケターは、自分のメッセージがターゲットとなる人々に正しく受け取られるようにしなければなりません。"
アレックス・フランクリン
アレックス・フランクリンは、マーケティング、デザイン、ブランドのスペシャリストです。 A.M.カスタムクロージング イギリスに拠点を置く。
「若いマーケターにとって最も重要なスキルは、自分が担当しているビジネスを理解することです。そして、得られたデータを使って、自分のマーケティング目標だけでなく、ビジネスの目標に実際に到達しているかどうかを確認するのです。
例えば、PPCキャンペーンを実施しているマーケティング担当者の場合です。高いCTRと低いCPCがあれば、とてもうまくいっていると思うかもしれません。しかし、それは真実ではありません。これには2つの側面があります。まず、広告で顧客を獲得するのに10ポンドかかったにもかかわらず、9ポンドの収入しか得られなかった場合、1ポンド下がったことになるので、これは悪い広告だと思われるかもしれません。多くのマーケターが収益性ではなくクリック数に基づいて判断しているため、このようなことがよく起こります。しかし裏を返せば、最初に購入した後もリピートしてくれるので、その顧客のLTV（生涯価値）が900ポンドであれば、損失に見えても全く損失ではありません。
多くのマーケターは、顧客価値や製品・サービスの収益性を理解していません。ビジネス全体や数字を理解することは非常に有益なので、これは不利なことです。このような知識があれば、キャンペーンから得られるデータは文脈に沿ったものになります。確かに、簡単には測定できないこともありますが、マーケティングが測定可能な場合は、ビジネスとの関連性を考慮して測定すべきです」。
グレゴリー・ヨン
グレゴリーは、ソフトウェア会社のUXおよびUIチームを率いるチーフ・エクスペリエンス・オフィサーです。 納得のいく.
"すべての若いマーケターは、ストーリーテリングのスキルを身につけるべきです 。優れたマーケターは皆、ストーリーの語り方を知っている。ストーリーテリングは、最初から最後まで視聴者の関心を引きつける最も強力な方法の一つであり、意図した行動を起こさせるという点では、ほとんどの場合、従来のマーケティング手法を上回っています。そのためには、コンセプトやムーブメント、あるいは教訓などを紹介し、視聴者の興味を引くことが大切です。そして、そのストーリーに沿って、あなたが伝えたいメインメッセージを伝えることで、あなたが販売している製品やサービスに対してポジティブな印象を視聴者に与えることができるのです。
コカコーラは、これを完成させました。 2020年クリスマスCM.この物語は、娘がサンタに宛てた手書きの手紙を届けるために、父親が世界を何百マイルも旅するというものです。父親が手紙を開くと、そこには「サンタさんへ、クリスマスにパパを連れてきてください」と書かれていました。広告の最後には、父親が帰宅して娘を抱きしめるシーンがあり、「自分にしか与えられないものを与えよう」というメッセージが込められています。この広告は、クリスマスという特別な時期に大切な人との時間を作ることを思い出させてくれます。
コカ・コーラは、自分たちの飲み物がいかにおいしいか、人々がそれを飲むべき理由を語ることに時間を割かなかった。その代わりに、観客に何かを感じさせることに時間を費やしたのです。ここでの教訓は、人は論理的に買うのではなく、感情的に買うということです。若いマーケターは、この購買行動の重要な考え方を学び、製品やサービスを常に感情に訴えかけるようにしなければなりません。新人であろうとベテランであろうと、これは最も重要なマーケティングスキルのひとつなのです」。
AJシルバーマン・モフィット
AJ Silberman-Moffittは以下のサイトのシニアエディターです。 タンデムは、フルサービスのデジタルマーケティングエージェンシーです。ビジネス、カスタマーサービス、サービス業で25年以上の経験を持つAJは、豊富な経験と知識を身につけています。
"マーケティング・スキル "には、マーケターが身につけるべきものがたくさんあります。ここでは、最も必要なマーケティング・スキルをいくつかご紹介します。
自分が提出する作品に注意を払ってください。 あなたの作品は、あなた自身だけでなく、あなたが代表する会社を反映しています。印象に残る作品にするためにも、投稿前に文法などのミスがないか確認しましょう。
