Quase todas as empresas utilizam hoje as redes sociais de alguma forma, quer sejam activas em todas as redes sociais populares ou mantenham um perfil nos principais actores, mas dedicam pouco tempo e esforço para envolver os seus seguidores. Estar nas redes sociais hoje em dia é uma obrigação para as marcas e editoras. Mas não basta simplesmente estar lá; é preciso construir uma presença convincente que não só atraia os visitantes como os envolva. Só então você vai motivar os visitantes a ficar por perto e pressionar o botão "seguir", porque eles mal podem esperar para ver o que você tem na loja.
É claro que aumentar a sua presença nas redes sociais e aumentar o seu seguimento é mais fácil de dizer do que de fazer, especialmente hoje em dia, quando a concorrência é feroz. Destacar-se da multidão pode parecer um desafio intransponível, mas pode ser feito - com um pouco de requinte e algumas tácticas comprovadas. Estas 25 estratégias de acção são formas comprovadas de começar a aumentar a sua presença nas redes sociais hoje em dia.
1. Defina o seu público
A primeira coisa que cada marca deve fazer se quiser aumentar a sua presença nas redes sociais é defina seu público. Se você não tem personas de compradores para seus clientes alvo, agora é a hora de criá-los. Você também deve considerar outros públicos que você possa estar visando nas mídias sociais, tais como influenciadores ou líderes de pensamento da indústria. Crie personas para eles, também.
Você usará as pessoas do seu público-alvo para informar sua pesquisa para as próximas várias dicas, mas elas também virão a calhar mais tarde. Por isso, mantenha-os à mão e actualizados.
2. Identificar as Principais Redes de Mídias Sociais a serem Enfocadas
Uma vez que você tenha uma melhor compreensão de exatamente quem você está tentando atrair nas mídias sociais, você pode descobrir onde se concentrar na construção de sua presença nas mídias sociais. Não faz sentido dedicar horas de tempo, esforço e dinheiro ao marketing na Pinterest se apenas 0,5% de todo o seu público-alvo alguma vez visitar a plataforma, por exemplo.
Tenha em mente que o seu público-alvo será provavelmente diferente para cada rede social. Um segmento do seu público (ou uma pessoa do comprador) pode passar a maior parte do seu tempo no Facebook, por exemplo, enquanto outro pode estar mais ativo na Instagram. Dependendo de quem você está segmentando, os líderes do setor e certas personalidades compradoras podem ser mais ativos no Twitter e no LinkedIn. Não há uma fórmula única que funcione para cada negócio, então vale a pena o esforço para definir o seu público para cada plataforma.
3. Criar uma Grande Primeira Impressão
Captura de tela através de @teva sobre a Instagram
Está na hora de aplainar os seus perfis e páginas nas redes sociais para aumentar o envolvimento. Não basta simplesmente criar um perfil ou página básica para a sua marca e tentar atrair seguidores; você precisa dar a eles uma razão convincente para ficar por perto, e tudo começa com a primeira impressão. Adicione uma imagem de cabeçalho atraente e uma foto de perfil ao seu perfil e preencha todas as informações sobre sua marca, como seu site, seu endereço e uma descrição do seu negócio. (Confira estes posts para informações sobre o Tamanho de cabeçalho ideal do Facebook, exemplos de excelentes fotos da capa do Facebooko tamanho perfeito do cabeçalho do Twittero tamanho de foto de perfil Instagram correctoe como criar a imagem perfeita do perfil Instagram.) O preenchimento de toda a informação relevante "sobre" a sua marca torna mais provável que o seu perfil apareça em pesquisas relevantes, essencialmente tornando o seu perfil mais descoberto.
Mencione a sua marca #hashtag no seu bios Instagram e Twitter, juntamente com qualquer #hashtags promocionais atuais que você esteja usando e links para o seu site ou outros perfis de mídia social. Por exemplo, Teva destaca o seu #StrapInToFreedom hashtag juntamente com uma marca estratégica e consistente no seu perfil Instagram. Dica Pro: Instagram permite que você inclua apenas um link na sua biografia, portanto use um Ferramenta Instagram bio link. As ferramentas biológicas Instagram permitem que você crie uma página de destino (que serve como seu único link biológico Instagram) onde você pode compartilhar vários links com seus seguidores. Algumas dessas ferramentas permitem até mesmo que você personalize o visual e a sensação da sua página de aterrissagem para combinar com a sua marca.
