に集中しているかどうか。 ソーシャルメディア最適化, あなたのウェブサイトへのアクセスを増やすマーケターの人生で変わらないもの、それは「変化」です。オーディエンスは変化し、発展します。 ソーシャルメディア疲労また、消費者のニーズや関心が変化し、ソーシャルメディアが一夜にして次のトレンドになる（しかし、すぐに忘れ去られてしまう）こともあります。常に変化の波にさらされているため、マーケティング担当者は最新のマーケティング・トレンドを把握する必要があります。
そこで、2019年の最大のマーケティングトレンドと、これから迫ってくる新進気鋭のトレンドについて詳しく知ることを目的に、マーケティングリーダーたちに声をかけ、この質問に答えてもらいました。
"2019年以降、最も注意すべきマーケティングトレンドとは？"
マーケティングのプロたちのパネルをご紹介します。
2019年以降に注意すべき最も重要なマーケティングトレンドについて、プロの意見を読んでみましょう。
アリスター・ドッズ
@EIC_Group
Alistair Doddsは、同社のマーケティング・ディレクター兼共同設立者です。 エバー・イングリッシング・サークルズ株式会社.
"私が考える最も重要なマーケティングトレンドは、マイクロインフルエンサーを活用することで得られる拡張性と投資収益率です 。私たちは、マイクロインフルエンサーの大規模なネットワークを利用して、キャンペーンで大きなエンゲージメントを獲得することが増えています。有名で高価なインフルエンサーを起用するのに比べて、コスト削減効果は絶大です。それだけでなく、マイクロインフルエンサーはオーディエンスに親近感を持ってもらう傾向があり、より信頼性の高い活動が可能になります。このトレンドは、2019年以降も継続的に発展していくと考えています」と述べています。
グレゴリー・ゴリンスキー
Gregory Golinskiは、同社のデジタルマーケティング部門の責任者です。 YourParkingSpace.co.jp.
"2019年のFacebook Messengerマーケティングはすごい戦略だと思います。 Facebook Messengerの開封率は50～80％。 一方、メールキャンペーンでは20％の開封率しか得られません。
"ウェブサイトにポップアップやスライダーを設置して、Facebookメッセンジャーでのアラート受信を希望するかどうか尋ねれば、メッセージをほとんど開封してくれる膨大な数の購読者リストをすぐに増やすことができます」。
"人はFacebookメッセンジャーで受け取ったメッセージをすべて読む傾向がありますが、メールの場合はそうではありません。2019年は、この素晴らしいマーケティング機会を活用すべきです。
"MobilemonkeyやManychatなどのメッセンジャー・マーケティング・プラットフォームを使って、オーディエンスにメッセージを送ることをお勧めします。"
Sean Dudayev
Sean Dudayevは、以下の会社の創設者です。 フルートフル・マーケティング.最初の会社を売却した後、自分が学んだことを他の起業家のビジネス拡大に役立てることを決意し、Frootful Marketingを誕生させました。
"成長しているにもかかわらず、十分に活用されていないトレンドのひとつに、ボットの活用があります。ボットは非常に成功したマーケティングツールであり、近い将来、もっと多くの人が利用するようになるでしょう。 ボットは、マーケティングとサービス関連の問題の両方で非常に役立ちます。私が見てきたボットの最大の用途のひとつは、リードのコンバージョンを助けることです。通常の広告を会話に変えることができるので、電話やメールを待つよりもはるかに早くお客様をファネルに導くことができます。また、リードを選別したり、特定の顧客ペルソナに合わせてセールスプロセスを作成したりするのにも役立ち、異なるニーズを持つ顧客に独自のアプローチをするのに役立ちます。2019年以降は、ほとんどのマーケティング活動がボットに引き継がれると思います。"
Antony Zagoritis
Antony ZagoritisのCEOです。 ラピジェムズジェムカンパニーは、アフリカからエシカルな宝石を調達する宝石会社です。
"Gen Z "は現在成人し、2019年には社会人になり始めています。これは優れたマーケティングの機会となります。企業はこの10年間、ミレニアル世代に大きく集中してきましたが、この新しい世代に対しては、焦点とマーケティングのポジショニングのシフトが必要です。この世代では、社会的責任が中心となっているようです。私たちのジュエリー・宝石ビジネスでは、宝石の出所について透明性を高め、信頼性を高めれば高めるほど、この新しく刺激的な市場との関係を深めることができると考えています。私たちは最近、ブロックチェーンタイプのソフトウェアを採用し、宝石がどこの鉱山から来たのかを追跡し、チェーンの反対側にいる最終的な個人所有者に結びつけるようにしました。また、この地域の鉱山労働者の生活環境を改善するために、一連のCSRプログラムを開始しました。新社会人にとっては厳しい世界ですが、CSRや倫理的なビジネスプラクティスなど、より良い公平な世界に貢献しようとするものは、Z世代には魅力的に映るのでしょう。”
Syed Ali Hasan
