Twitter は、今でも最も広く使われているソーシャルメディアのひとつで、その特徴である240字の文字数制限（調べれば120字以下に制限されていたものもあるかもしれません）があります。 つぶやき検索をツイートすることで、有益な情報、ニュース速報、その日に最も話題になったトピックへのコメントなどを共有できるユニークなネットワークです。 Twitter マーケティング は、多くのブランドにとって価値のある取り組みですが、その効果を最大限に引き出すためには、Twitter が提供するすべての機能を活用する必要があります。
Twitter の中でも、マーケターにとって特に有用なのがTwitter のトレンドです。ウェブやTwitter モバイルアプリで利用できるTwitter トレンドは、アルゴリズムによって決定され、ユーザーの関心事やフォローしている人、位置情報に基づいて、最も人気のあるトピックをリアルタイムに反映します。マーケティング担当者にとって、Twitter トレンドは、ニッチな分野に関連するホットな話題を明らかにしてくれます。このようなトレンドの話題を利用して 関連するハッシュタグ そして、それらのトレンドに沿った有益なコンテンツを作成することは、戦略的に行うマーケターにとって大きなメリットがあります。
より多くの印象コメント数、「いいね！」数、クリック数の増加......何が気に入らないのでしょうか？Twitter のトレンドや、マーケターがこのTwitter 機能を最大限に活用する方法を知るために、Twitter マーケティングの専門家やソーシャルメディアのプロたちに声をかけ、この質問に答えてもらいました。
"マーケターが注意すべきTwitter トレンドの中で最も見落とされている点は？"
Meet Our Panel ofTwitter Marketing Experts:
あなたが見逃しているかもしれないTwitter トレンドの最も重要な側面と、Twitter トレンドを最大限に活用する方法について、続きをお読みください。
ヴィシャール・スリバスタヴァ
トレインエッジ
Vishal Srivastava氏は以下の会社でマーケティングコンサルタントをしています。 トレインエッジ.
"Twitter Trendsでは、トレンドのトピックやハッシュタグを利用する方法があります。中小企業にとっては、知名度を上げるのに最適な方法です。しかし、ツイートにハッシュタグを付けるだけでは意味がありません。
"まず、ハッシュタグに関連し、フォロワーやお客様にとっても興味深いツイートを作成する必要があります。もし作れない場合は、他の人の素敵なツイートをリツイートしましょう。
"自分で作ったら、それを使って宣伝する。 Twitter 広告 を使えば、さらに視認性とエンゲージメントを高めることができます。オーガニックツイートは、数分から数時間で自然消滅します。しかし、プロモーションされたものは、広告を流し続ける限り生き続ける。ですから、関連性のあるツイートを宣伝することで、より多くの効果を得ることができます。"
ダン・ウィリス
@MLLNNLmotivator
ダン・ウィリスは ミレニアル・モチベーターダンは、国際的な講演者として、ミレニアル世代の市場において、コミュニティと関係性がいかにマーケティングの未来を左右するかを聴衆に伝えています。ダンは、15年にわたる国際的なデジタルマーケティングの経験からアドバイスをしています。
"Twitter トレンドが提供する最大のチャンスは、コンテンツを作成したり会話に参加したりする前に、そのトピックに関するコミュニティの感情を測ることができることです。しばしばブランドは、コミュニティ全体からの反応を測る時間を取らずに、トレンドトピックに飛び込んでしまいます。これでは、恥ずかしい失敗や、会話の内容にそぐわない混乱した反応、あるいはブランドを誤った情報や無関係なイメージで捉えてしまう可能性があります。トレンドを見て、反応を見て、回答を作成し、コミュニティに参加してください。
クリストファー・ハンソン男爵
