Facebook introdujo su herramienta de audiencia Insights en 2014, y fue fácilmente acogido por los vendedores de todas las franjas-no sólo aquellos que se especializan en el marketing de medios sociales.
¿Porqué? La audiencia de Facebook Insights está diseñado para darle una mejor visibilidad en el público de Facebook con fines publicitarios, seguro, pero es útil para mucho más, desde el descubrimiento de nichos de audiencia basada en la demografía, datos geográficos e intereses, a la conducción de su estrategia de contenido mediante la identificación de las tendencias y temas que su audiencia anhela más. Las percepciones del público pueden informar muchas actividades diseñadas para impulsar el compromiso de Facebook.
Pero, ¿cómo pueden los vendedores aprovechar el poder de las percepciones del público para desarrollar campañas publicitarias específicas y obtener conocimientos para las actividades de marketing que se extienden más allá del anuncio?
Para descubrir cómo los principales profesionales de marketing de hoy, los expertos en medios sociales y los comercializadores de contenidos están aprovechando su poder, llegamos a un panel de profesionales de marketing y expertos en medios sociales y les pedimos que respondieran a esta pregunta:
"¿Cuál es tu consejo principal para sacar el máximo provecho de las percepciones de la audiencia en Facebook?"
Conozca a nuestro panel de profesionales de marketing y expertos en medios sociales:
Sigue leyendo para descubrir lo que nuestros expertos tenían que decir acerca de cómo puedes obtener mejores resultados de tus esfuerzos de marketing en los medios sociales al aprovechar mejor las percepciones de la audiencia en Facebook.
George Schildge
George Schildge, CEO en Matrix Marketing Group, ayuda a startups y pequeñas empresas con estrategias de marketing digital para ayudarles a desarrollar modelos y procesos para obtener un crecimiento de ingresos predecible y escalable. Trabaja estrechamente con equipos directivos que elaboran estrategias de marketing y ventas para promocionar la marca, generar más leads, y convertir más leads en ventas.
"mi consejo principal para sacar el máximo provecho de las perspectivas de la audiencia de Facebook es..."
"Lo utilizo para mejorar la segmentación de mis anuncios en Facebook. Una vez que un anuncio lleva un tiempo funcionando, reviso Facebook Audience Insights": Compra. Busca la pestaña Compra y te mostrará información sobre el comportamiento de gasto de tu público objetivo. Hace poco, publicamos varios anuncios para un minorista de café en línea y descubrimos que el comportamiento de gasto clave que señalaba el informe era el de los tostadores de café de lotes pequeños.
"el informe mostró que el 63% de la audiencia seleccionada gasta en tostadoras de café de lotes pequeños con un valor de comparación del 32%. El valor de comparación es el valor porcentual de la probabilidad de que el público se encontrara en un grupo determinado. Cuanto mayor sea este valor, mejor. Sugiero que su valor de comparación no sea inferior al 5%. Recuerde registrar su valor de compra en sus informes. "
Juuso Lyytikkä
Juuso Lyytikkä es el jefe de crecimiento en Funnel.IO, un rápido crecimiento de la analítica de marketing SaaS para los anunciantes en línea y las empresas de datos.
"utiliza los datos de tus conocimientos para desarrollar y afinar tu estrategia de contenido...
"mediante la supervisión periódica de los tipos de correo que reciben el máximo alcance y la participación, puede utilizar estos datos para elaborar estrategias de contenido futuro. Facebook Insights te permite clasificar todo tu contenido en un determinado ' tipo '. Si un tipo, por ejemplo, el vídeo, tiene un alcance y un compromiso promedio significativamente más altos, sus inversiones futuras de contenido deben ser una obviedad. "
Adam Cole
Adam Cole es el creador de enfoques innovadores de la música en www.acole.net, y el co-director de la Grant Park Academy of the Arts. Es un veterano músico y educador cuyo énfasis está en aumentar el bienestar a través del estudio de la música. Ha aparecido en muchos reportajes por su enfoque de la enseñanza de la música y por sus libros, como Blues Improvisation for Beginners... y Piano Teachers.
"promuevo todo lo que hago en tres páginas de Facebook...
"mi página habitual donde me mantengo en contacto con familiares y amigos, mi página de negocios personal, y la página de mi empresa. En mi página normal también hago posts de tipo normal sobre el tiempo para que no se convierta en un sitio de negocios de spam. Hago un seguimiento de los gustos y comentarios de todos los mensajes con regularidad para ver si estoy atrayendo cualquier atención.
"si una página no recibe ninguna respuesta, a veces es porque el algoritmo de Facebook lo ha enterrado. No hay mucho que pueda hacer al respecto excepto como yo y tal vez compartir o simplemente repostar. Si consigue muy pocos gustos, eso me da una pista sobre qué parte de mi audiencia está interesada. Si recibe comentarios, sé que he atraído una atención significativa.
Luke basten
Luke basten posee PDA Buzz, una compañía de mercadeo digital que atiende negocios eCommerce y locales en California, Estados Unidos y Europa. PDA Buzz se especializa en aprovechar el poder de SEO y otras técnicas de marketing de motores de búsqueda para llevar el conocimiento de la marca y el valor de transformación de negocios a los negocios establecidos que buscan crecer.
"muchas fuentes en línea, incluyendo las propias páginas de recursos de Facebook, explican al fin cómo la herramienta de Insights de la audiencia permite a los...
"agrega información sobre demografía, comportamiento de compra y otros datos valiosos. Lo que es menos conocido es el inmenso poder detrás de las puntuaciones de afinidad dentro de esta herramienta. Una vez que ingrese en las secciones de audiencias de destino (ubicación, edad y género), desplácese a la página le gusta la sección de Insights de audiencia. Este contenido se encuentra en la barra de navegación principal a la derecha de la demografía y a la izquierda de la ubicación y la actividad. A continuación, introduzca un interés de alto nivel en la sección de intereses. Por ejemplo, si su público objetivo estaba interesado en el béisbol y usted estaba buscando para promover un servicio de béisbol o un producto, a continuación, entrar en el béisbol.
