Die sozialen Netzwerke werden zum wichtigsten Ort für die Umwandlung von Fans in Kunden. Laut The Drum gaben Kunden, die sich an ihren Facebook-Kampagnen beteiligten, 24 % mehr aus als Kunden, die dies nicht taten. Dieselbe Studie ergab, dass Personen, die über Facebook zum ersten Mal einen Kauf tätigten, 30 % mehr ausgaben. Angesichts der Bedeutung sozialer Netzwerke für die Kaufentscheidung sollten Unternehmen ihre Websites so optimieren, dass sie zum Teilen anregen und Fans in treue Kunden verwandeln.
Machen Sie es sozial orientiert
Eine Konversionsseite wird von Affiliate Marketing Review als eine wichtige Seite definiert, auf der der Benutzer eine erforderliche Aktion ausführt, wie z. B. eine Bestellung aufgeben oder ein Interessenformular ausfüllen. Um Ihre Fans zu binden und sie zum Kauf zu bewegen, müssen Sie Ihre Conversion-Seiten sozialer gestalten, indem Sie die Optionen zum Teilen einbeziehen.
Umstellungsszenario Nr. 1: Eine Braut ist auf der Suche nach Hochzeitsschuhen. Sie findet ein Paar, das ihr gefällt und das sie in Betracht ziehen möchte, also teilt sie es auf ihrer Seite mit dem Text: "Was denkst du? Hochzeitstauglich?" Ihre Frage ruft dann Antworten von Freunden, Familie und anderen Kontakten hervor. Das Ergebnis ist, dass Ihre Konversionsseite viel mehr Aufrufe und letztendlich mehr Käufe erhält.
Machen Sie es sichtbar
Von Coupons über saisonale Verkäufe bis hin zu E-Mail-Marketing sollte Ihr Online-Marketing-Plan eine Vielzahl von Kampagnen-Taktiken enthalten, um Seitenaufrufe und Markenüberlegungen zu fördern. Darüber hinaus können Sie die Nadel bei Conversions bewegen, indem Sie Ihre Kampagne teilbarer machen. Welche Art von Inhalten erhält also mehr Freigaben?
Eine von eMarketer durchgeführte Studie hat ergeben, dass die Nutzer nicht nur mehr auf Anzeigen mit Video oder Rich Media klicken, sondern auch dazu neigen, Markenseiten zu besuchen, lange nachdem sie die entsprechende Anzeige gesehen haben.
Konversionsszenario Nr. 2: Ihr Gutscheinvideo wird von einem treuen Kunden mit der entsprechenden Konversionsseite oder dem angehängten Coupon geteilt. Er verleiht dem Video einen eigenen beschreibenden Touch, und es gewinnt in diesem Netzwerk an Popularität. Selbst wenn es dann nicht zu einer Umwandlung kommt, erhöht es doch die Bekanntheit Ihrer Produkte.
Förderung des Engagements
Abschließend noch die wichtigste Regel für Engagement: Man darf es nicht nur erwarten - man sollte es immer fördern.
Während das Posten von Fragen und das Auslösen von Kommentaren ein guter Anfang ist, müssen Sie kreativer werden und mehr Anreize bieten, die Conversion Sharing voranzutreiben. Anstatt davon auszugehen, dass Ihre Kunden einfach durchklicken und Ihre Produkte kaufen, geben Sie ihnen einen Grund dazu. Zusätzlich zum Verlinken auf eine Conversion-Seite sollten Sie auch auf Ihre Abonnentenseite verlinken und sofortige Gutscheine nach der Anmeldung anbieten. Achten Sie darauf, dass der Anmeldeprozess kurz und bündig verläuft, um ihre Aufmerksamkeit zu behalten.
Konversionsszenario Nr. 3: Sie führen ein neues Produkt ein, und anstatt einfach mit Rich Content auf die Seite des neuen Produkts oder der neuen Dienstleistung zu verlinken, bieten Sie Rabatte für diesen speziellen Artikel an: Kaufen Sie eins und bekommen Sie eins, halbiert sich der Preis, usw. Dann ermutigen Sie die Leser, diesen vergünstigten Kauf zu teilen, z. B. mit den Worten: Ich habe mich bei Unternehmen X angemeldet und habe einen Rabatt von Y% erhalten.
Social Media Plattformen wie Facebook und Twitter sind für Unternehmen nicht nur für das Marketing wichtig. Optimieren Sie immer Ihre Conversion Sharing, damit Sie mehr Kundeninteraktionen in sozialen Netzwerken durchführen können. Solange du diese grundlegenden Taktiken abdeckst, wirst du es deinen Fans viel einfacher machen, sich zu verwandeln und Markenverteidiger zu werden.
