COVID-19の大流行以降、ビジネスの世界は変化し、多くの人が仕事に対する考え方やビジネスの進め方に影響を及ぼしています。企業間取引（B2B）セクターも例外ではありません。
この 2 年間で、起業に対するオンラインでの関心は 42%上昇し、新旧の企業経営者は、変化する世界に対してインパクトのあるビジネスを構築したいと考えています。ShareThis のデータから、これらの起業家が求めているトレンドのソリューションが明らかになります。キーとなるのは垂直型SaaSで、これまでのような総花的なソフトウェア・ソリューションではなく、特定の業界向けにパーソナライズされたソフトウェア・ソリューションです。
クライアントに最適なものを見つける
アカウントベースドマーケティング（ABM）は、企業がその特定の顧客に最適なソリューションを特定することで顧客を絞り込むことができる重要なトレンドです。ShareThis のデータによると、ABMに関するシグナルは過去6ヶ月間で前月比平均34%増加しています。ABMに関心のあるユーザーは、Customer Relationship Managementに最も多くオンライン参加しており、次いでWeb Design and Development、Enterprise Resource Planning、Search Engine Optimization、Open-Source Softwareとなっていることが分かる。キーワードを見ると、ABMの主要な目的である見込み客に関する詳細な情報、つまり見込み客情報を探していることがわかります。
ABMに関心のあるユーザーによる、インデックス上位のカテゴリーと上位キーワードの結果。
人工知能を活用した販売も前月比で上昇している。2021年晩秋から2022年初冬にかけて、この言葉を中心とした検索が27%も増加しています。AIを使って売買を支援することで、マンパワーを削減しつつ、アルゴリズムによってクライアントが必要とするものをターゲティングすることができます。
AI販売プラットフォームに関心のあるユーザーによる、インデックス上位のカテゴリーと上位キーワードの結果。
ビジネスニーズに応えるシンプルなテクノロジー
新規事業には必ずウェブサイトが必要であり、多くの場合アプリも必要ですが、優秀なエンジニアを必要とする場合、事業を軌道に乗せるのは難しいでしょう。企業は、Microsoft PowerAppsのような、起業家がコーディングの知識がなくても簡単に独自のアプリケーションを構築できる、台頭するノーコード開発プラットフォーム（NCDP）を利用することで適応しているのです。NCDPに関するシグナルは、ここ数カ月で前月比201%も増加しています。起業家精神が高まるにつれ、このようなリソースがますます増えていることが、私たちのデータからうかがえます。
注目のB2B企業。Microsoft PowerApps 月別シグナル数シェア(%)。
- 新しいビジネスの創造は、社会が永続的に変化していることを実感したCOVID第2波の頃からピークに達しました。それに伴い、NCDP（例：Microsoft PowerApps）のようなスタートアップを早く軌道に乗せるツールも普及し始めた
変化する社会を支えるSaaS
パンデミック発生当初は学校が完全にバーチャル化され、その後も多くの地区で病気の急増による散発的な休校があり、また、さまざまな理由で子供を家に置いておくことを心配する親もいるため、教育用ソフトウェアは活発な市場になっています。当社のデータでは、夏休みや学期によってオンラインでの関心が増減することが予測されますが、2021年9月から2022年1月の間に、EdTechに対するオンラインでの関心が 49%上昇しました。また、高いインデックスを持つカテゴリーは、投資家がEdTechの取り組みに興味を持つ可能性が高いことを示しており、EdTech SaaSの分野でのビジネスチャンスは今後も増え続けることになります。
EdTechに関心のあるユーザーによる、インデックス上位のカテゴリーと最も多く表現されたキーワード。
医療機関もまた、パンデミックを通じて成長と変化を経験し（しばしば痛みを伴う）、患者の数は急増し、スタッフの病気や燃え尽きによって戦力外になることもしばしばでした。ヘルスケア・ソフトウェアに関するオンライン・シグナルの増加は、今日のヘルスケアの変化をサポートする新しいソリューションへの関心の高さを示しています。この秋から冬にかけて、"Healthcare Analytics SaaS Solution" や "Leading Healthcare SaaS Platform" などのキーワードで、ヘルスケアSaaSに関する情報が前月比で12%増加しています。
ヘルスケアSaaSに関心のあるユーザーが、高いインデックスを持つカテゴリーと最も多く表現されるキーワード。
リモートオフィスにおけるサイバーセキュリティ
この2年間で変革が起きたのは、教育や医療だけではありません。多くのオフィスでは、自宅とオフィスのハイブリッド型に変更したり、完全なリモートワークに切り替えるなど、従業員の「出勤」のあり方が大きく変化しています。すべての従業員が一箇所に集中することがないため、革新的なセキュリティの必要性が不可欠になっています。
サイバーセキュリティアプリに関心のあるユーザーによる、インデックス上位のカテゴリーと最も多く表現されたキーワード。
2020年秋、ワーカーが予想より早くオフィスに戻れないことが明らかになったことをきっかけに、セキュリティへの関心が明らかに高まり、クラウド型セキュリティアプリへの関心はここ数ヶ月でも高まり続けており、2021年9月から2022年1月にかけて前月比22％ 増となっています。人気のカテゴリー検索では、"テロ対策 "や "ネットワークセキュリティ"、上位キーワードでは "リモートワーカー向けサイバーセキュリティ "や "クラウドのサイバーセキュリティ "などが挙げられています。
仮想通貨の動向
最近、デジタル通貨がいたるところで見受けられますが、ビジネスの世界も例外ではありません。世界がよりグローバルになり、オンラインで行われるやり取りが増える中、ビジネスからビジネスへ価値を伝達する方法が不可欠になっています。ここ数カ月で、デジタル通貨に関するシグナルは19%増加しており、特に通貨と外国為替への関心が高まっています。今後の国際ビジネスは、国境を越えた効率的な商取引に依存することになるでしょう。
注目のB2B企業トライバルクレジット 月別シグナル数シェア(%)です。
- 暗号に特化した企業向けプラットフォームで、資金調達のたびにオンラインでの関心が高まる トライバルクレジット
結論
ビジネスの状況は変化しており、B2Bの関心事をめぐるShareThis のデータもそれを反映しています。バーティカルSaaSは未来です。より専門的でパーソナライズされたサービスや、特定の業界を対象とした簡素化されたソリューションが増加すると予想されます。障壁が低くなり、安全な通信を維持しながら国際的なビジネスを行うことが容易になる。企業は、データを活用してビジネス界のトレンドを把握することで、ダイナミックで革新的な環境に取り残されないようにすることができます。
私たちのデータを使ってあなたの顧客ベースにサービスを提供したい場合は、ShareThis までご連絡ください。