@F_Jackets
Syed Ali Hasanは、当社のデジタル・マーケティング・マネージャーです。 映画用ジャケット.専門分野は、ソーシャルネットワークの管理、SEO、コンテンツライティングなど。
"2019年はチャットボットサービスを活用しよう。良い顧客サービスを提供することは最優先されるべきであり、チャットボットはそれをパーソナライズするために設計されています。 2019年以降、あらゆるビジネスに必要とされる最大の理由は、インタラクティブな体験を提供することです。あなたのブランドから即時またはリアルタイムの応答を求める顧客のために、問題に取り組むための素晴らしいツールです。そのため、チャットボットを使えば、一日中画面の前に座って、直面するすべての問い合わせに対応する必要はなく、AIにすべての作業を任せることができます。必要なのは、24時間365日使えるような会話メッセージの種類を作ることだけです。"
コニー・チー
コニー・チーは、以下の創設者です。 The Chi Groupは、ライフスタイルブランドを人間味あふれるものにする、受賞歴のあるマーケティング・ブランディング会社です。彼女は『Branding Without A Brand』という本を書いており、ブランドをゼロからヒーローにする方法の秘密を語っています。
"今、購買力のある最新世代が市場に参入してきており、Z世代は新たなニーズを持っています。最大のトレンドは、パーソナライズされた体験を生み出すことでしょう。この新世代は、売り込まれることに興味がありません。彼らは自分たちの価値を知っています。つまり、自分たちにインスピレーションを与え、世界を創造的に探索する手助けをしてくれるだけでなく、自分たちの生活に変化をもたらしてくれるブランドを求めているのです。これらの新しい購買層は選択肢の重要性を理解しており、ブランドに忠実ではありませんが、もしブランドがパーソナライズされた体験を便利に提供することができれば、Z世代の心を掴む傾向があります。彼らはまた、非常にクリエイティブな世代でもあります。ブランドが彼らの創造性を活用して共同制作したり、彼らをブランド体験やプロセスの一部として招待したりすることができれば、これらの顧客がブランドに忠誠を誓うことにもつながります」。
ロバート・グレイザー
ロバート・グレイザーは、グローバル・パフォーマンス・マーケティング・エージェンシーの創設者兼CEOです。 アクセラレーション・パートナーズ.の共同設立者であり、会長でもあります。 ブランドサイクル.シリアルアントレプレナーであるだけでなく、個人や組織がアウトパフォームする能力を身につけるための支援に情熱を注いでいます。
"マーケターはパートナー・マーケティングへの投資を増やしています。企業は、マーケティング費用を成果に結びつける必要性に迫られ、パートナー・マーケティングへの投資を増やしています。パートナー・マーケティングは、マーケティング担当者が簡単に規模を拡大し、迅速にリーチを広げることを可能にします。また、成果報酬型のフレームワークにより、企業は、新規顧客、販売、リードなど、合意されたマーケティングアクションを促進したパートナーに報酬を支払うことができます。 このアクションは、トップ・オブ・ファネル、ミドル・オブ・ファネル、ボトム・オブ・ファネルのいずれにも対応しています。パートナーに支払われるコミッションは、パフォーマンスに応じてカスタマイズして調整することができ、パートナーの種類はプロモーションするブランドと同様に多様です。パートナー・マーケティングは、従来のマーケティング・チャネルを超えてリーチを拡大しようとしている大規模ブランドによって、より顕著に活用されています。彼らは、インフルエンサー、ブランド間のパートナーシップ、アプリ間のモバイルパートナーシップなどの新しいタイプのパートナーシップが、顧客を惹きつける魅力的な方法であることに気づいています。"
ジェイソン・ラヴィス
ジェイソン・ラヴィスは、エネルギー関連の中小企業のデジタルマーケティングを支援しています。ジェイソンは、30年にわたるセールスとマーケティングの経験を持ち、そのうち8年はオンラインで過ごしました。の創設者でもあります。 Out of the Box Innovationsのパートナーであり、Natural Resource Professionals Ltd.の共同設立者でもあります。
"マーケターは多くのことを心配しています。年々、人々の広告離れが進んでいます。Googleは、オーガニック検索結果の上に広告や検索ブロックを追加し続けています。誰もがAmazonで商品を買いたいと思っているようです。さらに、音声検索やデジタルアシスタントのように、我々のコンテンツから目玉を完全に奪ってしまうかもしれないという、存亡の危機もあります
"AI、機械学習、ビッグデータが未来であることはわかっていますが、専門家ではない一般のマーケターはそれに対して何ができるでしょうか？ソーシャルプラットフォームがバイラルな怒りの投稿で混雑していく中、オーガニックの結果が枯れていく流砂の中で立ち止まっているのでしょうか？