"ahora mira a la página le gustan los datos. Usted verá una serie de páginas que su audiencia definida típicamente le gusta. Cuando se ordena por afinidad, estos son clasificados por las páginas que su mercado objetivo es más probable que le guste. Ahora la verdadera diversión comienza! Seguir agregando las páginas gustadas mostradas por estos datos como intereses adicionales. En el ejemplo de béisbol, FunCheapSF y DoTheBay vienen como páginas adicionales que podría agregar. A medida que lo haces, verás que tus puntuaciones de afinidad se disparan, y al hacerlo estarás marcando en tu objetivo a la audiencia de comprador más orientada al láser imaginable. Esta técnica es especialmente eficaz para las operaciones B2C y de comercio electrónico, pero se puede hacer para trabajar igual de bien para los negocios locales ".
Rosie Faulkner
Rosie Faulkner es la Gerente de mercadeo de Ajustadores de Bulldog, la mayor empresa de ajuste público en Florida. Son conocidos como los Ajustadores de huracanes debido a la rapidez con que se expanden para dar inspecciones gratuitas a todos los propietarios de viviendas con daños. Fueron los primeros Ajustadores que realizaron inspecciones en las llaves después del huracán Irma, donde más de un 25% de las propiedades de la zona fueron destruidas.
"puede crear audiencias que tengan hábitos y atributos similares a los usuarios a los que ya quiere dirigirse...
"reúna una lista de correo electrónico de sus clientes actuales y utilícelo para crear una audiencia Lookalike. Entonces podrás dirigirte a los usuarios de Facebook que tengan características similares a las de los clientes que ya están comprando tu producto o servicio ".
Meg Brunson
Meg Brunson es un ex empleado de Facebook que cree que todas las personas deben estar persiguiendo sus pasiones. Está centrada en ayudar a las familias y a las empresas amigables con la familia a aprovechar la plataforma de Facebook para monetizar esas pasiones.
"Insights del público es una herramienta que debe utilizar para desarrollar el contenido de sus anuncios/mensajes...
"Utilícelo para analizar su audiencia de destino basándose en la demografía que usted conoce (aquellas cosas que usted elige cuando está construyendo el público – ya sea un público personalizado, audiencia Lookalike, o una audiencia construida con las opciones internas de destino de Facebook). La penetración que adquiera de los datos debe influir en su copia y creativa. Incorpore las percepciones más sólidas en las imágenes que seleccione para su anuncio y/o utilice esas ideas para influir en su elección de palabras.
"esta herramienta le ayuda a profundizar en la comprensión de lo que su público objetivo se ve como en términos de demografía, intereses, ubicaciones y actividades adicionales. Los datos son mucho menos sustanciosos ahora de lo que era antes de que el escándalo de Cambridge Analytics causó que Facebook rompiera lazos con los socios de datos de terceros, pero usted todavía puede aprender una cosa o dos acerca de su audiencia para hacer su contenido más relevante! Recuerde que Facebook pone la máxima importancia en la experiencia del usuario, por lo que es esencial proporcionar contenidos con los que su audiencia se relacione y que interactuará. "
Scott Ginsberg
Scott Ginsberg es el jefe de contenido de una agencia de marketing de rendimiento llamado Métrica digital.
"nuestra empresa se especializa en Facebook Marketing para...
"crecen dramáticamente marcas que remodelan sus industrias. En los últimos años, Metric ha sido capaz de aumentar las ventas consistentemente. Hemos visto 250%-400% + ROAS mezclado para muchas marcas de todas las diversas formas y tamaños, es decir, bonobos, ganso de Canadá, Mack Weldon, y ciudadano. El correo electrónico es la herramienta de ventas número uno en el mundo, especialmente como una estrategia de canales cruzados utilizando Insights de la audiencia de Facebook. Cada marca puede subir su lista de correo electrónico como una audiencia personalizada en Facebook. Y, a continuación, utilice la herramienta Insights del público para conocer la demografía, los gustos de página y el comportamiento de compra de sus usuarios. Una vez que los datos se conocen, se puede utilizar para la reorientación dinámica para llegar a los leads precalificados, ya probados y convertirlos en clientes que pagan ".
Linda Murray Bullard
Linda Murray Bullard es la principal estratega de negocios en Soluciones de negocios LSMB.
"¿quiénes son sus clientes?
"¿qué grupo (s) de edad se siente atraído por su producto o servicios? Facebook Insights puede ayudarle a responder a esta pregunta en varios niveles.
"los emprendedores pueden averiguar si sus clientes son en su mayoría hombres o mujeres. Además, pueden aprender otra información demográfica y utilizar esta información para determinar la información psicográfica a utilizar al crear una campaña de mercadeo de relaciones. "
Paulson Thomas
@PaulsonThomas45
Paulson Thomas es el fundador de Branchwater Marketing Group. Después de pasar cerca de una década en el lado clínico, decidieron aventurarse en el negocio y comenzar una empresa de marketing digital de salud, con sede en Houston, TX. Su enfoque principal es comenzar y crecer, prácticas médicas tremendamente rentables que aprovechan los medios sociales.
"dibuja un dibujo animado de tu cliente ideal que constituye un 80% de tráfico...
"a continuación, Ingeniero de inversión donde su cliente ideal se cuelga en el Internet y el seguimiento con la audiencia de Facebook herramientas para participar en nombre de su negocio con la información pertinente para ayudarles a cruzar el puente a su negocio. Como agencia digital de salud, nuestra principal prioridad para nuestros proveedores clínicos es identificar primero a su cliente ideal antes de decidir el medio adecuado ".
Andrew Becks
Andrew es un experto en medios digitales y marketing con experiencia y habilidad en una variedad de disciplinas. Actualmente funge como COO y cofundador de 301 digital media, un servicio completo basado en Nashville, operaciones digitales, marketing, audiencia y agencia de desarrollo de Publisher.
"el único Consejo más grande que puedo ofrecer para...
