A medida que más empresas comienzan a aprovechar Instagram para aprovechar el increíble alcance de la aplicación (y el crecimiento), el centro de atención está brillando en Instagram Analytics.
Aunque hay muchos beneficios para la funcionalidad de Analytics integrada en Instagram, muchas marcas están cometiendo errores comunes. Como resultado, se están perdiendo oportunidades de aprovechar todo el poder de Instagram marketing para atraer a sus audiencias.
Si usted está conduciendo nuevos seguidores con el botón de seguir de Instagram, la publicación de contenido atractivo que su audiencia no puede resistir, corriendo Sorteos Instagram, o cualquier combinación de tácticas Instagram inteligentes, la analítica Instagram es la clave para determinar qué tan bien están funcionando esas estrategias. Pero si usted está cometiendo errores con la analítica Instagram, sus conocimientos pueden ser defectuosos.
Para obtener una idea de los errores más comunes que las empresas están haciendo y cómo pueden aprovechar mejor la analítica de Instagram para obtener mejores resultados de la plataforma popular, nos acercamos a un panel de profesionales de marketing de medios sociales y les pedimos que respondieran a este Pregunta:
"¿Cuál es el error más grande que las empresas están haciendo actualmente cuando se trata de Instagram Analytics (y cómo pueden evitar los vendedores)?"
Conoce a nuestro panel de profesionales de social media marketing:
Sigue leyendo para saber qué errores puedes hacer con el análisis de Instagram, y qué puedes hacer para superarlos.
Johannes Kanter
Johannes Kanter es un comercializador digital que ayuda a crecer cuentas en Instagram. Él dirige su propio Blog en Instagram marketing. Ha sido presentado en varios medios de comunicación en Instagram temas de marketing y también está construyendo su propia cuenta de Instagram, @gettinggrowth.
"el error más común que veo que las empresas hacen cuando se trata de Instagram Analytics es...
"O lo pensamos demasiado o no lo pensamos en absoluto. Optimizar el contenido para que se publique en el momento perfecto y elegir los hashtags adecuados es importante. Sin embargo, probar nuevas formas de destacar e incluso ir en contra de los datos puede ser una buena idea para encontrar formas de aumentar el engagement y llegar a diferentes segmentos de tus seguidores.
"el segundo error no es mirar los datos, lo que dificulta el potencial de crecimiento. Por ejemplo, los mensajes con tasas de contratación más bajas pueden tener un fuerte llamado a la acción y un mejor impacto en las ventas o visitas de Perfil de los feeds de hashtag.
"por último, el tercer error que veo que hacen las empresas no es tener indicadores de KPI claros. Si usted está vendiendo en línea, entonces midiendo su éxito en gustos y comentarios puede que no sea la mejor opción. En su lugar, utilice enlaces que pueda rastrear y ver qué post o historia impulsó la mayor cantidad de tráfico a su sitio web y lo convirtió en ventas. "
Chad Richards
Chad Richards es un Firebelly marketing veterano — unirse al equipo en 2007 — y entiende el marketing de medios sociales mejor que la mayoría, convirtiéndolo en Gerente de medios sociales Senior. Su naturaleza impulsada por los resultados lidera la carga de todas las iniciativas de marketing de los medios sociales para los clientes.
"el error más grande que las empresas están haciendo cuando se trata de Instagram Analytics es...
"No cambiar sus cuentas de Instagram a cuentas de negocios para que tengan acceso a Analytics. Muchas empresas ni siquiera saben que Instagram ofrece Analytics porque están configurados como cuentas personales ".
Lisa Chu
Lisa Chu es la propietaria y CEO de Negro n Bianco.
"el mayor error cuando se trata de Instagram Analytics es...
"No utilizar una aplicación de terceros para seguir a tus competidores. Hay docenas de aplicaciones para elegir, pero mi favorita es Iconosquare. La aplicación proporciona análisis detallados de las comunidades, la participación y el crecimiento de mis competidores. La aplicación es especialmente útil cuando se analizan los datos de los hashtags y su compromiso, dándome más datos para refinar y estructurar el mejor ROI cuando se utilizan anuncios de Instagram o se intenta ganar más seguidores orgánicos. Lo más importante es que los datos recogidos se pueden revisar fácilmente y están centralizados en una sola ubicación. Puedo establecer objetivos y tendencias para ver cómo está funcionando mi Instagram. Quería centrarme en la construcción de mi marca a través de Instagram, y el uso de una aplicación de terceros hizo el proceso mucho más fácil y más suave, dándome más energía y recursos para centrarse en otros aspectos importantes de mi negocio. El mayor error que cometen las empresas en lo que respecta a las analíticas de Instagram es no utilizar aplicaciones de terceros que te ayuden a recopilar los datos que necesitas para alcanzar el éxito."
Tyler Tassinari
Tyler Tassinari es un estratega de marketing digital en Three29 en Sacramento, CA. Three29 es una agencia digital de servicio completo, especializada en diseño web y marketing.
