Credeteci o no, Snapchat esiste ormai da un decennio. La piattaforma sociale ha fatto molta strada in questo tempo dal suo inizio come app di social media che permetteva agli utenti di essere sociali in privato. Snapchat è ora più sociale che mai, offrendo chat di gruppo, Storie, Snap Map, e tutti i tipi di caratteristiche per mantenere le persone connesse.
Ma è anche diventato una piattaforma per le aziende per rimanere in contatto con i loro fan e clienti. Se non ti sei ancora dilettato in creare un account Snapchat per il tuo businessOra è un momento buono come un altro per farlo.
Perché usare Snapchat per il business?
Screenshot di Snapchat
Snapchat continua a crescere in popolarità. Alla fine del Q2 del 2021, la piattaforma aveva 293 milioni di utenti globali giornalieri. E, quasi la metà di tutti gli utenti di Internet negli Stati Uniti tra i 15 e i 25 anni usano Snapchat, seguito dal 30% dei 26-35enni e dal 18% dei 36-45enni. Insieme, queste statistiche mostrano che le imprese hanno una buona possibilità di arrivare davanti ai loro clienti idealiSoprattutto se si rivolgono a chi ha meno di 35 anni.
Snapchat aggiunge anche un livello completamente nuovo al social che non è possibile ottenere su altre piattaforme. Attraverso Snaps, Stories, filtri e molto altro, puoi imitare il tuo marchio su Snapchat, permettendo agli altri di dare uno sguardo più personale alla tua azienda. E, con caratteristiche come Discover che permette agli utenti di trovare cose interessanti da influencer e marchi, le aziende possono trovare molti modi per connettersi con il loro pubblico.
Come usare Snapchat per il business
Snapchat offre diversi modi per utilizzare l'app per il tuo business. Segui i passi qui sotto per impostare il tuo account per il tuo marchio e iniziare a connetterti.
Passo 1: Impostare il tuo account aziendale
Snapchat offre sia il suo account normale che un account Snapchat Business. Snapchat Business ti permette di creare annunci e visualizzare gli approfondimenti, rendendolo un'opzione migliore per i marchi che cercano di far crescere i loro account attraverso il marketing.
Ecco come impostarlo:
- Scarica l'applicazione e crea un account regolare.
- Vai a Responsabile annunci e accedi con le informazioni del tuo account.
- Segui le istruzioni per impostare l'account.
- Inizia a creare campagne pubblicitarie quando sei pronto.
Puoi anche solo usare il tuo account business senza creare campagne per farti un'idea, ma ora sei impostato con un profilo incentrato sul business da usare quando sei pronto.
Passo 2: Creare uno Snapcode e l'URL del profilo
Snapchat ha un paio di caratteristiche che rendono facile per gli utenti seguire la tua attività, ed è meglio approfittarne non appena avrai impostato il tuo account aziendale.
Il primo è lo Snapcode, che è un codice QR che porta le persone direttamente al tuo profilo quando lo scansionano. Puoi anche personalizzare il tuo codice per aggiungere il tuo logo e renderlo più orientato al marchio.
C'è anche un URL del profilo di cui dovresti prendere nota. Questo URL unico invia le persone al tuo profilo tramite un link, quindi puoi usarlo per collegarti al tuo profilo Snapchat da un sito web, e-mail, ecc. È sempre nel formato snapchat.com/add/yourusername, quindi è facile da ricordare per te e per gli altri.
Passo 3: Interagire con Snapchat
Ora, è un business come al solito! Snapchat è tutta una questione di socialità, quindi più sei attivo lì, meglio è. Crea Snaps e Stories coinvolgenti che followers può visualizzare. Puoi anche creare filtri con il marchio della tua azienda da far usare agli Snapchatters.
Non dimenticare di diventare social anche con gli altri. Rispondi alle Storie usando il tuo account aziendale, invia un messaggio a followers che risponde alle tue Storie e continua ad aggiungere utenti alla tua lista di amici.
Passo 4: Pubblicità su Snapchat
Screenshot di Snapchat
La pubblicità a pagamento su Snapchat sta esplodendo con i marchi che vogliono arrivare di fronte al pubblico più giovane. Una volta che hai preso piede sulla piattaforma, inizia a lavorare sulla tua strategia di marketing per costruire il tuo seguito.
Snapchat permette diverse forme di pubblicità, come quella sponsorizzata geofiltri, lenti, Story ads, annunci di raccolta e annunci in-game. Gli annunci di storie sono alcuni dei più popolari, in quanto possono finire sulla pagina Discover per il nuovo pubblico per trovare il tuo marchio.
Passo 5: Scava negli approfondimenti di Snapchat
Gli Insights di Snapchat ti danno una sbirciatina al tuo pubblico per determinare quale tipo di contenuto va bene e chi ti segue. Usalo per vedere quante visualizzazioni di storie hai ottenuto, la ripartizione per sesso dei tuoi iscritti, quali giorni ti portano il maggior coinvolgimento e quanti anni ha la maggior parte dei tuoi iscritti.
Per accedervi, vai su Ads Manager e clicca su Audience Insights nell'angolo in alto a destra.
Una volta ottenuto un solido pubblico iniziale su Snapchat, puoi far crescere il tuo pubblico in modo relativamente costante rimanendo attivo e mettendo fuori contenuti che il tuo target vuole vedere. Non dimenticare di aggiungere il Snapchat Pulsanti di Condivisione a tuo sito web per incoraggiare le persone a condividere facilmente i tuoi contenuti su Snapchat. È facile da installare e totalmente gratuito da usare!