周りの人を観察する。 同僚の話を聞くことで、多くのことを学ぶことができます。彼らの多くは豊富な経験を持っているので、時間をかけて聞いて学べば、あなたもその恩恵を受けることができるでしょう。
最新のトレンドを把握する。 新しいトレンドやチャンスについて、継続的に読み、学んでいきましょう。テクノロジーやビジネスは常に変化しているので、現在最も効果的なものについて最新の情報を得ることが重要です。
デジタルマーケティングの能力を身につける。PPC（ペイ・パー・クリック）、SEO（検索エンジン最適化）、ソーシャルメディアマーケティングなどを含むがこれらに限定されないデジタルマーケティングは、この20年間で大きく進化しており、顧客にアプローチするためには、これまで以上にデジタルマーケティングに精通することが重要である。"
Kateryna Reshetilo
Katerynaは、当社のマーケティング部門の責任者です。 グリーンピース マーケティングの分野で15年以上の経験を持つ
"私の経験では、専門分野を問わず、以下のようなマーケティングスキルが最も有効です。
もちろん、それらのスキルをどの程度習得しているかは、個々のキャリアパスによって異なります。例えば、PPCのスペシャリストになるには、PPCに関するすべての知識が必要ですが、SEOやコピーライティングの基本的なスキルを身につけていることも大きなメリットになります。
リサーチリサーチは、マーケティングの本質的な部分です。マーケティングの仕事に関わらず、効果的なリサーチを行うことが重要です。競合他社、ターゲット層、キーワードの調査から、新しい概念を素早く理解して仕事に応用する能力まで、すべてをこなす必要があります。
SEOの基礎知識。 Googleからの検索トラフィックを期待するのであれば、自分ではなくてもSEOを知っておく必要があります。SEOは、コンテンツ、ウェブデザイン、デジタルPRと密接に関連しているため、ますます学際的になってきています。そのため、コンテンツストラテジスト、コピーライター、PRスペシャリスト、UX/UIスペシャリスト、デザイナーは、SEOをよく理解している必要があります。
アウトリーチアウトリーチもまた、リードジェネレーション、リンクビルディング、PRなどに活用できる多目的スキルです。もちろん、応用分野によって戦略は異なりますが、基本は同じです。高品質なターゲットのデータベースを収集し、適切な連絡先を見つけ、メールを書いてパーソナライズするだけでなく、ツールを使ってアウトリーチを自動化・管理することができなければなりません。
コピーライティング。ランディングページ、ブログ、ニュースレター、ソーシャルメディアへの投稿、広告など、コピーはどこにでもあります。自分で書くことはなくても、コピーライターと一緒に仕事をすることが多いと思いますので、コピーライティングの基本を知っておくととても便利です。"
マイケル・アレクシス
マイケル・アレクシスは、次の会社のCEOです。 チームビルディング.
"フロントローデッド・ラーニング "でスキルの習得を急ごう 私は13年以上マーケティングに携わってきましたが、若いマーケターにとって最も重要なスキルは、物事を素早く学ぶ能力だと考えています。 マーケティングの世界では、ベストプラクティスや戦術は常に変化しています。20年前には、検索エンジン最適化やオンライン広告はほとんど存在しませんでしたが、今ではツールチェストの必須アイテムとなっています。短いスパンで見ても、毎年、あるいは毎月のように新しいマーケティングチャネルが生まれています。実績のある原則を応用し、新しいフォーマットに対応できる若いマーケターは、それができない他のマーケターよりも数段優れているでしょう。
より早く学ぶための方法のひとつに、私が「フロントローデッド・ラーニング」と呼んでいるものがあります。基本的には、あるテーマを数日かけて深く掘り下げ、残りは時間をかけて学ぶことを自分に許可するというものです。例えば、ブランディングについて学ぶ場合、本を読んだり、人気のブログ記事を見つけたり、メンターにインタビューしたり、実験として小さなプロジェクトを行ったりします。そして、この基礎をもとに、数ヶ月、数年かけてブランディングのスキルを高めていくのです。"
サマンサ・リオン
Samantha Lyonは、デジタルPRとコンテンツマーケティングのアカウントストラテジストです。 ザ・ブレインズ・マーケティング.