"el error más grande que las empresas están haciendo cuando se trata de Instagram Analytics es...
"Calidad del contenido. Con todas las estadísticas y puntos de datos que rodean a los medios sociales (específicamente Instagram), la calidad del contenido se puede perder fácilmente. Mientras tiempos de contabilización, hashtags y tasas de compromiso absolutamente deben tener su lugar en una estrategia, hemos encontrado su igualmente importante para seguir creando contenido relevante y de alta calidad. Clavar el tiempo máximo de tráfico y tener la colección perfecta de hashtags son grandes; sin embargo, un gráfico único o un vídeo llamativo puede ser lo que realmente distingue una gran presencia Instagram.
Kevin Tash
Kevin Tash es el CEO de Medios de tachuela, una agencia de marketing digital de servicio completo en los Ángeles.
"están pasando mucho tiempo mirando...
"Impresiones y gustos, y no hay tiempo suficiente para centrarse en quiénes son sus seguidores, de dónde son, y qué piezas de contenido son las más atractivas para su página. Cuando terminas enfocándote en gustos y seguidores, sigues ignorando el mayor factor – compromiso – que está atado directamente al algortihm de Instagram para el crecimiento. Es fácil perderse en una sola pieza de datos, pero cuando nos fijamos en la imagen general, hay que tener en cuenta la cantidad de hashtags que está utilizando, lo que el porcentaje de tráfico es resultante de la utilización de hashtags, u otra razón que todavía no resulta en más clientes , especialmente si usted es un negocio local. Céntrese en qué piezas de contenido consiguen la mayoría de la implicación y cuáles son lo más probablemente posible conseguir a clientes de la blanco para enganchar a su negocio. Esa es la #1 oportunidad perdida ".
Morgan Kling
Morgan Kling es el fundador de Aumento del mercado.
"Uno de los errores más comunes que veo que las empresas que hacen con su cuenta de Instagram es que...
"Le dandemasiada importancia al número de seguidores. Las empresas deberían considerar el crecimiento global basándose en algunas métricas específicas. Algunas de las cosas que se suelen ignorar son:
- Visitas al perfil
- Historia deslizamiento outs
- Vistas de vídeo
"Mientras que la mayoría de las marcas se centran en la cantidad de seguidores que tienen, les faltan las métricas clave que permiten a las marcas saber si su audiencia incluso le gusta su contenido. Desafortunadamente, las cuentas de marca con 500k seguidores que consiguen 3.000 vistas de vídeo orgánico son una moneda de diez centavos por docena. Instagram Analytics pintar una imagen increíble para los vendedores, pero demasiados se cuelgan en las métricas de vanidad.
Connie Cambre
Connie se graduó de la Universidad de BRENAU con un título de arte en estudio. Ella finalmente aterrizó en KontrolFreek después de tomar un viaje a través de trabajos en el teatro de los cabritos, multimedias, un hogar del grupo para la juventud del en-riesgo y como ajustador del seguro. Actualmente se desempeña como especialista en medios sociales y gestiona el contenido y la participación en KontrolFreek Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, y otras cuentas de medios sociales. Ella es un entusiasta de Futurama-obsesionado DragonCon, y reps su cultura peruana citando el nuevo surco del emperador tan a menudo como sea posible.
"Las claves para el rendimiento en cualquier plataforma de medios sociales son la autenticidad y la conciencia...
"En Instagram, lo que las empresas definen como ' lo que más importa ' puede diferir en gran medida de lo que más le importa a sus audiencias y, a menudo, lo que más le importa al algoritmo de plataforma para llegar a sus puestos delante del público objetivo para empezar. Según el informe de contenido de consumo 2017 publicado por social media hoy en día, ' 57% de los consumidores piensan que menos de la mitad de las marcas crean contenido que resuena como auténtico, ' y que ' 70% de las veces, la gente puede identificar si una imagen fue creada por una marca en lugar de un consumidor. Esto es particularmente importante con respecto a Instagram – especialmente cuando se tiene en cuenta que, en promedio, ' el 20% de los consumidores (y el 30% del Milenio) han inseguido una marca en los medios sociales porque sintieron que su contenido era inauténtico. '
"El mayor error que cualquier empresa puede realizar con la analítica de plataformas es iniciar sus campañas con una mentalidad de análisis-primera. Iniciar cualquier campaña con Analytics como el principal conductor distancia significativamente una marca de sus expectativas de audiencia, ya que el contenido se está desarrollando para la empresa en lugar del consumidor. Tiene la capacidad de crear una limitación en el tipo de contenido que se publica y los riesgos que pueden estar asociados con las pruebas y probar nuevas ideas frescas. Si las empresas están hiper-enfocadas en un resultado analítico final, la presión para lograr esos resultados puede ser un refugio.
