多くの企業がInstagramを活用し、その驚異的なリーチ（拡大中）を利用するようになるにつれ、Instagram分析にスポットライトが当たるようになりました。
インスタグラムに組み込まれた分析機能には多くの利点がありますが、多くのブランドが共通のミスを犯しています。その結果、インスタグラム・マーケティングのパワーを最大限に活用してオーディエンスを惹きつける機会を逃しているのです。
新しいフォロワーを増やすためにも Instagramのフォローボタン視聴者が思わず見入ってしまうような魅力的なコンテンツを投稿することや、ランニング インスタグラムの景品または、精通したInstagramの戦術の組み合わせ、Instagramの分析は、それらの戦略がどの程度機能しているかを判断する鍵となります。しかし、インスタグラム分析でミスをしている場合、そのインサイトには欠陥があるかもしれません。
企業が犯している最も一般的な間違いと、人気のプラットフォームであるInstagramからより良い結果を得るためにInstagramのアナリティクスをどのように活用すれば良いのかについての洞察を得るために、ソーシャルメディアマーケティングのプロたちに連絡を取り、この質問に答えてもらいました。
"Instagramのアナリティクスに関して、企業が現在犯している最大の間違いは何か（そして、マーケターがそれを回避する方法は何か）？"
ソーシャルメディアマーケティングのプロたちのパネルをご紹介します。
Instagramアナリティクスでどのような間違いを犯しているのか、そしてそれを克服するためにはどうすればいいのかをご紹介します。
ヨハネス・カンター
ヨハネス・カンターは、インスタグラムでアカウントの成長を支援するデジタルマーケターです。彼は自分の ブログ は、Instagramマーケティングに関するInstagramマーケティングの話題で複数のメディアに取り上げられ、自身のInstagramアカウントも構築しています。 @gettinggrowth.
"Instagramアナリティクス "で企業が陥りがちなミスは...。
"考えすぎ "か "全く考えていない "かのどちらかです。完璧な投稿時間にコンテンツを最適化し、適切なハッシュタグを選択することは重要です。しかし、目立つために新しい方法を試し、データに逆らうことさえ、エンゲージメントを高め、フォロワーのさまざまなセグメントにリーチする方法を見つけるには、良いアイデアかもしれません。
"2つ目の間違いは、データを見ていないことで、成長の可能性を妨げています。例えば、エンゲージメント率が低い投稿は、コールトゥアクションを強くして、ハッシュタグフィードからの売上やプロフィールの訪問数に良い影響を与えることができます。
"最後に、企業が犯しがちな3つ目の過ちは、明確なKPIを持たないことです。もしあなたがオンライン販売をしているなら、「いいね！」やコメントで成功を測るのは最良の選択ではないかもしれません。代わりに、追跡できるリンクを使用して、どの投稿や記事が最も多くのトラフィックをウェブサイトに誘導し、それを売上につなげたかを確認してください。"
チャド・リチャーズ
チャド・リチャーズは Firebellyマーケティング 2007年に入社したベテランで、ソーシャルメディア・マーケティングを最もよく理解しているシニア・ソーシャルメディア・マネージャーです。彼の結果主義的な性格は、顧客のためのすべてのソーシャルメディア・マーケティング・イニシアチブをリードしている。
"Instagramのアナリティクスに関して、企業が犯している最大の間違いは...。
"Instagramのアカウントをビジネスアカウントに切り替えず、アナリティクスを利用していない。多くの企業は、個人アカウントとして設定されているため、Instagramが分析機能を提供していることさえ知りません。"
リサ・チュウ
のオーナー兼CEOであるLisa Chu氏。 ブラック＆ビアンコ.