"los compradores de medios y los anunciantes en Facebook para sacar el máximo provecho de las percepciones de la audiencia de Facebook es simplemente usarlo. Siempre estoy sorprendido por cómo pocas marcas y vendedores son realmente conscientes del hecho de que la herramienta de audiencia de Facebook Insights existe, por no hablar de cuánto valor puede extra fuera de él.
"más allá de sólo usarlo, el aprovechamiento de la audiencia de Facebook Insights puede ser una gran manera de investigar y desenterrar las ideas sobre sus competidores-para todo, desde la investigación de mercado a la creación de interés y la focalización demográfica de sus propias campañas de marketing pagado. Trabajamos rutinariamente con compañías y marcas para aprovechar algunos de los conocimientos y percepciones proporcionados a través de la audiencia de Facebook para desarrollar y lanzar nuevos productos, llegar a nuevos segmentos de audiencia, y cerrar ofertas de ventas. "
Gianna Sollitto
Gianna Sollitto es una profesional de relaciones públicas y marketing digital en Newbery Public Relations & marketing, ubicado en East Providence, Rhode Island. Son una agencia de relaciones públicas y marketing de servicio completo que lo hacen, permitiendo a las pequeñas y medianas empresas ver resultados tangibles.
"mi consejo para sacar el máximo provecho de los Insights de la audiencia de Facebook es usarlo para adaptar su contenido...
"Si mostramos a los clientes sus percepciones del público en Facebook y lo toman como información, pero no hacen nada con él, ese conocimiento no tiene valor. A partir de ahí, su estrategia de marketing dentro y fuera de los medios sociales tiene que pivotar de acuerdo a esta nueva información, y tan a menudo las personas o las agencias no hacen este ajuste de sentido común. Si te dicen que esto es lo que está consumiendo su contenido y que está interesado en su marca, ¿de qué sirve no darles más de los contenidos que están buscando, con la esperanza de expandirse a más personas dentro de este público objetivo? La cosa más valiosa que puede tomar de Facebook Analytics es un plan de acción para la comercialización de los medios sociales. Adapte su estrategia de acuerdo a su recién encontrado público objetivo, ya que podría no ser lo que usted anticipó que sería, o bien podría ni siquiera ser marketing en absoluto!
Adam Gingery
Como estrategia digital y gestor de búsqueda pagado en Majux marketing, Adam administra todas las campañas de búsqueda pagadas y está involucrada con la estrategia digital global y SEO. La agencia con sede en Filadelfia se especializa en marketing digital, incluyendo desarrollo web, SEM y servicios SEO. Su enfoque de cliente incluye, pero no se limita a, las industrias legales y eCommerce.
"es importante alinear su anuncio o ofrecer con cuidado con la audiencia que está apuntando...
"esto suena obvio, pero es asombroso cuántos anunciantes simplemente aplican un anuncio de tamaño único para cada campaña y audiencia que corren. A medida que construyes audiencias con varias opciones demográficas de Facebook (y a medida que construyes tus audiencias de remarketing también), priorizas a cada audiencia basándote en lo "cálido" que son. Aquí hay un ejemplo:
- Lista de usuarios que interactuaron con su cuenta de Facebook/Instagram (gustos, comentarios, etc.)
- Lista de usuarios que visitaron su sitio web
- Sus audiencias ' Lookalike '
- Audiencias guardadas de la herramienta de Insights de la audiencia de FB
"una vez que hayas priorizado a tu público, desarrolla anuncios únicos y ofertas para cada grupo. Mi consejo para el público ' más cool ' (generalmente el público ' Saved '): incluir testimonios de clientes en la imagen o en la copia. "
Shane Park
Shane Park es un estratega digital en Medios pioneros.
"apuntar en los anuncios de Facebook es difícil, especialmente para los nuevos negocios...
"al introducir a su competidor más grande como un interés en las perspectivas de audiencia de Facebook, obtendrá un montón de datos sobre esos usuarios para que pueda crear su mejor público frío. Usted puede agregar intereses adicionales o demografía para refinar aún más su arquetipo de audiencia. La IU es un poco abrumadora al principio, pero empieza a tener sentido una vez que se agregan y se eliminan las opciones ".
Mateo Dyadkov
Mateo Dyadkov es el CEO de la plataforma publicitaria digital en línea, Bitmedia.IO.
"para cualquiera que sea serio acerca de su empresa de criptografía o su propuesta ICO, los anuncios de Facebook no importan realmente...
"la eliminación de la publicidad de Facebook sin duda hará algo para ralentizar estos esquemas, pero hay otras maneras que van a ser capaces de obtener su mensaje a través de anuncios dirigidos. En cambio, las empresas deberían enfocarse en las tasas de retención más altas y la calidad de las impresiones que se pueden mejorar con algoritmos especializados que se centran en los espectadores relevantes ".
Aaron Childs
Aaron ha estado con Hanapin marketing durante casi dos años. Trabaja casi exclusivamente en publicidad pagada para medios sociales para clientes en una amplia gama de industrias.
"utiliza Google Analytics para crear tu personaje base para Facebook...
"la mejor manera de sacar el máximo provecho de sus percepciones de audiencia es comenzar primero con Google Analytics. Aquí es donde encontrarás a tus clientes más valiosos. Mira las cosas como donde viven, su género, edad, y qué idiomas hablan. A partir de ahí, puede utilizar esa información para construir una persona base para Facebook. Utilizando Insights de la audiencia de Facebook, usted puede obtener una imagen más detallada de la demografía, las páginas que les gusta, su ubicación, y la actividad en línea. Esto también le ayudará a perfeccionar aún más su objetivo y la copia de anuncios artesanales/Imágenes que va a hablar a esta audiencia.
Tyler Riddell
Tyler Riddell es el Vice President de marketing en eSUB Construction software con más de 15 años de experiencia en marketing, gestión de productos, publicidad y relaciones públicas. Él tiene una trayectoria probada para el éxito va a los programas del mercado y de la comunicación corporativa en mercados verticales múltiples de la tecnología.