"Las marcas necesitan estar dispuestas a ser vulnerables. El comercio de objetivos analíticos para la conciencia analítica como combustible para refinar el contenido en lugar de definirlo, teniendo en cuenta que el algoritmo de Instagram enfatiza la popularidad, relevancia y relación – no impresiones, compromiso e ingresos. En una mentalidad de relación marca-analítica, el contenido original se puede pulir y prescribir. En un esfuerzo por reunir contenido que tiene cada caja analítica marcada, las empresas pierden la parte de autenticidad y se convierten en parte del pergamino en lugar de una parte de la parada. Es una línea fina en Instagram entre intentar y tratar demasiado duro-y el público lo sabe. En cambio, las empresas deben seguir al público junto a la analítica y, en cierto modo, dejar que la audiencia determine qué factores moldearán su estrategia.
"Esté contento de permitir que su contenido crezca y se ajuste con los consumidores, dirigiéndolos en la dirección de los objetivos de marca sin obligarlos a seguirlo hasta cierto resultado. Al dejar que la audiencia lidere, su estrategia seguirá siendo auténtica a sus necesidades, mientras que también influirá en sus objetivos de la compañía offline. En la plataforma nativa de Instagram, la herramienta Insights puede proporcionar un vistazo a la demografía de audiencia básica y las interacciones diarias como punto de partida para determinar cómo posicionar su contenido y cuándo compartirlo para asegurarse de que está compartiendo su mejor trabajo cuando el más la gente está disponible para consumirla y disfrutarla.
"A medida que comience a experimentar, Rastree los resultados de la contratación por correo y semanal y ajuste el plan a medida que se recopila la información. También recomendaría la utilización de una fórmula exterior de cálculo de la tasa de compromiso [(compromiso/impresiones) * 100] y determinar cómo se compara con el estándar dentro de su industria, estableciendo ese porcentaje como un objetivo de inicio, y el ajuste basado en promedios mensuales para empujar a sus equipos a resultados más altos. "
Jim Woodhead
Jim ha dirigido sus propios medios digitales y negocios de marketing durante 5 años. Su agencia – A para la Agencia – se especializa en marketing digital y en la adquisición de clientes para las empresas de sus clientes. Ha trabajado en marketing digital desde hace 22 años, y su lista de clientes incluye marcas del Reino Unido, Europa y el resto del mundo. Él es 42, casado con 2 niños, y vive y trabaja apenas fuera de Huddersfield, West Yorkshire en el borde del Parque Nacional del districto del pico.
" Me parece que el problema que tienen los clientes con Instagram Analytics (y Analytics en general a menudo) es...
"Que no están haciendo la pregunta correcta en primer lugar. No persigas los números, porque sólo tienen sentido en su contexto. En lugar de obtener recuentos de seguidores, impresiones o "likes", pregúntate si estás atrayendo el tipo correcto de seguidores en primer lugar. Si no defines la estrategia por adelantado, los números que obtengas de Instagram no tendrán ningún significado. Mis mejores consejos serían:
- Tenga un plan antes de empezar. Sepa a quién desea atraer y luego utilice Analytics para asegurarse de que está alcanzando a las personas correctas.
- Descargue los números con regularidad y calcule las cosas como su tasa de compromiso y, a continuación, compárelos con sus competidores. No querrás gritar en un vacío.
- Siga la analítica a través de Google Analytics. Entender lo que Instagram está haciendo para su marketing en su conjunto.
- Busque tendencias en lugar de sólo datos RAW. Entender lo que funciona y lo que no.
"la analítica no es sólo un trabajo de recopilación y compilación de datos. Deben informar todo lo que estás haciendo.
Daniel Toft
Daniel Toft es el estratega digital Senior en Métrica digital.
"para sacar más de la analítica Instagram, las empresas deberían...
"1. Ver el radio en la rueda más grande. Desde el punto de vista de la publicidad de pago, las marcas piensan erróneamente que pueden obtener el máximo valor sólo de Instagram. Pero las analíticas mostrarán que no son capaces de llegar a tantos clientes. Facebook incentiva a las marcas a utilizar su formato de anuncio (es decir, columna de la derecha, mensajero, red de la audiencia), que conduce precio del anuncio abajo.
"2. Piensa más allá del newsfeed. Instagram es mucho más que el newsfeed. La mayoría de las empresas solo quieren mostrar anuncios allí. Son románticos con la idea de hacer marca en esos espacios premium. Pero se paga mucho dinero por ello, y hay otras vías que merecen la pena. Puede que no sean tan atractivas, pero convierten.
"3. Medir lo que importa. El otro error de la analítica es centrarse en métricas que no importan. El engagement es el principal ejemplo. Es importante, pero no es la forma en que debe valorarse Instagram. Esa plataforma debería verse como un canal de adquisición y un impulsor de ingresos. Si los profesionales del marketing hablan del éxito en función del engagement, se están perdiendo lo que Instagram ha evolucionado para ser, que es un fuerte canal de crecimiento."
