サードパーティ・クッキーのない未来では、ペイドメディア、アーンドメディア、オウンドメディアをミックスしたマーケティング戦略は、ブランドにとって大きな錬金術の可能性を秘めています。その理由は次のとおりです。メディアの組み合わせは、豊富なファーストパーティデータを生成します。そして、信頼できるデータプロバイダーからの行動データをミックスに加えることで、より深い洞察と、市場とブランドとのオンラインエンゲージメントの全体像を読み取るという形で、ブランドを魔法にかけることができるのです。
ペイドメディアとは？
ペイドメディアとは 、ブランドのオンラインプロパティ以外のサイトに表示させるために支払う広告やコンテンツのことです。オウンドメディアだけでは困難な幅広いリーチを確保できるため、ペイドメディアの可能性は無限大です。
ペイドメディアの種類
マーケターがペイドメディアについて語るとき、一般的には次のようなことを思い浮かべます。
- ソーシャルメディア広告ソーシャルメディアプラットフォーム上の広告は、マーケティング担当者の間で人気があります。 HubSpotによるとは、2022年に調査したブランドの80％がソーシャルメディア広告費を支払っており、マーケターの間で最も人気のあるプラットフォームのトップはFacebookとYouTubeでした。 例 Facebookで広告を出すと よりぬく の広告フォーマットがあります。 投稿をブーストする、またはページを宣伝する.
- 検索エンジン広告 検索エンジン広告は、通常、検索エンジンの結果ページに表示されるペイ・パー・クリック（PPC）広告です。そして、検索エンジン広告といえば、Googleが圧倒的な存在感を示している。2022年8月に、それは 88.33% は、北米の検索エンジン市場でシェアを獲得しています。 例を置くと Google検索広告Googleは、あなたが選んだキーワードで検索している人にあなたの広告を表示します。
- ディスプレイ広告 ディスプレイ広告とは、外部のWebサイトに掲載されるバナー広告、画像広告、動画広告、テキスト広告などの有料広告のことです。広告を表示するウェブサイトの選択は、お客様が選択する広告ネットワークによって異なります。 例 は Googleディスプレイネットワーク は、ディスプレイ広告キャンペーンの潜在的な視聴者をセグメント化することができるターゲティングオプションを提供します。
- ネイティブ広告 ネイティブ広告では、あなたの有料コンテンツは、そのサイトのコンテンツのルック＆フィールに一致する方法で、第三者のウェブサイトに配置されます。ネイティブ広告は溶け込まなければなりませんが、その FTCが求める 広告であることを明示すること（例：「スポンサードコンテンツ」）。例 EntrepreneurやInsiderなどの主要なウェブ出版物にアクセスすると、ネイティブ広告が表示されます（通常、出版社自身のコンテンツの下部に表示されます）。
- インフルエンサーマーケティング インフルエンサーマーケティングは昔からありましたが、ソーシャルメディアが誕生してからは大きく成長しました。によると インフルエンサーマーケティングハブ2022年には、インフルエンサーマーケティング業界は164億ドルに成長すると予想されています。例インフルエンサーの世界では、景品、開封、レビューなど、さまざまなクリエイティブが溢れています。
ペイドメディアが生み出すファーストパーティデータ
マーケティング戦略にペイドメディアを導入すると、以下のような様々なデータにアクセスできるようになります。
- コストとクリック（クリック単価（CPC）、獲得単価（CPA）、クリックスルー率（CTR）など）。
- コンバージョン数、トラフィック、直帰率
- インプレッションとリーチ
- エンゲージメント
- 投資利益率（ROI）
広告を掲載するプラットフォームによっては、顧客に関する重要なデータにもアクセスでき、顧客が誰で何を求めているかをより理解するのに役立ちます。たとえば、LinkedIn の広告では、会社、職種、仕事の内容などの情報が収集されます。一方、Googleの広告では、見込み客の場所、デバイス、彼らが該当する特定のコホートなどに関するデータを見ることができます。
オウンドメディアとは？
オウンドメディアとは、ブランドが所有するデジタル資産とチャンネルを指します。ペイドメディアが「その場限り」（つまり、キャンペーン期間中のみ）であるのに対し、オウンドメディアは長期的な視点で効果的に機能します。
オウンドメディアの種類
オウンドメディアには様々な種類がありますが、一般的に知られていて、利用されているのは以下のようなものです。
- ウェブサイトウェブサイトには様々なスタイルやテイストがあり、ほとんどのビジネスがウェブサイトを持つことになります。例 小売店はオンラインショッピング機能を備えたeコマースサイトを持つかもしれませんが、単一のデジタル製品を扱う個人事業主は、1つの販売ページで構成されるサイトでビジネスを行うことができる可能性があります。