"AIチャットボット "を作ることで、未来をつかむことができます。GoogleのDialogflowのような機械学習型のAIアプリケーションと統合することができます。このように組み合わせることで、今、チャットボットはどんどん普及しています。近年の不便なYES/NO型の固定フローボットではなく、自然言語認識を加えることができるのです。最新の成長技術を持っているということは、競合他社に先んじているということなのです。”
ビル・福井
ビル福井は、1995年から医療、歯科、法律関連の広告業界で活躍しています。のセールス＆マーケティング担当副社長を務めています。 Page 1 Solutions, LLC法律事務所、形成外科医、美容医療、歯科医院、眼科医院などを対象とした総合的なマーケティング・エージェンシーである、株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ。
"写真や動画を中心としたソーシャルメディアは、オンラインユーザーがコンテンツを消費する方法、企業との関わり方、そしてウェブサイトからEメールまで期待するものを変えつつあります。スマートフォンのストーリー、写真、動画を中心としたソーシャルメディアプラットフォームの継続的な成長と人気は、マーケターがエンゲージメントの高いコンテンツを開発し、より効果的なウェブサイトをデザインする方法を変えています。 写真には、ストックイメージよりもカスタムイメージが必要なだけでなく、現実感や「ライブ感」が求められています。よりクリエイティブで高品質な写真に投資することは、より効果的なウェブサイト制作のための規範となりつつあります。動画もまた、単に楽しませるだけでなく、オンラインユーザーがどのように学び、考えるかを形成し続けるでしょう。 テレビ番組や映画をスマートフォンで見るようになったオンラインユーザーにとっては、長いフォーマットのビデオコンテンツであっても、全編を視聴する機会があります。TEDトークやYouTubeのハウツー動画は、トピックが興味深く、情報に価値がある限り、視聴者の関心を引き続ける効果的な動画の一例です」。
ナタサ・ジュカノヴィッチ
Natasa Djukanovic氏はCMOです。 ドメイン.MEインターネットドメイン「.ME」を運営する国際的なハイテク企業である。ソーシャルメディア、リーダーシップ、テクノロジーの交差点でキャリアを積んできた彼女は、同時に3つの異なる場所にいるための秘訣を常に考えています。
"ショッピング"、"音楽"、"ニュース "など、音声検索はオンライン検索エンジンの代用として機能しています。実際に。 スマートスピーカー所有者の22%が、2018年に購入するためにデバイスを使用しました。.2019年以降に向けて、マーケターは戦略の中で音声検索を最適化することが重要になります。そ のためには、会話性を考慮する必要があります。個人が答えを求めて検索する方法は、Googleに質問を入力する方法とは異なります。音声検索でビジネスを成功させるためには、オンラインコンテンツに会話中に登場するロングテールキーワードを使用し、ビジネスの発見性を確保する必要があります。例えば、個人が「最高の洗濯機」とGoogle検索に入力するのではなく、「最高の洗濯機ブランドは何ですか」と尋ねるかもしれません。
トム・ハンプソン
トム・ハンプソンは以下の会社でイノベーション・ディレクターを務めています。 アドゾーマ.彼は技術の自動化を専門としており、Adzoomaのために、顧客の広告アカウントを24時間365日分析する専門のAIを作成しました。
"AI "と "オーセンティシティ "は間違いなく最大のものだと思います。人工知能は、私たちの日常生活の中で確立された形のテクノロジーです。作業を改善し、自動化することで、私たちは自由な時間を使って、より興味深いプロジェクトに取り組むことができます。何十年も前から存在している技術ですが、その洗練度はここ数年で爆発的に向上しています。例えば、音声検索は、2020年までに検索全体の30％を占めるようになると言われています。
"マーケティングの観点では、コンテンツの書き方において、ユーザーの問題に対する解決策をできるだけ効率的に提供することが重要です 。Siri、Alexa、Google Homeなどのパーソナルアシスタントは、どの家庭にも常備されるようになり、私たちが知らなかった疑問に答えてくれます。
"AIはまた、ユーザーの習慣や意図に基づいてユニークな体験を生み出すのにも役立ちます。マーケティングの観点からは、自動化技術によってカスタマージャーニーを大幅に改善できることを意味します。 すべてのステップをカスタマイズすることで、ユーザーはパーソナライズされたタッチによって歓迎されていると感じます。
"マーケティング業界では、本物であることも必要です。政治の世界では、"オルタナティブ・ファクト "と曖昧さが蔓延しています。評判の悪さはコンバージョンに大きな影響を与えますし、質の低いカスタマーサービスも同様です。消費者の信頼が企業の成否を左右するため、これまで以上に正直で透明性の高いものでなければなりません」と述べています。信頼に基づくマーケティングは以前から行われており、消費者が自分のニーズと企業のニーズに基づいて十分な情報を得た上で判断することを支援することに重点を置いています」。
サン・ダハン
Sun Dahan, LL.B, LL.M, MBAは、弁護士であり、デジタルマーケッターでもあります。の共同設立者であり、成長の責任者でもあります。 Legably.