"Instagramのアナリティクスで一番の失敗は...。
"競合他社を追跡するサードパーティアプリを使用していないこと。何十ものアプリから選ぶことができますが、私のお気に入りはIconosquareです。このアプリは、私の競合他社のコミュニティ、エンゲージメント、成長の詳細な分析結果を提供してくれます。このアプリは、ハッシュタグデータとそのエンゲージメントを分析する際に特に有用で、Instagram広告を使用したり、より多くのオーガニックフォロワーを獲得しようとする際に、最高のROIを洗練して構成するためのデータをより多く提供してくれます。最も重要なのは、収集したデータを簡単に確認でき、1つの場所に集中管理できることです。目標やトレンドを設定して、自分のInstagramのパフォーマンスを確認することができるようになりました。私はInstagramを通じて自分のブランドを構築することに集中したかったのですが、サードパーティのアプリを使用することでプロセスが非常に簡単かつスムーズになり、私のビジネスの他の重要な側面に集中するためのエネルギーとリソースを得ることができました。Instagramの分析に関して、企業が犯す最大の間違いは、成功者になるために必要なデータを収集するためにサードパーティアプリを使用しないことです。"
タイラー・タシナリ
タイラー・タシナリは、デジタル・マーケティング・ストラテジストです。 スリー29 は、カリフォルニア州サクラメントにあるThree29は、ウェブデザインとマーケティングに特化した、フルサービスのデジタルエージェンシーです。
"Instagramのアナリティクスに関して、企業が犯している最大の間違いは...。
"コンテンツの質 ソーシャルメディア（特にInstagram）にまつわる統計やデータポイントを見ると、コンテンツの質が失われがちです。しかし 投稿時間インスタグラムの戦略には、ハッシュタグやエンゲージメント率も重要ですが、関連性のある高品質なコンテンツを作り続けることも同様に重要であると考えています。しかし、ユニークなグラフィックや人目を引くビデオは、優れたインスタグラムの存在を真に差別化することができるのです。"
ケビン・タッシュ
ケビン・タッシュは、次の会社のCEOです。 タックメディアは、ロサンゼルスにあるフルサービスのデジタルマーケティングエージェンシーです。
"彼らはあまりにも多くの時間を見ている...。
"インプレッションや「いいね！」だけでは、フォロワーが誰なのか、どこから来ているのか、どのコンテンツが自分のページにとって最も魅力的なのか、といったことに十分な時間を割くことができません。いいね！」や「フォロワー」に注目してしまうと、最大の要因である「エンゲージメント」を無視してしまうことになり、それがInstagramの成長のためのアルゴリズムに直接結びついてしまうのです。1つのデータに惑わされがちですが、全体像を見ると、ハッシュタグを何個使っているか、ハッシュタグを使った結果トラフィックが何％になっているか、あるいは、特にローカルビジネスであれば、それでも顧客数が増えない別の理由も考慮しなければなりません。どのコンテンツが最もエンゲージメントを獲得しているか、ターゲットとなる顧客があなたのビジネスに関わってくれる可能性が最も高いかに焦点を当ててください。それが1番の機会損失です。"
モーガン・クリン
モーガン・クリンは、以下の会社の創立者です。 マーケットブースト.
"企業がInstagramのアカウントを使っているときによく見かける間違いは、「...
"フォロワー数の重要性を考えすぎている。企業は、いくつかの具体的な指標に基づいて、全体的な成長を見るべきです。一般的に無視されがちなものをいくつか紹介します。
- プロフィール閲覧
- ストーリー・スワイプ・アウト
- 動画再生数
"多くのブランドは、フォロワー数に注目していますが、オーディエンスが自分のコンテンツを気に入っているかどうかを知るための重要な指標が提供されていません。残念ながら、50万人のフォロワーがいても、オーガニックビデオの再生回数が3,000回のブランドアカウントはざらにあります。Instagramのアナリティクスはマーケターにとって素晴らしいものですが、あまりにも多くの人が虚栄心の強い指標にとらわれています」と述べています。
コニー・カンブル
コニーはブレナウ大学でスタジオアートの学位を取得しました。子供向けの演劇やマルチメディア、危険な若者のためのグループホーム、保険会社での仕事を経て、最終的にKontrolFreekにたどり着きました。現在は、ソーシャルメディアのスペシャリストとして、コンテンツやエンゲージメントを管理しています。 KontrolFreekの Facebook、Twitter 、Instagram、Snapchat、その他のソーシャルメディアのアカウントを持っています。彼女はFuturamaに夢中のDragonCon愛好家であり、Emperor's New Grooveをできるだけ頻繁に引用してペルーの文化を表現しています。
"ソーシャルメディアでのパフォーマンスの鍵は、信頼性と認識です...
"Instagramでは、企業が定義する「最も重要なこと」は、オーディエンスにとって最も重要なこととは大きく異なる可能性があり、そもそもプラットフォームのアルゴリズムにとって最も重要なことは、ターゲットとなるオーディエンスに投稿を届けることでさえある場合が多いのではないでしょうか。Social Media Today社が発表した「2017 Consumer Content Report」によると、「57％の消費者が、本物だと響くコンテンツを作成しているブランドは半分以下だと考えている」、「70％の人が、画像が消費者ではなくブランドが作成したものかどうかを識別できる」とのことです。これは、特にInstagramに関して重要です。特に、「消費者の平均20％（ミレニアル世代の30％）が、ブランドのコンテンツが本物ではないと感じたために、ソーシャルメディアでブランドのフォローを外したことがある」ということを考えると、その重要性が分かります。