- ブログ ブログはウェブサイトの延長線上にあり、検索順位の向上、信頼の構築、ブランド認知度の向上など、さまざまな目的を達成するために利用することができます。例 あるホテルチェーンのブログは、ホテルが位置する地域の観光スポットを特集する記事に重点を置いており、旅行者が旅程を計画する際に参照するリソースとして位置づけられています。
- デジタル出版物電 子書籍やホワイトペーパーはリードマグネットやゲーテッドコンテンツとしてよく使われますが、デジタル出版物となるとその可能性は無限大です。例を挙げましょう。電子書籍だけでなく、チェックリストなどのPDFコンテンツやウェビナーなどのビデオコンテンツもデジタルパブリケーションライブラリに含めることができます。
- ソーシャルメディアコンテンツ。 ソーシャルメディアのコンテンツは、「リースメディア」と呼ぶ方がより正確かもしれません。なぜなら、あなたが参加しているソーシャルメディアチャンネルは、技術的にあなたの所有物ではないからです。例を挙げましょう。 家庭用品店はInstagramで支持を集め、レストランはTikTokで舞台裏の短いビデオを流してうまくいくかもしれません。
- 電子メール で調査したマーケッターの79％が、近年Eメールが復活していると回答しています。 Litmus State of Email レポート は、効果的なチャネルの上位3つにランクインしています。企業は、ブランドの認知度向上、プロモーション、在庫のお知らせなど、様々な目的でEメールを利用しています。例 あるEコマースサイトでは、ショッピングカートを放棄した顧客にEメールを送信し、チェックアウトの過程で気が散った顧客をサイト内に呼び戻すことに活用しています。
- コミュニティ コミュニティは構築するのに時間と労力がかかりますが、忠実な顧客コミュニティがもたらすメリットは大きいです ものになる.例 例えば、地元の書店がバーチャルなブッククラブを運営し、毎月のブッククラブで読んだ本を詰め合わせた定期購読ボックスを提供するといったことが考えられます。
オウンドメディアが生み出すファーストパーティデータ
オウンドメディアが生成するデータは、長期的なパフォーマンスを測定するために特に役立ちます。フォローすべき重要な指標には、次のようなものがあります。
- ウェブサイトとブログ（トラフィックとページビュー、ユニークビジター、直帰率、ページ滞在時間）
- オンサイトインタラクション（例：クリック、ニュースレター登録、ダウンロード、チャットボックスインタラクションなど）
- メール（開封率、クリック率、配信停止率、直帰率）
- ソーシャル （クリック、シェア、いいね！、リツイート、インプレッション、リーチ、フォロワー数）
しかし、このデータはパフォーマンス測定にとどまりません。例えば、オンサイトのインタラクションを深く掘り下げることで、ユーザーが何に興味を持っているかを明らかにし、そこからユーザーの意図を判断することができます。
アーンドメディアとは？
アーンドメディアは、口コミマーケティングのデジタル版であり、貴社のマーケティング活動に大きな影響を与える可能性があります。アーンドメディアとは、基本的にペイドメディア以外の、第三者が作成したブランドに関する宣伝、コンテンツ、会話のことを指します。
アーンドメディアの種類
一般的に知られているアーンドメディアの種類は以下の通りです。
- プレスメンテーショ ン メディアメンテーションとも呼ばれるプレスメンテーションは、オンライン出版物であなたの会社やブランドが言及されたときに発生します。例AIにおける創造性の議論がトレンドになっている中、あるジャーナリストがグラフィックデザイナーをターゲットにしたB2B AIアプリのCEOに接触し、AIアートの未来について有名なデザイン出版物で記事を書いてもらうことになりました。これにより、ターゲットとなる市場が定期的に読んでいるサイトで、アプリが印象的に言及されることになりました。
- 非支払いのインフルエンサーメンション インフルエンサーはしばしば報酬を受け取りますが、ブランドは報酬を受け取らないインフルエンサーの言及によってアーンドメディアを獲得することもあります。 例 料理のニッチで人気のあるTikTokインフルエンサーが、スマートウォッチ分野に新規参入したスタートアップのフィットネスウォッチを購入しました。彼らはとても感動し、その時計の機能を絶賛する即席のオフニッチTikTokを行いました。このインフルエンサーの940Kのフォロワーは、TikTokが以下のようなものであることから、珍しいことではありません。 1.7倍の可能性 は、他のチャネルよりも、製品発見のソースとなる。
- カスタマーレビュー 特にローカルビジネスでは、レビューは欠かせません。BrightLocalの調べによると 2022年現地消費者レビュー調査77％の消費者は、地元の企業を探す際に、定期的にレビューを読んでいます。 例 地元の金物屋さんが、お客さんにレビューを残してもらうよう促しています。 Google ビジネスプロフィールを作成し、最新のレビューをサイトのメインページに掲載します。
