Da immer mehr Website-Betreiber und Vermarkter dazu übergehen, alle ihre Berichte in GA4 zu erstellen, stellen viele Leute Fragen dazu, wie sie bestimmte Aufgaben ausführen und die Berichte, die sie in Universal Analytics gewohnt waren, übernehmen können, und haben das Gefühl, dass sie einen benutzerdefiniertes Google Analytics-Dashboard oder eine erweiterte GA4-Zertifizierung um zu verstehen, wie man die Plattform nutzt.
Google hat GA4 als "ereignisbasiert" beschrieben, daher ist das Verständnis von benutzerdefinierten Ereignissen auf der neuen Plattform offensichtlich entscheidend. In diesem Beitrag gehen wir darauf ein, was benutzerdefinierte Ereignisse sind, wie man sie einrichtet, wie man sie in Berichten anzeigt und wie man sie bei Bedarf aktualisiert.
Was sind GA4 Custom Events?
Nach Google, ein benutzerdefiniertes Ereignis in GA4 ist:
"Ein Ereignis, das einen Namen und eine Reihe von Parametern hat, die Sie definieren. Mit einem benutzerdefinierten Ereignis können Sie Daten erfassen, die Analytics sonst nicht automatisch erfasst oder empfiehlt."
Google definiert Ereignisse in GA4 im weitesten Sinne als eine "Interaktion oder ein Ereignis", das auf Ihrer Website stattfindet. Da GA4 auf Ereignissen und Parametern basiert, fällt praktisch jede Website-Interaktion in der neuen Plattform unter den Begriff "Ereignis".
Einige Ereignisse werden von Google als Standardereignisse oder "automatisch erfasste Ereignisse" bezeichnet. Dabei handelt es sich um Ereignisse, die von Google vorkonfiguriert wurden und standardmäßig in Ihrem Analytics-Konto angezeigt werden - Sie haben es erraten.
Benutzerdefinierte Ereignisse sind also Ereignisse, die Sie selbst konfigurieren müssen, um bestimmte Interaktionen zu messen.
Beispiele für benutzerdefinierte Ereignisse in GA4
Es gibt eine Vielzahl von Dingen, für die Sie benutzerdefinierte Ereignisse erstellen können. Viele davon sind Konversionspunkte (Downloads, Formularabschlüsse usw.), andere können benutzerdefinierte Engagement-Metriken sein, die Sie verfolgen möchten (z. B. die Anzahl der Seitenaufrufe für einen Benutzer, die Aktivität zwischen einer bestimmten Aktion und einem bestimmten Seitenpfad usw.).
Hier sind einige gängige Beispiele für benutzerdefinierte Ereignisse in GA4:
- Button klickt
- Formulareinreichungen
- Video-Interaktionen
- Bildlauftiefe
- Datei-Downloads
- Interaktionen in den sozialen Medien
- Klicks auf externe Links
- Produktinteraktionen
- Benutzerdefinierte Suche
- Benutzeranmeldungen
Auch hier ermöglichen benutzerdefinierte Ereignisse die Messung spezifischer Interaktionen auf Ihrer Website in diesem Sinne.
Wie man benutzerdefinierte Ereignisse in GA4 einrichtet
Sobald Sie festgelegt haben, was Sie tatsächlich verfolgen möchten und welches spezifische benutzerdefinierte Ereignis Sie erstellen möchten, ist es wichtig zu wissen, dass es zwei grundlegende Möglichkeiten gibt, benutzerdefinierte Ereignisse in Google Analytics 4 zu erstellen: mit dem Google Tag Manager oder in der Google Analytics-Oberfläche.
Wir werden den Prozess der Einrichtung von benutzerdefinierten Ereignissen mit jeder Methode durchgehen.
Einrichten von benutzerdefinierten Ereignissen mit Google Tag Manager
Das Einrichten eines benutzerdefinierten Ereignisses in Google Tag Manager ist ein mehrstufiger Prozess, der den richtigen Zugang zum Erstellen von Tags und Auslösern in Google Tag Manager sowie den Zugang zu GA4 zum Erstellen benutzerdefinierter Dimensionen erfordert.
Sie können den Standardprozess im Google Tag Manager befolgen, um sowohl ein Tag als auch einen Auslöser zu konfigurieren, der mit diesem Tag verknüpft ist und das Tag auslösen wird.
Dies ist eine gute Anleitung, wie man ein Tag in GTM einrichtet:
Von dort aus kehren Sie zur GA4-Benutzeroberfläche zurück, um eine benutzerdefinierte Dimension einzurichten, damit ein Ereignis in GA4 ausgelöst wird.