Marko Saric
Marko Saric ha trabajado en marketing online/social durante los últimos 10 + años tanto para una empresa de analítica de medios sociales como para una gran empresa pública listada, dirigiendo su presencia en los medios sociales. En estos días puedes encontrarlo en https://howtomakemyblog.com.
"el error más grande que las empresas hacen con Instagram Analytics es que...
"Se vuelven demasiado adictos a las métricas blandas, como el número de seguidores o el número de likes en sus publicaciones. Se plantean como objetivos principales sus actividades en Instagram, pero estas métricas no dicen realmente mucho sobre su rendimiento y pueden ser fácilmente manipuladas por bots y otras actividades falsas. Las empresas más inteligentes profundizan un poco más y se centran en el resultado real de su actividad en Instagram, como el aumento del conocimiento de la marca, las visitas a sus sitios o las ventas reales."
Jeremy Greenberg
Basado en Chicago Jeremy Greenberg fundada interruptor 97 basado en el principio de que el servicio digital de alta calidad es necesario en el mercado de hoy. A través de sus experiencias con pequeñas y grandes empresas, aprendió a derivar soluciones y adaptarse a las demandas actuales para enriquecer y maximizar la productividad.
"el error más grande que las empresas hacen con Instagram Analytics es que...
"Piensan que ganar más seguidores y compromiso en Instagram significa más conversiones a su sitio web. Esto a menudo puede tener muy poca correlación si la página de Instagram no está contando realmente la historia del negocio. Instagram, como todos los medios de marketing digital, debe contar la historia del negocio. Si la historia no se alinea con el negocio, eso crearía seguidores que añadirían poco valor mientras se crean clientes potenciales a un sitio web. Al mismo tiempo, Instagram puede ser muy eficaz si mejora la historia del negocio".
Sacha Brant
@Sassy_Lasses
Sacha Brant es el fundador y CEO de Sassy lasses. Ella es alguien que sabe que dar el salto de empleado a empresario es como, locamente aterrador, pero uno de los sentimientos más gratificantes y gratificantes en el mundo. Sacha es impulsado por su sistema de valores profundamente arraigado y una pasión por ayudar a otros emprendedores a hacerlo bien la primera vez.
"dada la línea de trabajo en la que estoy, a menudo estoy muy involucrado en ayudar a desarrollar cuentas Instagram para propietarios de negocios y emprendedores. Lo que veo más a menudo cuando se trata de ver los números es...
"Técnicamente dos cosas: o no miran los números (¡¿y cómo podemos crecer así?!) o están mirando los números equivocados.
"línea de fondo: enfoque en el compromiso, la conversión de la plataforma a sus fuentes designadas (medios sociales, sitio web, páginas de aterrizaje, etc), y se centran en hacer conexiones reales. ¿Sabes qué no ayudará? Contando seguidores. Hay muchas maneras de cultivar seguidores; sin embargo, si quieres que Instagram haga un impacto real en tu línea de fondo, contar seguidores no te llevara a ninguna parte ".
Cristian Rennella
Cristian Rennella es el VP de mercadeo y cofundador de MejorTrato.com.mx.
"después de 9 años de duro trabajo y de haber pasado de 0 a 21.5 millones de usuarios, donde Instagram representa el 22,3% de nuestro tráfico, el peor error que cometimos es...
"Para usar sólo una herramienta analítica para Instagram.
"Esto es un error porque cada herramienta analítica puede mostrarle información de diferentes maneras, y estas variaciones le ayudarán a ver/estudiar/analizar su tráfico de diferentes maneras para desarrollar nuevas estrategias.
"cada herramienta tiene sus ventajas y puede darle una perspectiva única en su trabajo de marketing. Cada herramienta puede incluso ofrecerle una visión diferente para mejorar sus conversiones a largo plazo.
"mi consejo es utilizar al menos tres herramientas analíticas diferentes. Puede ser ojo de la cerradura, brote social, Iconosquare, medido simplemente, o cualquier otra herramienta que usted prefiera.
"de la misma manera que muchas veces vas a diferentes doctores para que te puedan aconsejar sobre el mejor enfoque de tratamiento, lo mismo sucede aquí con Analytics para tus campañas de mercadeo en Instagram.
"habiendo resuelto este error nos ayudó a mejorar nuestras conversiones en un 22,7%!"
Liz Holmquist
Liz Holmquist es la Directora de social media + Strategic Partnerships en QNY Creative.
"uno de los mayores errores que los vendedores pueden hacer cuando se trata de su Instagram Analytics es...
"No tener en cuenta la calidad de su contenido. Como agencia, vemos esto con frecuencia en los vendedores que confunden el marketing social con los anuncios tradicionales, que quieren un marco de marca o un logotipo en cada publicación, o marcas que tienen problemas para comunicar eficazmente su visión a su audiencia. Si el compromiso está cayendo, o no está creciendo a un ritmo razonable, no tengas miedo de hacer una auditoría completa del canal y profundizar en todos los aspectos de su canal - incluyendo una mirada dura a la calidad de su contenido.