4. Identificar os melhores dias, horários e tipos de conteúdo para cada rede de mídia social
Depois de identificar as principais plataformas de mídia social em que se concentrar, você pode detalhar para descobrir quais dias e horários seu público-alvo é mais ativo nessas plataformas. Este passo é essencialmente quando você está criando o seu plano de ação. Crie uma análise detalhada de cada uma de suas plataformas de mídia social alvo, incluindo pesquisas sobre quando seu público-alvo (para aquela rede específica) é mais ativo (o que irá informar sua programação de postagens) e os tipos de conteúdo mais prováveis de ressoar com aquele público que são compatíveis com o formato da rede social. Você não pode postar um artigo de 1.000 palavras em um post do Twitter, por exemplo, mas você pode no LinkedIn ou mesmo no Facebook.
Depois de criar seu plano inicial de ataque, é hora de criar algum conteúdo e testar, testar e testar mais um pouco. Em outras palavras, seu plano de ação irá evoluir à medida que você identificar o que funciona melhor com seu público em cada rede social.
5. Espie a sua competição para identificar lacunas, insuficiências e sucessos
Captura de tela através de Informações para o público no Facebook
Se você tem concorrentes com uma mídia social ativa, dê uma olhada nos bastidores para descobrir o que está funcionando para eles e o que está caindo por terra com seu público. Use ferramentas como Informações para o público no Facebook para descobrir como os seus concorrentes estão a interagir com diferentes tipos de conteúdo. Copie o que funciona, mas faça-o melhor.
Você também pode usar a análise competitiva para identificar lacunas, tais como desafios comuns que seu público enfrenta e que seus concorrentes não estão abordando ou tópicos relevantes que eles não estão discutindo. Dar ao seu público algo que ele não consegue obter em nenhum outro lugar é uma das formas mais eficazes de estabelecer a sua marca como uma autoridade e começar a crescer um acompanhamento leal das redes sociais.
6. Criar um Calendário de Mídias Sociais para Manter a Consistência
Usando a sua pesquisa do passo anterior, criar um calendário de mídia social para agendar postos em cada rede social nos dias e horários ideais para chegar ao seu público. É como um calendário editorial, mas para as redes sociais. Você vai querer incluir detalhes como os tópicos para cada post, formato do conteúdo e quaisquer recursos necessários (gráficos, etc.) que você precisará criar com antecedência.
A criação de um calendário de redes sociais irá ajudá-lo a gerir o seu fluxo de trabalho de marketing em redes sociais e a manter-se dentro do prazo, publicando de forma consistente para continuar a construir uma dinâmica e dando ao seu público um conteúdo fresco e convincente para os manter envolvidos. Saber que conteúdo você precisa criar antecipadamente ajuda a gerenciar o processo de trabalho com designers gráficos, profissionais de marketing de conteúdo e quaisquer outros membros da equipe que precisam estar envolvidos em qualquer etapa do processo. Ao planejar seu calendário de mídia social, você também vai querer ter em mente a próxima dica.
7. Promova o seu conteúdo através de múltiplos canais
Cada rede de redes sociais é diferente, e todas elas requerem uma abordagem diferente do marketing das redes sociais. Mas isso não significa que você não possa promover o mesmo conteúdo em todos os seus canais; são necessários apenas alguns ajustes para personalizar seus conteúdos visuais e escritos.
Você precisa acomodar não apenas os requisitos de imagem e limites de caráter exclusivos de cada plataforma, mas também as preferências do seu público. O seu público do Facebook e da Instagram pode estar mais inclinado a se envolver com um vídeo, por exemplo, enquanto o seu público do Pinterest pode estar mais inclinado a clicar em uma foto infográfica brilhante ou impressionante. Portanto, redirecione seu conteúdo para vários formatos e obtenha mais milhagem para cada recurso que criar, misturando e combinando imagens, vídeos e conteúdo escrito para criar postagens exclusivas para cada canal de mídia social.
8. Alavancar uma Ferramenta de Agendamento de Mídias Sociais para Agilizar o Lançamento
Captura de tela através de CoSquema
Acompanhar a publicação de conteúdo em uma infinidade de redes de mídia social pode facilmente se tornar esmagador mesmo para os marqueteiros de mídia social mais experientes. Utilize uma ferramenta de agendamento de mídia social para enfileirar seu conteúdo de mídia social dias ou semanas (até mesmo meses!) com antecedência para garantir que o conteúdo continue fluindo, mesmo que você tenha outras tarefas a cumprir.
