信じられないかもしれませんが Snapchat が登場してから10年が経ちました。このソーシャルプラットフォームは、ユーザーがプライベートで社交的になれるソーシャルメディアアプリとしてスタートして以来、その間に長い道のりを歩んできました。Snapchatは現在 これまで以上にソーシャルなグループチャット、ストーリーズ、Snap Mapなど、人々のつながりを保つためのあらゆる機能を提供しています。
しかし、企業にとっては、ファンや顧客とのつながりを保つためのプラットフォームにもなっています。もし、あなたがまだこのサービスを利用したことがないのであれば ビジネス用のSnapchatアカウントの開設そのためには、今が絶好の機会です。
スナップチャットをビジネスに活用する理由
スクリーンショット via Snapchat
Snapchatの人気は衰えることを知りません。2021年の第2四半期末には、このプラットフォームは 全世界のデイリーユーザー数293百万人.そして 全インターネットユーザーの約半数 米国では、15歳から25歳の若者がSnapchatを利用しており、次いで26歳から35歳の若者の30％、36歳から45歳の若者の18％が利用しています。これらの統計データを合わせると、企業は以下のようなチャンスがあることがわかります。 理想的な顧客の前に立つ特に、35歳以下のお客様に向けたものであればなおさらです。
Snapchat は、他のプラットフォームでは得られない全く新しいレイヤーをソーシャルにもたらします。スナップ、ストーリーズ、フィルターなどを通じて、Snapchat上で自分のブランドを模倣することができ、他のユーザーは自分のビジネスをよりパーソナルに垣間見ることができます。また、インフルエンサーやブランドのクールな作品を見つけることができる「Discover」などの機能により、企業はオーディエンスとつながる方法をたくさん見つけることができます。
ビジネスでのSnapchatの使い方
Snapchatでは、アプリをビジネスに活用する方法がいくつか用意されています。以下の手順でアカウントを設定し、ブランドとの連携を開始しましょう。
ステップ1：ビジネスアカウントの設定
Snapchatには、通常のアカウントとSnapchat Businessのアカウントがあります。Snapchat Businessでは、広告の作成やインサイトの閲覧が可能なため、マーケティングによるアカウントの拡大を目指すブランドに適した選択肢となっています。
ここではその設定方法をご紹介します。
- アプリをダウンロードして、通常のアカウントを作成してください。
- リンク 広告マネージャー をクリックし、お客様のアカウント情報でログインしてください。
- 画面の指示に従って、アカウントを設定してください。
- いつでも広告キャンペーンの作成が可能です。
また、キャンペーンを作成せずにビジネスアカウントだけを使用して感触を確かめることもできますが、これでビジネスに特化したプロフィールが設定されたことになります。
Step 2: スナップコードとプロファイルURLの作成
Snapchatには、ユーザーがあなたのビジネスを簡単にフォローできる機能がいくつかあり、ビジネスアカウントを設定したらすぐに活用するのがベストです。
まずSnapcodeですが、これはQRコードで、スキャンするとあなたのプロフィールにすぐにアクセスできるようになっています。また、コードをカスタマイズしてロゴを追加し、よりブランドをアピールすることもできます。
また、注意すべきプロフィールURLがあります。このユニークなURLは、人々をリンク経由でプロフィールに送るもので、ウェブサイトや電子メールなどからSnapchatのプロフィールにリンクする際に使用できます。常にsnapchat.com/add/yourusernameという形式になっているので、自分にとっても他の人にとっても覚えやすいものになっています。
ステップ3：Snapchatで交流する
今では、いつも通りの生活を送っています。Snapchatはソーシャル性を重視しているので、アクティブであればあるほどいいでしょう。魅力的なスナップやストーリーを作成し、フォロワーが閲覧できるようにしましょう。また、自社のブランディングを施したフィルターを作成して、スナップチャッターに使ってもらうこともできます。
他の人との交流も忘れずに。ビジネスアカウントでストーリーズに返信したり、ストーリーズに返信してきたフォロワーにメッセージを送ったり、友達リストにユーザーをどんどん追加していきましょう。
ステップ4：Snapchatで広告を出す
スクリーンショット via Snapchat
Snapchatの有料広告は、若年層にアプローチしたいブランドを中心に爆発的に普及しています。このプラットフォームでの活動が軌道に乗ったら、フォロワーを増やすためのマーケティング戦略に取り組みましょう。
Snapchatでは、スポンサーのようないくつかの広告形態が可能です。 ジオフィルターレンズ、ストーリー広告、コレクション広告、ゲーム内広告があります。ストーリー広告は最も人気のある広告の一つで、新しいオーディエンスがブランドを見つけるために発見ページに掲載されることがあります。
ステップ5：Snapchatのインサイトを見る
Snapchatのインサイトでは、オーディエンスの様子を見ることができ、どのようなコンテンツが効果的か、誰がフォローしているかを判断することができます。インサイトでは、ストーリーの再生回数、購読者の性別、エンゲージメントが最も高い日、購読者の年齢などを確認できます。
アクセスするには、Ads Managerにアクセスし、右上の「Audience Insights」をクリックします。
Snapchatでしっかりとした最初のオーディエンスを獲得した後は、アクティブに活動し、ターゲットとなるオーディエンスが見たいと思うコンテンツを発信することで、比較的安定してオーディエンスを増やすことができます。を加えることを忘れないでください。 Snapchatのシェアボタン をウェブサイトに設置することで、Snapchatでコンテンツを簡単にシェアしてもらえるようになります。簡単にインストールでき、完全無料で使用できます。