"no tengas miedo de empoderar a tus internos o nuevos empleados, tampoco. Aparte de ser más joven y más en sintonía con las tendencias sociales, tener un par de ojos frescos mirar a sus páginas se rejuvenecen su perspectiva y ayudar a llegar a nuevas soluciones. A continuación, puede mezclar estas nuevas ideas con su experiencia en marketing. El gran contenido fortalecerá el compromiso, el conteo de seguidores y la retención. "
Lindsey Wigfield
@LindseyWigfield
Lindsey Wigfield es un profesional de mercadeo autónomo que entrena a propietarios de pequeñas empresas sobre cómo construir su marca y hacer crecer su negocio. Recientemente lanzó su propia compañía, Sweet Home marketing, que se centra en ayudar a solopreneurs a gestionar su comercialización de manera eficiente, eficaz y económicamente.
"los errores más grandes que las empresas están haciendo cuando se trata de Instagram Analytics son..."
"1. no cambiar a una cuenta comercial.
"esto suena básico, pero todavía hay muchas empresas que están utilizando una cuenta personal. Perderse en una cuenta de negocios significa que usted no tiene acceso a Insights como los mejores tiempos/días para publicar o su mejor post en el último año. Afortunadamente, es fácil para los comercializadores evitar este problema haciendo el cambio en la configuración. No podrás ver los datos de los posts anteriores, pero te ayudará a avanzar tremendamente.
"2. enfocándose demasiado en el conteo de seguidores.
"al igual que cualquier plataforma de medios sociales, un gran número de seguidores no significa en cuclillas. ¿son los seguidores correctos? Los vendedores deben tomarse el tiempo para desplazarse a través de su lista de seguidores y evaluar si son el cliente ideal. Si no es así, ¿cómo puedes ajustarte para que atraigas al público adecuado?
"3. mirando sólo una métrica.
"analizar los datos cualitativos y cuantitativos es crítico. Si la tasa de compromiso de un puesto fue tres veces la tasa normal, ¿qué más cambió? Mira la hora, el día de la semana, y por supuesto el contenido en sí mismo. ¿Qué hizo usted diferente que usted podría replicar? El objetivo final debería ser aprender, mejorar y repetir puestos exitosos. "
Austin Iuliano
Austin Iuliano es un consultor de medios sociales y conferencista principal. Austin Live-streams a más de 1 millón seguidores semanales en la aplicación de streaming en vivo Live.ly.
"los errores más grandes que veo que las empresas que hacen cuando se trata de la analítica Instagram es que...
"Se preocupandemasiado por la analítica y no lo suficiente por el elemento humano. He observado cómo las empresas se obsesionan con el contenido que genera más "likes" y de dónde proceden esos "likes", pero descuidan por completo la respuesta a los comentarios y el fomento de una comunidad.
"los análisis son asombrosos, pero los humanos son lo que impulsa la línea de fondo. Recomendaría a las empresas invertir más tiempo y energía en el fomento de la comunidad, a continuación, centrarse en todos los diferentes análisis.
David Alexander
David Alexander es un comercializador digital y "Web Guy" que ayuda a las PYMES y a las personas a utilizar la tecnología no sólo para sobrevivir, sino también para prosperar en el entorno empresarial digital. David comenzó a programar hace más de 20 años y ha estado construyendo sitios web y blogs desde antes de que fuera Cool.
"los principales errores que veo que la gente hace con la analítica Instagram no son exclusivos de Instagram, sino todas las formas de entendimiento social...
"Ese error es no aprender lo que significan los datos y utilizarlos en su beneficio. En numerosas ocasiones, he hablado con pequeñas empresas sobre sus analíticas solo para descubrir que es más una métrica de vanidad que algo que usen para hacer un progreso significativo con sus campañas y publicaciones.
"ignorar los tiempos en que su el público es más activo y sus mejores y peores puestos de ejecución hacen que estas herramientas no tengan sentido.
"Si desea poner a trabajar la analítica Instagram, debe comenzar a probar diferentes momentos y más de su contenido de mejor rendimiento hasta la fecha, y mantener un registro de los resultados de sus experimentos.
"no ignores los datos. Haga notas de sus hallazgos y, idealmente, use una hoja de cálculo para mantener un registro más a largo plazo de los mejores éxitos y fallas.
"de esta manera usted puede trabajar en crear más de su mejor contenido y optimizar cómo y cuándo compartirlo.
"Word to the Wise: mencioné el uso de hojas de cálculo para registrar los datos de Instagram. Instagram Analytics le da información sobre impresiones, visitas de perfil y clics de enlace de sitio web durante los últimos 7 días y muestra una comparación con la semana anterior.