"プラットフォームアナリティクスで企業が犯しうる最大の過ちは、アナリティクスを第一に考えてキャンペーンを始めることです。アナリティクスを第一に考えてキャンペーンを開始すると、コンテンツが消費者ではなく企業のために開発されるため、ブランドは視聴者の期待から大きく離れてしまいます。コンテンツが消費者ではなく企業のために開発されているからです。また、公開されるコンテンツの種類が制限されたり、新しく新鮮なアイデアを試すことに関連するリスクが生じたりする可能性もあります。企業が分析的な最終結果に過大な関心を寄せている場合、その結果を達成するためのプレッシャーを抱え込むことになります。
"ブランドは、積極的に弱音を吐く必要があります。インスタグラムのアルゴリズムは、インプレッション数、エンゲージメント数、収益ではなく、人気度、関連性、関係性を重視していることを念頭に置き、コンテンツを定義するのではなく、洗練させるための燃料として、分析的な目標を分析的な認識と交換してください。ブランドとアナリティクスの関係性を意識すると、オリジナルコンテンツが過剰に磨かれ、規定されてしまうことがあります。すべての分析項目にチェックを入れてコンテンツをまとめようとすると、企業は信頼性の部分を失い、停止ではなくスクロールの一部になってしまいます。インスタグラムでは、頑張ることと頑張りすぎることは紙一重であり、オーディエンスはそれを知っています。むしろ、企業は分析結果と一緒にオーディエンスをフォローし、ある意味では、どの要素が戦略を形成するかをオーディエンスに委ねるべきなのです。
"コンテンツが消費者とともに成長し、調整されることに満足し、一定の結果を得るために強制的に従わせることなく、ブランド目標の方向へと舵を切ることです。オーディエンスにリードさせることで、あなたの戦略は彼らのニーズに忠実であると同時に、オフラインの企業目標にも影響を与えます。インスタグラムのインサイトツールでは、基本的なオーディエンスの属性や日々のインタラクションを見ることができます。これを基に、コンテンツをどのように配置するか、いつシェアするかを決めることができます。
"実験を始めたら、ポストごと、週ごとのエンゲージメントの結果を追跡し、情報を収集しながらプランを調整してください。また、エンゲージメント率［（エンゲージメント／インプレッション）×100］を計算して、業界内の標準と比べてどうかを判断し、その割合をスタート目標として設定し、月ごとの平均値をもとに調整して、チームをより高い成果に導くという、エクステリアの公式を活用することをお勧めします。"
ジム・ウッドヘッド
ジムは、5年前からデジタルメディアとマーケティングのビジネスを展開しています。彼の代理店である A for Agency - は、デジタル・マーケティングと、クライアントのビジネスのための顧客獲得を専門としています。彼はデジタルマーケティングに携わって22年になります。彼のクライアントリストには、英国、ヨーロッパ、そして世界各国のブランドが名を連ねています。彼は42歳で、結婚して2人の子供がいます。ウェスト・ヨークシャー州ハダースフィールドの郊外、ピークディストリクト国立公園の端に住んでいます。
"Instagramのアナリティクス（よくあるアナリティクス全般）でクライアントが抱える問題は、...
"そもそも正しい質問をしていない "ということ。数字は文脈の中でしか意味を持たないので、数字を追いかけてはいけないのです。フォロワー数、インプレッション数、「いいね！」数ではなく、そもそも適切なタイプのフォロワーを集めているのかどうかを問うのです。戦略を前もって定義しておかなければ、Instagramから得られる数字に意味はないのです。私の一番のヒントは、以下の通りです。
- 始める前に計画を立てましょう。どのような人に興味を持ってもらいたいかを把握し、アナリティクスを使って適切な人にアプローチしているかを確認します。
- 定期的に数字をダウンロードして、エンゲージメント率などを計算し、競合他社と比較してみましょう。虚空に向かって叫んでいるようではいけません。
- Googleアナリティクスで分析結果を追う。インスタグラムがマーケティング全体にどのような影響を与えているかを理解する。
- 生のデータだけでなく、トレンドを見極める。何が効果的で、何が効果的でないかを理解する。
"アナリティクスは単なるデータ収集や照合の仕事ではありません。アナリティクスは、あなたが行っているすべてのことに影響を与えるべきものです」と述べています。
ダニエル・トフト
ダニエル・トフトは次の会社のシニア・デジタル・ストラテジストです。 メトリック・デジタル.
"Instagramアナリティクス "をより活用するために、企業は...
"1.大きな車輪の上のスポークを見る。有料広告の観点から、ブランドはInstagramだけで最も大きな価値を得られると誤解しています。しかし、分析によって、それほど多くの顧客にリーチできていないことがわかるでしょう。Facebookは、ブランドに対してインセンティブを与えています。 広告フォーマット (Right Column、Messenger、Audience Networkなど)を利用することで、広告価格を下げることができます。
"2.ニュースフィードの先を考える。インスタグラムはニュースフィードだけではありません。ほとんどの企業はそこにしか広告を表示したがりません。彼らは、そのようなプレミアムなスポットでブランディングするという考えにロマンを感じているのです。しかし、あなたはそのために多くのお金を支払っていますし、追求する価値のある他の手段があります。それは、セクシーではないかもしれませんが、コンバージョンを得ることができます。
"3.重要なものを測定する。アナリティクスに関するもうひとつの間違いは、重要でない指標に注目することです。エンゲージメントはその典型例です。エンゲージメントは重要ですが、Instagramがどう評価されるべきかではありません。このプラットフォームは、獲得チャネルおよび収益ドライバーとして見なされるべきです。マーケターが成功をエンゲージメントの関数として語るなら、インスタグラムが進化したもの、つまり強力な成長チャネルを見逃すことになります」。
マルコ・サリク
マルコ・サリクは、過去10年以上にわたり、オンライン／ソーシャル・マーケティングの分野で活躍してきました。ソーシャル・メディア・アナリティクスの会社や、上場している大手企業で、ソーシャル・メディアの運営に携わってきました。最近の彼の活動は以下の通りです。 https://howtomakemyblog.com.