Wechseln Sie zunächst in den Verwaltungsbereich von GA4:
Klicken Sie dann auf benutzerdefinierte Definitionen und wählen Sie die Option zum Erstellen benutzerdefinierter Abmessungen button:
Anschließend können Sie den Namen und die Beschreibung Ihrer Dimension zuweisen und auch den Parameter markieren, den Sie für Ihr Tag in Google Tag Manager erstellt haben.
Wenn Sie überprüfen möchten, ob Ihr Ereignis korrekt eingerichtet ist, können Sie dies mit Google Tag-Assistent und GA4s Debug-Modus nachdem Sie den Prozess des Abschlusses des Vorgangs, den das Ereignis zu messen versucht, durchlaufen haben.
Einrichten von benutzerdefinierten Ereignissen mit Google Analytics 4 (direkt in der Benutzeroberfläche)
Das Einrichten einer neuen Veranstaltung in GA4 ist in wenigen Schritten erledigt.
Wechseln Sie zunächst in den Verwaltungsbereich von GA4:
Wenn Sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen, können Sie dann zu den Ereignissen navigieren und auf "Erstellen" klicken:
Klicken Sie dann erneut auf Erstellen:
Wenn Sie auf "Erstellen" klicken, gelangen Sie zu einem Bildschirm, auf dem Sie Ihr neues Ereignis benennen und die Parameter konfigurieren können, die Sie benötigen, damit das Ereignis ausgelöst wird:
Wenn Sie ein Ereignis direkt in GA4 erstellen, müssen Sie dafür keine benutzerdefinierte Dimension erstellen. Wie bei Ereignissen, die über den Google Tag Manager eingerichtet werden, können Sie überprüfen, ob das Ereignis ordnungsgemäß ausgelöst wird, indem Sie Google Tag-Assistent und GA4s Debug-Modus.
FAQs zu benutzerdefinierten Veranstaltungen
Hier finden Sie eine Reihe häufig gestellter Fragen zu benutzerdefinierten Ereignissen:
Was sind automatisch erfasste Ereignisse in GA4?
Automatisch erfasste Ereignisse sind vordefinierte Ereignisse, die in GA4 standardmäßig erfasst werden. Zu diesen Ereignissen gehören Pageviews, Scrolling, Site Search, Video Engagement und Outbound Clicks. Diese Ereignisse werden von GA4 automatisch getrackt, solange der GA4-Tracking-Code auf Ihrer Website oder App installiert ist.
Automatisch erfasste Ereignisse vs. benutzerdefinierte Ereignisse: Was ist der Unterschied?
Der Unterschied besteht natürlich darin, dass automatisch erfasste Ereignisse in der Standardversion von Google Analytics für jedes Konto eingerichtet werden, während benutzerdefinierte Ereignisse Ereignisse sind, die Sie (entweder im Google Tag Manager oder in Google Analytics) einrichten können, um bestimmte Interaktionen auf Ihrer Website in Ihrem eigenen GA4-Profil zu messen.
Was sind erweiterte Messereignisse in GA4?
Erweiterte Messereignisse sind Ereignisse, die von GA4 automatisch verfolgt werden, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Zu diesen Ereignissen gehören Dateidownloads, ausgehende Klicks, Videobeteiligung und Scroll-Tracking. Erweiterte Messereignisse können in den GA4-Einstellungen unter dem Abschnitt "Datenströme" aktiviert werden.
Enhancement Measurement Event vs. Custom Events: Was ist der Unterschied?
Erweiterte Messereignisse sind spezifische Variationen von automatisch erfassten Ereignissen, die in einem Google Analytics-Profil ein- oder ausgeschaltet werden können, während benutzerdefinierte Ereignisse Ereignisse sind, die Sie bewusst in Ihrem Google Analytics-Konto einrichten.
Was sind empfohlene Ereignisse in GA4 und wie kann ich sie nutzen?
Bei den empfohlenen Ereignissen handelt es sich um eine Reihe vordefinierter Ereignisse, die von GA4 zur Verfolgung gängiger Benutzerinteraktionen empfohlen werden. Zu diesen Ereignissen gehören "Artikel ansehen", "In den Warenkorb legen", "Zur Kasse gehen" und "Kaufen". Empfohlene Ereignisse können Ihrer GA4-Implementierung über den Abschnitt "Ereignisse" in der GA4-Schnittstelle hinzugefügt werden.