@RBC_ThinkTank
バロン・クリストファー・ハンソンは、以下の会社のプリンシパル兼リード・ストラテジストです。 レッドバロン・アドバイザーズ のチャールストンとフロリダ州パームビーチに拠点を置いています。元ラグビー選手で、ハーバード大学を卒業後、職場や中小企業の再生に関する専門家として、『Harvard Business Review』や『SmartBrief considerably』に寄稿しています。
"Twitter トレンドの最も見落とされている点は、それが売り物であり、今日では政治団体や、大規模なテクノロジー、ハリウッド、主流メディア業界の強力なコネを持つドナーによって100％コントロールされているということです。Twitter トレンドは、地域や国の政治的利益や、影響力のあるプログラマーのC-suiteを含む、Twitterの経営陣に最も近い人々のビジネス上の利益に基づいて、非常に簡単に強制的に供給され ます。現代の第一面のニュースと見なされるTwitter は、新しいWalter Cronkite、Tom Brokaw、Diane Sawyerのようなものです。Twitter トレンドは、実際にはマーケティングのティーザーであり、ユーザーが知覚された人気に基づいて噛んだりクリックしたりするように誘惑します。Twitter のプログラムとトレンドが販売されているという単純な事実があれば、Twitter とその簡単に操作できるトレンドアルゴリズムの利点は、他の管理されたマーケティングプラットフォームやメディアソース、ニュースデスクと同様に獲得することができ、その価値が如実に表れます。"
Shannon Doyle
@Page1Solutions
Shannon Doyleは、ソーシャル・メディア・スペシャリストです。 Page 1 Solutions, LLC.法曹界、医療界、歯科界などのクライアントに対して、個別のソーシャルマーケティング戦略や広告キャンペーンを立案・実行しています。ラドフォード大学でマーケティングのBBA学位を取得しています。
"Twitter のトレンドは、検索トレンドを定義するのに役立ちます。 Twitter で新しいことを発見し、それを Google で検索することがよくあります。WordStream社のシニアデータサイエンティストであるMark Irvine氏は、『Twitter でトレンドになってから1時間以内に、そのテーマの検索数が2倍になり、6時間以内にそのテーマの検索数が5倍になる』ということを発見しました。この現象は、ソーシャルトレンドが検索トレンドを予測すると結論づけています。したがって、Twitter のトレンドトピックは、検索キャンペーン、有料のTwitter キャンペーン、オーガニックツイートの最適化に活用することができます。"
ポリー・ケイ
@EnglishBlinds
Polly Kayは、マーケティングマネージャーです。 イングリッシュブラインド.
"マーケターがよく知らなかったり、見落としがちなのが、Twitter トレンドのTwitter 検索結果をアルゴリズムで提供しており、たった1回の検索に対して、ユニークだが関連性のある複数のハッシュタグの結果が返ってくることがある。
"このことを知らない、あるいは忘れているマーケターは、必要のないベースをすべてカバーするために、選択したハッシュタグの複数のトレンドバリエーションを不必要に追加して文字数を浪費することがありますが、これは、代わりにメッセージを強化し、その普及の可能性を高めるために使用できたはずの文字数を浪費することになります。
"また、アルゴリズムは各個人にパーソナライズされた検索結果を返しますが、その多くは主に地理的な条件に基づいています。そのため、マーケターはこのことを覚えておく必要があり、変化に富んだ層や遠隔地の層をターゲットにする場合には、実際にどのように適用されるかを覚えておく必要があります。"
ジェイソン・マイヤーズ
@ContentFac