"企業がInstagramのアナリティクスで一番失敗するのは、...
"フォロワー数 "や "投稿へのいいね！数 "などのソフトな指標にハマりすぎてしまうのです。しかし、これらの指標はパフォーマンスについて多くを語らず、ボットや他の偽の活動によって簡単にゲーム化されます。賢い企業ほど一層深く掘り下げ、ブランド認知度の向上、サイトへの訪問、実際の売上など、Instagram活動の実際の結果に焦点を合わせています。"
ジェレミー・グリーンバーグ
シカゴを拠点とするJeremy Greenbergは 97スイッチ は、今日の市場では高品質のデジタルサービスが必要であるという原則に基づいています。中小企業から大企業までの経験を通して、解決策を導き出し、現在の要求に適応して、生産性を豊かにし、最大化する方法を学びました。
"企業がInstagramのアナリティクスで一番失敗するのは、...
"Instagramでより多くのフォロワーとエンゲージメントを得ることは、自社のウェブサイトへのコンバージョンを増やすことにつながると考えているようです。インスタグラムのページがビジネスのストーリーを本当に伝えていない場合、これはほとんど相関関係がないことが多いのです。インスタグラムは、他のデジタルマーケティングと同様に、ビジネスのストーリーを伝えるものであるべきです。ストーリーがビジネスと一致していない場合、それはウェブサイトへのリードを作成しながら、ほとんど価値を追加する信者を作成することになります。同時に、Instagramはビジネスのストーリーをさらに高めるものであれば、非常に効果的である。"
サシャ・ブラント
@Sassy_Lasses
Sacha Brant氏は、以下の会社の創業者兼CEOです。 Sassy Lasses.彼女は、従業員から起業家へと飛躍することは、めちゃくちゃ怖いことだが、世界で最も喜ばしく、やりがいのあることだと知っている人です。サシャは、自分の中に根付いた価値観と、他の起業家が最初からうまくいくように手助けしたいという情熱を持っています。
"私の仕事柄、経営者や起業家の方のInstagramアカウント開発のお手伝いをすることが多いのです。数字を見ていてよく目にするのは・・・。
"技術的には2つある：彼らは数字を見ていない（そんなんで成長できるわけがない！）か、間違った数字を見ているかだ。
"ボトムラインエンゲージメント、プラットフォームから指定のソース（ソーシャルメディア、ウェブサイト、ランディングページなど）へのコンバージョン、そしてリアルなつながりを作ることに集中してください。何の役にも立たないことを知っていますか？フォロワーを数えることです。フォロワーを増やす方法はたくさんありますが、インスタグラムが収益に実際に影響を与えたいのであれば、フォロワー数を数えていても何も得られません。"
クリスティアン・レネラ
Cristian Rennellaは、同社のマーケティング担当副社長兼共同設立者です。 MejorTrato.com.mx.
"9年間の努力の末、0から21.5百万人のユーザーを獲得し、Instagramがトラフィックの22.3%を占めるようになったが、最悪のミスを犯してしまった...。
"インスタグラムの解析ツールを1つだけ使うこと。
"これはエラーです。なぜなら、それぞれの分析ツールは異なる方法で情報を表示することができ、これらのバリエーションは、新しい戦略を開発するために異なる方法でトラフィックを見る/研究する/分析するのに役立ちます。
"それぞれのツールには利点があり、マーケティング活動に独自の視点を与えることができます。それぞれのツールは、長期的にコンバージョンを向上させるための異なるインサイトを提供することもできます。
"私のアドバイスは、少なくとも3つの異なる分析ツールを使うことです。Keyhole、Social Sprout、Iconosquare、Simply Measured、その他お好みのツールで構いません。
"例えば、お医者さんに診てもらって治療方法をアドバイスしてもらうのと同じように、Instagramのマーケティングキャンペーンの分析も同じように行います。
"このエラーを解決したことで、コンバージョンが22.7%向上しました！"
リズ・ホルムクイスト
Liz Holmquistは、以下の会社のソーシャルメディア＋戦略的パートナーシップのディレクターです。 QNYクリエイティブ.