"優れたマーケターになるためのスキルはたくさんありますが、以下の3つのスキルは、マーケティングで成功するための素晴らしい基盤を形成しています。
データ分析。マーケティングはいまだにクリエイティブな分野ですが、最近ではすべてをデータに還元できるようになってきました。データや数字に精通し、何がうまくいったか、何がうまくいかなかったかを振り返り、学び、調整できることが重要です。ですから、最近の若いマーケターが身につけるべき最も重要なスキルのひとつは、データへの親近感であり、分析方法だけでなく、それをどのように利用するかということであり、そこにはしばしばクリエイティビティが発揮されます。
創造性。マーケティングは芸術であり、科学でもあります。そのため、数字に強いことは重要ですが、有望なマーケターにはクリエイティブなマインドが必要です 。キャンペーンを見て、何が足りないのか、どうすればそこに到達できるのか、クライアントだけでなく競合他社も見落としている機会を見極める力が必要です。そのためには、既成概念にとらわれない発想と、リスクを負うことを厭わない姿勢が必要なのです。これは、コンテンツ制作、SEO、ソーシャルメディア、PPCなどの取り組みに関連しています。
コミュニケーション能力。優れたマーケターになるためには、ターゲットとなる人々との信頼関係を築きながら、意味のあるメッセージを広める方法を知っている必要があります。 これには、特定の問題をさまざまな視点から見て、消化しやすく、歓迎されるようにメッセージを操作することが必要です。また、単に一つの物語に固執するのではなく、それが定着することを願っています。
エイブ・ブロイヤー
のCEO兼オーナーの阿部さん。 VIP To Go とJohn To Goを紹介しました。
"私が採用する際にマーケターに求めるものは以下の通りです。
セールスファネルへの深い理解。コンテンツマーケティングの最終的な目標は、他のすべてのチャネルと同様に、オンラインの訪問者をリードに変え、リードを購入者に変えることです。そのために、コンテンツマーケティング担当者はセールスファネルを採用しています。セールスファネルは、顧客の購買プロセスのいくつかの段階で構成されています。セールスファネルの各段階には、それぞれ異なるニーズや消費者の要求があります。コンテンツマーケティング担当者は、セールスファネルについての知識を持ち、情報がどのように各段階に当てはまるのかを理解していなければなりません。 コンテンツマーケティング担当者がこの能力を身につければ、訪問者をリードに、リードを顧客に変えるコンテンツを作ることができます。
CRMです。カスタマー・エクスペリエンスを分析することで、ターゲットとなる顧客の需要の変化をより深く理解することができます。顧客満足度をモニタリングし、最大化するための戦術を含むカスタマー・リレーションシップ・マネジメントの能力は、デジタル・マーケターが習得すべき必須条件です。 顧客との感情的で個人的な関わり合いは、顧客の信頼を構築するため、企業にとって常に有益です。顧客サービスマネジメントを向上させるためには、マーケターは顧客の心理や感情を深く理解する必要があります。"
アシュリー・ローマー
アシュリーは、SEOマネージャーとして PaperStreetウェブデザイン.2013年からPaperStreetに勤務し、80以上のクライアントのSEOリンクビルディングキャンペーンを管理しています。ローカルSEOのエキスパートであり、全国の法律事務所のウェブサイトのランキングと全体的なオンラインプレゼンスの向上を支援してきました。
若いマーケターがこの業界で成功するためには多くのスキルが必要ですが、その中でも特に重要なのが「適応力 」です。マーケティングの基本原則は変わらないが、常に新しい変化があるので、トレンドについていけなければ、この分野で成長することはできないだろう。マーケティングではデータ追跡ツールを使用する必要があるため、時間をかけて技術的なスキルを身につけることを強くお勧めします。レポートや分析データを解釈することは、マーケティング活動を改善するために重要です。"