Jason Myersは、以下のシニア・アカウント・エグゼクティブです。 コンテンツファクトリーは、Fractureのような大手ブランドからFairtrade Americaのようなグローバルな非営利団体まで、Twitter のアカウントを管理しているデジタルPR会社です。
"マーケティング担当者は、Twitter トレンドへの反応がタイムリーで、その場しのぎになっていないか注意する必要があります（ただし、ブランドを維持し、スタイルガイドを遵守していることが前提です）。TCFでは、ブランドに適したTwitter のトレンドを監視し、関与することは、ほぼすべてのソーシャルメディアマネージャーが毎朝最初に行うべきことの1つであり、トレンドの変化に応じて1日中フォローするべきことであると考えています。
「Twitter は、カスタマーサービスへの直接的な対応や、ジャーナリストやインフルエンサーとのPRネットワークを構築する上で、最も効果的なツールのひとつです。しかし、ニュースジャックや、より多くの視聴者にブランドをアピールするための迅速で思慮深い（しかし考えすぎではない）ツイートで、単にその場に居合わせるという意味では、Twitter に勝るチャンネルはなく、Twitter の中でもトレンドトピックやハッシュタグほどこの戦略の鍵となるものはありません。トレンドをチェックして、クライアントのTwitter アカウントを会話に組み込むクリエイティブな方法を考えるだけで、定型的で陳腐になりがちな投稿のルーチンに、効果的で人間的な要素を加えることができます。 スケジュールされたツイート は、熱心なフォロワーを曇らせる可能性があります。あなたのブランドが遊び心のあるヒップなものであれば、トレンドへの反応には多少の余裕を持って臨み、現実的に対応しましょう。ボタンを押すだけのアカウントやPC用のアカウントを管理している場合は、トレンドについて実際にツイートするか、（世間の縮図としての）Twitter の反応を見るためにソーシャルリスニングを行うかに関わらず、トレンドへの反応をタイムリーに行うことが重要です。何よりも、何も反応しないことが最良の反応であることを忘れないでください。すべての問題（特に自社ブランドとは関係のない分裂的なトピック）について、無理にツイートしたり、立場を表明したりする必要はありません。"
Zach Boyette
Zach Boyetteは共同設立者です。 ギャラクティックフェッドは、世界中に100人以上の社員／契約社員を抱える、100％リモートの大規模なデジタル・マーケティング・エージェンシーです。
"Twitter トレンドについて最も関連することは、かつてのように一筋縄ではいかなくなったということです。
" その方法は、Twitter 自身によると、文脈、場所、ツイートの量を方程式に持ち込んでいます。
"もはや、同じトピックに言及したツイートの数ではなく、コンテンツや、ユーザーが興味を持っている場所周辺の他の議論との関連性が重要になっています。”
ロナルド・D'souza
@AngelJacketss
Ronald D'souzaは、デジタルマーケターとして、以下の企業のウェブマーケティング戦略の企画、開発、維持を担当しています。 天使のジャケット.彼の専門分野は、クリエイティビティを主眼としたコンテンツおよびソーシャルメディア・マーケティングです。
"ブランド・メンション "は、Twitter トレンドの中でも最も見過ごされているもののひとつであり、マーケターはこれを意識する必要があります。自社ブランドに関連するトピックを検索し、関連する会話に参加してみましょう。 Twitter で自社ブランドを検索すると、タグ付けされていないのに言及している人を見つけることができます。次に、Twitter の詳細検索を使用して、関連するトップスやニッチ市場に関連する最新のトレンドを見つけてください。"
クリスティン・ディアック
サイファーズ・エージェンシー
Kristin Dyakは、デジタル・マーケティング・ディレクターです。 ザ・サイファーズ・エージェンシー.