"2019年、消費者はとてもうるさい。一生懸命になりすぎたり、メールを送りすぎたりすると、消費者は腹を立てるかもしれません。あなたが自分たちに価値をもたらさない（例えば、教育する、および／または、あまりに多くのプロモーションを提供する）と感じた瞬間に、彼らはあなたを排除するでしょう。最も効果的なのは、動画とインフルエンサーです。
"2019年以降 "という意味では？ほとんどのマーケターは、新しいことに挑戦したいと思っています。それが当たり前になっています。しかし、それだけでは不十分かもしれません。マーケターや彼らが勤める企業は、迅速に適応し、消費者にさらに迅速に対応し、不確実性に備える必要があります。マーケターは将来のトレンドを判断することができないため、計画を立てることは難しくなるでしょう。"
イアン・ダウド
Ian Dowdは、Head of Marketingで ハイスピードトレーニングは、英国のオンライントレーニングの大手プロバイダーのひとつです。マーケティングディレクター、CMO、チーフコマーシャルオフィサーとして、20年にわたりハイテク業界で活躍してきた。
"マーケティングは未来に向かっています。そして過去に戻って、私たちの祖父母やその祖父母が地元の店に入ったときに期待できたような、パーソナライズされたサービスに戻るのです。2019年だけは、ウェブサイト、アプリ、ソーシャルメディアチャネル、店員、顧客サービス担当者、チャットボット、またはビジネスオーナーが、その顧客に同じようにカスタマイズされた体験を与えることができるように、スケールアップする必要があります。2019年以降のマーケティングのトップトレンドをご紹介します。
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各ステージが一致し、最後のステージを強化するオムニチャネル・マーケティング - あらゆるチャネルでのパーソナライゼーション
- お客様の労力を軽減するために最適化されたカスタマージャーニー
- データ保護とプライバシー
- ブランドの信頼性と信用
- お客様との関係構築
"オムニチャネル・マーケティングとは、それぞれのタッチポイントで一貫性のあるパーソナライズされた体験を提供し、最後のタッチポイントを強化し、その上に構築するもので、マーケターが提供すべきもの です。これは、実店舗での販売、Eコマース、休暇中の予約、レジャー、B2Bでの購入、公共サービスなど、あらゆる場面で当てはまります。ミレニアル世代が収入のピークを迎え、センチュニアル世代（新世紀に生まれた世代）とともに最大の消費者グループを構成するようになると、世界は調整を必要とします。テクノロジーの個々の進歩がもたらす可能性は、各部分の合計以上のものを提供するために組み合わせる必要があります。消費者に人気のあるブランドは、自分たちのことよりも顧客のことをよく知り、その特権と力を守らなければならなくなるでしょう。パーソナライズされた、適切で信頼できる体験を提供するために、安全かつ真正に使用されれば、マーケティング担当者は、以前の担当者が夢にも思わなかったような顧客関係を構築することができるでしょう」と述べています。
Ksenia Shirokova
Ksenia Shirokovaは、COOです。 サラファン・テクノロジー社Kseniaは、新しいメディアのためのAIソリューションの開発に専念する会社である。Kseniaは、ファッションマーケティングの分野で14年の経験を持ち、Next、Stockman、Dermosil Oyなどで上級職を務めました。
"2019年以降、最も注意すべきマーケティングトレンドは
"1）完全なパーソナライゼーション
"マッキンゼー・アンド・カンパニー・エージェンシーの年次報告書やファッション誌「Business of fashion」では、パーソナライゼーションがNo.1のトレンドとして宣言されました。そして、パーソナライゼーションの話題が出尽くしたと言うのは早計です。2019年、このプロセスは明らかに深化するでしょう。個々のユーザーに対して特別なオファーが作成されるでしょう。2019年は、人工知能がマーケターの助けとなりました。テクノロジーは、性別、年齢、行動、地理的位置といった大量のデータを分析し、よりパーソナライズされた広告メッセージを作成して、印象的な結果をもたらします。
"2）E-commerceはメディアと融合し、メディアはE-commerceに融合する。
"近年、企業が独自のメディアプラットフォームを開発するという新たなトレンドが生まれています。それらは短期間のうちに、小さなブログから、多くの読者を持ち、さまざまなコンテンツを持つ本格的なメディアに成長しました。2019年になると、その流れは逆に発展し始めました。メディア企業がEコマース機能を開発し始めたのです。メディアとEコマースの融合は、すでに非常に有望なものとなっています。メディアには、考え抜かれた魅力的なコンテンツがあり、また、すでにポータルを信頼している多くの一定の読者がいます。今後、新しいクロスメディアプロジェクトが生まれることを期待しています」。
フィル・ノッティンガム
フィル・ノッティンガムは、当社のマーケティング・ディレクターです。 Wistia.comは、ボストンに拠点を置くビデオソフトウェア会社で、中小企業がビデオマーケティングを最大限に活用するための支援を専門としています。
"メディアを取り巻く環境は、出版物よりも個人が主導権を握るようになってきており、誰もがメディア プロデューサーになっています。これは、10代のソーシャルメディアのインフルエンサーから地元企業のオーナーまで、すべての人に当てはまることです。テクノロジーの進歩により、長編ビデオ制作への参入障壁が下がり、誰もが自分の部屋でテレビ番組を作ることができるようになりました。必要なのは、クリエイティブなアイデアと個性だけです。
"マーケティングにおける動画の力は、優れたストーリー、顧客への明確な提案、視聴者への価値があれば、ほとんどすべての企業が利用できるようになりました。"
ロン・ステファンスキー
ロン・ステファンスキーは、インターネット・マーケティング・コンサルタントであり、大学のマーケティング教授でもあり、人助けやコミュニティの構築に焦点を当てた成功したウェブサイトのポートフォリオを運営しています。2014年に自営業になるまで、8年以上にわたって企業のマーケティング部門で働いてきました。また、5つの大学でインターネットマーケティングとビジネスコースを教えています。毎月10万人から数千人の訪問者があるウェブサイトのポートフォリオからなるメディア企業を所有しています。 PrisonInsight.com.