"el Insight de la audiencia de Facebook puede ser una herramienta valiosa para...
"accediendo a los temas que consiguen tracción y cuántas personas están comentando o interactuando con varias páginas. Puede entrar y seleccionar su público objetivo mediante la búsqueda de semillas, a continuación, analizar las categorías principales y gustos de la página. Una vez que haya pasado los datos, podrá guardar las páginas más relevantes ".
Andrei Vasilescu
Andrei Vasilescu es un reconocido experto en marketing digital y CEO de una plataforma de ahorro de dinero en nombre de DontPayFull. Ha estado proporcionando servicios de marketing digital de vanguardia a varias empresas internacionales y diferentes cupones en línea de varias marcas durante años.
"realización de competiciones con encuestas...
"como cualquier otro negocio, usted también está interesado en el marketing de medios sociales para sus promociones de negocios, y usted pone un esfuerzo serio en la comunicación con su público objetivo a través de Facebook. En ese caso, uno de sus principales objetivos debe ser conocer las reacciones y sugerencias de su audiencia a las promociones de su negocio a través de Facebook. Comentarios, gustos y compartir su contenido puede darle sólo la más mínima idea de algunos aspectos de su público objetivo. Pero, si usted presenta interesantes competiciones que harán sutilmente algunas encuestas muy útiles y terminar con algunas ofertas especiales como premios para los ganadores, obtendrá los datos de compromiso más valiosos de su público objetivo.
"en estas encuestas competitivas, la gente abre su corazón a sus preguntas específicas y le proporciona los datos más puros del mercado que usted necesita. Por lo tanto, usted tiene la idea más clara de cómo su contenido está involucrando a su audiencia y cómo crear más contenido promocional atractivo; en Resumen, usted puede tomar mejores decisiones acerca de sus esfuerzos de marketing de contenido. Por lo tanto, la realización de competiciones atractivas incrustadas con encuestas es el mejor proceso para conocer las percepciones reales de su audiencia en Facebook ".
Steve Pritchard
Steve Pritchard es el consultor de marketing digital en Cuuver.com.
"la audiencia de Facebook Insights es una gran manera de probar qué tipos de contenido su público está más interesado en...
"publique diferentes tipos de contenido en momentos similares del día y vea Cuál obtiene el mayor compromiso. Esto le permitirá seleccionar el contenido que es el más popular entre su audiencia, de modo que usted sepa enfocarse en producir más de este tipo de contenido en el futuro. Este tipo de Prueba de A/B le ayudará a afinar su estrategia de contenido en el futuro ".
Roman Daneghyan
Desde el 2016 de enero, Roman ha sido el director de marketing de Renderforest, que es una plataforma de producción de video online para crear cualquier tipo de vídeos. También es el fundador de la página de programación de Facebook de I Love para programadores, que fue fundada en enero de 2013.
"primero, debemos usar las percepciones de la audiencia de Facebook sabiamente...
"Facebook nos da estadísticas increíbles, que incluyen el tiempo para los mejores mensajes, los países de nuestros fans son de, que tipo de puestos de trabajo mejor, y mucho más. Todo lo que tienes que hacer es crear una tarea para ti mismo y comprobar todos estos datos. Es una buena idea hacer pruebas de una semana de duración para entender qué tiempos funcionan mejor o qué tipo de puestos se desempeñan mejor. Prueba durante una semana, analiza los resultados y prueba de nuevo. Haga esto hasta que sienta que su tasa de compromiso es buena para usted y está satisfecho con los resultados que obtiene. Y no olvides que siempre puedes aumentar tu compromiso en Facebook ".
Saud Ibrahim
Saud Ibrahim es el Gerente de marketing digital en El fabricante de la chaqueta.
"Insights del público es una herramienta maravillosa de Facebook...
"mi consejo principal para sacar el máximo provecho de ella es hacer pleno uso de los intereses de orientación. Con el objetivo de interés puede identificar sus anuncios a la audiencia de destino más relevante.
"combine con la focalización demográfica. Pueden hacer una combinación muy buena y dar lugar a un mejor rendimiento de los anuncios y en las ventas. "
Christopher Wick
Christopher Wick es el fundador de SMM International, una firma internacional de mercadeo de medios sociales galardonada.
"mi consejo principal para sacar el máximo provecho de las percepciones de la audiencia de Facebook es a través del compromiso...
"usted puede tener compromiso con sus clientes proporcionándoles la razón por la que deben comprar sus productos o utilizar su marca, en lugar de introducir sus productos y marca. ¿así que empiezas a preguntar por qué? ¿Cómo? ¿Qué? Además, una vez que respondas a tus clientes en Facebook, asegúrate de responder sinceramente y evita el uso de las respuestas de copiar y pegar ".
Robb Hecht
Profesor Adjunto de mercadotecnia en el Baruch College de la ciudad de Nueva York, Robb Hecht entrenadores de Brand marketing ejecutivos, GenZ Business Students, y Gig Economy Instagram y Facebook startups Side Hustler, ayudando a establecerlos como líderes a sus clientes a través de la transformación digital de mentalidades de marketing, social media Business estrategia, estrategia de mercadeo de contenido, guiones de marca, programas sociales pagados y creadores de contenido.
"para mí, el público Insights es la herramienta más importante en Facebook...
"nos permite analizar todos los usuarios de Facebook y encontrar intereses únicos y muy específicos que ni siquiera sabíamos que existían. Como resultado, podemos mostrar nuestros productos o servicios a personas mucho más relevantes – y convertirlos más fácilmente en leads y finalmente en ventas.
"por ejemplo, en lugar de promover la bicicleta de un cliente a personas que están interesadas en ' ciclismo ', que pueden incluir a millones de usuarios en sólo los Estados Unidos, podemos usar la herramienta para descubrir intereses específicos de láser que incluirán sólo a los ciclistas más apasionados. Y al mirar todas las páginas de Facebook que tienen intereses relacionados con el ciclismo (carreras, ciclismo estacionario, Peleton, carreras de bicicletas, etc), escribimos intereses específicos, sitios web, organizaciones, marcas, revistas, páginas de la comunidad, personas famosas, o cualquier otra cosa que podría definir nuestro público objetivo.