"Si desea informar sobre su rendimiento durante períodos más largos, lo cual recomiendo encarecidamente, es una buena idea agregar estos conjuntos de criterios en su hoja de cálculo.
"haga esto el mismo día cada semana para obtener un informe más holístico sobre su progreso."
Katie Tramdachs
Katie Thamdachs es una administradora de cuentas de medios sociales en KreativElement, una empresa de marketing digital ubicada en Omaha, NE.
"El mayor error que cometen las empresas cuando se trata de la analítica de Instagram es no recoger todoslos datos...
"con todos los cambios en Instagram en los últimos dos años, incluyendo la introducción de los perfiles de negocios Instagram y la capacidad de rastrear el alcance de los medios, muchas plataformas de análisis de medios sociales están luchando para mantenerse al tanto.
"una zona particularmente problemática no es el seguimiento de la contratación y el alcance de los anuncios que se ejecutan desde Facebook a Instagram. Dado que los anuncios no se crearon en Instagram, a menudo caen en un vacío que no es rastreado. Pero al no hacer un seguimiento de estos números, no estás contabilizando un gran trozo de compromiso y alcance.
"para asegurarse de que esto no les está sucediendo, los comercializadores deben iniciar sesión en cualquier plataforma que utilicen para reunir análisis, ir al último mensaje que corrieron como un anuncio de Facebook a Instagram, y anote el compromiso y el alcance de la lista. A continuación, deben iniciar sesión manualmente en la aplicación Instagram y comparar los números de la aplicación a los recogidos en el software de análisis. Si los números en Instagram son mucho más altos, es hora de enviar un boleto de soporte a su software de análisis, porque su reporte no es exacto. "
Lacey Woltz
Lacey Woltz es especialista en marketing digital en Brújula azul. Se graduó de la Universidad de Iowa con una licenciatura en periodismo y comunicación de masas. Fuera de satisfacer todas las cosas marketing digital, Lacey disfruta de viajar, estar activo y es un entusiasta autoproclamado. ¡ a los halcones!
"el error más grande que las empresas están haciendo cuando se trata de Instagram Analytics es..."
"me gustaría empezar por compartir una cita del empresario estadounidense Gary Vaynerchuk:
"' había tomado 38 años antes de que 50 millones personas ganaran acceso a las radios. La televisión tardó 13 años en ganar una audiencia de ese tamaño. Le tomó a Instagram un año y medio.
"' hoy, hay 813 millones usuarios activos mensuales en la plataforma de intercambio de imágenes. Eso es un montón de puntos de datos – puntos de datos que pueden ser implementados en su estrategia de marketing de contenido para expandir su audiencia y, a su vez, ganar conversiones. '
"Un error que a menudo vemos que cometen las empresas es no utilizar herramientas de análisis de Instagram fiables. No me malinterpretes; Instagram Insights -disponible para los perfiles empresariales- ofrece información valiosa para las marcas. Pero las analíticas proporcionadas en la plataforma nativa de Instagram son, a falta de una palabra mejor, vagas.
"por ejemplo, cuando miro las percepciones de la brújula azul, puedo ver que entre el 25 de abril y el 1 de mayo tuvimos seis visitas de perfil el viernes.
"ahora, dado que ese rango de fechas es sólo siete días, es fácil concluir que Blue Compass vio seis visitas de perfil el 27 de abril.
"sin embargo, lo que no está muy claro es de donde vinieron esas visitas de perfil – no publicamos nada en Instagram el 27 de abril. Tampoco sabemos de quién eran esas visitas de perfil.
"así que mientras Aplaudimos a Instagram por ofrecer a sus usuarios de Perfil de negocio los datos que hace, nos vemos obstaculizados en nuestros esfuerzos de marketing digital al no saber de dónde o de quién procede nuestro tráfico orgánico.
"la solución? Invierta en una herramienta de analítica Instagram para su negocio.
"conocer analíticas importantes, como las que provienen de sus visitas de perfil, puede ayudar en las estrategias de marketing digital refinadas (¿apuntar a alguien?) y en última instancia conducen a más conversiones.
"con 813 millones usuarios activos mensuales, el poder de Instagram es su escala."
VIV Conway
VIV Conway es co-fundadora de ACE The Gram.
"el mayor error que las empresas están haciendo cuando se trata de Instagram Analytics es...
"Publicando a veces según la característica de Analytics incorporada de Instagram.
"el Analytics dentro de Instagram sólo estima el promedio de horas y días que sus seguidores están en la aplicación.
"por otro lado, una aplicación como Prime da perspectivas en tiempo real acerca de las tasas de compromiso de sus seguidores (no sólo cuando están en línea), lo que significa que la publicación de acuerdo a los datos producidos por Prime es una manera mucho mejor de generar niveles de compromiso más altos para un Cuenta Instagram.
