ソーシャルメディアでのキャリアを真剣に考えているのであれば、しっかりとしたソーシャルメディア提案書がなくてはなりません。クライアントになってほしいと願うすべての見込み客に対して、必要な要素やテンプレートが揃っています。これは、クライアントを獲得するためだけでなく、クライアントのニーズに応える方法をより良く、より確実に理解するためにも不可欠なツールです。
以下のステップ(およびテンプレート)に従って、クライアントのニーズと目標を考慮した強力な提案を作成し、ソーシャルメディアでの成功への道を切り開いてください。
ラッキーセブン: ソーシャルメディア企画書を成功させるために必要な7つの要素
紙にペン(またはキーボードに指)を入れることを考える前に、あなたのクライアント、あなたのクライアントのクライアント、そしてあなたのサービスがどのように両者を結びつけることができるのかをよく理解するために、リサーチを深く行う必要があります。
構成要素1:クライアントのバイヤーペルソナ/アバターの開発
バイヤー・ペルソナ、クライアント・アバター、ターゲット・マーケット......どんな言葉を使っても、意味は同じです。 マーケティングペルソナ は、あなたのクライアントから購入する可能性の高い人々を、架空の、しかし非常に具体的に表現したものです。
これらのペルソナを理解し、そのアバターを作成することは、効果的なソーシャルメディアプランを構築する上で最も重要なステップの一つです。つまり、これは(事実に基づいているとはいえ)クリエイティブな作業ではありますが、勝てるソーシャルメディアの提案には欠かせない要素なのです。
バイヤーペルソナのテンプレートです。ワークシートやその他のアバターツールはたくさんありますが、フリーフォーエバーの Xtensioペルソナテンプレート は素晴らしいスタートを切ることができます。HubSpotは もうひとつ 私たちも好きです。
のバイヤーペルソナの例 G2クラウド
コンポーネント2:クライアントの問題を特定する
お客様は、ソーシャルメディアのサポートが必要なことはわかっていても、そのニーズをどのように言葉や行動に移せばいいのかわからないのです。そこで、あなたの出番です。相談の際には、「売上が低い」など、関連する問題を明らかにし、その問題をあなたのソーシャルメディア・ソリューションに関連付けることができます。同じ例です。例:季節限定のセールを行うために、ターゲットを絞ったソーシャルメディア広告を出す。)
構成要素3:ビジネスおよび社会的目標の詳細
この部分は、提案書を作成するよりもずっと前、多くの場合、最初のカウンセリングの時に始まります。クライアントのビジネスとは何か?彼らが最も求めている目標は何か?そして、その目標を達成するために、どのようにソーシャルメディアを活用すればよいのか。
を使います。 SMART基準 -Specific(具体的)、Measurable(測定可能)、Achievable(達成可能)、Relevant(関連性)、Time-bound(期限)の頭文字をとったものです。さらに、Y (SMARTY、基準WhYを含む)を追加して、具体的な目標とその目標への道筋を語るだけではなく、興奮を生み出し、緊急性を示唆するソーシャルメディア提案を構築します。
構成要素その4。ソーシャルメディア監査の実施
新しい、あるいはより良い社会的な道を切り開く前には、まず ソーシャルメディア監査:あなたのクライアントはすでに何をしていて、その既存の取り組みはどこで機能しているのか?どの顧客が一番強いのか?すぐに改善が必要なアカウントは?さらに、監査によって、インポスターアカウント、ソーシャルリスニングなど、改善の余地を見出すことができます。
コンポーネント #5:プロジェクトの範囲の概要
範囲は、料金を決定する上で最も重要な要素です。ソーシャルアカウントへの投稿スケジュール、コンテンツの作成からリアルタイムでの回答、分析レポートからキーワードのモニタリングまで、今こそクライアントの課題や目標とソーシャルサービスを一致させる必要があります。
インストールなどの技術的な作業を行います。 ソーシャルメディア共有ボタン または フォローボタン クライアントのブログやウェブサイトに掲載するのか?誰が何に対して責任を負うのかを明確にしましょう。あなたが提案をしても、それを実際に実行するのはクライアント次第である場合、提案書にその責任を明記しておけば、後で混乱を避けることができます。
コンポーネント#6:プロジェクトのマイルストーンを描く