"como usted sabe, FB ha cerrado recientemente la función de destino de categoría de socios. Si queremos apuntar a ciertos usuarios, tenemos que usar la orientación del comportamiento de Facebook, targeting de interés, o audiencias personalizadas – con direcciones de correo electrónico obtenidas legalmente (por ejemplo, la recolección de datos de primera parte, opt-in).
"por lo tanto, para sacar el máximo provecho de las percepciones de la audiencia para construir un anuncio eficaz y la focalización, nos fijamos en dos tipos de interés en Facebook: el interés principal y las páginas.
"los intereses centrales son cosas que le dices a Facebook que te gusta cuando estás creando tu perfil.
"pages es el otro aspecto superior de Facebook en el que centrarse. En Facebook Insights, bajo la página de likes, usted encontrará información sobre las categorías más importantes que son seguidas por su público objetivo. Cada categoría puede contener varias páginas de Facebook o una sola página. La página le gusta tabla le muestra las páginas que son relevantes para su público objetivo. Una de las piezas de datos más importantes de esta tabla es la puntuación de afinidad. La puntuación de afinidad le dice lo probable que su audiencia es como una página dada en comparación con todos en Facebook. Cuanto mayor sea la puntuación de afinidad para una página determinada, más probabilidades habrá de que su audiencia le guste. Y por lo tanto, usted debe desarrollar su anuncio dirigido a las páginas con las puntuaciones más altas afinidad.
"para ser el más eficaz en su publicidad en Facebook, asegúrese de aprovechar las percepciones de la audiencia de Facebook. Te sorprenderá lo eficaz que puede ser la herramienta si pasas la cantidad de tiempo adecuada con ella ".
Domenick Delbuco
Domenick Delbuco es el CEO de Puzzles sistemas de marketing en Gainesville, Florida. Domenick es uno de los pocos propietarios de negocios que no tomaron ningún capital de riesgo para crear un negocio exitoso en menos de 3 meses – y sólo tiene 22 años de edad.
"el Consejo principal para sacar el máximo provecho de las perspectivas de audiencia de Facebook (FAI) en la actualidad es para mantenerlo simple...
"FAI está siendo investigado por violar la privacidad. Justo la semana pasada, estaba presentando mi perro y Pony show a un agente inmobiliario que estaba interesado en los anuncios de Facebook.
"abrí el público Insights y estaba listo para mostrarle que podíamos seleccionar a la gente para anunciar con más de X la cantidad de ingresos anuales, y podemos averiguar si la gente es probable que se mueven porque los píxeles de Facebook en sitios web como Zillow etiquetar a los buscadores de casa como probable que se mueven en FAC Ebook.
"eso es lo que yo estaba dispuesto a mostrar. Le presenté la semana pasada y ya no había un objetivo de ingreso anual o probablemente para mover la focalización. FAI me plantó duro...
"a partir de ahora – Mantén tus ideas sencillas. La razón sincera de que la gente quiere zona en su audiencia tan granular como puede es porque el gasto publicitario es más barato si usted es sólo la publicidad a las personas que podrían estar interesados. Si tu FAI no es correcto, tienes una fuga en tu presupuesto publicitario, ¿verdad? Bueno, por ahora, esto está mal. Debido a que no podemos Hyper-Target como solíamos, Facebook va a tener que bajar sus precios.
"la moraleja de la historia es que si usted quiere sacar el máximo provecho de cualquier herramienta de marketing digital, incluyendo la FAI, es mirar la oportunidad cuando el cambio masivo está sucediendo. Esto ahora nivela el campo de juego para la gente como yo, la gente detrás de mí, y la gente delante de mí. Las reglas se restablecen constantemente. Si usted puede lidiar con el cambio y mantenerse al día, entonces lo hará fantástico con FAI ".
Timmy Levin
El interés de Timmy Levin en los medios sociales comenzó en la Universidad cuando se dio cuenta de que los medios sociales eran el futuro del marketing. Después de la graduación, se volvió toda su atención a la pasantía con las agencias de marketing de medios sociales hasta que sus habilidades y conocimiento le llevó a su primer trabajo de Gerente de medios sociales. Ahora el director de medios sociales para Medios eferentes, digamos que no ha vuelto a mirar desde entonces.
"hay algo en el Facebook Insights que es extremadamente útil para un negocio; sin embargo, no mucha gente sabe que es incluso allí...
"Facebook Insights tiene la capacidad de recopilar datos acerca de su audiencia e informar a un negocio sobre las horas que el público es más activo en la plataforma de Facebook. Esto es información extremadamente importante. Demasiadas veces, he oído que los dueños de negocios me dicen que simplemente "buscaron" los mejores momentos para publicar contenido en Facebook. Eso es todo bien y bueno, y sí hay tiempos "óptimos" universales para publicar contenido durante todo el día. El único problema es que cada audiencia es diferente. Por ejemplo, una audiencia de usuarios 55 y mayores van a tener un tiempo óptimo diferente que una audiencia de adultos jóvenes. Facebook Insights le permite saber a qué hora su audiencia está en Facebook ayudará a su contenido llegar a la mayoría de las personas posibles, y como resultado de producir un mayor compromiso y más tráfico a su página! Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en la pestaña Insights en la parte superior de la página, haga clic en ' posts ' en el menú del lado izquierdo, y pasar el cursor sobre cada día de la semana para averiguar cuándo su audiencia es más activa. "
Steve Dolson
Steve Dolson cuenta con más de 8 años de experiencia en el espacio de medios digitales, ayudando a más de 100 marcas a mejorar su aspecto digital, ayudándoles a conectarse mejor con sus destinatarios y clientes potenciales.
"mi consejo principal para sacar el máximo provecho de las perspectivas de la audiencia de Facebook sería...