"マーケターがInstagramのアナリティクスに関して犯す最大の間違いの1つは...。
"コンテンツの質 "を考えていない代理店として、私たちは実際に、ソーシャルマーケティングを従来の広告と混同しているマーケターや、すべての投稿にブランドフレームやロゴを入れたがるマーケター、あるいは、オーディエンスに自分たちのビジョンを効果的に伝えることができずに困っているブランドとよく会うことがあります。エンゲージメントが低下している、あるいは適切な速度で成長していない場合、恐れずにチャンネルの完全な監査を行い、コンテンツの質を厳しくチェックするなど、チャンネルのあらゆる側面を深く掘り下げる必要があります。
"インターンや新入社員に権限を与えることも恐れてはいけません。インターンや新入社員に任せることを恐れてはいけません。若くて社会のトレンドに敏感なだけでなく、新鮮な目でページを見てもらうことで、視点が若返り、新たな解決策を見出すことができます。そして、その新しいアイデアを自分のマーケティングの専門知識と組み合わせることができるのです。優れたコンテンツは、エンゲージメント、フォロワー数、リテンションを高めます。"
リンジー・ウィグフィールド
LindseyWigfield
リンジー・ウィグフィールドは、自営のマーケティング専門家として、中小企業の経営者にブランド構築とビジネスの成長方法を指導しています。最近、自分の会社を立ち上げました。 スイートホーム・マーケティングは、ソロプレナーが効率的、効果的、かつ経済的にマーケティングを管理することに重点を置いています。
"Instagramのアナリティクスに関して企業が犯している最大のミスは..."
"1.ビジネスアカウントに切り替えない。
"基本的なことですが、いまだに個人アカウントを使っている企業が多いのが現状です。ビジネスアカウントを利用できないということは、投稿に最適な時間帯や曜日、過去1年間のベスト投稿などのインサイトにアクセスできないということです。幸いなことに、マーケターは設定で切り替えを行うことで、この問題を簡単に回避することができます。過去の投稿データを見ることはできませんが、今後の活動に大いに役立つでしょう。
"2.フォロワー数にこだわりすぎている。
"他のソーシャルメディアと同じように、フォロワーの数が多ければいいというものではありません。そのフォロワーは正しいのか？マーケティング担当者は、時間をかけてフォロワーのリストに目を通し、彼らが理想的な顧客であるかどうかを評価する必要があります。もしそうでなければ、どのように調整すれば、適切なオーディエンスを惹きつけることができるでしょうか？
“3.1つの指標だけを見て
"質的データ "と "量的データ "の両方を分析することが重要です。ある投稿のエンゲージメント率が通常の3倍になったとしたら、他に何が変わったのでしょうか？時間、曜日、そしてもちろんコンテンツ自体にも注目してください。何が違っていたのか、それを再現することができるのか。最終的な目標は、成功した投稿を学び、改善し、繰り返すことです」。
オースティン・ユリアーノ
オースティン・ユリアーノ は、ソーシャルメディア・コンサルタントであり、基調講演者でもあります。オースティンは、ライブストリーミングアプリ「live.ly」で、毎週100万人以上のフォロワーに向けてライブストリーミングを行っています。
"Instagramのアナリティクスに関して、私が見る企業の最大の間違いは、...
「アナリティクスを重視するあまり、人間的な要素を十分に考慮していないのです。私は、どのコンテンツがより多くの「いいね！」を獲得し、その「いいね！」がどこから来るかに執着する一方で、コメントへの対応やコミュニティの育成は完全におろそかにしている企業を見てきました。
"アナリティクスは素晴らしいものですが、最終的に利益をもたらすのは人間です。私は、企業がコミュニティの育成にもっと時間とエネルギーを注ぎ、その後、さまざまな分析に集中することをお勧めします。"
David Alexander
David Alexander は、デジタルマーケターであり、中小企業や個人がデジタルビジネス環境で生き残るためだけでなく、成功するためにテクノロジーを活用することを支援する「ウェブマン」です。デイビッドは20年以上前にプログラミングを始め、ウェブサイトやブログをクールになる前から構築してきました。
"Instagram Analytics "でよく見かける主な間違いは、Instagramに限ったことではなく、あらゆる形態のソーシャルインサイト...