"俯瞰してみると、 Twitter のトレンドで最も見落とされているのは、マーケターが会話に参加し、自分自身やクライアントの知名度を上げる機会を提供していることでしょう。
"この機会を活用するために、当社のデジタルマーケティングチームは、ダッシュボードにトレンドを表示して、業界や全国の関連ニュースや会話、地域のトレンドを確認し、地域やコミュニティで何が起こっているかをモニターできるようにしています。
"私たちは1年以上、平日毎日これを続けていますが、常にデジタルマーケティングや広告のトレンドに関連したツイートを代理店アカウントから最低1つは投稿し、ほとんどの場合、クライアントのためにもツイートを投稿しています。直近では、例えば、9月18日に#NationalCheeseburgerDayがトレンドになったことを受けて、Grain Foods Foundationが行ったTwitter の投票で、あなたの好きなバンズを尋ねるという内容でした。例えば、GFFのツイートでは、#NationalYogaDayにちなんで、パスタをねじってヨガをしているイメージをGFFのクリエイティブ部門が作成したものを紹介しています。
"これらのことから、Twitter トレンドの世界に入ることを決めた場合、いくつかのことを覚えておくことが非常に重要です。
- すべての会話に参加しなければならないということはありませんが、時にはつながりがないこともあるでしょう。
- ハッシュタグが特定のトピックに関連していると思っていても、実際にはそうではない場合があります。このようにすることで、間違った（または非常に間違った）会話に参加しなくて済みます
- あなたが目にすることになるであろう数多くの政治的な会話のすべてに立ち入らないでください！"
マイク・ジーマ
マイケル・ジマ
の共同設立者です。 ジーマ・メディアZima Mediaは、SEOと有料広告を専門とするデジタルマーケティング会社です。ジーマ・メディアの特徴は、完全に分散化されていることです。つまり、オフィス代などの間接費を排除しているため、手頃な価格で高品質なデジタル・マーケティング・サービスをクライアントに提供することができ、中小企業にとっての参入障壁を低くすることができます。
"Twitter は、コンバージョンに自分を注入することです。当時のツイートではなく、今が重要なのです。自分が共感するトレンドに積極的に参加し、コンバージョンに価値を注入すればするほど、あなたのプロフィールに良い結果がもたらされます。"
マーシャ・ケリー
@best4businesses
マーシャ・ケリー は、シリアルアントレプレナーであり、スモールビジネスオーナーのためのコンサルタントです。大企業でマーケティングを担当していた経験から、ビジネスに精通していると言われています。大企業でのマーケティングの経験から、ビジネスに精通していた彼女は、ビジネス戦略の武器を手に入れ、自分でチャンスを作る決意をして、会社を辞めました。
"マーケターは、トレンドトピックを予測する必要があります。ニッチなトレンドが出てくるのを待って、慌ててツイートを作成するのではなく、競合他社よりも先にトレンドを掴んでください。
"カレンダーを見て、ターゲット層に響くような休日や特別なイベント、ゲームなどを探して、簡単に先の計画を立てることができます。これにより、最良のものを選んで、その日のお客様にとって好位置かつ説得力のある高品質なツイート（および画像）を作成する時間が得られます。"
アリスター・ドッズ
@EIC_Group
Alistair Doddsは、ロンドンを拠点とするデジタル・マーケティング・エージェンシーのマーケティング・ディレクター兼共同設立者です。 EICマーケティング.
"Twitter トレンドの中でも最も見落とされているのが、トレンドを予測してコンテンツを事前に準備することです。 金融機関が今後のイベントの結果に賭けをするのと同じように、2つの代替コンテンツプランとハッシュタグを準備しておけば、ニュースやイベントの速報時に大きなアドバンテージを得ることができます。編集チームと一緒に結果を予測してゲーム感覚で考えておけば、イベントが展開したときにトレンドを利用するのに最適な環境が整います。"
ジェイ・アレン
ジェイ・アレンは、以下の出版社に所属しています。 アンシーン・ジャパン - アニメでは学べない日本。
"Twitter トレンドの最も見落とされている点は、自分のサイトの関連コンテンツにリダイレクトすることだと思います。 私が目にするトレンドトラフィックの多くは、会話に貢献していたり、トレンドのハッシュタグを使って自分のブランドの注目を集めようとしていたりします。