"ejecute una campaña de prueba utilizando alrededor de 1/10 de su presupuesto completo para ver cómo las personas están respondiendo inicialmente a su publicidad. Después de que los resultados vienen a través, apenas ajuste por consiguiente hacia las audiencias que están respondiendo el mejor. Si usas esa metodología, entonces puedes ver lo que está funcionando y recortar lo que no es, fortaleciendo el rendimiento posterior de los resultados al final de la campaña ".
Javier Gutierrez
Javier Gutiérrez dirige un blog de finanzas personales y un sitio web de marketing digital. Se especializa en campañas publicitarias en Facebook.
"mi consejo número uno para sacar el máximo provecho de la audiencia de Facebook es...
"ejecuta y compara los datos con Google Analytics simultáneamente. La reorientación de las audiencias me ha ayudado a hacer crecer mi blog rápidamente, y esto se ha hecho gracias al análisis de datos proporcionado por Facebook y Google Analytics.
"Creo que si los vendedores y los propietarios de negocios pueden utilizar simultáneamente ambas plataformas, pueden lograr sus objetivos de manera rápida y eficiente".
Hoyuelo Thakkar
Hoyuelo es un múltiple galardonado empresario en serie con una carrera en marketing y tecnología que abarca más de 10 años. Después de haber ganado el Premio de la potencia 30 bajo 30 a principios de su carrera, junto con un pequeño negocio del año de la cámara de comercio de Estados Unidos, hoyuelo es un ejecutivo experimentado que asesora a todos desde start-ups inteligentes a multimillonarios con proyectos complejos. Aparte de los servicios de consultoría prestados por su empresa, TrillionVue asesores, otra empresa de hoyuelos SYNHERGY supervisa el marketing de medios sociales para clientes en tecnología, telemedicina, sin fines de lucro, Start-ups, alimentos y bebidas.
"las perspectivas de la audiencia de Facebook pueden ser una herramienta robusta para...
"aprendiendo sobre ciertos segmentos, industrias, categorías de interés y comportamientos reales de su público objetivo directo e indirecto y sus clientes. Para sacarle el máximo provecho, pruebe dos cosas:
"1. importe su base de datos de correo electrónico principal de clientes en Facebook Insights de audiencia. Intente utilizar los datos proporcionados de la herramienta para identificar tendencias y patrones entre su audiencia y clientes. ¿Porqué? Proporcionará la inteligencia que necesita para enviar mensajes de marketing informados a su audiencia que realmente resuena con ellos. Elimine las conjeturas para mejorar su coste-por-adquisición en ventas y plomos. Cuando interactúas con otros en los medios sociales, no quieres estrellar la fiesta de nadie, quieres estar en su lista VIP. Por ejemplo, ¿qué nivel de ingresos ves? ¿son sus clientes habitantes de la ciudad o suburbanos? ¿ves una diferencia en la relación hombre-mujer? ¿atraes a una audiencia dentro de un determinado grupo de edad? Todo esto y más puede ayudar a que sus medios sociales se vuelvan más proactivos en lugar de reactivos.
"2. desbloquear el poder de Facebook Marketing Partners. ¡ no muchos utilizan esta característica (a veces libre)! Facebook tiene una lista de socios de marketing que dará a los anunciantes de Facebook la capacidad de dirigirse a ciertas categorías que no están disponibles para el público en general. Estos socios pueden ser grandes empresas de recolección de datos como Oracle, Experian y Epsilon. Se puede encontrar una lista completa aquí. Si su marca se adjunta a una categoría especializada, estos socios pueden añadir características de orientación a su cuenta de publicidad que puede introducir su marca a miles de nuevos clientes interesados que han demostrado ser entusiastas fieles de ciertos productos y Servicios. Una vez que haya creado una audiencia usando estas características algo ocultas, importarla a las perspectivas de la audiencia de Facebook para examinar y aprender más sobre maneras de hacer su comercialización más inteligente y eficaz. "
Austin Iuliano
Austin Iuliano es un consultor de medios sociales y conferencista principal que vive streams a más de 1 millón seguidores.
"uno de mis consejos favoritos para los Insights de la audiencia de Facebook es...
"Para ver qué otras marcas similares le gustan al público. Sabiendo esto, puedes zambullirte en una madriguera de conejos y aprender una tonelada sobre un público potencial. Por ejemplo, puede encontrar el tipo de contenido con el que más se relacionan y añadir ese estilo de contenido a la estrategia de contenido de su marca. Puedes encontrar la mensajería y los productos que les gustan. También puede crear microanuncios dirigidos específicamente a las personas a las que les gusta la marca. Has probado la marca X; ¿has visto lo que Y puede hacer por ti (público objetivo)?".
Miranda Scott
Miranda Scott es una estratega de medios sociales en Comunicación geben. En el transcurso de su carrera, ella ha tenido experiencia con clientes B2B y B2C a través de una variedad de industrias, incluyendo CPG, minorista, hospitalidad, y tecnología.
"Creo que es importante que los profesionales de la comunicación dedique el tiempo necesario para profundizar en los datos...
"una frase que amamos usar es ' Insights procesables ', y eso es exactamente lo que el público de Facebook ofrece. Cuanto mejor comprenda a su público, mejor se puede conectar con ellos, a través de la refinación de anuncios de orientación y el desarrollo de contenido significativo en el que realmente querrán participar ".
Marissa heckan
Marissa es una gerente de proyectos de medios sociales orgánicos en Power digital marketing. Después de haber graduado de su clase en SDSU, ella encuentra el disfrute en el mundo cambiante y desafiante del marketing.
"he encontrado que el mejor momento para aprovechar las perspectivas de la audiencia de Facebook es cuando a bordo de un nuevo cliente...
"una vez asociado con una nueva marca, puede buscar los datos actuales de la audiencia de esa página. Esto le permite ver simplemente quién está siguiendo esta marca: Demografía, intereses de página, educación, y mucho más. Esto no sólo ayuda a un comercializador a entender a quién están alcanzando actualmente, sino que también les ayuda a identificar otras áreas de oportunidad.