John Huntinghouse
John Huntinghouse es el Gerente de marketing digital en Marketing épico, una agencia de mercadeo de servicio completo con sede en Draper, Utah. La misión de vida de John, aparte de su familia, es elevar a los demás al derribar las barreras percibidas a sus sueños.
"los errores más grandes que las empresas están haciendo cuando se trata de Instagram Analytics son..."
"1. No crear una hipótesis específica antes de realizar una campaña o mirar Instagram Analytics.
"el problema con la mayoría de los vendedores es que no crean una hipótesis antes de ejecutar una campaña, como por ejemplo:" Si hacemos _ _ _ _ _ _, espero see_____ ". La mayoría de los vendedores dicen: ' vamos a hacer _ _ _ _ _ _ _ y veremos que pasa. ' El problema con este enfoque es que usted siempre verá lo que sucede sin importar el resultado. Sin una hipótesis específica antes de la experimentación, basta con mirar su analítica y decir: "¡ Yay funciona!" o "Dang, no funcionó", y hace que sea mucho más difícil crear ideas procesables para construir sobre su experimento. Sigue el método científico. Haga una pregunta. Investigación de antecedentes. Construir una hipótesis. Prueba con un experimento. Analice los datos y haga una nueva pregunta basándose en los datos del experimento que acaba de correr.
"2. Interpretación errónea de la visión de los seguidores.
"cuando sus seguidores están en Instagram puede ser un análisis engañoso para leer. Nos fijamos en su segmento de seguidores en Instagram y ver que de 6 pm a 9 PM es cuando la mayoría de sus seguidores están en. ¿y adivinen qué? Ese gráfico de barras que estás leyendo parece casi idéntico para la cuenta de Instagram de todos. En realidad no proporciona ninguna información útil y procesable específica para su propia cuenta de Instagram.
"usted podría pensar, bueno... Si todo el mundo está en durante ese tiempo, debería publicar durante ese tiempo. El problema con este pensamiento es que esto es precisamente cuando todos los demás están publicando, también. Instagram no es tan malo como Facebook cuando se trata de noticias espacio de inventario, pero todavía es limitado. Usted va a correr en más competencia durante esas horas picos y no puede obtener el mismo alcance que de otra manera podría obtener si la publicación en un tiempo un poco menos caótico.
"3. No poner sus análisis en ratios.
"la forma más fácil de estandarizar y ver realmente lo que está sucediendo con su análisis, y por lo tanto su cuenta de Instagram, es poner sus datos en ratios. El número de seguidores que tienes no te dice nada acerca de tu cuenta, pero la proporción de # de compromiso/seguidores lo hace. Casi todas las percepciones procesables provienen de cocientes, y si usted sólo está mirando los datos crudos, lo está haciendo mal.
" 4. No utilizar los datos de Google Analytics junto con sus analíticas de Instagram.
"su compromiso está explotando y usted tiene un bazillion gustos, pero ¿cómo es que el compromiso de ayudar a sus clientes/seguidores por su embudo de ventas específico? Pero asegúrate de utilizar GA para ayudarte a poner todo tu Analytics en Instagram en contexto en la línea de fondo ".
Stacy Caprio
Stacy Caprio es la fundadora de Marketing acelerado de crecimiento.
"el mayor error de Analytics en Instagram es...
"Céntrese en los gustos y comentarios e ignore las visitas y las ventas reales del sitio, que es una trampa en la que caen muchos negocios y vendedores".
Jeff Miller
Jeff Miller es cofundador de la AE Home grupo equipo inmobiliario en Maryland.
"con todas las herramientas del mercado...
"Puede ser fácil perderse en la cantidad de datos disponibles. Para ser eficaz es importante empezar con un subconjunto básico de métricas (como impresiones y clics) y sólo añadir métricas adicionales cuando sea necesario. Así te mantendrás centrado y no te perderás en el ruido de los datos irrelevantes".
Amy Kilvington
Amy Kilvington es la Directora de marketing de contenidos en Persianas directas.
"uno de los errores más grandes que puede cometer con Instagram Analytics es...
"Equiparar el número de seguidores con el éxito/fracaso. Aunque el crecimiento de los seguidores juega un papel importante en las redes sociales, el compromiso de tus seguidores es mucho más importante. Evita fijarte en los aumentos y descensos diarios de seguidores y céntrate, en cambio, en los análisis de participación e interacción de cada publicación. Además, no te desanimes si tu número de seguidores baja de repente. Es mucho más efectivo que te sigan menos cuentas auténticas que muchos bots o spammers. (Por supuesto, si estás llevando a cabo una campaña específica para aumentar tu número de seguidores, estos datos son importantes: míralos mensualmente en lugar de cada hora o incluso semanalmente, ya que esto proporciona una visión más fiable del crecimiento genuino de seguidores)."
Kristy Gusick
Kristy es socio en Servicios profesionales Marketing LLC después de pasar 16 años en varios roles en servicios financieros. Su experiencia en el desarrollo de negocios, mercadeo, ventas y Coaching abarca los campos de servicios financieros, legales y otros servicios profesionales.