ダン・サルガニック
ダン・サルガニックは、シカゴのデジタルマーケティング会社である ビジュアルフィズ.世界最大級の企業から地元企業まで、さまざまな企業のキャンペーンを行ってきました。VisualFizzは、プロフェッショナルで親しみやすいマーケティング会社と一緒に、拡大と成長を目指す中規模企業と協力しています。
"世の中のマーケターには、スペシャリストとジェネラリストの2種類があります。スペシャリストは、1つまたは2つのマーケティングタスクに特化し、その分野のエキスパートとなる（例：SEO、SEM、デザイン）。ゼネラリストは、多くのマーケティング業務に精通しているが、専門家ではない（例：プロジェクトマネージャー、ストラテジスト、アカウントマネージャー）。
専門家の場合、私がお勧めするのは、その分野のエキスパートになることです。 仕事を増やすために、すべてのことをやろうとしないでください。私たちは、キャンペーンの最初から最後までをサポートしてくれる専門家を常に探しています。
ゼネラリストの場合は、クライアントやチームメンバーと一緒に仕事ができるように、話していることをすべて理解し、適切なコミュニケーションスキルを身につけること。 複雑なキャンペーンやコンセプトを、すべての関係者が理解できるように、よりシンプルに説明できることが重要です。"
ミッチェル・スターン
Mitchell Stern氏は SideHustle.Tips.また、「The Complete Shopify Tool Kit」と「The 6 Secrets of Success on Shopify」の著者でもあります。
"若いマーケターが身につけるべき必須のマーケティングスキルはいくつかあります。
1.グラフィックデザイン -現代のマーケターがすべきことの基本は、説得力のあるビジュアルの作成です 。ソーシャルメディアマーケティング、コンタクトマーケティング、ウェブデザイン、その他あらゆるビジュアルフォーマットに必要です。また、若い候補者、特に大学を卒業していない候補者には、この能力が著しく欠けています。
2.コミュニケーション -コミュニケーションは、テクノロジーやメディア、歴史上の場所に関わらず、常に必要とされる昔ながらのスキルの一つです。クライアントの期待を管理し、成果物を伝え、目標を明確にする能力は、ほとんどの人が自然に身につけられるものではありません。これは、若いプロフェッショナルにとって最も重要なスキルと言えるでしょう。
3.利用可能なツールに精通していること -Photoshop、Final Cut Pro、Ahrefs、Alexa、Google Analytics、WIX、WordPress、Excelなどの使い方を知っていることは、成功のためには不可欠です。これは経験を積むことで得られるものの一つですが、候補者がツールの使い方を知っていることは常に大きなプラスになります。"
ジャスティン・スミス
ジャスティン・スミスは以下の会社の創業者兼CEOです。 アウターボックスは、ウェブデザイン、検索エンジン最適化、ペイパークリック広告を専門とする、全米で認められたeコマースおよびデジタルマーケティングエージェンシーです。2004年に設立されたJustinは、OuterBoxを世界第1位のEコマースSEOエージェンシーに成長させました。
"今日のマーケターにはさまざまなスキルが求められますが、最も重要なのは、何らかの形でHTMLを書いたり、デザインしたり、編集したりする能力です 。マーケターはさまざまな仕事をこなすことが多いので、これらのコアスキルを身につけていれば、競争上の優位性が得られ、自分が多才であることを示すことができます。キャリアを積むにつれ、より専門的な役割を担うようになるでしょうが、入社したばかりの人にとっては、複数の異なる分野にまたがって仕事ができることを示す方が有利な場合が多いのです。これらのコアスキルは、ソーシャルメディア、コンテンツマーケティング、SEOなど、さまざまな専門分野で使用できるものです。"
ケント・ルイス
の社長兼創設者です。 アンビル.