"Puedes utilizar Facebook Audience Insights para recopilar datos sobre tus seguidores actuales, los de tus competidores y para recopilar datos basados en intereses generales. Mi mejor consejo es hacer tres búsquedas distintas, la primera es un vistazo a tus seguidores actuales Seguidores de la página de Facebook. Identifique quiénes son y cómo dirigirse a ellos, si no lo está haciendo ya. A continuación, observe a los seguidores de su competidor. Identifique las tendencias de los datos, los puntos de interés y los posibles criterios de orientación para la publicidad. Por último, utilice los intereses generales que se relacionan con su marca para los criterios de búsqueda y reúna los datos de esos hallazgos. Con todos estos datos, te estás preparando para una estrategia de contenidos sólida y basada en datos".
Thomas Budnik
Thomas Budnik es el especialista en marketing de SEM en Auto accesorios garage.
"crea audiencias que reflejan lo que ha sido más exitoso en el pasado...
"los Insights del público son la mejor manera para nosotros en Auto Accessories garage para desarrollar audiencias para nuevas campañas para que estemos gastando de la manera más eficiente posible. Por ejemplo, si estamos creando una nueva campaña para una venta en todo el sitio, vamos a querer crear una audiencia que refleje lo que ha sido el más exitoso para nosotros. No es de sorprender, una gran parte de nuestra audiencia es la gente de edades 24-44 que están casados con una educación universitaria, pero la audiencia nos permite también ver que casi el 20% de nuestra audiencia también trabaja en la producción y que las personas que les gusta Dunkin ' Donuts tienen más relevancia para nuestra marca. Con esta información, podemos crear una audiencia que sepamos que nos da la mejor oportunidad para maximizar nuestro retorno ".
Devin Stagg
Devin es el Gerente de marketing en Pupford, una compañía de perros emergentes que trabaja para ayudar a todos los dueños de perros a construir relaciones más saludables con sus cachorros. Devin ha trabajado en una gran variedad de industrias centrándose en la conducción de campañas rentables en Facebook.
"para obtener el máximo provecho de las percepciones de la audiencia, debe comprobar las puntuaciones de afinidad de la página le gusta la sección...
"es una herramienta muy útil para ayudarte a descubrir nuevas audiencias en Facebook que tienen similitudes con tu público ya rentable. Cuanto mayor sea la puntuación de afinidad de un nuevo público en conjunción con su audiencia actual, mayor será la posibilidad de éxito ".
Mary Urdahl
Mary Urdahl es Socia Gerente en AthenaDMG.com.
"todo el mundo sabe que lla son...
"las potencias y las percepciones del público tienen algunos datos excelentes sobre sus clientes, pero ¿cómo pueden trabajar juntos?
"Consejo: utilizar las percepciones de la audiencia para construir audiencias basadas en los datos allí, y luego en ir a los activos-> audiencias mirar a su audiencia Lookalike y ver cómo se superpone en los intereses.
"así que si usted puede medir las audiencias que están convirtiendo (o no convertir), puede aprovechar esos datos y ahorrar dinero al no construir anuncios competidores entre sí, y apilarlos en una audiencia si hay superposición. La superposición es entonces un indicador de fuerza ".
Stacy Caprio
Stacy Caprio es la fundadora de Marketing de crecimiento.
"mi #1 Consejo es...
"mira la sección de interés del público para encontrar temas en los que tu audiencia está interesada, y luego usa estos como temas de focalización de anuncios al crear tu objetivo de anuncios".
Jeff Miller
Jeff Miller es cofundador de la AE Home grupo equipo inmobiliario en Maryland.
"encontramos a las audiencias de Facebook para ser...
"más precisos para algunos criterios, aunque menos precisos para otros. Esto varía en gran medida dependiendo de la ubicación que está tratando de objetivo. Para descubrir la precisión de ciertos criterios, ejecutaremos pruebas divididas en nuestros anuncios para esa zona geográfica específica. Empezamos con un grupo de control que se basa simplemente en nuestro grupo de edad objetivo y crear grupos de prueba que añaden un único filtro que mejor identifica a nuestro cliente ideal. Si la conversión es más alta en este grupo, entonces sabemos que este criterio es exacto, y lo rodamos en nuestra audiencia de producción.
"Nota: es importante que usted tenga una comprensión profunda de su público objetivo para tener éxito. De lo contrario, podría terminar con una audiencia sub-óptima ".
Ron Baise
El Dr. Ron Baise es el fundador, propietario y dentista principal de 92 dental, una práctica dental completamente privada e independiente en Hammersmith, West London. Se centra en proporcionar odontología mínimamente invasiva y facultar a sus pacientes a ser proactivos en el mantenimiento de su salud bucal.
"he tenido más éxito con Facebook publicidad cuando...
"utilizo audiencias Lookalike. Hago esto instalando el pixel de Facebook en la página de aterrizaje que envío tráfico de mi anuncio de Facebook.
"el píxel rastrea a los usuarios que, al hacer clic en el anuncio de Facebook, luego pasan a tomar la acción deseada en mi página de aterrizaje. En mi caso, son los que reservan una consulta gratuita para el blanqueamiento dental o los que pinchan para llamar cuando están en un dispositivo móvil.
"Facebook entonces crea un público objetivo basado en los intereses de sólo aquellos que se convierten en el anuncio de Facebook. Esto me permite a láser objetivo sólo los usuarios de Facebook que son más propensos a convertir, en lugar de los que hacen clic en el anuncio y luego rebotar atrás sin tomar acción.
"Puedo entonces A/B probar esta nueva audiencia Lookalike basada en los intereses de los convertidores pasados en contra de mi primera audiencia que me he creado. Entonces puedo burlar exactamente los intereses de las personas que conducen a su conversión y trabajo desde allí.
"una vez que sé exactamente lo que estos intereses de conversión (los intereses que correlacionan más altamente con las conversiones) son, puedo aumentar lentamente las ubicaciones que me objetivo hasta que llegue a un punto dulce donde tengo el beneficio óptimo por clic."