"私にとって、トレンドの話題は、そのトレンドに関連した自分のサイトのコンテンツをシェアする絶好の機会です。以前にそのトピックについて書いたことはありますか？もしかしたら、以前にその話題に近いことを書いたことがあり、同じ話題に関心を持つお客様が興味を持つような素材を持っているのではないでしょうか？例えば、金融サービス会社であれば、金融スキャンダルのニュースを利用して、金融規制を遵守することの重要性について自社サイトの資料を参照することができます。
"マーケターは、単に波に乗るだけでなく、会話に付加価値を与え、その過程で人々を自社のプロパティに誘導するような方法で、過去のコンテンツに言及する方法を探すべきです」と述べています。
トーニャ・デイビス
ThoughtLabLLC
トーニャ・デイビスは、マーケティングのプロフェッショナルです。 ThoughtLabは、ユタ州ソルトレイクシティに拠点を置く、ウェブデザインとデジタルエクスペリエンスのフルサービスを提供する会社です。トーニャは、さまざまなマーケティング・プラットフォームを通じて、小規模から大規模までの企業が認知度を高め、測定可能な結果を導き出すことに注力しています。
"Twitter トレンドで見落とされていることといえば、私にとっては、自分のオーディエンスが誰であるかを見落としているか、あるいは忘れているかということに尽きます。自分のビジネスをアピールするためにトレンドのハッシュタグに飛びつきたくなるかもしれませんが、すべてのトレンドトピックがターゲットとなるオーディエンスの共感を得られるわけではありません。しかし、すべてのトレンドトピックがターゲットとなるオーディエンスの共感を得られるとは限りません。そうすれば、最高の結果を得ることができます。"
ローレン・ポープ
G2ドットコム
Laurenは、シニア・コンテンツ・スペシャリストです。 G2 は、5年間のコンテンツマーケティングの経験を持っています。彼女の作品は、CNBC、Yahoo Finance、G2 Learning Hubなどで紹介されています。
"Trends For You "のセクションは、世界中で起こっているトレンドとは異なることを理解していない人もいます。例えば、自分の作品を公開している同じアカウントで、有名人のニュースやゴシップに定期的に接していると、Twitter トレンドが偏ってしまいます。だからこそ、仕事のつぶやきと個人のつぶやきを別々のアカウントで行うことをお勧めします。物事を細分化しておくことで、ビジネスに有効なトレンドを追うことが容易になります。"
ヘイリー・フェルドマン
@haileyefeldman
Hailey Feldmanは、CMO（最高執行責任者）およびHead of Brand（ブランド責任者）を務めています。 ミックスデジタルは、ブランドマーケティングエージェンシーです。ブランド提案の定義と革新的なポジショニング戦略の提供を中心に、様々なクライアントと協力して、すべてのマーケティング活動の基礎となるブランドを開発・確立しています。
"マーケターが意識すべき、Twitter トレンドの最も見落とされている点は、クライアントのブランドに関連するトレンド用語を利用することです。 Twitter は、潜在的な顧客が何をしているかを知るための最も簡単なソーシャルプラットフォームの一つです。トレンド用語や関連する用語を検索することで、ブランドのマーケティング担当者はリバースエンジニアリングを行う企業を特定することができます。私はTwitter のトレンドを利用して、競合他社の戦略を明らかにしています。私はクライアントのために3～5の競合アカウントを分析し、彼らが何を、なぜつぶやいているのかを理解します。どのツイートに多くの「いいね！」やコメント、リツイートがついているかを自問します。そして、ツイートをクリックしてその情報を確認します。マーケターがTwitter トレンド調査を行う際に、見落とされがちな質問があります。あからさまに自己宣伝しているツイートは？彼らの明らかなつぶやきのリズム、つまり楽しいつぶやきと自己宣伝的なつぶやきの割合は？"
ジム・ミラン
@AAGarage
Jim Milan氏は、同社のコミュニケーション＆オーガニック・サーチ・マネージャーです。 オートアクセサリーガレージでは、オーガニックトラフィックの増加や企業メッセージの発信などを担当しています。