Há dezenas de ferramentas de programação das redes sociais que suportam todas as redes sociais populares como Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Snapchat, Pinterest, e muito mais. Algumas têm recursos extras como uma caixa de entrada de mídia social para centralizar suas menções e mensagens diretas para garantir um acompanhamento imediato ou recursos de pós-ciclagem que automaticamente alternam conteúdo sempre verde para maximizar a sua quilometragem para os seus ativos básicos. E, não se esqueça de instalar botões de compartilhamento de mídia social e botões seguintes no seu site para permitir a partilha e seguimento com um clique.
9. Criar Conteúdo Relevante para a Indústria
Captura de tela através de @lushcosmetics sobre a Instagram
Não se concentre apenas na promoção dos seus produtos e serviços; é uma das formas mais rápidas de enviar os seus seguidores embalados. Em vez disso, crie conteúdos que sejam relevantes para a sua indústria e para o seu público e encontre formas criativas de ligá-los ao seu negócio. A Lush Cosmetics alavancou esta tática com uma #PlasticFreeJulho promoção encorajando os seguidores a fazer uma pequena mudança em suas rotinas de cuidados com a pele ou beleza para reduzir o lixo plástico.
A ligação? A empresa concentra-se em produtos "nus" sem embalagem frívola, feitos de ingredientes frescos e naturais. Naturalmente, mudar de um banho normal ou produto de beleza para um produto "nu" da Lush Cosmetics foi a maneira perfeita para os seguidores participarem do #PlasticFreeJuly e fazerem a sua parte para proteger o ambiente.
10. Transmita os seus feeds de mídia social no seu site
Captura de tela através de Alimentação Social POWr
A transmissão dos seus feeds de mídia social no seu site pode atrair o interesse de visitantes do site que podem não ter pensado em procurar a sua marca nas mídias sociais. Um plugin como Alimentação Social POWr torna simples configurar um feed social personalizado no seu site, exibindo posts de qualquer rede social, incluindo Facebook Pages, Facebook Events, @handles e #hashtags da Instagram e Twitter, listas de reprodução do YouTube, e muito mais.
O POWr Social Feed plugin puxa automaticamente os últimos posts dos feeds que você escolher conectar, dispostos em uma bela galeria no seu site. Você pode até mesmo ajustar o seu mix de conteúdo escolhendo manualmente quais posts a exibir e quais posts a esconder, para que você possa criar um feed de conteúdo totalmente personalizado e fresco que esteja perfeitamente em sintonia com os interesses e preferências do seu público-alvo para maximizar suas ações e seguimentos nas mídias sociais. Quem sabia que manter conteúdo fresco no seu site era tão fácil?
11. Obtenha um Boost com Patrocínios ou Anúncios
Captura de tela através de ContentStudio no Facebook
Não deixe que a palavra "publicidade" o intimide; publicidade nas redes sociais pode na verdade ser bastante acessível - e altamente eficaz - quando bem feito. O Facebook oferece uma variedade de formatos e opções de anúncios, e você pode começar com um orçamento tão baixo quanto $5 por dia para muitos tipos de anúncios. Ao promover os seus melhores posts nas redes sociais ou ao gerir uma campanha publicitária, irá aumentar a notoriedade da marca e atrair mais visitantes para o seu perfil, para aumentar o seu seguimento nas redes sociais.
O público do Facebook em geral é amplamente considerado como um dos mais abrangentes focalização da audiência ferramentas disponíveis, permitindo-lhe afinar precisamente quem vê os seus anúncios com base em eventos da vida (casamentos, formaturas, etc.), idade e outras demografias, interesses (que páginas, blogs, celebridades que seguem, etc.), e outras características. Usando esta ferramenta, você pode criar públicos personalizados para cada campanha para promover posts ou anúncios que repercutem nas necessidades específicas da pessoa do comprador. Você pode até usar Anúncios de redirecionamento do Facebook para reengajar os visitantes que saíram do seu site sem fazer uma compra ou inscrever-se para uma oferta - ao mesmo tempo em que os atrai para a sua Página do Facebook para incentivar um seguimento.
