Considere isto: Estás a passar o teu dia em casa, e apercebes-te que ficaste sem um certo produto doméstico. Você sabe que precisa conseguir mais, mas não tem certeza de qual marca comprar desta vez: A, B ou C. Você vai online para fazer alguma pesquisa ou verificar as redes sociais, e boom! Você vê um anúncio convincente da marca A.
É mais provável que você compre dessa marca? Provavelmente, a resposta é "sim". Afinal, a marca A conseguiu chegar a você no lugar certo na hora certa, assim como você estava pronto para fazer uma compra. Desculpe, as marcas B e C. Talvez da próxima vez.
Esta estratégia pode parecer difícil de executar. Com dados sociais sendo gerados a cada segundo, no entanto, as marcas têm uma oportunidade inestimável de aprender mais sobre os interesses e comportamentos das pessoas do que nunca. Elas podem então usar esses insights para colocar suas mensagens na frente dos clientes do mercado.
Foi exatamente isso que uma das principais empresas de CPG fez - e isso se traduziu em um maior retorno sobre os gastos com publicidade.
O Desafio
Apoiada por décadas de campanhas bem sucedidas de reconhecimento da marca, a empresa CPG não precisava de se preocupar em ser topo de gama. Ela sabia como atingir seus sete públicos-alvo: mães com crianças pequenas, compradores de brinquedos, aventureiros ao ar livre, entusiastas da saúde, gamers, proprietários inteligentes e compradores de férias.
O desafio, no entanto, era encontrar e comunicar com esses públicos quando eles estavam no mercado para os produtos da empresa. Por exemplo, há uma diferença entre chegar aos jogadores que possam estar interessados em comprar em algum momento e chegar aos jogadores que queiram comprar agora mesmo. A primeira estratégia desperdiça dinheiro em pessoas que não se convertem; a segunda encontra apenas aqueles que têm maior probabilidade de gastar.
A Abordagem
Com dados de mais de três milhões de websites na Internet, ShareThis construiu audiências personalizadas de pessoas que estavam especificamente interessadas em comprar os produtos desta empresa. A marca CPG utilizou então estas audiências personalizadas para entregar anúncios relevantes e cativantes à escala".
Este tipo de granularidade na mira é exactamente o que precisamos para evitar o desperdício de dólares publicitários.
"Há tanta flexibilidade com o ShareThis segmentos personalizados; podemos levar os dados para onde quer que optemos por ativar e construir segmentos com base em palavras-chave alvo", disse um representante da marca CPG. "Este tipo de granularidade no targeting é exatamente o que precisamos para evitar o desperdício de dólares publicitários".
Os Resultados
Ao aproveitar o poder de audiências personalizadas e dados em tempo real, a marca líder de CPG gerou um retorno sobre os gastos com publicidade (ROAS) que foi mais de 100% superior ao seu objetivo. A campanha para alcançar as mães, por exemplo, viu um aumento de 112% no ROAS, e a campanha para alcançar proprietários inteligentes viu um aumento de 66% no ROAS.
<strong>100%</strong>
Elevação em ROAS esperado
<strong>112%</strong>
Campanha Lift in Mãe ROAS
A empresa continua a utilizar estes públicos personalizados para aproveitar ao máximo o seu orçamento e chegar aos clientes do mercado quando estes estão prontos para comprar. Agora mais pessoas em todo o mundo podem confiar nesta marca para estar lá no momento certo.
