Quasi tutte le aziende utilizzano i social media in qualche forma oggi, sia che siano attive su tutti i social network più popolari, sia che mantengano un profilo sui principali player ma dedichino poco tempo e fatica a coinvolgere i lorofollowers. Essere sui social media oggi è un must per marchi ed editori. Ma non basta semplicemente esserci, bisogna costruire una presenza convincente che non solo attragga i visitatori, ma che li coinvolga. Solo allora motivate i visitatori a rimanere nei paraggi e premete il pulsante "segui" perché non vedono l'ora di vedere cosa avete in serbo per voi.
Naturalmente, aumentare la vostra presenza sui social media e aumentare il vostro seguito è più facile a dirsi che a farsi, soprattutto oggi che la concorrenza è agguerrita. Distinguersi dalla folla può sembrare una sfida insormontabile, ma si può fare - con un po' di finezza e qualche tattica comprovata. Queste 25 strategie realizzabili sono modi collaudati per iniziare a far crescere la vostra presenza sui social media oggi.
1. 1. Definisci il tuo pubblico
La prima cosa che ogni marchio deve fare se vuole accrescere la propria presenza sui social media è definisci il tuo pubblico. Se non avete un acquirente per i vostri clienti target, questo è il momento di crearli. Dovreste anche prendere in considerazione altri tipi di pubblico a cui potreste rivolgervi sui social media, come ad esempio influencer i leader di pensiero del settore. Create dei personaggi anche per loro.
Utilizzerete i vostri personaggi di riferimento per informare la vostra ricerca per i prossimi consigli, ma vi saranno utili anche in seguito. Quindi, teneteli a portata di mano e aggiornati.
2. 2. Identificare i principali Social Media Network su cui concentrarsi
Una volta che avrete capito meglio chi state cercando di attirare sui social media, potrete scoprire dove concentrarvi per costruire la vostra presenza sui social media. Non ha senso dedicare ore di tempo, sforzi e denaro al marketing su Pinterest se, ad esempio, solo lo 0,5% del vostro intero target di riferimento visita la piattaforma.
Tenete presente che il vostro target di riferimento sarà probabilmente diverso per ogni social network. Un segmento del vostro pubblico (o un acquirente) potrebbe passare la maggior parte del suo tempo su Facebook, ad esempio, mentre un altro potrebbe essere più attivo su Instagram. A seconda di chi vi rivolgete, i leader di pensiero del settore e alcune personalità degli acquirenti potrebbero essere più attivi su Twitter e LinkedIn. Non esiste una formula unica che funzioni per ogni business, quindi vale la pena di definire il proprio pubblico per ogni piattaforma.
3. 3. Creare una grande prima impressione
Screenshot di @teva su Instagram
È il momento di arricchire i profili e le pagine dei social media per aumentare l'impegno. Non basta semplicemente creare un profilo o una pagina di base per il vostro marchio e cercare di attrarrefollowers; bisogna dare loro un motivo convincente per restare, e tutto inizia dalla prima impressione. Aggiungete al vostro profilo un'attraente immagine di intestazione e una foto del profilo e compilate tutte le informazioni sul vostro marchio, come tuo sito webil vostro indirizzo, e una descrizione della vostra attività. (Date un'occhiata a questi post per informazioni sul dimensione ideale dell'intestazione di Facebook, esempi di grandi foto di copertina su Facebook, il Dimensione perfetta dell'intestazione di Twitter, il dimensione corretta della foto del profilo Instagrame come creare la perfetta immagine del profilo Instagram.) Compilando tutte le informazioni "su" rilevanti per il vostro marchio, è più probabile che il vostro profilo venga visualizzato nelle ricerche pertinenti, rendendo il vostro profilo essenzialmente più scoperibile.
Citate il vostro marchio #hashtag nel vostro bios di Instagram e Twitter, insieme a tutti gli #hashtag promozionali attuali che state usando e i link ad tuo sito web altri profili di social media. Per esempio, Teva mette in evidenza il suo #StrapInToFreedom hashtag insieme a un marchio strategico e coerente sul suo profilo Instagram. Suggerimento professionale: Instagram consente di includere un solo link nella vostra biografia, quindi utilizzate un Strumento di collegamento biologico Instagram. Gli strumenti di Instagram bio consentono di creare una landing page (che funge da singolo link bio Instagram) dove è possibile condividere più link con il proprio followers. Alcuni di questi strumenti consentono anche di personalizzare il look and feel della vostra landing page in base al vostro marchio.
