Un boom empresarial está personalizando las soluciones B2B

El mundo de los negocios ha cambiado a raíz de la pandemia del COVID-19, afectando a la forma en que muchas personas piensan en el trabajo y en cómo dirigen sus negocios. El sector de empresa a empresa (B2B) no es una excepción. 

En los últimos dos años, el interés en Internet por el emprendimiento ha aumentado un 42%, y los empresarios, tanto los nuevos como los experimentados, quieren crear negocios impactantes para nuestro mundo cambiante, y los datos de ShareThis pueden revelar las soluciones de tendencia que buscan estos empresarios. La clave es el SaaS vertical: soluciones de software personalizadas para sectores específicos, en lugar de las soluciones de software generales del pasado.

Encontrar el ajuste perfecto para los clientes

El marketing basado en cuentas (ABM) es una tendencia clave que permite a las empresas dirigirse a los clientes identificando la mejor solución para ese cliente en particular, y los datos de ShareThis muestran que las señales en torno al ABM aumentaron una media del 34% mes a mes en los últimos seis meses. Vemos que los usuarios interesados en el ABM se interesan más por la gestión de las relaciones con los clientes, seguida del diseño y el desarrollo web, la planificación de recursos empresariales, la optimización de motores de búsqueda y el software de código abierto. Las palabras clave revelan que buscan información detallada sobre sus clientes potenciales -o inteligencia de clientes potenciales-, un objetivo clave del ABM.

Categorías de alta indexación y resultados de palabras clave por usuarios interesados en ABM:

La categoría de mayor indexación es la de gestión de relaciones con los clientes (CRM), con 5,9 veces la media de los usuarios, seguida por la de diseño y desarrollo web, con 3,4 veces.

Las ventas con inteligencia artificial también han aumentado mes a mes. Desde finales del otoño de 2021 hasta principios del invierno de 2022, hemos visto un aumento del 27% en las búsquedas en torno a estos términos. El uso de la IA para ayudar en la compra y la venta puede reducir la mano de obra sin dejar de apuntar a lo que el cliente necesita a través de algoritmos.

Categorías de alta indexación y resultados de palabras clave por usuarios interesados en plataformas de venta de IA:

La categoría de mayor indexación es la de Equipamiento y Tecnología para el Comercio Minorista, con 8,4 veces el usuario medio, seguida por la de Inversiones, con 3,7 veces.
Las principales palabras clave incluyen volumen de ventas anuales al por menor, plataforma de la cadena de suministro de IA, predecir la oferta y la demanda, blockchain de IA, y más.

Simplificar la tecnología para las necesidades de las empresas

Toda nueva empresa necesita un sitio web, y a menudo también una aplicación, pero puede ser difícil poner en marcha un negocio cuando se necesitan ingenieros con talento. Las empresas se están adaptando mediante el uso de las crecientes plataformas de desarrollo sin código (NCDP), como Microsoft PowerApps, que permiten a los empresarios crear fácilmente sus propias aplicaciones sin ningún conocimiento de codificación. Las señales en torno a las NCDP han aumentado un 201% mes a mes en los últimos meses. A medida que crece el espíritu empresarial, nuestros datos indican que cada vez hay más recursos de este tipo disponibles.

Empresa B2B destacada: Microsoft PowerApps Porcentaje de señales por mes (%):

El compromiso con una plataforma de desarrollo sin código, Microsoft PowerApps, tuvo el mismo compromiso que la palabra clave "Entrepreneurship"
  1. La creación de nuevas empresas empezó a alcanzar su punto álgido en torno a la segunda ola de COVID, cuando nos dimos cuenta de que la sociedad estaba cambiando permanentemente. Conjuntamente, herramientas como las NCDP (Ejemplo: Microsoft PowerApps) que hacen despegar rápidamente a las startups comenzaron a despegar

SaaS apoya a una sociedad cambiante

Con las escuelas completamente virtuales al principio de la pandemia y muchos distritos que se enfrentan a cierres esporádicos por brotes de enfermedades desde entonces -junto con padres preocupados que deciden mantener a sus hijos en casa por diversas razones- el software basado en la educación se ha convertido en un mercado floreciente. Nuestros datos muestran un previsible aumento y disminución del interés en línea, en función de si son las vacaciones de verano o el curso escolar, pero entre septiembre de 2021 y enero de 2022 vimos un aumento del 49% en el interés en línea por la EdTech. Las categorías de alta indexación también nos indican que es muy probable que los inversores se interesen por los esfuerzos de EdTech, lo que significa que las oportunidades en el espacio de EdTech SaaS sólo seguirán creciendo.