ソーシャルメディアキャンペーンで重要なのは、プロジェクトのマイルストーンと期限の定義です。結局のところ、あなたのクライアントはプロジェクトの成功を測る方法を持っていなければなりません。インプレッション数、エンゲージメント数、リポスト数など、具体的な数字を挙げてください。また、これらの数字を報告するための期限も設定します。
構成要素 #7: ソーシャル戦略の詳細
ソーシャルプロジェクトの生のデータとなる重要な要素がすべて集まったところで、それらを一つのまとまった戦略にまとめましょう。提案書には、どのアカウントが含まれるのか、どこでコンテンツを見つけたり作成したりするのか、コンテンツのトーンやボイス、投稿頻度、短期および長期の目標など、戦略全体の概要を必ず記載してください。
以下のようなツールやテクニックを使って ソーシャルA/Bテスト?測定と報告についてはどうでしょうか?からのデータを活用するのでしょうか? インスタグラム・アナリティクス または Facebook オーディエンスインサイト?あなたが使用するツールや戦術、そしてお客様がアクセス権を提供する必要があるかどうかを説明し、明確な期待を持たせます。
ソーシャルメディアの企画書を成功させるためのヒント
お客様のニーズやゴールを調査した後は、提案書をわかりやすく、消化しやすい形で提示しましょう。
- イントロダクションとプロジェクトのサマリーから始める。しかし、それらは最後に書きましょうプロジェクトとその成果物をしっかり把握した上で、初めてプロジェクト提案書の序文(自分自身と自分の仕事について)を強く、しかし簡潔に 書くことができます。
- 過去の仕事を証明するものを含める。可能であれば、過去の成功事例のセクションを設け、それらのアカウントへのリンクを掲載します。当初の目標と、その過程で達成したことを記載します。もちろん、最大の成功例のみを記載してください。
- クライアントのニーズとゴールを説明してください。この部分は具体的に書きましょう。クライアントは自分自身に最も関心があることを忘れずに、この部分を前面に出します。それぞれの目標と、その目標を達成するためのソーシャルサービスの方法を明確にしましょう。
- 成果物について具体的に説明してください。これは基本的に、プロジェクトの範囲を定義するところです。何をするのか?どこでやるのか?コンテンツはどのように調達するのか?具体的に、あなたの提案に何が含まれていますか?これは、スコープクリープを防ぐために非常に重要です。
- 予算とスケジュールを提示してください。さて、ここからが本題です。ここでは、どのくらいの費用がかかるのか、いつ実施されるのかを伝えます。恥ずかしがらずに、あなたのボトムラインを簡単に見つけられるようにしましょう。
- 契約条件を説明するどのように支払いを受けるか、どのようなスケジュールで支払うかなどの契約条件は、他のすべての条件と同様に、あなたが正気を保つために重要です。また、契約解除の際の適切な方法も明記しておきましょう。
最後に:勝てるソーシャルメディアの企画書は美しい
やりたい仕事のための服を着る、ですか。私たちは、ソーシャルメディアでの提案書を美しく、完璧にレイアウトすることを強く信じています。見た目の美しさだけでなく、クライアントが企画書を理解しやすく、吸収しやすく、消化しやすいデザインになっています。
ここでは、その中からいくつかをご紹介します。
Canvaには 、さまざまな マーケティング提案書の無料テンプレートを使って、自分のデザインニーズに合わせて完全にカスタマイズすることができます。これらはとても素晴らしく、ユーザーフレンドリーで、自分だけのテンプレートをカスタマイズするのに最適なスタートとなります。
さらに、他の(カスタマイズ性の低い)ソーシャルメディア・テンプレートは以下のサイトでご覧いただけます。 ビッドスケッチ, HootSuite, より良い提案また、上記に当てはまらない場合は、お近くのGoogleで検索してみてください。
そして、それが終わったら、次のステップに進むための方法 をクライアントに伝えましょう。つまり、どうすればあなたのクライアント・カレンダーに載ることができるのか、ということです。なぜなら、もしあなたが宿題をこなし、提案書をしっかりと提示していれば、きっと多くの新規クライアントがあなたのスケジュールに参加しようと集まってくるはずだからです。
また、ウェブ上の存在とソーシャルメディア上の存在を結びつけるために、シェアボタンを付けることから始めてもらうことも忘れないでください。