4. 4. Identificare i giorni, gli orari e i tipi di contenuto migliori per ogni Social Media Network
Dopo aver individuato le principali piattaforme di social media su cui concentrarsi, è possibile effettuare un drill down per scoprire quali sono i giorni e gli orari in cui il vostro target di riferimento è più attivo su tali piattaforme. Questo passo è essenzialmente quando state creando il vostro piano d'azione. Create un'analisi dettagliata di ciascuna delle vostre piattaforme di social media di destinazione, compresa la ricerca dei giorni e degli orari in cui il vostro target di riferimento (per quella specifica rete) è più attivo (che informerà il vostro programma di pubblicazione) e dei tipi di contenuti più in grado di risuonare con quel tipo di pubblico che sono compatibili con il formato della rete sociale. Non potete pubblicare un articolo di 1.000 parole in un post su Twitter, ad esempio, ma potete farlo su LinkedIn o anche su Facebook.
Dopo aver creato il vostro piano di attacco iniziale, è il momento di creare alcuni contenuti e di testarne, testarne e testarne altri. In altre parole, il vostro piano d'azione si evolverà man mano che identificherete ciò che funziona meglio con il vostro pubblico su ogni social network.
5. 5. Spiare la concorrenza per identificare lacune, carenze e successi
Screenshot di Approfondimenti sul pubblico di Facebook
Se avete concorrenti che seguono un social media attivo, date un'occhiata dietro le quinte per scoprire cosa funziona per loro e cosa non funziona con il loro pubblico. Utilizzate strumenti come Approfondimenti sul pubblico di Facebook per scoprire come il pubblico dei vostri concorrenti si sta impegnando con diversi tipi di contenuti. Copiare ciò che funziona, ma farlo meglio.
Potete anche utilizzare l'analisi competitiva per identificare le lacune, come le sfide comuni che il vostro pubblico deve affrontare e che i vostri concorrenti non affrontano o gli argomenti rilevanti di cui non stanno discutendo. Dare al vostro pubblico qualcosa che non può ottenere da nessun'altra parte è uno dei modi più efficaci per affermare il vostro marchio come un'autorità e iniziare a far crescere un fedele seguito sui social media.
6. Creare un calendario dei social media per mantenere la coerenza
Utilizzando la ricerca del passo precedente, creare un calendario dei social media per programmare i post su ogni social network nei giorni e negli orari ideali per raggiungere il vostro pubblico. È come un calendario editoriale, ma per i social media. Vorrai includere dettagli come gli argomenti di ogni post, il formato dei contenuti e le eventuali risorse necessarie (grafica, ecc.) che dovrai creare in anticipo.
La creazione di un calendario dei social media vi aiuterà a gestire il vostro flusso di lavoro di social media marketing e a rispettare i tempi previsti, pubblicando in modo coerente per continuare a costruire lo slancio e dando al vostro pubblico contenuti freschi e convincenti per tenerlo impegnato. Sapere quali contenuti è necessario creare in anticipo aiuta a gestire il processo di lavoro con i graphic designer, i content marketer e qualsiasi altro membro del team che deve essere coinvolto in qualsiasi fase del processo. Quando pianificate il vostro calendario dei social media, vorrete tenere a mente anche il prossimo suggerimento.
7. 7. Promuovere il tuo contenuto attraverso più canali
Ogni social media network è diverso, e tutti richiedono un approccio diverso al social media marketing. Ma questo non significa che non si possa promuovere lo stesso contenuto su tutti i canali; bastano poche modifiche per personalizzare le immagini e i contenuti scritti.