"uno de los errores más grandes que muchas personas hacen cuando se trata de Instagram Analytics es que...
"Se niegan a adaptar su estrategia cuando se presentan con los datos.
"la recopilación de datos de rendimiento de Instagram es importante, pero todos estos datos podrían ser inútiles si no responde adecuadamente a la información con una estrategia con el fin de mejorar su rendimiento de Instagram.
"por ejemplo, cuando se utiliza la analítica Instagram puede identificar que el 90% de su público ama el contenido de los gatos. Usted puede odiar a los gatos, pero si su público ama a los gatos y usted está tratando de llegar a ellos, es posible que desee lanzar un mensaje o dos sobre los gatos. Dicho esto, es importante que sigas donde tu analítica Instagram te guíe si realmente quieres ver resultados ".
Brandon Chopp
Brandon Chopp es el gestor digital de iHeartRaves y EN LA MAÑANA.
"el error más grande que las empresas están haciendo actualmente cuando se trata de Instagram Analytics es...
"Centrándose en los indicadores de rendimiento clave erróneos. Mientras hablo con otros dueños de negocios y Leo a través de foros y blogs, todo el mundo está obsesionado con la cantidad de seguidores que tienen. Esto no es realmente tan importante en el gran esquema de las cosas. Lo importante es la calidad de las interacciones que usted está teniendo con esos seguidores. Las empresas grandes y pequeñas deben dejar de preocuparse por estos números tanto, y realmente empezar a centrarse en la construcción de relaciones significativas con sus seguidores. Cuanto más se conecte, más probable es que usted va a vender su producto o servicio. Si usted puede aumentar el compromiso, usted tiene una oportunidad mucho más alta de tener éxito.
Kirk Crenshaw
Kirk Crenshaw es el cmo de Traackr.
"el mayor error que hacen los vendedores cuando se mira a Instagram Analytics es...
"No vincular las métricas a los objetivos empresariales. Al igual que cada campaña tiene objetivos diferentes, también deberían serlo los KPI y la medición. A veces se busca aumentar la notoriedad de la marca, otras veces se busca la participación dentro de grupos nicho para el lanzamiento de un producto. Una cantidad en dólares, como las equivalencias de los anuncios, no es única. El número de seguidores o las interacciones no tienen en cuenta el público objetivo o el sentimiento. Antes de que los profesionales del marketing comiencen a informar sobre el rendimiento de Instagram de su propia cuenta o del contenido que impulsan para crear conjuntamente con los influencers, necesitan solidificar objetivos específicos y medibles para medir las analíticas apropiadas para determinar el ROI real de las actividades de Instagram."
Beca Alexander
Beca Alexander es la "influenciador de influenciadores" y fundadora de Socialyte, una agencia creativa de mercadeo de servicios completos y un estudio de producción de contenido que se asocia con creadores digitales premiados en campañas adaptadas a las necesidades específicas de una marca.
"los errores más grandes que las empresas hacen con Instagram Analytics son...
"Que se fijen únicamente en los análisis de los influenciadores y que gasten todo su dinero en pagar a los influenciadores por las publicaciones, en lugar de invertir más dinero en potenciar las publicaciones para conseguir un mejor retorno de la inversión, impresiones y clics. En lugar de limitarse a mirar sus propios análisis, deberían reflejar su audiencia, etc.
"otro problema que enfrentan las empresas no es hacer preguntas suficientes, ni las preguntas correctas. Con demasiada frecuencia, vemos marcas que llevan negocios a las agencias de Startup porque los números que están presentando parecen los más atractivos, o más importante (a las marcas), el precio es más atractivo también. El problema es que es a expensas de un auténtico retorno de su inversión. Las métricas a menudo se sesgan para favorecer las solicitudes de las marcas, pero sin datos válidos o datos relevantes para respaldarlo. Solución: ¡ haga más preguntas!
"sin embargo, otro tema no está siendo completamente educado en el espacio, sólo se centra en el número de seguidores y el número de compromisos y no entender el alcance/impresiones. También me asombra cuántas marcas no piden una visión de la demografía y el público, por lo que son completamente adivinar a quién están apuntando. Los equipos de marketing están bien educados en otros análisis de medios de comunicación, pero informar sobre el éxito de influencer marketing no es tan común.
"las empresas necesitan ser educados sobre los hechos de la analítica Instagram incluyendo REACH, impresiones, y el compromiso, ya que muchas agencias componen su propia fórmula y sesgar los números para ganar más negocios. Ejemplo: solía ser común decir que REACH es el siguiente total de los Influencers, pero todos hemos aprendido que REACH es sólo el 20%-30% de los seguidores de un influyente. ¿Cómo pueden los vendedores evitar este error? Trabajar con agencias que pueden proporcionar estudios de casos que muestren resultados reales y que tengan datos de la primera parte. "
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