Mas o Facebook não é o único jogo na cidade. Instagram também oferece vários formatos e opções de anúncios, e como é propriedade do Facebook, você pode aproveitar o Facebook Ads Manager para gerenciar campanhas e equilibrar seus gastos com anúncios em ambas as plataformas. Twitter e o LinkedIn também são concorrentes viáveis de publicidade nas redes sociais a considerar, juntamente com plataformas como Pinterest, Snapchat, e YouTube. A chave é escolher a plataforma que lhe permite atingir o seu público-alvo ao preço certo, com opções de segmentação de anúncios que vão de encontro às suas necessidades.
12. Tópicos de tendências
Captura de tela através de Tendências do Google
O Facebook e o Twitter possuem recursos de tendências que destacam as tendências atuais em suas plataformas, mas não são as únicas ferramentas à sua disposição para manter o controle sobre as tendências. Você deve ter pelo menos um instrumento de escuta social no seu arsenal, o que não só facilitará o acompanhamento das menções de marca, mas também dos temas mais quentes entre o seu público. Outras ferramentas como Tendências do Google, Feedlye BuzzSumo ajudar-te a manter um dedo no pulso do que está a ser falado no mundo.
Nem todos os tópicos de tendências serão um ajuste natural para a sua marca, mas flexione os seus músculos criativos para encontrar ligações únicas para capitalizar os tópicos de discussão mais populares do dia, da semana ou do mês. Faça uma tempestade de ideias sobre formas de ligar a sua marca e o seu conteúdo a tópicos de tendências relevantes que ressoem com a sua marca e se alinhem com os valores da sua marca, mas não corra riscos desnecessários e tente forçar uma ligação que simplesmente não existe. Confie em nós, o seu público irá notar e não ficará impressionado. Quando você encontrar um bom ajuste e uma ligação relevante, não se esqueça de cavar para descobrir quaisquer #hashtags populares sobre o tópico e incorporá-los em seus posts para uma melhor visibilidade.
13. Seja um Solucionador de Problemas
O seu negócio existe para satisfazer uma necessidade, resolver um problema ou facilitar de alguma forma a vida dos seus clientes, por isso concentre os seus esforços de marketing nas redes sociais para preencher essas lacunas também. Compartilhar informação que responde a perguntas e resolve problemas comuns ganha gostos e compartilha, por sua vez aumentando a visibilidade da sua marca para um público mais amplo. Por exemplo, se vários clientes ou prospects estiverem fazendo a mesma pergunta, escreva um post (com um visual útil e esteticamente agradável, é claro) explicando a solução. O seu público terá mais probabilidade de partilhar estes posts para oferecer valor aos seus pares ou seguidores.
Da mesma forma, se todos têm pedido um novo lançamento de produto ou uma nova funcionalidade, promova-o fortemente quando o lançar. "Você tem pedido por ele, e finalmente está aqui!" promoções constroem excitação e encorajam a partilha.
14. Dê um vislumbre do seu público nos bastidores
Captura de tela através de Netflix no Facebook
As audiências se envolvem com marcas com as quais podem sentir uma conexão humana, portanto não tenha medo de dar uma personalidade à sua marca - mas certifique-se de que ela seja consistente em todas as suas plataformas de mídia social e em linha com sua identidade e valores de marca. Uma das melhores (e mais agradáveis) formas de criar essa conexão é dar ao seu público um vislumbre dos acontecimentos nos bastidores, como a Netflix faz na sua página do Facebook com esta aspecto dos bastidores ao filmar um dos seus últimos lançamentos. Isso pode ser tão simples quanto fotos de sua equipe no escritório ou em uma reunião da empresa, ou, na era social-distante, fotos dos membros de sua equipe trabalhando a partir de seus escritórios em casa ou um screenshot da chamada Zoom da sua empresa.
Outra forma de dar ao seu público um vislumbre do lado humano da sua empresa é organizar sessões de perguntas e respostas casuais ou eventos "Pergunte-nos Qualquer Coisa" sobre Reddit ou outras plataformas sociais. Uma sessão de perguntas e respostas ao vivo no Facebook, Instagram, ou YouTube capitaliza o poder de envolvimento do vídeo enquanto cria uma oportunidade para que o seu público o conheça melhor em tempo real.
15. Alavancar o Poder dos Influenciadores
Captura de tela através de @foodrepublic em Instagram
Marketing Influenciador é uma das táticas de marketing mais populares hoje em dia, e por uma boa razão: é uma forma relativamente simples de expandir seu público, conseguindo que alguém com autoridade e um grande número de seguidores fale sobre sua marca em seus canais de mídia social. As celebridades não são os únicos influenciadores; os líderes da indústria e as personalidades populares da mídia social muitas vezes podem ser mais eficazes porque estabeleceram um vínculo mais forte e um senso de confiança com seu público. (E, algumas audiências estão tão sobre-expostas ao número sempre crescente de publicações patrocinadas por celebridades que simplesmente as afinam).