È necessario soddisfare non solo le esigenze di immagine e i limiti di carattere unici di ogni piattaforma, ma anche le preferenze del pubblico. Il vostro pubblico di Facebook e Instagram potrebbe essere più incline a interagire con un video, ad esempio, mentre il vostro pubblico di Pinterest potrebbe essere più incline a cliccare su un'infografica appariscente o su una foto di grande effetto. Quindi, riadattate i vostri contenuti in vari formati e ottenete un chilometraggio maggiore per ogni risorsa creata mescolando e abbinando immagini, video e contenuti scritti per creare post unici per ogni canale di social media.
8. 8. Sfruttare uno strumento di programmazione dei social media per razionalizzare l'affissione
Screenshot di CoSchedule
Stare al passo con la pubblicazione di contenuti su una moltitudine di social network può facilmente diventare travolgente anche per i social media marketer più esperti. Sfruttate uno strumento di pianificazione dei social media per mettere in coda i contenuti dei social media per giorni o settimane (anche mesi!) in anticipo, per assicurarvi che i contenuti continuino a scorrere, anche se avete altri compiti da svolgere.
Ci sono decine di strumenti di programmazione dei social media che supportano tutti i più popolari social network come Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Snapchat, Pinterest e altri ancora. Alcuni hanno funzioni extra come la casella di posta elettronica dei social media per centralizzare le vostre menzioni e i messaggi diretti per garantire un rapido follow-up o pubblicare le funzioni di riciclo che riciclano automaticamente i contenuti evergreen per massimizzare il vostro chilometraggio per le vostre risorse fondamentali. E non dimenticate di installare pulsanti di condivisione dei social media e seguire i pulsanti su tuo sito web per abilitare la condivisione con un clic e il successivo.
9. 9. Creare contenuti rilevanti per il settore
Screenshot di @lushcosmetica su Instagram
Non concentratevi solo sulla promozione dei vostri prodotti e servizi, ma è uno dei modi più veloci per spedire i vostri followers pacchi. Al contrario, create intorno a voi contenuti che siano rilevanti per il vostro settore e per il vostro pubblico e trovate modi creativi per legarli al vostro business. Lush Cosmetics ha sfruttato questa tattica con un #PlasticFreeJuly promozione incoraggiando followers a fare un piccolo cambiamento nella loro routine di cura della pelle o di bellezza per ridurre i rifiuti di plastica.
Il tie-in? L'azienda si concentra su prodotti "nudi" senza frivoli imballaggi fatti con ingredienti freschi e naturali. Naturalmente, il passaggio da un normale prodotto da bagno o da bellezza a un prodotto Lush Cosmetics "nudo" è stato il modo perfetto per followers partecipare a #PlasticFreeJuly e fare la loro parte per proteggere l'ambiente.
10. 10. Trasmetti in streaming i tuoi social media tuo sito web
Screenshot di Alimentazione sociale POWr
Lo streaming dei vostri feed sui social media tuo sito web può attirare l'interesse dei visitatori del sito web che potrebbero non aver pensato di cercare il vostro marchio sui social media. Un plugin come Alimentazione sociale POWr rende semplice l'impostazione di un social feed personalizzato sutuo sito web, visualizzando i post da qualsiasi social network, incluse le pagine di Facebook, gli eventi di Facebook, @handles e #hashtags di Instagram e Twitter, le playlist di YouTube e altro ancora.
Il plugin POWr Social Feed estrae automaticamente gli ultimi post dai feed che si sceglie di collegare, disposti in una bella galleria su tuo sito web. Potete anche mettere a punto il vostro mix di contenuti scegliendo manualmente quali post visualizzare e quali nascondere, in modo da creare un feed di contenuti totalmente personalizzato e fresco, perfettamente in sintonia con gli interessi e le preferenze del vostro target di riferimento, per massimizzare le vostre condivisioni sui social media e seguire. Chi avrebbe mai detto che mantenere i contenuti freschi tuo sito web era così facile?
11. Ottieni un incentivo con i messaggi o gli annunci sponsorizzati
Screenshot di ContentStudio su Facebook
Non lasciatevi intimidire dalla parola "pubblicità"; pubblicità sui social media può essere in realtà abbastanza conveniente - e molto efficace - se fatto bene. Facebook offre una varietà di formati e opzioni per gli annunci, e si può iniziare con un budget a partire da 5 dollari al giorno per molti tipi di annunci. Promuovendo i vostri migliori post sui social media o gestendo una campagna pubblicitaria, aumenterete la consapevolezza del marchio e attirerete più visitatori sul vostro profilo per aumentare il vostro seguito sui social media.