"私が注目しているトレンドは、中小企業のインフルエンサー・マーケティングです。大企業では有名人の推薦などで何年も前から行われていますが、多くの小さなオンラインビジネスがデジタルインフルエンサーにお金を払い、自社の製品やサービスをリーズナブルなコストで何十万人もの人々の目に触れるようにし始めていることは興味深いことです。この新しいトレンドは今後も続くと思いますし、私が好きなのは、いつも小さなビジネスをしている人たちが、小さなビジネスをしているソーシャルメディアのインフルエンサーにお金を払っているからです」。
ポリー・ケイ
Polly Kayは、Senior Marketing Managerです。 イングリッシュブラインド.デジタルマーケティングコンサルタントおよびシニアマーケティングマネージャーとして10年以上の経験を持ち、中小企業から国際的な大企業や有名企業まで、さまざまなクライアントにサービスを提供してきました。
"トレンド "というより、"トレンドの反転 "かもしれません。Facebookは撤退しました。Facebookは、非常に明確な視聴者層を特定してターゲットにする際に、ブランドや企業にとって無視できないマーケティングプラットフォームであると考えられてきましたが、収益化のための競争や、広告主にこれまで以上に踏み込んだ視聴者のインサイトを提供することで、結果的に自らの首を絞めることになってしまいました。
"フェイスブックのデータ流出、フェイクニュースの拡散に関する継続的な報道、非倫理的で不透明なユーザーデータの収集方針、過度に押し付けがましいパーソナライズド広告の掲載などを考えると、フェイスブックに対する社会的な信頼はかつてないほどに低下しています」と述べています。
"このことは、それ自体がかなりのレベルのプラットフォームの放棄につながっていますが、Facebookの市場支配力を考えると、このことだけでマーケターにとってのプラットフォームの死の鐘を鳴らすのに十分であるとは考えられません。しかし、プラットフォーム自体と、残されたユーザーがFacebook上で提供する広告やユーザーデータの両方に高い疑念を抱いていることから、2019年以降のFacebookを介したマーケティングは、以前のように簡単で効果的、かつ収益性の高いものになる可能性は極めて低いと考えられます。
"このことは、InstagramやWhatsAppなど、Facebookファミリーに属する他のオンラインプラットフォームにも影響が及ぶ可能性があることを意味しています。
"総合すると、波に先んじようとする賢明なマーケターは、2019年以降の広告費を、Facebookとは一切関係なく、パブリックイメージがよりクリーンで評価の高いプラットフォームに集中させようとすでに考えているだろう！"
Yana Nirshberg
Yana Nirshbergは、シリアルアントレプレナーであり、同社の創業者兼マネージングパートナーです。 パラダイムネクスト（ParadigmNEXT とHausMortage、BizCastHQのマネージングパートナーでもあります。
"2019年以降に意識すべきデジタルマーケティングのトレンド "のトップは
"人工知能 "と "音声検索"。ゼロクリックでの検索結果が一般的になりつつあります。例えば、ユーザーがGoogleに質問を入力すると、ユーザーが検索をクリックする前に自動的に結果が生成されます。AlexaやGoogle Homeなどのデバイスを使った音声検索でも同じように、結果が自動的に生成されます。そのため、ブランドにとっては、自動生成されてゼロクリックで表示される可能性が高くなるように、検索エンジンの結果の1ページ目に表示されるようなSEOに最適化することが重要に なります。
"ダイナミックコンテンツ "をビッグデータは、企業の広告手法を変えつつあります。消費者の情報が得られることで、広告はよりパーソナライズされ、ターゲットが絞られます。マーケティングを行う際、企業は消費者の特定の要求を満たすことで、いかに消費者の役に立っているかを示す必要があります。これはビッグデータから簡単に把握することができ、例えばターゲット層の人気のあるGoogle検索を引き出すことができます。
"モバイルファースト"。ウェブサイトや広告をデザインする際には、今やモバイルがデスクトップよりも優先されていることを考慮することが重要です。 デジタルマーケティングでは、利便性やアクセスのしやすさからデスクトップよりもユーザーに普及しているモバイルに対応する必要があります。"
アビ・ウィテカー
Abbi Whitakerは、以下の会社の共同創立者です。 アビエージェンシーは、旅行先やハイテク企業、B2Bブランドへのアウトリーチ戦略を提供するデジタル・エンゲージメント・ファームです。
"調査からわかったマーケティングのトップトレンドをいくつかご紹介します。
"ブランドは、クチコミマーケティングを再現しようと、よりリアルな声を採用しています。人々は、商品やサービスの推奨に関して、組織よりも個人を信頼しています。実際、75％のユーザーは、自分の興味やニーズに合わせてハイパーターゲット化されたInstagramのブランドページを訪れた後、行動を起こしています。ブランドは、ソーシャルメディアのインフルエンサーを利用してブランドをパーソナライズし、エンゲージメントの高いオーディエンスにリーチしています。