「25年以上のキャリアの中で、何千人ものマーケティング担当者と面談し、数百人を採用してきた中で、いくつかの注目すべき傾向があることに気づきました。
まず、私たちが採用するのは、知識や経験ではなく、人柄や文化的な適合性です。しかし、アンビルでは、仕事に対する情熱、学習への渇望、コミットメントの感覚などを作り出すことはできません。これらの特性は、私の経験に基づいて、すべての人に備わっています。そのため、私たちはお客様を評価する際に、必要不可欠でありながら、比較的改善が必要なスキルの核となる「文章力」と「口頭でのコミュニケーション能力」に焦点を当てて います。私は、多くの若い卒業生が標準以下のコミュニケーションスキルで就職していることに気づきました。基本的なレベルで効果的なコミュニケーションができない人が、より大きなスケールでブランドを代表することができるでしょうか？私はこの問題にいくつかの方法で取り組んできました。
- チームに共通のスキルセットを持たせるために、独自の社内トレーニングと認定資格であるAnvil Universityを開発しました。
- 当社では、専門的な開発予算を提供し、個人的/職業的なロードマップによって従業員が成功への道を歩むよう導きます。
- 私は、ポートランド州立大学とSCOREでそれぞれ非常勤講師とボランティア講師として教えることを選択し、心と期待の形成に貢献しています。
書きました。 記事 は、志の高いマーケターとして経験を積みたい人のために、私の戦略の概要を説明しています。以下、簡単にご紹介します。
読むことキャリアを築くための最初で最も重要なステップは読書です。出版物、協会、ブログなど、インターネットで入手できる無料の業界リソースを活用しましょう。
見る、聞く。膨大な量の記事、オンラインでの議論、書籍などで状況を把握したら、次の論理的なステップは、業界団体の学習イベントに拡大することです。
資格を取得する。この時点で、あなたは業界の状況をよく理解し、利用可能なトレーニングや資格があるかどうかも把握しているはずです。
ネットワークしっかりとした基礎ができたら、次のステップはネットワークを広げることです。LinkedIn から始めて、地域の物理的なイベントにまで広げていくことをお勧めします。
適用するキャリアをスタートさせるための最も重要なステップは、学んだことを実社会で応用することです。家族、友人、非営利団体などに連絡を取り、新しい仕事をする際に助けを求めてみましょう。
レピュテーションの構築今日の知識経済においては、評判がすべてです。ソーシャルメディアは、ブランドを創造し、維持するための重要な要素です。例えば、私たちは、本物のプロフェッショナルで、ソーシャルメディアに情熱を持っている候補者を探しています。ソーシャルメディアを自分の個人的、職業的なブランドの一部として評価し、理解し、受け入れていない候補者を見分けるのはかなり簡単です。私は、パーソナルブランドを構築するために使った3つの戦略を明らかにしました。
- 記事のシンジケーション書き手になる
- プロの話し方。スピーカーになる
- プレスリソース。メディアのための専門的な情報源となる
Peter Bylsma
ピーター・ビルスマは、パブリシストであり、30年以上のマーケティング・コミュニケーションの経験を活かして NetReputation.
"若手マーケターが身につけるべき最も重要なマーケティングスキルの一つは、潜在的なセールスターゲットが意思決定のための情報をどこで、どのように得ているかを理解することであり、これは新興分野であるオンライン・レピュテーション・マネジメント（ORM）の重要な側面 である。ORMに関連して、ブランド構築、レピュテーション・マネジメント、営業支援のために利用可能なテクノロジー、コンテンツ、ディストリビューションを理解することは、当面のマーケティングで成功するために不可欠です。"
ローガン・マロリー
Logan Malloryは、マーケティング担当のVPです。 モチベーションは、オフィスとリモートの両方で従業員のエンゲージメントを維持することを支援する企業です。
"若いマーケターが身につけるべき重要なスキルは、データ分析です 。統計や情報、結果は豊富にありますが、データ分析のスキルがないと圧倒されてしまいます。データ分析をしっかりと理解していれば、マーケターは確かなデータに基づいて予測を立て、解決策を提示することができ、それをもとに、コンバージョン率、全体的なパフォーマンス、A/Bテストなどの目標を達成するためにキャンペーンが順調に進んでいるかどうかを確認することができます。
もうひとつの重要なスキルは、コミュニケーションです。マーケターは、クライアントやお客様はもちろん、チームや上司など、さまざまな人とコミュニケーションをとることになります。それぞれの立場で必要とされるコミュニケーションの方法は異なりますので、誰とでも気軽に話ができるように、コミュニケーションスキルを磨いておくことが大切です。