Approfondimenti sul pubblico di Facebook è ampiamente considerato come uno dei più completi targeting del pubblico strumenti disponibili, che consentono di mettere a punto con precisione chi vede i tuoi annunci in base agli eventi della vita (matrimoni, laurea, ecc.), all'età e ad altri dati demografici, agli interessi (quali pagine, blog, celebrità seguono, ecc.), e ad altre caratteristiche. Utilizzando questo strumento, è possibile creare un pubblico personalizzato per ogni campagna per promuovere i post o gli annunci che risuonano con le esigenze di quella specifica persona dell'acquirente. È anche possibile utilizzare Annunci di retargeting su Facebook per coinvolgere nuovamente i visitatori che se ne sono andati tuo sito web senza aver effettuato un acquisto o aver sottoscritto un'offerta - e contemporaneamente attirarli sulla vostra pagina Facebook per incoraggiarli a seguirvi.
Facebook non è l'unico gioco in città, però. Instagram offre anche diversi formati e opzioni per gli annunci, e poiché è di proprietà di Facebook, è possibile sfruttare il Facebook Ads Manager per gestire le campagne e bilanciare la spesa pubblicitaria su entrambe le piattaforme. Twitter e LinkedIn sono anche validi concorrenti di social media advertising da prendere in considerazione, insieme a piattaforme come Pinterest, Snapchat e YouTube. La chiave è scegliere la piattaforma che consente di raggiungere il proprio target di riferimento al giusto prezzo, con opzioni di targeting pubblicitario che soddisfano le vostre esigenze.
12. A cavalluccio su argomenti di tendenza
Screenshot di Google Trends
Facebook e Twitter hanno funzionalità di trending topic che evidenziano le tendenze attuali sulle loro piattaforme, ma non sono gli unici strumenti a disposizione per tenere sotto controllo i trending topic. Dovreste avere almeno un strumento di ascolto sociale nel vostro arsenale, che non solo renderà facile stare al passo con le menzioni del marchio, ma anche con i temi più caldi tra il vostro pubblico. Altri strumenti come Google Trends, Feedlye BuzzSumo vi aiutano a tenere il polso di ciò di cui si parla in tutto il mondo.
Non tutti gli argomenti di tendenza saranno naturali per il vostro marchio, ma flettete i vostri muscoli creativi per trovare legami unici per capitalizzare gli argomenti di discussione più popolari del giorno, della settimana o del mese. Fate un brainstorming su come legare il vostro marchio e i vostri contenuti ad argomenti di tendenza rilevanti che risuonano con il vostro marchio e si allineano con i valori del vostro marchio, ma non correte rischi inutili e cercate di forzare una connessione che proprio non c'è. Fidatevi di noi, il vostro pubblico se ne accorgerà e non ne rimarrà impressionato. Quando trovate un buon riscontro e un collegamento rilevante, assicuratevi di scavare per scoprire eventuali #hashtag popolari sull'argomento e incorporateli nei vostri post per una migliore visibilità.
13. 13. Essere un risolutore di problemi
La vostra attività esiste per soddisfare un bisogno, risolvere un problema o rendere in qualche modo più facile la vita dei vostri clienti, quindi concentrate i vostri sforzi di social media marketing per colmare anche queste lacune. Condividere informazioni che rispondono a domande e risolvono problemi comuni fa guadagnare simpatie e condivide, aumentando a sua volta la visibilità del vostro marchio a un pubblico più ampio. Ad esempio, se più clienti o potenziali clienti si pongono la stessa domanda, scrivete un post (con una visuale utile ed esteticamente piacevole, ovviamente) che spieghi la soluzione. Il vostro pubblico sarà più propenso a condividere questi post per offrire valore ai propri pari o followers.