"ソーシャルメディア・マーケティングは、従来の広告よりも効果的になってきています。かつてブランドは、消費者に自社の製品やサービスを使ってもらうために、ビルボードを設置したり、広告枠を購入したりしていました。現在、人々は1日11時間をソーシャルメディアで過ごしており、ブランドはこの新しいプラットフォームでオーディエンスとつながる方法を学ばなければなりません。ソーシャルネットワークの拡大に伴い、人々は有名人の推薦を簡単には受け入れなくなりました。その代わりに、人々はソーシャルメディアでブランドの本物のレビューを探します。
"ナノ・マイクロインフルエンサーとのパートナーシップ：見落とされがちですが、ナノ・マイクロインフルエンサーは、メガインフルエンサーを雇うコストをかけずに、デジタルクチコミマーケティングに本格的かつハイパーなターゲットを絞ったアプローチを提供することができます。ナノ・マイクロインフルエンサーは、ブランディングされたものとされていないものが混在したコンテンツを提供するため、よりエンゲージメントの高いオーディエンスを獲得することができます。
インフルエンサーは "グラム "を超えたブランドを創造している-- インフルエンサー市場の競争が激化する中、ソーシャルメディアに影響を与えることをフルタイムの仕事とすることを目指しているコンテンツクリエーターたちは、"スクリーンを超えたブランディング "による革新を余儀なくされています。ブランドは、インフルエンサーと提携してキュレートされた体験やパッケージを作ることで、この新しいトレンドを生かすことができます」。
クリスティン・ディアック
Kristin Dyakは、デジタル・マーケティング・ディレクターです。 サイファーズ・エージェンシー クリスティンは、デジタルマーケティング戦略家として、ライフスタイル、消費者、貿易、その他のB2BおよびB2Cブランドと協力して、有料および有機的なカスタムデジタル戦略を通じてデジタルフットプリントを強化しています。
"デジタルトレンドその1：動画を取り入れようデジタルメディアの大きなトレンドの一つは、メディア資産に動画を加えるブランドの数が一貫して増加していることです。手頃な価格で高品質なカメラと使いやすい編集アプリのおかげで、あらゆる規模の企業が、多くの視聴者にアピールする動画を作成し、動画マーケティング戦略の価値を高めることができるようになりました。静止画であれ動画であれ、高画質であることは重要ですが、テキストや音楽、動きのある映像を重ねることができるようになったことで、視聴者が立ち止まり、興味を持って製品やサービスについて学ぶことができるようになり、この傾向は時間とともに高まっていくと思われます。
"デジタルトレンド第2弾：インフルエンサー・マーケティングインフルエンサー・マーケティングでは、ブランドやその製品を企業とは関係ない本物の姿で表現するため、オーディエンスはネイティブ・ブランド・マーケティングよりもインフルエンサーを信頼する傾向にあります。 この信頼がエンゲージメントや購買決定につながることが多いため、Aリストのセレブリティから地域のソーシャルメディアのパーソナリティまで、さまざまなインフルエンサーを起用してブランドのプロモーションを行うブランドが増えているのは当然のことです。ニッチな業界で知名度を上げるインフルエンサーが増えれば、この傾向はますます強まるでしょう。
"デジタルトレンドその3：パーソナライゼーションニュースフィードやEメールの受信箱にあふれる大量の情報、製品、サービスは、簡単に視覚的なホワイトノイズになってしまいます。しかし、パーソナライゼーションは、このような混乱を切り抜け、ブランドがターゲットとなるオーディエンスとつながり、一般的なメッセージとは一線を画すことを可能にします。ブランドは、広告ターゲティング、ハッシュタグ、ピクセルデータなどの比較的シンプルなツールを使って、デジタルマーケティングコンテンツを適切なオーディエンスに合わせて調整することができるため、デジタルスタンダードとして急速に普及しています。”
マシュー・ロス
マシュー・ロス氏は、当社の共同経営者兼COOです。 スランバー・ヤードは、消費者の睡眠改善を支援することを目的とした、睡眠とマットレスのレビューサイトです。
"マーケターが気をつけなければならない最大の動きの一つは、テキストベースの広告から短い形式の動画ベースの広告へと移行する傾向が続いていることです 。2022年までにインターネットトラフィックの80％以上を動画が占めるようになると予測しているメディアもあります。端的に言えば、消費者は静的なコンテンツを読むよりも動画を見たいと考えており、この変化は今後数年間でさらに明らかになるでしょう。そのため、マーケターは、消費者にリーチする媒体や戦略を調整する必要があります。もはや、巧妙な言葉で書かれたテキストベースの広告だけに頼ることはできません。消費者、特にミレニアル世代にリーチするためには、広告に動画の要素を盛り込む必要があります。私たちは、自社のマーケティング活動をより動画に特化したものにシフトしており、これまでのところ、エンゲージメントの面で大きな改善が見られています」。
Yvonne Haendel
Yvonne Haendel氏は、同社の社長兼CCOです。 IntentData.io, Inc..