"その間違いとは、データの意味を学び、それを活用することができないことです。私はこれまで何度も、小規模な企業に対して分析について話をしましたが、それがキャンペーンや投稿を有意義に進めるための指標というよりは、むしろ虚栄心の強い指標であることが判明しました。
"の時を無視して、自分の オーディエンスが最も活発 そして、あなたのベストパフォーマンスとワーストパフォーマンスの投稿は、これらのツールを無意味なものにします。
"Instagramのアナリティクスを実用化したいのであれば、これまでに最もパフォーマンスの高かったコンテンツの時間帯や量を変えてテストを開始し、実験結果を記録しておく必要があります。
"データを無視してはいけません。発見したことをメモし、理想的にはスプレッドシートを使って、最高の成功と失敗をより長期的に記録することができます。
"そうすれば、最高のコンテンツをより多く作り、その共有方法やタイミングを最適化することができます。
" 賢者の言葉インスタグラムのデータを記録するのにスプレッドシートを使っていると書きましたが、これはどうでしょうか？Instagram Analyticsでは、過去7日間のインプレッション数、プロフィール訪問数、ウェブサイトリンクのクリック数などの情報が得られ、前週との比較も表示されます。
"私が強く推奨しているように、長期間のパフォーマンスを報告したい場合は、これらの基準をスプレッドシートに追加することをお勧めします。
"毎週同じ日に行うことで、より全体的な進捗状況を把握することができます。"
Katie Tramdachs
Katie Thamdachsは、以下の会社のソーシャルメディア・アカウント・マネージャーです。 KreativElementは、オマハ（NE）にあるデジタルマーケティング会社です。
"Instagramの分析に関して企業が犯す最大の間違いは、すべてのデータを収集していないことです...。
"Instagram Business Profiles "の導入やメディアリーチの追跡機能など、ここ数年のInstagramの変化に伴い、多くのソーシャルメディア分析プラットフォームが対応に苦慮しています。
"特に厄介なのは、FacebookからInstagramに出稿した広告のエンゲージメントやリーチをトラッキングしていないことです。広告はInstagramで作成されたものではないので、トラッキングされない空白の部分に入ってしまうことが多いのです。しかし、これらの数字を追跡しないことで、エンゲージメントやリーチの大きな部分を占めていないことになります。
"このような事態を避けるために、マーケターは、分析ソフトにログインし、FacebookからInstagramに広告を出した最後の投稿にアクセスして、エンゲージメントとリーチ数を記録してください。その後、インスタグラムのアプリに手動でログインし、アプリ上の数字とアナリティクスソフトで収集した数字を比較します。もし、インスタグラム上の数字の方がはるかに高ければ、レポートが正確ではないので、アナリティクスソフトにサポートチケットを提出しましょう。"
Lacey Woltz
Lacey Woltzは、デジタル・マーケティング・スペシャリストです。 ブルーコンパス.アイオワ大学でジャーナリズムとマスコミュニケーションの学士号を取得しています。デジタルマーケティング以外では、旅行やアクティブな活動を楽しみ、自他共に認める食いしん坊でもある。Go Hawks!
"Instagramのアナリティクスに関して、企業が犯している最大のミスは..."
"最初に、アメリカの起業家ゲイリー・ベイナーチャックの言葉を紹介したいと思います。
"「5000万人の人々がラジオを手にするまでに38年かかった。テレビがその規模の視聴者を獲得するには13年かかりました。インスタグラムは1年半かかった』。
" 「今日は、ある 月間アクティブユーザー数813万人 これは多くのデータポイントです。これは多くのデータポイントであり、コンテンツマーケティング戦略に導入することで、オーディエンスを拡大し、ひいてはコンバージョンを獲得することができるデータポイントなのです」。
"私たちがしばしば目にする企業が犯す間違いの一つは、信頼できるInstagram分析ツールを活用しないことです。誤解しないでいただきたいのは、ビジネスプロフィールに用意されているInstagramインサイトは、ブランドにとって貴重な情報を提供してくれることです。しかし、Instagramのネイティブプラットフォームで提供される分析は、言葉は悪いですが、漠然としています。
"例えば、ブルーコンパスのインサイトを見ると、4月25日から5月1日までの間、金曜日に6件のプロフィール訪問があったことがわかります。
"さて、その日付範囲がわずか7日間であることを考えると、Blue Compassが4月27日に6件のプロフィール訪問を受けたと結論づけるのは簡単です。
"しかし、4月27日にインスタグラムに何も投稿していないため、それらのプロフィール訪問がどこから来たのか、実際には明らかではありません。4月27日にはInstagramに何も投稿していませんし、誰からのアクセスなのかもわかりません。
"Instagramがビジネスプロフィールのユーザーにデータを提供していることには拍手を送りたいと思いますが、オーガニックトラフィックがどこから来ているのか、誰から来ているのかがわからないため、デジタルマーケティングの取り組みに支障をきたしています。
"解決策 "は？あなたのビジネスのためのInstagram分析ツールに投資してください。
"プロフィールの訪問者がどこから来ているかなど、重要な分析結果を知ることで、デジタルマーケティング戦略をより洗練されたものにし、最終的にはより多くのコンバージョンにつなげることができます。
"8億1,300万人の月間アクティブユーザーを抱えるInstagramのパワーは、そのスケールの大きさにあります。"
ヴィヴ・コンウェイ
Viv Conway氏は、以下の会社の共同設立者です。 Ace The Gram.
"Instagramのアナリティクスに関して、企業が犯している最大の間違いは...。
"Instagramに内蔵されている分析機能に応じた時間帯に投稿すること。
"Instagram "内のアナリティクスでは、フォロワーがアプリを利用している平均的な時間や日数しか推定できません。
"一方、Primeのようなアプリでは、フォロワーのエンゲージメント率をリアルタイムで把握することができます（フォロワーがオンラインの時だけではありません）。つまり、Primeが作成したデータに従って投稿することが、Instagramアカウントの高いエンゲージメントレベルを生み出すためのより良い方法なのです。"
ジョン・ハンティングハウス
John Huntinghouseは、当社のデジタル・マーケティング・マネージャーです。 エピック・マーケティングは、ユタ州ドレイパーを拠点とするフルサービスのマーケティングエージェンシーです。家族以外でのジョンの使命は、夢を阻む障害を取り除き、人々を高めることです。
"Instagramのアナリティクスに関して企業が犯している最大のミスは..."