Allo stesso modo, se tutti chiedono un nuovo prodotto o una nuova funzionalità, promuoverla pesantemente quando la si lancia. Le promozioni "L'hai chiesto, ed è finalmente arrivato!" creano entusiasmo e incoraggiano la condivisione.
14. Date al vostro pubblico uno sguardo dietro le quinte
Screenshot di Netflix su Facebook
Il pubblico si impegna con i marchi con cui sente un legame umano, quindi non abbiate paura di dare al vostro marchio una personalità - ma assicuratevi che sia coerente su tutte le vostre piattaforme di social media e in linea con l'identità e i valori del vostro marchio. Uno dei modi migliori (e più divertenti) per creare questa connessione è quello di dare al vostro pubblico uno sguardo dietro le quinte, come fa Netflix sulla sua pagina Facebook con questo sguardo dietro le quinte alle riprese di una delle sue ultime uscite. Può essere semplice come le foto del vostro team in ufficio o in una riunione aziendale, oppure, nell'era del social-distanziamento, le foto dei membri del vostro team che lavorano dal loro ufficio di casa o uno screenshot della vostra azienda Zoom call.
Un altro modo per dare al tuo pubblico un assaggio del lato umano della tua azienda è quello di ospitare sessioni casuali di Q&A o eventi "Ask Us Anything" su Reddit o altre piattaforme sociali. Una sessione di domande e risposte in diretta su Facebook, Instagram o YouTube sfrutta il potere di coinvolgimento del video e crea un'opportunità per il tuo pubblico di conoscerti meglio in tempo reale.
15. Sfruttare la potenza di influencer
Screenshot di @foodrepubblica su Instagramma
Influencer marketing è una delle tattiche di marketing più popolari al giorno d'oggi, e per una buona ragione: è un modo relativamente semplice per espandere il proprio pubblico, facendo sì che qualcuno con autorità e un grande seguito parli del vostro marchio sui loro canali di social media. Le celebrità non sono le unicheinfluencer; i leader di pensiero del settore e le personalità popolari dei social media possono spesso essere più efficaci perché hanno stabilito un legame più forte e un senso di fiducia con il loro pubblico. (E alcuni di essi sono talmente sovraesposti al numero sempre crescente di post sponsorizzati da celebrità che si limitano a sintonizzarsi su di essi).
Considerate la possibilità influencer di "prendere in mano" il vostro account sui social media per la giornata, di interagire con voi, di rispondere alle vostre followersdomande e di pubblicare annunci o commenti a caso. Quando si fa un acquisizioneSiate prudenti quando scegliete un influencer partner e considerate la possibilità di stabilire in anticipo alcune regole di base per assicurarvi che le interazioni siano in linea con i valori del vostro marchio.
16. 17. Coltivare i contenuti generati dagli utenti
Screenshot di @wiltoncakes su Instagram
La coltivazione di contenuti generati dagli utenti (UGC) è una strategia molto efficace per far crescere la vostra presenza sui social media. Secondo il Nielsen Consumer Trust Index, più di 9 consumatori su 10 (92%) si fidano più della UGC organica che della pubblicità tradizionale. Non solo UGC costruisce fiducia e credibilità con il vostro pubblico, ma vi fa anche risparmiare tempo sul content marketing e sul social media marketing. Beneficerete anche di un maggiore coinvolgimento del marchio: Secondo la Rilevanza, UGC ha un 28% in più di impegno rispetto ai normali post del marchio, e i video di YouTube creati da o con gli utenti ottengono un numero di visualizzazioni dieci volte superiore rispetto ai contenuti del marchio.
Un coltivare UGCChiedete testimonianze e incoraggiate i vostri clienti a condividere foto e video di se stessi utilizzando i vostri prodotti o servizi. Invita i tuoi fan a presentare fan art o usi creativi dei tuoi prodotti per avere la possibilità di essere presenti sul tuo profilo. Fate domande coinvolgenti per far sì che i vostri fan condividano le loro idee o opinioni. Dedica un #hashtag alle tue campagne UGC per tracciare facilmente i contenuti generati dai tuoi utenti. Tieni presente che non devi condividere tutti i contenuti generati dagli utenti, ma evidenziare i migliori e celebrare i tuoi sostenitori del marchio più fedeli è un modo eccellente per aumentare il coinvolgimento e far crescere il tuo followers. Oltre a condividere semplicemente le foto e i commenti che i vostri clienti pubblicano sui social media, potete riutilizzare UGC per l'uso in campagne pubblicitarie o su tuo sito web - ma assicuratevi di chiedere prima il permesso.