Categorías de alta indexación y palabras clave más expresadas por los usuarios interesados en EdTech:

La categoría de mayor indexación es "Inversión > Comercio de Futuros", con 4,2 veces el usuario medio, seguida de "Capital Riesgo", con 2,6 veces.
Las principales palabras clave son: última tecnología educativa, entornos de aprendizaje a distancia, proveedor de tecnología educativa, etc.

La atención sanitaria también experimentó un crecimiento y un cambio (a menudo doloroso) a lo largo de la pandemia, con un aumento de la carga de pacientes y un personal a menudo con menos fuerzas que las de la lucha debido a la enfermedad y el agotamiento en sus filas. El aumento de la señalización en línea para el software sanitario indica el interés por nuevas soluciones que apoyen el cambiante panorama de la sanidad actual. Vemos un aumento del 12% mes a mes en la señalización en torno al SaaS sanitario de este otoño e invierno, con palabras clave principales como "Solución SaaS de análisis sanitario" y "Plataforma SaaS sanitaria líder".

Categorías de alta indexación y palabras clave más expresadas por los usuarios interesados en el SaaS sanitario:

La categoría de mayor indexación es Educación sanitaria y formación médica, con 4,9 veces la media de los usuarios, seguida de Hospitales y centros de tratamiento, con 3,5 veces.
Las principales palabras clave son solución SaaS de análisis sanitario, plataforma SaaS vertical, plataforma SaaS sanitaria líder, etc.

Ciberseguridad para oficinas remotas

La educación y la sanidad no son los únicos sectores que han sufrido una revolución en los últimos dos años. Muchas oficinas han cambiado enormemente el aspecto de "ir a trabajar" para sus empleados, pasando a una situación híbrida entre el hogar y la oficina o incluso cambiando a un trabajo completamente remoto. Sin que todos los trabajadores estén centralizados en un solo lugar, la necesidad de una seguridad innovadora se ha vuelto esencial. 

Categorías de alta indexación y palabras clave más expresadas por los usuarios interesados en aplicaciones de ciberseguridad:

La categoría de mayor indexación es la de contraterrorismo, con 7,6 veces el usuario medio, seguida de la de seguridad de la red, con 4,8 veces.
Las principales palabras clave son enfoque proactivo de la ciberseguridad, ciberseguridad para trabajadores remotos, detección de aplicaciones de análisis de seguridad, etc.

Hubo un claro repunte en el interés por la seguridad en otoño de 2020, cuando quedó claro por primera vez que los trabajadores no podrían volver a sus oficinas tan rápido como se preveía, y el interés por las apps de seguridad basadas en la nube sigue aumentando en los últimos meses, con un incremento intermensual del 22% de septiembre de 2021 a enero de 2022. Entre las búsquedas de categorías más populares se encuentran "Antiterrorismo" y "Seguridad de la red", y entre las principales palabras clave se encuentran "Ciberseguridad para trabajadores remotos" y "Ciberseguridad en la nube."

La moneda digital está en todas partes hoy en día, y el mundo de los negocios no es una excepción. A medida que el mundo se vuelve más global y un número creciente de interacciones se producen en línea, es esencial tener formas de transferir valor de empresa a empresa. En los últimos meses, las señales en torno a la moneda digital han aumentado un 19%, con un interés especialmente elevado por las divisas y el cambio de moneda. Los negocios internacionales del futuro dependerán de la eficacia de las transacciones comerciales transfronterizas.

Empresa B2B destacada: Tribal Credit Porcentaje de señales por mes (%):

El negocio de la moneda virtual Tribal Credit ve un interés de compromiso durante cada ronda de financiación.
  1. El interés en línea aumenta con cada ronda de financiación para la plataforma empresarial centrada en las criptomonedas Crédito Tribal

Conclusiones

El panorama empresarial está cambiando, y los datos de ShareThis en torno a los intereses del B2B lo reflejan. El SaaS vertical es el futuro: Esperamos ver un aumento de servicios más especializados y personalizados, así como soluciones simplificadas dirigidas a sectores específicos. Las barreras se están reduciendo, lo que facilita la realización de negocios internacionales al tiempo que se mantienen las comunicaciones seguras. Al utilizar los datos para ver las tendencias del mundo empresarial, las empresas pueden aprovechar esta información para asegurarse de que no se quedan atrás en un entorno dinámico e innovador. 

Póngase en contacto con ShareThis si desea utilizar nuestros datos para atender a su base de clientes.

Sobre ShareThis

ShareThis ha desbloqueado el poder del comportamiento digital global sintetizando los datos de participación social, interés e intención desde 2007. Gracias al comportamiento de los consumidores en más de tres millones de dominios globales, ShareThis observa las acciones en tiempo real de personas reales en destinos digitales reales.

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