Nate Masterson
Nate Masterson es la cmo para Arce holístico.
"nuestro Consejo principal en cómo utilizar las percepciones de la audiencia de Facebook a su ventaja es...
"atiende tu campaña publicitaria a una nueva audiencia investigando intereses similares de tus clientes actuales. Los datos que recibe de este programa proporcionan información sobre lo que le gusta al cliente, dónde viven, con qué frecuencia utilizan Facebook y qué compran.
"Aproveche estos datos para averiguar en qué se centrará su nueva campaña publicitaria. Puedes dirigirte a nuevas personas encontrando usuarios a los que les gusten las mismas cosas que a tus clientes actuales. Insights de la audiencia de Facebook proporciona tantos datos cualitativos, así que usted puede asegurar su nueva campaña publicitaria será tan exitoso y tan de gran alcance como sea posible. "
Matt Erickson
Matt Erickson es el director de marketing de Posiciones nacionales, una agencia de mercadeo digital en Westlake Village, CA. Tiene su licenciatura en negocios internacionales y marketing, así como su MBA de CSUs Sacramento. Sus principales áreas de interés son las redes sociales, la marca y la psicología del marketing.
"mi mayor Consejo para sacar el máximo provecho de las percepciones de la audiencia de Facebook es ser paciente y curioso...
"usted puede tener una idea del tipo de audiencia que desea... o lo hace? Tan a menudo, la gente va a saltar, seleccionar un rango de edad, área geográfica, el género, algunos intereses generales, y un puñado de otras cosas, y lo llaman bueno, todo el tiempo sólo se centra en el tamaño de la audiencia. Después de escoger lo que usted piensa que su mercado objetivo parece, volver a través de todas las ideas para ver lo que su público también le gusta. Su audiencia puede ser atraída a un estilo particular de música, autores, sitios web, celebridades, niveles de educación promedio, etc. Esta es toda la información adicional que puede utilizar para afinar su audiencia o incluso construir una nueva. Las percepciones del público le proporcionarán más ideas de las que usted sabe qué hacer, y pueden ayudarle tremendamente con sus campañas. Por lo tanto, tenga curiosidad acerca de su audiencia y tratar de aprender más acerca de ellos a medida que construye sus campañas. Te servirá bien ".
Lauren Mello
Lauren es la jefa de social media en Contenido de la marca, una agencia de comunicaciones integrada en Boston. Con una profunda comprensión del panorama de los medios sociales, se especializa en ayudar a los clientes a desarrollar una estrategia de marca digital y hacer crecer sus audiencias en línea a través de campañas basadas en datos en todos los canales sociales.
"las percepciones del público hacen que sea increíblemente fácil...
"no sólo aprender acerca de sus consumidores, sino que también le permite probar diferentes mensajes basados en su edad, demografía, intereses, comportamiento, dispositivo, género, y cuando están en línea y mirando los anuncios. Para obtener el máximo provecho de esta información, a continuación se muestran algunos ejemplos de cómo utilizar las percepciones para informar a su estrategia de destino y mensajería:
- Prueba, prueba, prueba. Hay tanta información proporcionada por el público Insights, y cada pieza de información es importante y se puede utilizar para optimizar las campañas. La clave es empezar de una forma amplia y luego estrechar las audiencias basándose en los aprendizajes en las primeras etapas de la campaña. Un ejemplo: establezca un rango de edad amplio para la campaña si no está seguro de qué grupo de edad responde más favorablemente a sus anuncios o es más probable que se convierta. Dependiendo del vuelo y el presupuesto de su campaña, normalmente se puede decir en los primeros días que los segmentos de la audiencia están actuando mejor que el resto. A continuación, puede optimizar su campaña para dirigirse a ese grupo de edad con CTA más agresivos en la mensajería, ya que son el grupo de edad más probable para convertir. Puede considerar la posibilidad de dirigirse a los otros grupos de edad con anuncios de concienciación de marca o anuncios de tráfico con un programa de aprendizaje de CTA vs.
- Monitor. Es clave para vigilar regularmente a sus audiencias. Al introducir nuevos productos, servicios o cualquier cosa nueva para su negocio, es probable que sus audiencias clave cambien de puesto. Con el fin de servir mejor a cada uno de sus audiencias, es crítico que usted está viendo su comportamiento.
- Optimizar. Para obtener el máximo provecho de las percepciones de la audiencia, es necesario no sólo supervisar los datos para futuras campañas, sino también utilizar los datos en tiempo real para mejorar los resultados de las campañas actuales. Un ejemplo: Si usted es una semana en una campaña y se da cuenta de que todas las acciones están sucediendo durante un período de tiempo determinado, programar su anuncio para ejecutar sólo durante esas horas para maximizar los dólares y no saturar a su audiencia.
Brock Murray
Brock Murray es el COO y co-fundador de seoplus +.
"mi principal Consejo para sacar el máximo provecho de las perspectivas de la audiencia de Facebook es...
"Utilice los datos demográficos y de audiencia para definir su mercado objetivo y crear anuncios más relevantes. Al analizar los usuarios de Facebook, usted es capaz de encontrar intereses comunes que tal vez no haya descubierto anteriormente. Utilice los datos de estilo de vida para crear mensajes publicitarios y aumentar la granularidad de sus objetivos.
"el uso de esta información también puede ayudarle a encontrar nuevos miembros de la audiencia objetivo. Si el 15% de su público tiene el mismo interés común, podría haber una oportunidad para dirigirse a otros individuos que les gusta el mismo interés. También puede darle ideas futuras de asociación con algunas marcas o productos que sus clientes como que no sería uno de sus competidores.
"encontrar estas correlaciones es todo lo que la audiencia hará, depende de usted para encontrar la manera de utilizar los datos dados para optimizar su estrategia de medios sociales."
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Por último, puedes consultar nuestras otras guías sobre todo lo relacionado con el marketing en Facebook para obtener la respuesta a preguntas como: ¿Cómo fijar una publicación en tu perfil de Facebook?