17. Impegnatevi con il vostro Followers
La crescita della vostra presenza sui social media si basa sull'impegno. I nuovi visitatori dei vostri profili sui social media non saranno motivati a seguirvi se le vostre pagine sui social media sono come una terra desolata e desolata, con commenti e domande occasionali followers che vengono ignorati. Il vostro pubblico vuole sentirsi coinvolto nella conversazione, quindi fate un punto per rispondere a commenti, citazioni e domande per creare un'esperienza interattiva. Potete anche aumentare il coinvolgimento pubblicando quiz, sondaggi e concorsi che danno followers un incentivo a interagire con il vostro marchio.
Non concentratevi esclusivamente followers sul vostro profilo, ma ampliate i vostri orizzonti e coinvolgete altri utenti attraverso i social media nel loro complesso. Potete seguire gli hashtag rilevanti, ad esempio, e commentare altri post e partecipare alle discussioni. Seguite i leader di pensiero influencer e di pensiero rilevanti e impegnatevi con i loro contenuti. Queste tattiche porteranno il vostro marchio (e i vostri profili sui social media) di fronte a un pubblico più vasto e, quando interagirete con altri utenti a cui piace quello che avete da dire, guadagnerete nuovi followers.
18. 18. Utilizzare il feedback negativo come opportunità
Partendo dall'ultimo punto, un numero sempre maggiore di consumatori si sta rivolgendo ai social media per l'assistenza ai clienti, quindi rispondere ai feedback negativi e alle domande è più importante che mai. L'ultima cosa che si vuole fare è ignorare la richiesta di aiuto di un cliente (non è una bella cosa per nessuno), quindi state all'erta e controllate tutte le menzioni, i messaggi diretti e i commenti per rispondere prontamente a feedback sia positivi che negativi.
Impegnarsi solo con followers chi ha cose positive da dire sul vostro marchio crea l'impressione che non ci si preoccupi abbastanza di seguire le preoccupazioni o di affrontare i problemi dei clienti. Anche se un cliente solleva una questione che deve essere affrontata in modo più dettagliato su un altro canale, rispondete al suo reclamo o commentate per riconoscere la sua preoccupazione e chiedetegli di inviarvi un messaggio con un indirizzo e-mail o un numero di telefono in modo da potervi seguire. Soprattutto, utilizzate i feedback negativi come un'opportunità per mostrare il desiderio del vostro marchio di costruire relazioni a lungo termine e di fiducia con voi followers e con i clienti e utilizzate followersi feedback e i suggerimenti per migliorare i vostri prodotti, le caratteristiche o i servizi.
19. Monitorare le vostre analisi e adattarle
Quando non siete sicuri di cosa funziona, testate strategie, formati e tipi di post diversi per scoprire cosa risuona nel vostro pubblico. Quali sono i tuoi post migliori? Cosa hanno in comune (formato dei contenuti, argomento, pubblico)? In certi giorni o in certi orari, il vostro followers coinvolgimento con il vostro marchio è sempre minore? Le risposte a queste domande forniscono spunti di riflessione che potete sfruttare per mettere a punto i vostri sforzi di social media marketing.
Mentre la maggior parte delle piattaforme di social media più popolari offrono analisi (almeno per i conti aziendali), ci sono molti strumenti di terze parti che forniscono una completa analisi dei social media su più piattaforme. L'analisi centralizzata consente di confrontare i dati per identificare le tendenze, come ad esempio un cambiamento nelle preferenze del pubblico. Ad esempio, con l'emergere di nuovi social network e il cambiamento delle tendenze, il vostro pubblico può cambiare le proprie abitudini d'uso in modo significativo, utilizzando un vecchio preferito sempre meno a favore delle più recenti piattaforme popolari. Un cambiamento nel comportamento del pubblico dovrebbe guidare un cambiamento nella vostra strategia di social media.
