スマートフォンが普及し、強力なカメラがポケットに入ったことで、私たちの生活はこれまでとはまったく異なる方法で見られ、撮られ、体験されるようになりました。また、日々の会話の中で検索したり、参照したりする方法も大きく変わりました。
このような行動の変化は、オンライン検索との関わり方や情報の探し方にも影響を与えます。オンライン環境がますます視覚的になるにつれ、私たちが使うツールも「ビジュアルサーチ」技術で最適化されるべきです。
では、ビジュアルサーチとは何か?
一言で言えば、ビジュアルサーチとは、画像を使って検索することです。それは、時に言葉では正確に表現できないような、より良い発見や検索体験を生み出します。例えば Pinterest's Visual Search の機能により、「Pinの画像内の特定のオブジェクトにズームインし、視覚的に類似したオブジェクト、色、パターンなどを発見する」ことができ、プラットフォーム内ですべてのコンテンツをショッピングやブラウジングするための、より強固なユーザーエクスペリエンスを実現しています。
Pinterest は、ビジュアル検索のための革新的な技術を開発している唯一のソーシャルプラットフォームではありません。Facebook、Snapchat、そしてもちろんGoogleも、この新しい検索モードの実現に向けて急速に新境地を開拓しています。
この記事では、主要なプラットフォームを分解し、パブリッシャーやコンテンツ制作者がこれらのビジュアル検索機能を活用して、コミュニティとのビジネスを豊かにする方法を説明します。
当初は視覚障害者の補助として使用されていました。 FacebookのAI搭載ビジュアル検索システム は、タグやキャプションではなく、写真の内容を表すキーワードを使って、ユーザーがプラットフォーム上の画像を検索できるようになりました。この技術により、ユーザーが作成した何十億もの画像の中から、関連性の高い画像を検索することができます。
これを自分のビジネスやブランドにどう活かせるか?
写真は百聞は一見にしかず。パブリッシャーとしては、Facebookのビジュアル検索機能を活用すべきです。これは フェイスブックの 12億8,000万人のデイリーアクティブユーザーのうち、約85%がアメリカとカナダ以外の国に在住しています。彼らのビジュアル検索によって、あなたのブランドをグローバルなステージでスケール感を持って際立たせることができます。
いいね!」、「コメント」、「リアクション」を通じて写真に関与することで、ユーザーが作成した豊富な画像バンクを利用することができます。オリジナルのコンテンツを作成するために時間、費用、労力の大半を費やすのではなく、ビジュアルに関連する用語、フレーズ、場所、またはブランドと結びついたものを検索することができます。その後、ユーザーがページ、公開アカウント、イベント、または開いているグループにアップロードしたFacebook写真を認めるだけで、クリックと認知度を高めることができます。
Pinterest は、ビジュアルサーチの最先端を行っているように思えます。また、アプリのユーザーエクスペリエンス環境の中で、最も自然にフィットし、実用的なニーズであると思われます。Pinterest's robust ビジュアルサーチ製品 画像の中の特定のオブジェクト(同社が「ピン」と呼ぶもの)にズームインすると、クロップツールを利用することができます。
そこからは、視覚的に類似したオブジェクト、色、パターンを持つ関連ピンが表示され、無限に広がるコンテンツをスクロールしながら、気になったアイテムをさらに発見することができます。
これを自分のビジネスやブランドにどう活かせるか?
Pinterestのビジュアル検索ツールは、実際の店舗でのショッピング体験を再現するのに最も近いものと言えます。あらゆるEコマースビジネス(出版社が所有するものも含む)は、Pinterest'sのツールを活用することで、買い物客の体験をより豊かなものにすることができます。消費者がビジュアル検索を通じてオンラインを「ブラウズ」することで、ブランドに近づくことができるのです。
Snapchat
Snapchatは、直感的に操作できるプラットフォームではないことは周知の事実です。特に、この刹那的なエコシステムへの参入が遅れている伝統的なブランドにとってはなおさらです。しかし、このゴーストアプリは、これまで以上に簡単にアプリをナビゲートし、友人、グループ、ブランドを見つけることができるようになりました。
ユニバーサル検索バーでは、地域やイベントに関連した説明的な単語やフレーズを使って、最適なコンテンツを検索できるようになりました。今回のユニバーサル検索のアップデートにより、「私たちのストーリー」は、ユーザーが作成したコンテンツを、祝日や主要イベントを中心としたキュレーションされたスライドショーに集約するツールとなります。
ユーザーが作成したスナップを掲載するために特定の「ストーリー」を選択する必要はなくなりますが、Snapchatはコンテンツをどのように集約するかを考え、投稿の傾向に基づいて「私たちのストーリー」を作成できるようになります。
これを自分のビジネスやブランドにどう活かせるか?
Snapchatは、ミレニアル世代やジェネレーションZを群を抜いてターゲットにしたいブランドや企業にとって、最も新しく、最もホットなものです。Snapchatのビジュアル検索機能は、このリストの他のプラットフォームに比べてやや手作業が必要かもしれませんが、すでに「広告に疲れている」このオーディエンスとシームレスに交流することができ、あなたのブランドコンテンツにチャンスを与えることができます。
もちろん、検索といえばG-WORD抜きには語れません・・・Googleです。その名は検索の代名詞であり、Googleは画像検索とショッピング体験で大きく展開しています。
ミレニアル世代は、面白くて魅力的な本物のブランドを好むので、ミレニアル世代のファンの琴線に触れることが重要です。そのためには、ユーザーの検索キーワードに類似した商品を表示するビジュアルカルーセルや、インフルエンサーが提供するショッピングルックをキュレーションするなどの方法があります。
これを自分のビジネスやブランドにどう活かせるか?
Googleは、ターゲットとするオンラインオーディエンスの中でできるだけ多くの目を引くことを考えれば、当然のことです。消費者はすでにGoogleの検索広告の結果に慣れており、ユーザーがほとんど何かの答えを見つけるために最初に見る場所であるGoogleのアルゴリズムに対する信頼が組み込まれています。これは、広告やマーケティングの予算を伸ばして、信頼されている製品をできるだけ多くの人に届けるための、安全な方法です。
あなたのブランドのための次のステップ
カメラのレンズを通したコンテンツと商業の次の章が進化し、より洗練されたものになるにつれ、オンラインで検索し、発見し、行動する消費者の習慣も変わっていきます。
だからこそ、あなたのサイトやコンテンツの配信先は、次の時代のソーシャル・マス・コミュニケーションに向けて最適化する必要があるのです。そのためには、次の時代に向けてサイトやコンテンツを最適化する必要があります。私たちは ソーシャルメディアボタンFacebookのシェアボタン、Pinterest ボタン、SMSやWhatsAppのシェアボタンなど、最も人気のあるチャンネルをすべて搭載しています。そして何よりも、どのデバイスでも美しく表示され、設定やインストールも簡単です。
シェアボタンなどの重要な資産、充実したコンテンツ戦略、SEOのベンチマーク(他にもあります)ができたら ベストプラクティス)が整っていれば、デジタルプラットフォームの巨人たちが今後数年にわたってビジュアル検索技術とイノベーションを倍増させていくことに備えて、あなたのブランドは準備ができるでしょう。