"1.キャンペーンを実施する前やInstagramアナリティクスを見る前に、具体的な仮説を立てていない。
"多くのマーケターの問題点は、キャンペーンを実行する前に、次のような仮説を立てないことです。______ を実行すれば、_____ を見ることができるだろう』。ほとんどのマーケターは、『______、何が起こるか見てみよう』と言います。このアプローチの問題点は、結果に関わらず常に何が起こるかを見てしまうことです。実験の前に具体的な仮説を立てなければ、アナリティクスを見て「うまくいった！」とか「うまくいかなかった」と言うだけになり、実験に基づいて実用的なインサイトを生み出すことが難しくなります。科学的な方法に従ってください。質問をする。背景を調査する。仮説を構築する。実験で検証する。データを分析し、実行したばかりの実験のデータに基づいて新しい質問をする。
"2.フォロワーのインサイトを読み違える。
"フォロワーがインスタグラムを利用している時間帯は、分析結果を読む上で誤解を招く恐れがあります。インスタグラムのフォロワー数のセグメントを見ると、午後6時から午後9時までがフォロワーの大半がいる時間帯だとわかります。しかし、どうでしょう？あなたが読んでいる棒グラフは、誰のInstagramアカウントでもほとんど同じに見えます。自分のInstagramアカウントに特化した有益で実用的なインサイトを提供しているわけではありません。
"みんながその時間にオンになっているなら、その時間に投稿しよう "と思うかもしれません。この考え方の問題点は、まさに他の人たちも投稿している時間帯だということです。インスタグラムは、ニュースフィードの在庫スペースに関しては、Facebookほど悪くはありませんが、それでも限られています。ピークの時間帯には競争が激しくなり、少しでも混雑していない時間帯に投稿しても、同じようなリーチを得られない可能性があります。
"3.アナリティクスを比率に落とし込まない。
"アナリティクス、ひいてはInstagramアカウントで何が起こっているのかを標準化し、実際に確認する最も簡単な方法は、データを比率に置き換えることです。フォロワーの数だけではアカウントについて何もわかりませんが、エンゲージメント数とフォロワー数の比率を見ればわかるのです。ほとんどすべての実用的なインサイトは比率から得られるものであり、生のデータだけを見ているのであれば、それは間違っています。
"4.Googleアナリティクスのデータをインスタグラムの解析と並行して使っていないこと。
"あなたのエンゲージメントは爆発的に上昇しており、あなたは何億もの「いいね！」を持っていますが、そのエンゲージメントはあなたの顧客/フォロワーが特定のセールスファネルを下るのにどのように役立っていますか？しかし、GAを活用して、インスタグラム分析のすべてを最終的な文脈に落とし込むことができるようにしましょう。"
ステイシー・カプリオ
ステイシー・カプリオは、以下の会社の創設者です。 Accelerated Growth Marketing.
"Instagramアナリティクスの最大の失敗は、...
"いいね！やコメントに焦点を当て、実際のサイト訪問や販売を無視することは、多くの企業やマーケターが陥る罠です。"
ジェフ・ミラー
ジェフ・ミラーは、共同設立者である AEホームグループ メリーランド州の不動産チームです。
"市場にあるすべてのツールで...
"データ量の多さに迷うことはよくあることです。インプレッションやクリック数などの基本的な指標から始め、必要に応じて指標を追加していくことが重要です。そうすることで、無関係なデータのノイズに惑わされることなく、集中力を保つことができます。"
Amy Kilvington
Amy Kilvingtonは、コンテンツ・マーケティング・マネージャーです。 ブラインドダイレクト.
"Instagramアナリティクス "で陥りやすい最大の失敗は、...
"フォロワー数 "と "成功・失敗 "を同一視すること。ソーシャルメディアでは、強力なフォロワーを増やすことが大きな役割を果たしますが、フォロワーのエンゲージメントの方がはるかに重要です。日々のフォロワーの増減を見るのは避け、各投稿におけるエンゲージメントとインタラクションの分析に注目しましょう。また、フォロワー数が突然減少しても落ち込まないようにしましょう。ボットやスパマーにたくさんフォローされるより、少数の本物のアカウントにフォローされる方がはるかに効果的です。(もちろん、フォロワーを増やすために特定のキャンペーンを実施している場合は、このデータは重要です。1時間ごとや週ごとではなく、月単位で見ることで、本物のフォロワーの増加に関するより信頼できる洞察を得ることができます。)"
Kristy Gusick
クリスティは、以下の会社のパートナーです。 プロフェッショナル・サービス・マーケティング合同会社 16年間、金融サービス業界でさまざまな役割を果たした後、Mr.ビジネス開発、マーケティング、セールス、コーチングなどの経験は、金融サービス、法律、その他のプロフェッショナルサービスの分野に及んでいます。
"Instagram Analytics "に関して、多くの人が犯している最大の間違いは、...