20. 20. Sfruttate il potere delle immagini (compreso il video!)
Non c'è dubbio che le immagini guidino l'impegno sui social media. Il contenuto visivo è 40 volte più probabile che sia condivisa sui social media, e anche le immagini migliorano la conservazione delle informazioni. Secondo Regole del cervelloLe persone ricordano solo il 10% circa delle informazioni che sentono tre giorni dopo, ma quando un'immagine rilevante è abbinata a quelle informazioni, conservano il 65% delle informazioni tre giorni dopo. Gli articoli che includono immagini ricevono 94% in più di visualizzazioni totali di quelli senza immagini, e i post con immagini ottengono 650% di impegno in più rispetto a quelli con solo testo.
Le statistiche sul video marketing sono ancora più convincenti. I tweet con i video ottengono 10 volte di più impegni rispetto a quelli senza video, e il video è più coinvolgente su Instagram di qualsiasi altro tipo di contenuto, generando una media di 150 commenti rispetto a una media di 65 commenti sui post immagine e 80 commenti sui post carosello. In generale, i video dei social media generare il 1200% di azioni in più rispetto alle immagini e al testo combinati.
Convinti? Se non avete ancora investito in strumenti e risorse per produrre immagini e video di alta qualità, questo è il momento di farlo. Utilizzate siti di foto stock per ottenere immagini di alta qualità per tuo sito webi post dei blog e dei social media e sperimentare con strumenti per la creazione di immagini per creare grafici personalizzati e accattivanti per evidenziare dati intriganti e altre informazioni. Alcuni siti di foto stock offrono anche video clip stock! Immergete le dita dei piedi e provate diversi tipi di video, come i video esplicativi animati, i video how-to, i video casual del dietro le quinte e molto altro ancora. Andate in diretta per ospitare una sessione di domande e risposte o date al vostro pubblico una sbirciatina dietro le quinte. Se l'idea della produzione video vi fa venire la nausea, date un'occhiata a qualche utile strumenti per la creazione di video che rendono facile la produzione di video di alta qualità.
21. Condividi strategicamente i contenuti curati
La condivisione di contenuti di altri marchi rilevanti, influencerdi leader di pensiero e di pubblicazioni del settore può non far tornare il trafficotuo sito web, ma può certamente aiutare a far crescere la vostra presenza sui social media. Ci sono decine di strumenti di cura del contenuto che possono aiutarvi a identificare i contenuti più performanti da condividere con il vostro pubblico.
I contenuti curati non dovrebbero essere l'unica cosa che condividi, né tutti i tuoi post dovrebbero essere autopromozionali. La chiave è trovare il giusto equilibrio per costruire la fiducia del vostro pubblico e affermare il vostro marchio come un'autorità nella vostra nicchia. Scegliete contenuti rilevanti per il vostro pubblico e inserite i post curati nel vostro social media marketing mix. Create titoli intriganti e aggiungete commenti ai post curati per dare loro un tocco personale, e curate contenuti provenienti da una varietà di fonti come blog, pubblicazioni di settore, newsletter e social media.
22. 22. Fare domande e sollecitare feedback
Screenshot di @sefora su Instagram
Chiedete le vostre followers' opinioni. Alla gente piace essere ascoltata, e a loro piace sentirsi come se stessero contribuendo, quindi chiedete loro di partecipare alla conversazione. Ad esempio, potreste condividere un articolo di giornale e chiedere followers di condividere i loro pensieri e le loro opinioni.
Non esitate a chiedervi followers cosa vorrebbero vedere dal vostro marchio. Se non siete sicuri di quale tipo di contenuti, concorsi o interazioni piaccia al vostro pubblico, chiedeteglielo. Chiedete loro quali argomenti sono interessati a discutere e organizzate una chat interattiva o una sessione di domande e risposte, come Sephora ha fatto con un membro del team sul suo account Instagram. Dimostrare che date valore alle opinioni e alle preferenze del vostro pubblico è fondamentale per far crescere la vostra presenza sui social media e stabilire rapporti di fiducia con i vostri fan.