"最も重要なマーケティングのトレンドは、すべて進化する買い手の期待に関連しています。テクノロジー、戦術、チャネル、プラットフォームについて語ることはできますが、マーケターとしての意見は重要ではありません。ですから、私たちが話したいことではなく、見込み客や買い手が何を求め、必要としているのかを理解する能力が、マーケティングの重要な変化の根底にあると信じてい ます。だからこそ、私たちはインテントデータの分野に多大な投資をしています。初期のバージョンでは、メッセージを送るべき人を見つけることが目的でしたが、コンタクトレベルのデータの出現により、市場にいる人だけでなく、その人が旅のどの段階にいるのか、解決しようとしている問題の詳細を特定するのに役立つツールへと進化しています。そうすれば、彼らの心に響くリソースと結びつけることができるようになります。優れたマーケティングとは、実際に支援することだと言われていますが、それがついに実現しました」。
マーク・アームストロング
マーク・アームストロング は、イラストレーターであり、デジタルマーケティングの専門家でもあり、過去30年間、自身のイラストスタジオを運営してきました。
"2019年以降、最も注意すべきマーケティングトレンドは
"1.インフルエンサー離れ "の動き。インフルエンサー疲れの兆しがあります。多くの（主に大手）ブランドがインフルエンサー・マーケティングを採用しており、飽和状態に達しています。インフルエンサーが報酬を得ていることがわかっている場合、インフルエンサーの支持を信用することはますます難しくなります。多くの中小ブランドは、ユーザー生成コンテンツや顧客の声を重視するようになるでしょう。
"2.短い記事への移行Googleは長文記事を好むので、長文記事を書くべきだ、つまりSEOに有利だ、という意見があります。厳密な意味ではその通りです。しかし、注意力が低下し、コンテンツが増え続けていることを考慮しなければなりません。ベストアンサーのように簡潔であることには多くの利点があります。また、短い記事は読者の注意を引くのにも適しています。
“3.複雑なテーマをマンガで説明するウォール・ストリート・ジャーナル』の2019年6月1～2日版には についてのお話です。 あるエンジニアリング会社では、雇用契約書をマンガ形式にして、入社希望者に期待されていることを理解してもらうようにしています。これは大きな成功を収めています。なぜなら、多くの「法律用語」を排除できたからです。ビジュアルは人を惹きつけますが、専門用語はその逆です。
"4.ゲスト投稿を増やすほとんどの人は会社のブログを持っていますが、読者数は限られています。ほとんどのブランドは、LinkedIn や他のソーシャルチャンネルにコンテンツを再投稿することで、より多くのビューを得ようとしています。しかし、これらのチャンネルにはオーガニックリーチを制限するアルゴリズムがあり、見てもらうためには広告を買わなければなりません。ゲスト投稿は、コストをかけずに、多くの読者を持つ知名度の高いサイトにコンテンツを掲載することができます。
"5.クチコミを重視する人々があなたのブランドについて語り、称賛してくれることに勝るものはありません。ソーシャルメディアは言葉を広めるのに役立ちますが、まずは人々に話してもらわなければなりません。 Jay Baer氏のコメント そのためには、トークトリガーを活用します。つまり、すべてのお客様に何かを提供し、それが非常に素晴らしいものであれば、お客様はそのことを友人と共有したくなるでしょう。そうすれば、幸せなお客様があなたのためにマーケティングをしてくれるのです」。
アシュリー・グラハム
の創設者であり、クリエイティブ・ディレクターであるAshley Graham。 ブランデッソは、カフェインを使った戦略とコミュニケーションによってブランドの権威を吹き込む、現代のブランドマーケティングとPRエージェンシーです。
"Webサイトやソーシャルメディアチャネルなどで動画を活用することは、マーケティングミックスの重要な要素となっています。 もしブランドや企業がマーケティング戦略に動画を取り入れていなければ、ターゲットとなるオーディエンスとのつながりやエンゲージメントを得るための大きなチャンスを逃していることになります。マーケティングは視覚的なものになってきており、動画は視聴者との感情的なつながりを呼び起こすのに最適なメディアのひとつです。ビデオは大きなブランディングツールに拡大しており、ここからさらに成長していくと信じています」。
アビナッシュ・チャンドラ
Avinash Chandraは、以下の会社の創業者兼CEOです。 BrandLoom.
