In unserer zunehmend gesättigten Digisphäre kann es schwierig sein, die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen und zu halten - selbst wenn man aufsehenerregende Geschichten zu erzählen hat. Aus diesem Grund nutzen clevere Marken Lifestyle-Marketing, um Vertrauen, Bindung und Authentizität zu stärken. Nicht nur für inhaltliche Zwecke, sondern auch für die Segmentierung und das Performance-Marketing.
Lifestyle-Marketing legt den Schwerpunkt auf eine authentische Verbindung und Vertrauen zwischen einer Marke und den Verbrauchern, von der Akquisition bis zur Kundenbindung.
Edelman berichtet dass 81 % der Verbraucher sagen, dass sie einer Marke vertrauen müssen, um bei ihr zu kaufen. Dies gilt für verschiedene globale Märkte, Alters- und Einkommensgruppen. Laut StacklaFür 86 % der Verbraucher ist Authentizität ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung, welche Marken sie mögen und unterstützen.
Die Segmentierung des Lebensstils hilft Vermarktern, Verbraucher zu identifizieren, deren Wünsche und Werte mit denen der Marke übereinstimmen. Die nächsten Schritte sind einfach: Holen Sie sie dort ab, wo sie sind, mit Inhalten und Erlebnissen, die persönlich sind und einen Standpunkt haben, der über die digitale Kluft hinweg Resonanz findet.
Was ist Lifestyle-Segmentierung?
Eine Art von psychografische SegmentierungDie Segmentierung des Lebensstils ist eine Methode zum Verständnis und zur Vorhersage des Verbraucherverhaltens auf der Grundlage der Lebensweise einer Person. Der Lebensstil wird durch eine Sammlung von Handlungen/Einstellungen, Interessen und Meinungen (AIOs) die das Selbstverständnis, die Werte und die Prioritäten einer Person widerspiegeln. Oder die Werte und Prioritäten, die sie anstreben und durch die sie motiviert sind.
AIOs beeinflussen Kaufentscheidungen während des gesamten Trichters, unabhängig davon, ob sie angestrebt werden oder tatsächlich vorhanden sind. Und da der Lebensstil eine Sammlung von AIOs ist, kann die Segmentierung des Lebensstils umfassender sein als die bloße Berücksichtigung demografischer und geografischer Faktoren beim Aufbau einer Marketingkampagne. Die Lifestyle-Segmentierung ist letztendlich effektiver, um wertvolle und authentische Personalisierungsmöglichkeiten zu schaffen.
Was macht die Lifestyle-Segmentierung für Vermarkter so wirkungsvoll?
Die wertvollste Anwendung der Lifestyle-Segmentierung ist die Kundenakquise und -ansprache. Und warum? Weil Lifestyle-Attribute wie Vermittler wirken, die Marken und Verbraucher zusammenbringen, die ähnliche Werte, Prioritäten und Produkte vertreten.
In taktischer Hinsicht erleichtert die Verwendung von Lifestyle-Segmentierung zur Definition klarer und spezifischer Kampagnenziele die Erstellung personalisierter Inhalte erheblich. Die Arten von Angeboten, Interaktionen und Erfahrungen, die dauerhafte Beziehungen aufbauen. Ein Grund dafür ist, dass der Fokus nicht mehr auf dem Produkt oder sogar der Marke liegt, sondern auf der Erfahrung, Teil einer Gemeinschaft zu sein, die dieselben Dinge schätzt. Wo persönliche Prioritäten und Ziele reflektiert und respektiert werden.
Die Segmentierung des Lebensstils hilft den Vermarktern, Beziehungen zu den Verbrauchern aufzubauen und aufrechtzuerhalten, die sich real, ansprechbar und relevant anfühlen. Dies sind die wichtigsten Zutaten für die Kundengewinnung und -bindung. Es müssen weniger Anstrengungen (und Kosten) für die Akquise aufgewendet werden, um verlorene Kunden zu ersetzen, sodass mehr Ressourcen für die Gewinnung neuer Kunden und die Vertiefung der Beziehungen zu langfristigen Kunden zur Verfügung stehen - ganz zu schweigen von der kumulativen Wirkung von Mund-zu-Mund-Propaganda und hervorragenden Bewertungen.
Wie Interessendaten eine wichtige Rolle bei der Lebensstil-Segmentierung spielen
Ein potenzieller Kunde kann auf der Grundlage von Interessen, Handlungen und Merkmalen, die aus dem Online-Verhalten abgeleitet werden, einem bestimmten Lebensstil zugeordnet werden. Wenn ein Nutzer beispielsweise regelmäßig Inhalte über Fahrtzeiten für Pendler, Gartenbedarf, Gartendienstleistungen und Hausreparaturen durchsucht, könnte er als "Vorstadtbewohner" eingestuft werden. Ein Verbraucher, der regelmäßig Basketball-Nachrichten liest, nach Dauerkarten sucht und sich Tipps für das "Tailgating" durchliest, könnte als "NBA-Sportfan" eingestuft werden. Der Lebensstil ist der Inbegriff einer Sammlung einzigartiger Interessen, weshalb reichhaltige Interessendaten ein wesentlicher Bestandteil einer raffinierten Lebensstilsegmentierung sind, unabhängig vom Anwendungsfall.
ShareThis Lifestyle Scores, die aus Echtzeit-Verhaltensdaten aus dem globalen Web abgeleitet werden, ermöglichen es Vermarktern, ihre Zielgruppen und Kundenlisten mit einem hohen Maß an Vertrauen nach Lebensstil zu segmentieren. Diese User Scores bieten zeitnahe und sofort nutzbare Einblicke in eine Vielzahl von Lifestyle-Kategorien, wie z. B. "Outdoor-Enthusiast" oder "College-Student", und erfassen Interessen, Vorlieben, Gewohnheiten, Einstellungen und sogar politische Zugehörigkeiten.
Lifestyle-Segmentierung und -Insights schaffen stärkere Kundenbindungen
Die Segmentierung des Lebensstils stellt sicher, dass die Verbraucher nicht nur klarere Botschaften über Produkte und Dienstleistungen erhalten, sondern auch Erlebnisse, die mit dem übereinstimmen, was ihnen wichtig ist. Und Interessendaten in Echtzeit können die Werte aufzeigen, für die die Verbraucher eintreten. Alles in allem erhalten Vermarkter mit Lifestyle-Segmentierung und -Einsichten Kunden mit weniger Aufwand, mehr Engagement und mehr Loyalität.