23. 23. Riciclare il tuo contenuto sempreverde
Il vostro content marketing mix include probabilmente contenuti puntuali e degni di nota, così come contenuti evergreen (anche notiziari). I contenuti evergreen tendono ad essere più lunghi e approfonditi, quindi di solito ci vuole più tempo e denaro per crearli. Quindi, perché sprecare tutti questi sforzi condividendo i contenuti evergreen una volta e poi lasciandoli cadere?
Utilizzare uno strumento come Edgar oppure RecurPost per riciclare automaticamente i vostri post sempreverdi, in base ai parametri e alle pianificazioni che avete impostato in anticipo. Dovreste anche considerare la possibilità di condividere i vostri post più di una volta, purché il contenuto sia ancora puntuale. Il sito il tweet medio ha una durata di vita di 23 minuti o menoIn questo modo, condividendo più volte i tuoi contenuti migliori (senza esagerare), raggiungerai un pubblico più vasto.
24. Gare di corsa e omaggi
Screenshot di @livetheshore su Instagram
I concorsi e gli omaggi possono essere un modo rapido ed efficace per aumentare i vostri social mediafollowers. Incorporando elementi come la richiesta di azioni o #hashtag menzioni per partecipare a un concorso, otterrete il vostro marchio di fronte a un numero maggiore di utenti dei social media - e poiché la vostra corrente followers darà il via alla condivisione, e gli utenti dei social media tendono a connettersi con persone che la pensano come voi, raggiungerete un numero maggiore di membri del vostro pubblico di riferimento, piuttosto che la sfera dei social media in generale. La partnership con marchi rilevanti, come ha fatto Live the Shore in un recente giveaway di InstagramIl programma di promozione incrociata con i partner amplia il influencer raggio d'azione dell'azienda. Il concorso Live the Shore's ha offerto un dolce premio: un @yeti refrigeratore riempito con @northpointbrewing birra, permettendo loro di attingere sia al pubblico di Yeti che a quello di North Point Brewing.
Ci sono tonnellate di social media divertenti idee per il concorsoda semplici omaggi a sfide fotografiche, come o commentare per vincere, condividere o ripresentare per partecipare, concorsi di tag-a-friend, concorsi fotografici "didascalia questo", banalità, giochi e altro ancora. Creatività e soddisfa i tuoi concorsi e le tue promozioni in base alle preferenze del tuo pubblico. (Forse il vostro pubblico tipico non è il tipo che condivide le foto di se stesso, ma per tutto il giorno, per esempio, si inventerà didascalie fotografiche accattivanti). Inoltre, assicuratevi di seguire le regole e le linee guida del concorso per la piattaforma di social media su cui state gestendo il concorso.
25. Tenere d'occhio le altre marche per le idee innovative
Non dovreste solo monitorare i vostri concorrenti, ma anche tenere d'occhio i marchi più popolari su ogni piattaforma sociale. Quando provano qualcosa di nuovo ed è un grande successo, prendete ispirazione e replicate le loro tattiche o metteteci il vostro tocco personale.
Ad esempio, è possibile utilizzare La funzione Pagine da guardare di Facebook per tenere d'occhio altre popolari pagine di Facebook nella vostra nicchia e monitorare i loro post più performanti, o utilizzare gli strumenti di ascolto dei social media e altri strumenti di monitoraggio (come BuzzSumo) per ottenere qualche informazione sui contenuti più efficaci sugli ultimi argomenti popolari. Prendete ispirazione da ciò che funziona per loro e fatelo più grande e migliore, o fatelo vostro con alcune modifiche innovative.
Queste 25 tattiche sono modi collaudati per far crescere il vostro seguito sui social media. Iniziate con le basi e poi implementate periodicamente una o due nuove tattiche per scoprire ciò che funziona meglio per il vostro business. Cercate un modo semplice per potenziare i vostri social mediafollowers? Installate il nostro i social media seguono i pulsanti per consentire ai tuo sito web visitatori di seguirvi sui loro social network preferiti con un solo clic. L'installazione richiede pochi minuti ed è completamente gratuita!
