Acredite ou não, Snapchat já existe há uma década. A plataforma social percorreu um longo caminho nesse tempo desde o seu início como uma aplicação de redes sociais que permitia aos utilizadores serem sociais em privado. Snapchat é agora mais social do que nuncaA nossa equipa de trabalho oferece chats de grupo, Histórias, Snap Map, e todo o tipo de características para manter as pessoas ligadas.
Mas tornou-se também uma plataforma para as empresas se manterem ligadas aos seus fãs e clientes. Se ainda não se tiver mexido em criação de uma conta Snapchat para o seu negócioAgora é um momento tão bom como qualquer outro para o fazer.
Porquê usar o Snapchat para negócios?
Captura de tela através de Snapchat
O Snapchat continua a crescer em popularidade. No final do segundo trimestre de 2021, a plataforma tinha 293 milhões de utilizadores globais diários. E, quase metade de todos os utilizadores da Internet nos Estados Unidos entre os 15 e 25 anos de idade usam Snapchat, seguidos de 30% dos jovens entre os 26-35 anos e 18% dos jovens entre os 36-45 anos. Juntas, estas estatísticas mostram que as empresas têm uma boa probabilidade de a colocarem-se à frente dos seus clientes ideaisespecialmente se atendem os 35 ou sob a multidão.
Snapchat também acrescenta uma camada completamente nova ao social que não se consegue obter em outras plataformas. Através de Snaps, Stories, filtros, e mais, pode imitar a sua marca no Snapchat, permitindo que outros tenham um vislumbre mais pessoal do seu negócio. E, com funcionalidades como Discover que permitem aos utilizadores encontrar coisas fixes por influenciadores e marcas, as empresas podem encontrar muitas formas de se ligarem ao seu público.
Como utilizar o Snapchat para empresas
Snapchat oferece várias formas de utilizar a aplicação para o seu negócio. Siga os passos abaixo para que a sua conta seja configurada para que a sua marca comece a ligar-se.
Passo 1: Configure a sua conta comercial
Snapchat oferece tanto a sua conta normal como uma conta Snapchat Business. Snapchat Business permite-lhe criar anúncios e visualizar insights, tornando-a uma melhor opção para as marcas que procuram fazer crescer as suas contas através do marketing.
Eis como montá-lo:
- Descarregar a aplicação e criar uma conta regular.
- Ir para Gerente de Anúncios e iniciar sessão com as informações da sua conta.
- Siga as instruções para criar a conta.
- Comece a criar campanhas publicitárias sempre que estiver pronto.
Também pode simplesmente utilizar a sua conta de empresa sem criar campanhas para ter uma ideia, mas agora está configurado com um perfil focado no negócio para utilizar quando estiver pronto.
Passo 2: Criar um código Snapcode e um URL de perfil
Snapchat tem um par de características que facilitam o acompanhamento do seu negócio pelos utilizadores, e é melhor aproveitá-las assim que tiver a sua conta comercial configurada.
Primeiro é o Snapcode, que é um código QR que traz as pessoas directamente ao seu perfil quando o digitalizam. Pode também personalizar o seu código para adicionar o seu logótipo e torná-lo mais avançado em termos de marca.
Há também um URL de perfil que deve tomar nota. Este URL único envia pessoas para o seu perfil através de uma ligação, para que possa utilizá-lo para criar uma ligação ao seu perfil Snapchat a partir de um website, e-mail, etc. Está sempre no formato de snapchat.com/add/seu nome de utilizador, por isso é fácil para si e para os outros lembrarem-se dele.
Passo 3: Interagir com o Snapchat
Agora, é a mesma coisa de sempre! Snapchat tem tudo a ver com ser social, por isso quanto mais activo for, melhor. Crie Snaps e Histórias envolventes que os seguidores possam ver. Também pode criar filtros com a marca da sua empresa para que os Snapchatters possam utilizar.
Não se esqueça de conviver também com os outros. Responda às Histórias usando a sua conta comercial, seguidores de mensagens que respondam às suas Histórias, e continue a adicionar utilizadores à lista do seu amigo.
Passo 4: Anunciar no Snapchat
Captura de tela através de Snapchat
A publicidade paga no Snapchat está a explodir com marcas que querem chegar à frente de audiências mais jovens. Uma vez que se coloque na plataforma, comece a trabalhar na sua estratégia de marketing para construir o seu seguimento.
Snapchat permite várias formas de publicidade, como as patrocinadas geofiltros, lentes, anúncios de histórias, anúncios de colecção, e anúncios dentro do jogo. Os anúncios de histórias são alguns dos mais populares, pois podem acabar na página Descobrir para novas audiências para encontrar a sua marca.
Etapa 5: Cavar para o Snapchat Insights
Snapchat's Insights dá-lhe uma espreitadela ao seu público para determinar que tipo de conteúdo faz bem e quem o está a seguir. Use-o para ver quantos pontos de vista de História tem, a repartição por sexo dos seus subscritores, que dias lhe trazem mais envolvimento, e quantos anos tem a maioria dos seus subscritores.
Para aceder a ele, vá a Ads Manager e clique em Audience Insights no canto superior direito.
Assim que tiver uma audiência inicial sólida no Snapchat, pode aumentar a sua audiência de forma relativamente consistente, mantendo-se activo e divulgando o conteúdo que o seu público alvo quer ver. Não se esqueça de acrescentar o Botão Snapchat share ao seu sítio web para encorajar as pessoas a partilhar facilmente o seu conteúdo no Snapchat. É fácil de instalar e totalmente gratuito de usar!