"マーケティング担当者が注意すべき、Twitter トレンドの最も見過ごされている点は、「Trends for you」オプションだと思います。Trends for you」を選択することで、Twitter ユーザーは、所在地やフォローしている人に応じてトレンドをパーソナライズできるようになりました。 つまり、あなたが誰をフォローしているかに基づいて、Twitter はあなたがどんなトピックや業界に興味を持っているかを知ることができるのです。これは、マーケターにとってどのような意味を持つのでしょうか。特定の業界に関連するハッシュタグがある場合、「あなたのためのトレンド」オプションを選択し、その業界のユーザーをたくさんフォローしているTwitter のユーザーは、その業界に関連するトレンドを目にする可能性が高くなります。つまり、特定のイベントや出来事についてトレンドのハッシュタグをつけてツイートすると、ターゲットが絞られ、より多くの人に届く可能性が高くなるのです。このように、Twitter は、マーケティング担当者が適切なタイミングで適切なオーディエンスにコンテンツを届けるための手段として、より重要な意味を持つことになります。"
ネイト・マスターソン
メープルホリスティック
ネイト・マスターソン は、Maple HolisticsのCEOです。
"Twitter やその他のプラットフォームでは、コンテンツが時系列で表示されなくなっているため、Twitter トレンドは、フォロワーと関わり、ターゲット層にリーチするための貴重な手段となっています。このプロセスで最も見落とされているのは、実際には自社ブランドと全く関係のない関連性のあるハッシュタグやトレンドに、ただ飛びつくべきではないということです。 もし、あなたのブランドと直接関係のない話題がトレンドになっていたら、代わりに無料のプレゼントやヒント、あなたのブランドに関する新しい情報を提供しましょう。そうすることで、トレンドのハッシュタグに乗っかっていることがバレることなく、人々を巻き込んでいくことができるのです。"
Megan Meade
ソフトウェアパス
Megan Meade氏は、当社のマーケティングスペシャリストです。 ソフトウェアパス.
"ほとんどのマーケターは、独自のトレンドを利用せず、世界的なトレンドを利用して流行を狙うことを選んでいます。テーラーメイド・トレンドの利点は、オーディエンスとの交流や過去に使用したハッシュタグに基づいていることです。つまり、フォロワーにとってより適切な情報となり、ポジティブな交流が生まれる可能性が高くなります。さらに、テーラーメイドのトレンドは、好意的な評判を利用しようとする他の何千もの企業によって飽和状態になることはないので、あなたの声やブランドメッセージが希薄になることはありません。" と述べています。
ジェイク・ヘイ
@PopShorts
のパートナー兼事業開発責任者である。 ポップショーツジェイクは、インフルエンサー・マーケティング・キャンペーンのフルサービスを専門とするソーシャルメディア・エージェンシーである、株式会社ジェイクの代表取締役社長です。ジェイクは、ディズニー、アドビ、20世紀フォックスなど、世界最大級のブランド、スタジオ、エージェンシーのキャンペーンを統括してきました。
"Twitter トレンドの中で最も見落とされているのは、ツイート通知をオンにする機能です。Twitter の唯一の目的は、多様な視聴者に情報を迅速かつ効果的に伝えることです。毎秒数多くの情報が配信されている中で、時事問題を把握するのは面倒なことです。デバイスには通知が殺到しますが、貴重なTwitter のヘッドラインをホーム画面でまとめて読むことができます。ニュース関連のアカウントやお気に入りのブランドの通知をオンにしておけば、そのブランドがファンにどんな新製品を提供するのか、見逃すことはありません。その他のトレンドニュースは、ハッシュタグを使って検索ページに表示されます。Twitterの検索ページでは、トレンドトピックに関する人々の意見を一度に見ることができます。全体的に見て、Twitter は、ニュースに関連するイベントや、楽しくてエキサイティングなトピックについて最新の情報を得るためのすてきなツールです。"
マイク・シーティー
Mike Sheetyは、以下のディレクターです。 ThatShirt.
"Twitter トレンドの中でマーケターが意識すべき最も見落とされている点は、トレンドになっているものと関連させることです
"努力すれば、やり方さえ知っていれば、簡単に流行に乗ることができます。そうすることで、交流が大きく深まり、リーチが広がります。自分の価値観や製品、あるいはビジネスの何かを反映させていれば、何でもうまくいくものです。
"最大の効果を得るために、理想のターゲットに関連するメッセージを常に確保することを忘れないでください。"
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