キャンペーンを行う際には、コミュニケーションも重要です。マーケティング資料を作成する際には、適切な音声を使用できなければなりません。コピーを書く担当者であれば、特に筆談が重要になります。
トーマス・ウッド
の共同設立者であり、クリエイティブ・ディレクターでもあるThomas Wood氏。 ウッドレットは、ロサンゼルスにあるブティック型のクリエイティブサービスエージェンシーであり、プロダクション会社です。彼らは、既存ブランドの大規模な放送キャンペーンをプロデュースするとともに、新興企業と長期的な資本提携を結び、彼らのブランド構築、クリエイティブ戦略、初期のキャンペーンを行っています。
"社内で話しているスキルの第1位は、真正性を認識することです 。新規顧客への最初のメールでも、ピッチデッキでも。ピッチデッキの中にもあります。それは、最初の電話で（優しく）振り下ろすハンマーのようなものです。オーセンティシティとは、本物であることを感じさせる品質のことです。ブランドが何かを発信するとき、オーディエンスは本物らしさを感じなければなりません。特に新しいブランドでは、それを見つけるのはとても難しいことです。
あえて定義するとすれば、ブランドには声、目的、そして一貫性があるということです。よくあることですが、お客様が何かを試そうとしたり、やりたいことがあったりしても、それが合わないことがあります。例えば、海外から帰ってきた大学生が訛っていたり、ラスタファリアンの文化に夢中になっていたりすると、誰もがすぐに「これは合わないな」と気づきます。(私は自分の大学時代に前者を経験しましたが、幸い後者は経験しませんでした。）真正性とは、時に繊細さのことでもあります。ブランドは、必ずしも自分たちのことばかりではないストーリーを語ることができますか？ブランドコンテンツでは特にそうですが、私たちはいつもYetiをチェックすることをお勧めしています。Yetiは、強引さを感じさせない本物志向の達人です。
優れたマーケターは、このフィルター、つまり最終チェックをしなければなりません：これはブランドに忠実であると感じられるか？これは本物の場所から来ているのか？視聴者に対して本当のことを言っているのか、それとも自分ではない何かになろうとしているのか？獲得したものだと感じられるか？
これは、ブランドが売り込みをしたり、直接的な表現をしたり、クリエイティブに大きな力を発揮したりすることができないということではありません。ただ、自意識を持ち、上記のことを自問自答し、オーディエンスは1日に1万通のメッセージを聞いており、しっくりこないときはすぐにわかるということを常に尊重するようにしましょう。
Himanshu Agarwal
Himanshu Agarwalは、以下のソリューションのSVPです。 ワークボード また、20年以上にわたり、経営および戦略コンサルティングの経験を有しています。また、10年以上にわたり、さまざまな業界の世界的な大企業のシニア・リーダーシップ・チームと協力して、戦略的な優先事項の策定とその実行に取り組んできました。
「マーケティングには、人を知り、理解することが必要です。 マーケティングで成功する人は、冒険心がありながら自分を律することができ、高いエネルギーを持ち、自己主張をすることができる人です。マーケティングで成功するためには、人間とその考え方に本当の意味で興味を持つことが必要です。他者への共感を持ち、そのために流行を敏感に察知することができます。成功したマーケターは、トレンドが流行る前にそれを察知し、さまざまなレベルでお客様を理解することができます。最後に、この分野で成功したいと考えている人にとって、学習経験を断らず、マーケティングで使用されるさまざまな戦術に価値を見出すことは非常に重要です。"
チェルシー・コーエン
Chelsea Cohenは、共同創立者である SoStocked.com.チェルシーは、7桁のAmazonセラーであり、コンサルタントとして、7桁、8桁のEコマースビジネスを成功させるためのマーケティング戦略をクライアントに提供しています。
"若いマーケターのためのトップスキル "を紹介します。
- 共感は、ターゲットとなる人々に、あなたが単なるセールスではなく、人間的であることを示します。顧客が自分の痛みを理解し、共有していることが伝われば、コンバージョン率は急上昇します。共感を得ることができれば、コピーライティングやカスタマーケアなどのスキルが自然と身につきます。
- 実験を重ねることで、クライアントに合った結果を生み出すことができます。 マーケティングのルールは定まっていません。SaaSでは有効な手法でも、物理的な製品では売上に貢献しないかもしれません。マーケティング担当者には、期待通りの結果を得るまでに複数のテストを管理するための帯域が必要です。これはすべてプロセスの一部です。
