ShareThis カスタムオーディエンスで期待されるROASを100%以上向上させたある企業の方法

考えてみてください。ある日、あなたは家にいて、ある家庭用品がなくなっていることに気がつきました。買い足す必要があるのはわかっているが、今度はどのブランドを買えばいいのかわからない。ネットで調べものをしたり、ソーシャルメディアをチェックしたりしていると、なんと！ブランドの魅力的な広告が目に飛び込んできます。ブランドAの魅力的な広告が目に飛び込んできました。

そのブランドから購入する可能性は高いでしょうか？おそらく、答えは「イエス」です。結局、ブランドAは、あなたが購入しようとしているときに、適切な場所で、適切なタイミングで、あなたに接触することができたのです。申し訳ありませんが、ブランドBとCは次の機会にします。

この戦略を実行するのは難しいと思われるかもしれません。しかし、ソーシャルデータは毎秒生成されているため、ブランドは人々の関心事や行動について、これまで以上に知ることができる貴重な機会を得ています。そして、これらの洞察を利用して、市場にいる顧客にメッセージを届けることができるのです。

ある大手CPG企業では、まさにそれを実践し、広告費のリターンを高めました。

挑戦

何十年にもわたってブランド認知度向上キャンペーンを成功させてきたこのCPG企業は、トップオブマインドになることを心配する必要はありませんでした。子供を持つ母親、おもちゃを買う人、アウトドアを楽しむ人、健康志向の人、ゲームを楽しむ人、スマートホームを所有する人、ホリデーシーズンに買い物をする人という7つのターゲット層にどうアプローチすればよいかがわかっていたからです。

しかし、課題となったのは、自社製品を必要としているお客様を探し出し、コミュニケーションをとることでした。例えば、「いつか買いたいと思っているゲーマー」にアプローチするのと、「今すぐ買いたいと思っているゲーマー」にアプローチするのとでは、違いがあります。前者はコンバージョンしない人にお金を浪費させますが、後者は消費する可能性の高い人だけを見つけます。

アプローチ

インターネット上の300万以上のウェブサイトから得たデータをもとに、ShareThis 、この企業の製品を購入することに特に関心のある人々のカスタムオーディエンスを構築しました。そして、このCPGブランドは、これらのカスタムオーディエンスを利用して、関連性の高い魅力的な広告を大規模に配信しました。"

このようなきめ細かいターゲティングは、広告費の無駄遣いを防ぐためにまさに必要なことです。

"ShareThis カスタムセグメントには非常に柔軟性があります。データをどこでも有効に活用し、ターゲットキーワードに基づいてセグメントを構築することができます」と、CPGブランドの担当者は述べています。"このようなきめ細かなターゲティングは、広告費の無駄遣いを防ぐためにまさに必要なものです」。

結果

カスタム・オーディエンスとリアルタイム・データの力を活用することで、この大手CPGブランドは、広告費に対するリターン（ROAS）を目標よりも100％以上高くすることができました。例えば、母親を対象としたキャンペーンでは、ROASが112％上昇し、スマートホームの所有者を対象としたキャンペーンでは、ROASが66％上昇しました。

同社はこのカスタムオーディエンスを利用して、予算を最大限に活用し、市場にいる顧客が買いたいと思っているときにアプローチすることを続けています。今では、世界中のより多くの人々が、このブランドが適切なタイミングで存在することを信頼しています。