- お客様の声 最近は社会的証明がすべてです。Wyzowlの調査結果でも明らかです。 79％の消費者が は、ブランドについてより詳しく知るために、ビデオ・テスティモニアルを視聴しています。例あるカーディーラーが、購入者が新車に満足しているかどうかを確認するために、フォローアップのメールを送ります。このメールには、ディーラーのWebサイトのフォームへのリンクが含まれており、顧客がサイトに掲載される証言を提出できるようになっています。
- ソーシャルメディアにおける言及とシェア ソーシャルメディアにおける言及は、報酬を得るだけでなく、獲得することもできます。また、単純な共有もアーンドメディアとなり、再共有によってバイラル化する可能性があります。 例ある芸能人サイトが ShareThisのインライン共有ボタン を各記事ページに設置し、読者がサイトのコンテンツを簡単に共有できるようにしました。
- 他の人が執筆した記事/アーティクル。 このタイプのアーンドメディアは、あなたの会社のブログにゲストブログを掲載したり、他のウェブサイトのブログ記事で言及し、あなたのサイトへのリンクを貼るという形を取ることができます。例 財務アドバイザーが予算管理アプリからゲスト投稿を受けたとします。その記事がアドバイザーのサイトで公開されると、予算管理アプリがそのリンクをすべてのソーシャル・チャンネルで共有します。
アーンドメディアが生み出すファーストパーティデータ
アーンドメディアが生み出す主な指標は以下の通りです。
- インプレッション、クリックスルーレート、リファラルトラフィック
- アクション（例：ニュースレター登録やダウンロードなど）
- ソーシャル（メンション、ハッシュタグの伸び）
- センチメント
このデータは、さまざまなオンラインスペースであなたのブランドがどのように機能しているかを明確に把握する上で、非常に貴重なものです。また、他のメディアから生成されたデータと同様に、ユーザーをあなたのページに紹介しているサイトなど、顧客が誰で、何を求めているかを理解するのに役立つ情報にアクセスすることができます。
マーケターがメディアのミックスを求める理由
それぞれのメディアで蓄積できるファーストパーティデータに加え、メディア同士が相互に関連し合うミックスが重要です。例えば
- ペイドメディアとアーンドメディアは、クリックを送るオウンドメディアページが必要
- オウンドメディアは、ペイドメディアとアーンドメディアによって、より広いリーチを獲得する必要がある。
魔法をかける：行動データをミックスに加える
ペイドメディア、オウンドメディア、アーンドメディアから生成された豊富なファーストパーティデータがあるにもかかわらず、このデータのみから全体像を把握することは困難な場合があります。例えば
- どのようなメディアを使うのが効果的なのでしょうか？
- どこにもっと時間、労力、費用をかけるべきか？
メトリクスには意味がある
意味がなければ、豊富なファーストパーティデータがあっても、大したインサイトは得られない。ShareThis が提供するような行動データは、ここで重要な鍵を握っています。行動データは、データに必要な意味を与えることができるのです。
行動データを加えることで、自社ブランドや競合ブランドに対する市場の全体的なオンラインエンゲージメントを、次のように評価することができます。
- ユーザーと企業名、製品、サービス、ソリューションとの関わりを追跡することができます。
- オウンドメディア、アーンドメディア、ペイドメディアがオンラインエンゲージメントに影響を及ぼしているかどうかを確認することができます。
ペイドメディア、オウンドメディア、アーンドメディアの戦略改善
また、行動データをマーケティング戦略の改善に活用することもできます。例えば、行動データは以下の質問に答えることで、ペイドメディアの強化に役立てることができます。
- どのようなトピックやキーワードがトレンドなのか
- どのようなチャネルで顧客が最も多く関与しているか
- どのような機能、メッセージングが彼らを惹きつけるのか
- ターゲティングの磨き方
行動データは、オウンドメディアの戦略にも役立ちます。
- オンライン上の興味に基づき、視聴者の心に響くコンテンツを作成します。
- お客様のペインポイントに役立つプロダクトやガイドをデザインします。
- 顧客維持の向上
- 初めて見る人を魅了する
また、行動データをアーンドメディアから収集したデータと組み合わせることで、オンラインで共有されている内容に関する全体的なセンチメントを把握することができます。
ペイドメディア、オウンドメディア、アーンドメディアのいずれも、単独ですべてを行うことはできません。マーケティング戦略には、様々なメディアを組み合わせる必要があります。そして、このミックスによって得られるデータと、ShareThis が提供するような行動データを組み合わせることで、市場がオンライン上であなたのブランドとどのように関わっているのか、重要なインサイトにアクセスできるようになります。
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