- アジリティは、特にペースの速いデジタルの世界では重要なスキルです。 お客さまの行動や業界のトレンドは、季節を問わず変化する可能性が高く、それが最終的には売上に影響します。いつでもダメージコントロールができるように準備しておきましょう。そして、自分のマーケティング戦略が最終的なものだとは決して思わないでください。"
Yazan Sehwail
Yazan Sehwailは、以下の会社の共同創立者兼CEOです。 ユーザーパイロットは、Ciscoなどの企業が毎日何百万人ものユーザーに提供するアプリ内のユーザー体験をパーソナライズするための製品体験ソフトウェアです。
「良いカスタマーサービスを提供することは、マーケターにとって貴重なスキルです。というのも、マーケターは自分の仕事をうまくこなすために、そのスキルが必要な場面に必ず直面するからです。 ソーシャルメディアでの悪いコメント、ネット上での否定的なレビュー、メールマーケティングキャンペーンに対する何らかの反応など、これらの状況では「カスタマーサービス」の帽子をかぶってアプローチする必要があります。マーケティングの仕事と、カスタマーサービスを提供しなければならない状況を両立させるのは難しいことです。もし、あなたにカスタマーサービスを提供する能力があれば、そして、もし優れたカスタマーサービスを提供できれば、あなたは非常に優れたマーケターになるための正しい道を歩んでいると言えるでしょう。"
V.マイケル・サントロ
V.マイケル・サントロは、起業家、スタートアップ、中小企業の経営者向けに、ビジネスおよびデジタルマーケティングのコンサルティングサービスを提供しています。 ReputationSimple.受賞歴のある出版物の著者であり、共著に『Niche Dominance, creating order out of your digital marketing chaos』があります。Authority Magazineに掲載されたほか、Forbes、INC.、American Express、Yahoo Financeなどにもコンテンツを提供しています。
"若いマーケターが正しく応用するために学ぶべき最も重要なスキルは、ブランドメッセージング、セールスファネルの構築、コンバージョンの最適化です。 サイモン・シネックによれば、『人はあなたが何をするかを買うのではなく、あなたがなぜそれをするのかを買う』のだそうです。企業のメッセージングは一貫性があり、潜在的な顧客とのつながりを持つ必要があります。これにより、信頼と権威を築き、セールスジャーニーの途中でコンバージョンにつなげることができるのです。
今日の市場では、人々が購入を決める前に役立つメッセージやコンテンツを作成する方法を知っていることが有効です。インターネットは混雑しており、競争も激しい。競合他社は皆、同じことを違う形で言っているように感じられるかもしれません。適切なメッセージングとそれに付随する有益なコンテンツがあれば、競争上の優位性を得ることができます。"
ケビン・ミラー
ケビン・ミラー は、デジタルマーケティングの専門家であり、元Google社員、起業家、エンジェル投資家でもあります。最近では、2021年のアメリカン・ビジネス・アワードで「アントレプレナー・オブ・ザ・イヤー」に選ばれました。
「マーケティング会社のオーナーになったばかりの頃は、自分がやらなければならない仕事の量に圧倒されていました。その結果、複数のプロジェクトを同時にこなしながら、重要度は低いが非常に時間のかかる仕事をチームのメンバーに任せる能力をすぐに身につけることができました。マーケターとしては、マルチタスクをこなし、期限を管理し、適切にタスクを割り当てることが必要です。 私はそれをテトリスゲームのように考えていて、締め切りが近づいてきたら、常にピースを配置するようにしています。また、成功しているマーケターは、他の仕事をスムーズに進めるために、何を最初にすべきかを考え、日々のリストに優先順位をつける方法を知っています。
最後に重要なのは、適応能力と意欲です。それが大きなチャンスであっても、すぐに対応しなければならない予期せぬ問題であっても、常に何か新しいものがやってくるのです。
多くのマーケティングスキルを学び、身につける必要があるため、若いマーケターは圧倒されてしまいがちです。しかし、適切なツールを活用すれば、マーケティングのいくつかの側面を実質的に楽にすることができます。インストール ShareThis' ソーシャルメディアのシェアボタン をブログやウェブサイトに設置することで、訪問者がコンテンツをシェアしたり、ソーシャルメディアでブランドをより多くの人に知ってもらうことで、あなたのビジネスを促進することができます。数分で簡単にインストールできるだけでなく、完全無料でご利用いただけます。