"2019年以降、最も注意すべきマーケティングトレンドは
"1.動画SEO。特定の動画が検索されたページの上位に来るようにすることで、その動画のトラフィックを最大化するプロセスのことです。ブランドの動画が検索エンジンの上位に表示されることで、ブランドのエンゲージメントが高まります。
"2.音声検索音声検索は、特にスマートフォンを使っている人の間で普及しています。Alexa」のようなデバイスや「Siri」のようなアシスタントは90％の単語精度を誇り、音声コマンドを使ってネットサーフィンや買い物をするお客様が増えています。
“3.パーソナライゼーション。ターゲットマーケティングの究極の形です。消費者の購買行動に基づいて、ブランドがパーソナライズされた広告やメッセージを提供するプロセスである。これらのメッセージは、消費者に特別感を与え、より多くのインタラクションをもたらします。
"4.動画マーケティングマーケティングにおいて、ビジュアルマーケティングは常に効果的です。
"5.スパムコントロールマーケティングメールがスパムとしてマークされていないことを確認します。スパムコントロールにより、スパムフィルターを回避することができます。ただし、メールを送りすぎていないか、送る内容が本物で魅力的かどうかも確認する必要があります。"
セレナ・ホームズ
セレナは、社長兼CEOの ティグリスは、数々の賞を受賞した体験型マーケティングおよびイベントの人材派遣会社です。Apple、Facebook、Burt's Beesなどのトップブランドにサービスを提供しています。セレナは、Profit/Chatelaine誌の「Top 100 Women Entrepreneurs（女性起業家トップ100）」に掲載されたほか、「Female Entrepreneur of the Year（女性起業家賞）」のブロンズ・スティービー賞を受賞するなど、特筆すべき実績を残しています。
"エクスペリエンス・マーケティング "は、十分に注目されていないトレンドのひとつです。 ほとんどのお客さまがオンラインでリサーチを行い、ソーシャルメディアでは広告が氾濫しているため、ほとんどのマーケティングトレンドはデジタル空間に焦点を当てがちです。しかし、エクスペリエンス・マーケティングでは、観客は現実世界の状況の中で企業との対話に招待されます。この1対1のインタラクションが、世界を変えることになるのです。スクリーンを見るのではなく、お客様はリアルタイムでブランドとの具体的でインタラクティブなつながりを築きます。実際、93％の消費者が、ライブイベントは従来のマーケティングよりも効果的だと答えています。マーケティング活動を計画する際には、デジタルスペースから手を広げることを恐れないでください。"
エミリー・トレナス
Emily Trenouthは、インフルエンサー・マーケティング・プラットフォームでブランドやエージェンシーとのパートナーシップをリードしています。 TRIBE.彼女は、Diageo、Unilever、P&G、PepsiCo、LEGOなど、何百ものブランドと協力し、米国と英国で革新的なインフルエンサーキャンペーン戦略を展開してきました。
"1.インスタグラムのショッパブルリンクは、ブランドにとって大きな変化をもたらします。これにより、インフルエンサー投稿とブランド投稿の両方で、ブランドが経験しているクリックスルーの帰属と投資収益率に関するさまざまな問題が直接解決されることになります。Instagram Checkoutは、お客様にアプリ内でのシームレスなショッピング体験を提供し、具体的な売上とROIをもたらします。しかし、eコマースに特化したプラットフォームのノイズを切り抜けるためには、ブランドもインフルエンサーも、高品質なコンテンツの作成に注力する必要があります。
"2.ユーザー生成コンテンツ（UGC）の方がパフォーマンスが高いことがまだ証明され ています。ブランディングされた投稿よりも約28％高いエンゲージメントを得ることができるので、ブランドはこれを活用すべきです。戦略を変えなければ、デジタル広告に必要なコンテンツの量と種類に追いつくのに苦労するでしょう。広告代理店や自社スタジオでは、オーディエンスを惹きつけ続けるだけのコンテンツを制作することはできません。最善の策は、UGCを得るための顧客との直接の接点を持ち、オンデマンドのコンテンツを得られるようにすることです。TRIBEのように、インフルエンサーとブランドを結びつける技術的なプラットフォームは、これを可能にするだけでなく、信じられないほどのコスト効果をもたらしています。
“3.縦型動画は今後もソーシャルを席巻し、プラットフォームはこれに投資しています。FacebookとInstagramはストーリーズの機能を開発し続けており、Snapchatも先日、Instant Createという新しい広告作成ツールの提供を発表しました。これにより、企業は縦型動画フォーマット用のブランド広告を簡単に作成できるようになります。"
ショーン・ピラー
Shawn Pillarは、当社のマーケティング・ディレクターです。 ジューサー.ソーシャルメディアマネジメントとコンテンツ戦略の専門家です。Juicerに入社する前は、自身の専門であるデジタルマーケティングのコンサルティング会社を7年間運営していた。
"動画と透明性 "が鍵。マーケティング戦略に動画、特にライブ動画を多く取り入れることは、新年以降の戦術のひとつとなるはずです。ちょっとした説明ビデオや、会社のイベントでのライブ配信などもいいでしょう。ライブ感を演出することは、新しいキャンペーンの定番になるはずです。大多数の人が動画コンテンツを好むだけでなく、例えばFacebookではライブ動画が好まれています。 プリショット動画の6倍のインタラクションを獲得.ライブビデオは、ブランドの透明性を高める要素にもなります。生々しく、よりリアルです。人は信頼できる企業から購入する傾向があることがわかっています。透明性は、消費者と企業の間の壁を取り払うことで、信頼を生み出します。透明性を高めるもう一つのシンプルな方法は、生産チェーンの興味深い要素をクリエイティブに強調することです。この戦術は、ソフトウェア開発者であれ、農家であれ、業界を問わず有効です。"
上記の回答や専門家の予測にいくつかの共通点がありますが、それはビデオが引き続き注目されている（重要である）ということです。もし、あなたがこれから動画を始めようとしているなら ビデオマーケティングをインストールすることで、あなたの努力を後押しします。 YouTubeフォローボタン.たった数分でインストールできるので、今すぐYouTubeの視聴者を増やし始めることができます。
