ソーシャル・アナリティクス - FAQ

はじめに

ソーシャルアナリティクスは、大きく3つのビューに分かれています。Total Social Activity」、「Shares」、「Social Referrals」です。ビューを切り替えるには、ページの上部にあるタブをクリックします。各ビューは、日付の範囲や個々のソーシャルネットワークでフィルタリングできます。また、各ビューには、フィルターに応じて変化するトップURLのリストが含まれています。

トップURLをクリックすると、同じデータを見ることができますが、サイト全体ではなく、特定のURLのデータです。

トータル・ソーシャル・アクティビティとは？

それは、大きくてジューシーなヒーローナンバー。あなたの上司が喜ぶ数字です。ソーシャルアクティビティの合計は、"シェア "と "ソーシャルリファラル "の組み合わせです。詳しくは以下をご覧ください。

株式とは何ですか？

あなたのサイトで誰かがShareThis のボタンをクリックすると、それは「共有」としてトラッキングされます。ソーシャルアナリティクスでは、ネットワーク別（例：Facebook、Twitter ）にこれらを追跡・表示し、ユーザーがどのプラットフォームでいつコンテンツを共有しているかを確認できるようにしています。また、共有ボタンを押していなくても、誰かがあなたのページからコンテンツの一部をハイライトしてコピーした場合も記録します。

ソーシャル・リファラルとは？

ソーシャルネットワークに掲載されたリンクをクリックしてサイトにアクセスしたビジターは、「ソーシャルリファラル」としてカウントされます。シェアと同様に、ソーシャルリファラルもネットワーク別に追跡しているので、どこからいつサイトに来ているのかを確認することができます。

ソーシャルリファラルは、あなたのコンテンツが様々なソーシャルネットワーク上でどのように響いているかを知る上で非常に有効です。訪問者の一部がどこから来ているかを見て、驚くかもしれません。例えば、あるコンテンツでPinterest からのアクセスが増えているとしたら、それを探ってみましょう。同じようなコンテンツを作って、Pinterest に投稿してみましょう。新しい視聴者を見つけられるかもしれません。

私のサイトで表示されるシェア数が、ソーシャル・アナリティクスの「シェア」の数よりも大きいのはなぜですか？

"ソーシャルアナリティクスの「シェア」は、お客様のサイトのシェアボタンをクリックした場合のみカウントされます。お客様のサイトに表示されるシェア数は、実際にはそのURLの総ソーシャルアクティビティ（シェア数＋ソーシャルリファラル数）です。また、Facebookからのネイティブシェアアクティビティもお客様のサイトの数に含まれます（ボタン設定でオフにしない限り）。これにより、サイト上のシェア数はさらに大きくなります。なぜなら、私たちが直接見ることのできないFacebook上のソーシャルアクティビティがすべてカウントされ、含まれるからです。

ダッシュボード内のシェア統計はどのくらいの頻度で更新されますか？

株の統計は1日1回更新しています。最新のデータは前日のものになります。更新時間は午前12時30分（UTC）頃です。

レガシーボタンを使用していて、プラットフォームの新しいインライン共有ボタンに完全に移行していないのですが、アナリティクスを取得することは可能ですか？

いいえ、アナリティクスダッシュボードにアクセスするには、インライン共有ボタンを使用する必要があります。まだ移行されていない場合は、移行されることを強くお勧めします。サポートガイドをご覧ください。 詳細はこちら。.

ソーシャル・アナリティクスの既知の問題

UTMトラッキング

リンクにUTMトラッキングコードを付加すると、その特定のURLに対してソーシャルアクティビティがトラッキングされない場合があります。UTMコードは参照元を隠してしまうため、ソーシャル・アナリティクスは参照元を確認することができません。現在解決策を検討中です。

その他、機能のご要望やご提案がありましたら、ぜひお聞かせください。右下の「サポート」ボタンから、お気軽に直接お問い合わせください。