Anclar una publicación a tu página de empresa de Facebook es una forma excelente de asegurarte de que la información importante no quede oculta en la sección de noticias de tu página. Cuando alguien acceda a tu página de empresa, verá primero la publicación anclada sin necesidad de desplazarse más.
Si conoce anclar un comentario o una publicación en Instagram o fijar un tuit en tu perfil de Twitter, es posible que ya tengas nociones básicas de cómo fijar una publicación en Facebook puede funcionar. Sin embargo, si nunca has pineado una publicación, esta guía te mostrará cómo pinear una publicación en tu página y explorará diferentes tipos de publicaciones a considerar.
Cómo fijar una publicación en tu página de empresa de Facebook
Para fijar un post en tu Página de empresa en FacebookAsegúrate de ir a tu página y no a tu perfil. Para ello, haz clic en el icono de menú situado en la esquina inferior derecha de la aplicación de Facebook. A continuación, cambia a tu página mediante el menú desplegable situado en la parte superior de la aplicación. Haz clic en tu foto de perfil para ir a tu feed.
A continuación, desplázate por tu feed hasta que encuentres la publicación que deseas anclar o crea una nueva publicación para anclar. Haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha de la publicación y, a continuación, en Anclar publicación. Desplázate hasta la parte superior de tu feed para encontrar la publicación anclada. Es posible que tengas que actualizar tu feed deslizando el dedo hacia abajo en la pantalla de tu dispositivo móvil antes de que aparezca la publicación.
El proceso es el mismo para fijar una publicación utilizando el sitio web de Facebook en el navegador, aunque tendrás que utilizar el botón de actualización del navegador para actualizar la página, si es necesario.
Gestión de entradas destacadas
Captura de pantalla de @chroniclesofstrength vía Facebook
Más recientemente, Facebook ha transformado los pines de Facebook en un Sección destacada. Esta sección se sitúa en la parte superior de tu feed, igual que una publicación anclada. Sin embargo, ofrece espacio para un máximo de seis fotos e historias ancladas o destacadas. En lugar de desplazarte por tu feed para encontrar publicaciones que anclar, también puedes utilizar la sección Destacados para añadir publicaciones.
Para ello, busca la sección Destacados en la parte superior de tu página y haz clic en Administrar. Facebook mostrará las publicaciones recientes que puedes anclar a esta sección. Busca una publicación y haz clic en el icono de fijar para mantenerla en la sección Destacados. Facebook sólo muestra algunas de tus publicaciones más recientes, por lo que es posible que tengas que utilizar el método habitual de fijación para las publicaciones más antiguas.
También puede utilizar este método para crear nuevos tipos de publicaciones, como las que invitan a los seguidores a un próximo evento. Facebook en vivo que organiza, eventos o aspectos destacados de sus productos o servicios. Por ejemplo, la captura de pantalla anterior muestra Post destacado de Pat Flynn anuncia el lanzamiento de una versión actualizada de una popular colección gratuita de ejercicios.
Tipos de publicaciones para fijar en una página de empresa de Facebook
Captura de pantalla de @OXO vía Facebook
Puedes fijar cualquier tipo de publicación en tu página de empresa de Facebook. Sin embargo, algunos tipos de publicaciones funcionan especialmente bien en este espacio destacado.
- Post introductorio: Crea un post que presente a tu empresa o a ti mismo. Si lo añades a la sección Destacados de tu perfil, facilitarás que cualquiera que visite tu página sepa a qué te dedicas y de qué trata tu página. Utiliza el post para añadir tu dirección de correo electrónico, la URL de tu sitio web u otras redes sociales para que puedan ponerse en contacto contigo para obtener más información.
- Información sobre servicios o productos: Si tu página ya está configurada como un servicio, tendrás la opción de publicar los servicios que ofreces como una publicación destacada en la parte superior de tu página de empresa. Esta es una forma adicional de que los usuarios de Facebook obtengan más información sobre tus servicios, precios y cómo suscribirse, y también ayudará a que tu página aparezca en las listas de resultados de Facebook. Búsqueda en Facebook cuando los usuarios buscan los tipos de servicios que usted ofrece.
- Anuncios especiales: Escribe entradas cuando tengas anuncios especiales que compartir, como un nuevo miembro del personal que te gustaría destacar o un premio reciente que haya ganado tu empresa. A continuación, utiliza la función de publicación anclada para anclar tu anuncio a la sección Destacados. Incluso puedes utilizar las publicaciones fijadas para hacer promoción cruzada en otras redes sociales. Por ejemplo, una publicación anclada en Facebook es una forma excelente de generar más interés en un anuncio de una empresa. Sorteo Instagram o una próxima Estreno en YouTube.
- Cambios o actualizaciones en la empresa: ¿Su empresa está contratando personal, se está trasladando a una nueva ubicación o está experimentando otros cambios? Fija las actualizaciones en la sección Destacados para asegurarte de que no se pierden en tu feed. La captura de pantalla anterior muestra cómo OXO aprovechó una publicación anclada para compartir un vídeo de reconocimiento del 25 aniversario de la empresa.
- Promociones actuales: Comparte promociones actuales de nuevos productos o rebajas en tu página de Facebook con publicaciones fijadas.
- Próximos eventos: Informa a los demás de los eventos de tu empresa, como campañas de donación, eventos de contratación o sesiones de preguntas y respuestas de Facebook Live, mediante publicaciones fijadas.
Facebook lanza nuevas funciones y actualizaciones su algoritmo a menudo, por lo que mantenerse al día con las mejores prácticas actuales puede ayudar a las páginas de empresa a tener éxito. Por supuesto, siempre es útil que otros usuarios compartan tu contenido, y puedes facilitárselo instalando la aplicación Botón compartir de Facebook en tu blog o sitio web. Es una forma sencilla de seguir aumentando tu visibilidad en Facebook con el tiempo, lo que te da más tiempo para crear contenidos atractivos que querrán compartir.