Warum werden meine benutzerdefinierten GA4-Ereignisse nicht in meinen Berichten angezeigt?
Es kann mehrere Gründe geben, warum Ihre benutzerdefinierten Ereignisse nicht in Ihren GA4-Berichten angezeigt werden. Mögliche Gründe sind eine fehlerhafte Implementierung des Codes zur Verfolgung benutzerdefinierter Ereignisse, eine Verzögerung bei der Datenverarbeitung oder falsche Filter- oder Segmentierungseinstellungen in Ihren Berichten. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie Ihre Implementierung, warten Sie auf die Verarbeitung der Daten und überprüfen Sie Ihre Filter und Segmente in Ihren Berichten.
Welcher JavaScript-Code ist für die benutzerdefinierte Ereignisverfolgung in GA4 erforderlich?
Der Javascript-Code, der für GA4 Custom Event Tracking benötigt wird, ist der "Funktion "gtag(). Diese Funktion sendet Ereignisdaten an Ihr GA4-Konto und kann angepasst werden, um bestimmte Benutzerinteraktionen zu verfolgen. Hier ist ein Beispiel für die Funktion "gtag()" zur Verfolgung eines benutzerdefinierten Ereignisses:
gtag('event', 'custom_event_name', {
event_category": "category_name",
event_label": "label_name",
event_value': 10
});
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der benutzerdefinierten Ereignisse, die ich in GA4 erstellen kann?
In GA4 gibt es eine Reihe von Einschränkungen in Bezug auf benutzerdefinierte Ereignisse, von denen einige zu beachten sind:
- Sie können nur bis zu 500 Ereignisse erstellen
- Sie können nur bis zu 50 benutzerdefinierte Dimensionen und Metriken verwenden.
- Der Ereignisname darf maximal 40 Zeichen lang sein.
- Länge der Namen von Ereignisparametern Maximal 40 Zeichen
- Länge der Ereignisparameterwerte Maximal 100 Zeichen
- Anzahl der Ereignisparameter pro Ereignis Max. 25
- Registrierte benutzerdefinierte Konvertierungsereignisse Maximal 30
Wie verwende ich den dataLayer für die benutzerdefinierte Ereignisverfolgung in GA4?
Um den dataLayer für GA4 Custom Event Tracking zu nutzen, können Sie mit der Funktion "dataLayer.push()" benutzerdefinierte Ereignisdaten an den dataLayer senden. Diese Daten können dann von der Funktion "gtag()" erfasst und an Ihr GA4-Konto gesendet werden. Hier ist ein Beispiel für die Übertragung von benutzerdefinierten Ereignisdaten an den dataLayer:
dataLayer.push({
Ereignis": "custom_event_name",
Kategorie": "Kategorie_Name",
label": "label_name",
Wert": 10
});
Was sind Ereignisparameter in GA4 Custom Events und wie kann ich sie verwenden?
In GA4 Custom Events sind Ereignisparameter Schlüssel-Wert-Paare, die zusätzliche Informationen über die Art und Weise liefern, wie Nutzer mit Ihrer Website interagieren. Diese Parameter beschreiben das Ereignis detaillierter und ermöglichen eine detailliertere Analyse der Ereignisdaten. Standardmäßig enthalten automatisch erfasste und erweiterte Messereignisse Parameter, und Google stellt für jedes empfohlene Ereignis eine Reihe von erforderlichen und optionalen Parametern bereit. Sie können bei Bedarf auch weitere Ereignisparameter hinzufügen.
Zum Einrichten von Ereignisparametern können Sie die Funktion gtag() mit dem Ereignisbefehl verwenden und die Parameter-Schlüssel-Wert-Paare in das dritte Argument aufnehmen.
Außerdem können Sie den Config-Befehl im Google-Tag-Snippet aktualisieren, um bei jedem Ereignis auf der Seite Parameter zu senden.
Mithilfe dieser Parameter können Sie Ihre Ereignisse und deren Parameter in den Realtime- und DebugView-Berichten in Google Analytics anzeigen und so Ihre Daten analysieren und Einblicke in das Nutzerverhalten gewinnen.
Erstellen Sie Ihre eigenen Google Analytics Dashboards
Wenn Sie Probleme mit benutzerdefinierten Ereignissen in GA4 (oder einem anderen Aspekt von GA4 oder Looker Studio im Allgemeinen) haben, sollten Sie auf ein vorgefertigtes Google Analytics-Dashboard umsteigen.
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