"データを見せられても戦略を変えようとしない。
"インスタグラムのパフォーマンスデータを収集することは重要ですが、インスタグラムのパフォーマンスを向上させるためには、情報に適切に対応して戦略を立てなければ、せっかくのデータも無駄になってしまいます。
"例えば、Instagramのアナリティクスを使って、オーディエンスの90％が猫に関するコンテンツを好んでいることがわかったとします。あなたは猫が嫌いかもしれませんが、あなたのオーディエンスが猫好きで、彼らにリーチしようとしているのであれば、猫に関する投稿を1つや2つ入れてもいいかもしれません。そうは言っても、本当に結果を出したいのであれば、Instagramアナリティクスの導きに従うことが重要です。"
ブランドン・チョップ
ブランドン・チョップは、デジタル・マネージャーとして iHeartRaves および INTO THE AM.
"Instagramのアナリティクスに関して、現在企業が犯している最大の過ちは...。
"間違った重要業績評価指標に焦点を当てている。他の経営者と話をしたり、フォーラムやブログの記事を読んだりすると、誰もがフォロワーの数にこだわっています。しかし、これは大局的に見ればそれほど重要なことではありません。重要なのは、そのフォロワーとのやり取りの質です。企業の大小にかかわらず、フォロワーの数を気にするのはやめて、フォロワーとの有意義な関係を築くことに注力すべきです。フォロワーとの関係が深まれば深まるほど、商品やサービスが売れる可能性が高くなります。エンゲージメントを高めることができれば、成功の可能性は格段に高くなります」と述べています。
Kirk Crenshaw
Kirk Crenshaw氏は次の会社のCMOです。 Traackr.
"マーケターがInstagramのアナリティクスを見るときに一番の間違いは......。
"指標をビジネス目標に結びつけてない。キャンペーンごとに目標が異なるように、KPIや測定値も異なるべきです。ブランドの認知度を高めたい場合もあれば、製品発表のためにニッチなグループでのエンゲージメントを確認する場合もあります。広告換算のようなブラックボックスの金額は、万能ではありません。フォロワー数やインタラクション数では、ターゲット層やセンチメントを考慮できません。マーケターは、自社アカウントやインフルエンサーとの共同制作を推し進めるコンテンツのインスタグラムパフォーマンスの報告を始める前に、インスタグラム活動の真のROIを判断するために適切な分析を測定するために、具体的で測定可能な目標を固める必要があります。"
ベカ・アレキサンダー
Beca Alexanderは、OGの「インフルエンサー・インフルエンサー」であり、創設者でもあります。 Socialyteは、クリエイティブなインフルエンサー・マーケティング・エージェンシーであり、数々の受賞歴を誇るデジタル・クリエイターと提携し、ブランドのニーズに合わせたキャンペーンを展開するコンテンツ制作スタジオです。
"企業がInstagramのアナリティクスで陥る最大の間違いは...。
「インフルエンサーの分析結果だけを見て、ROIやインプレッション、クリックスルーを向上させるために投稿を後押しするのではなく、インフルエンサーに投稿料を支払うことにすべての資金を費やしていることです。自分たちのアナリティクスを見るだけでなく、自分たちのオーディエンスを反映させるべきでしょう。
"企業が直面するもう一つの問題は、十分な質問をしていないこと、あるいは正しい質問をしていないことです。ブランドが新興の代理店にビジネスを依頼するのは、彼らが提示する数字が最も魅力的に見えるから、あるいは（ブランドにとって）より重要なのは価格が魅力的であるから、ということがよくあります。問題なのは、投資に対する真のリターンを犠牲にしていることです。指標はブランド側の要望に合わせて歪められていることが多いのですが、それを裏付ける有効なデータや関連するデータはありません。解決策はもっと質問をしてください。
"フォロワー数やエンゲージメント数にばかり注目して、リーチやインプレッションを理解していないことも問題です。また、多くのブランドが人口統計やオーディエンスについての洞察を求めず、誰をターゲットにしているかを完全に推測していることにも驚かされます。マーケティングチームは、他のメディアの分析についてはよく知っていますが、インフルエンサー・マーケティングの成功を報告することは、それほど一般的ではありません。
"企業は、リーチ、インプレッション、エンゲージメントなどのインスタグラム分析の事実を知る必要があります。なぜなら、多くの代理店がビジネスを拡大するために独自の計算式を作り、数字を歪めているからです。例：かつては、リーチはインフルエンサーの総フォロー数と言うのが一般的でしたが、リーチはインフルエンサーのフォロー数の20%～30%に過ぎないことが分かっています。マーケターがこの間違いを避けるにはどうしたらいいでしょうか？実際の結果を示すケーススタディを提供でき、ファーストパーティのデータを持っている代理店と協力することです。"
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