Considere permitir que um influenciador "assuma" a sua conta nas redes sociais para o dia, engajando-se com os seus seguidores, respondendo a perguntas e postando petiscos ou comentários aleatórios. Ao fazer um aquisiçãoA sua marca é um dos principais produtos e serviços de uma marca de referência, por isso, é preciso ter cuidado ao selecionar um influenciador com o qual estabelecer antecipadamente algumas regras básicas para garantir que as interações estejam alinhadas com os valores da sua marca.
16. Cultivar Conteúdo Gerado pelo Usuário
Captura de tela através de @wiltoncakes sobre a Instagram
O cultivo de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é uma estratégia altamente eficaz para aumentar a sua presença nas mídias sociais. De acordo com o Índice Nielsen Consumer Trust, mais de 9 em cada 10 consumidores (92%) confiam mais na UGC orgânica do que na publicidade tradicional. A UGC não só constrói confiança e credibilidade com seu público, como também economiza seu tempo em marketing de conteúdo e marketing de mídia social. Você também se beneficiará de um maior envolvimento da marca: De acordo com a Relevance, a UGC tem um 28% maior taxa de engajamento em comparação com os posts regulares da marca, e os vídeos do YouTube criados por ou apresentando usuários obtêm dez vezes mais visualizações em comparação com o conteúdo da marca.
Para cultivar UGCA sua empresa pode pedir testemunhos e encorajar os seus clientes a partilhar fotos e vídeos de si próprios utilizando os seus produtos ou serviços. Convide seus fãs a enviar arte de fãs ou usos criativos de seus produtos para uma chance de serem apresentados em seu perfil. Faça perguntas envolventes para que seus fãs compartilhem suas idéias ou opiniões. Dedique uma #hashtag às suas campanhas UGC para rastrear facilmente o conteúdo gerado pelos seus usuários. Tenha em mente que você não precisa compartilhar todos os conteúdos gerados pelos usuários, mas destacar o melhor e celebrar seus mais fiéis defensores da marca é uma excelente maneira de aumentar o engajamento e o crescimento de seus seguidores. Além de simplesmente compartilhar fotos e comentários que seus clientes postam nas mídias sociais, você pode usar novamente o UGC para campanhas publicitárias ou em seu site - mas não se esqueça de pedir permissão antes.
17. Engaje-se com os seus seguidores
O crescimento da sua presença nas redes sociais depende do engajamento. Novos visitantes aos seus perfis de mídia social não serão motivados a segui-lo se suas páginas de mídia social forem como um deserto estéril, com comentários e perguntas ocasionais de seguidores que vão ignorados. Seu público quer se sentir envolvido na conversa, então faça questão de responder aos comentários, menções e perguntas para criar uma experiência interativa. Você também pode aumentar o envolvimento postando quizzes, enquetes e concursos que dão aos seus seguidores um incentivo para interagir com sua marca.
Não se concentre exclusivamente em envolver seguidores em seu próprio perfil; em vez disso, expanda seus horizontes e se envolva com outros usuários nas mídias sociais como um todo. Você pode seguir hashtags relevantes, por exemplo, e comentar sobre outros posts e se envolver em discussões. Siga os influenciadores e líderes de pensamento relevantes e envolva-se com o seu conteúdo. Essas táticas colocarão sua marca (e seus perfis nas mídias sociais) diante de um público maior, e quando você interagir com outros usuários que gostam do que você tem a dizer, você ganhará novos seguidores.
18. Use o Feedback Negativo como uma Oportunidade
Partindo deste último ponto, mais consumidores estão a recorrer às redes sociais para apoio ao cliente, pelo que responder a comentários e perguntas negativas é mais importante do que nunca. A última coisa que você quer fazer é ignorar o pedido de ajuda de um cliente (isso não é um bom visual para ninguém), então fique por dentro do jogo e monitore todas as menções, mensagens diretas e comentários para responder prontamente tanto ao feedback positivo quanto ao negativo.
Envolver-se apenas com seguidores que têm coisas positivas a dizer sobre a sua marca cria a impressão de que você não se importa o suficiente para acompanhar as preocupações ou resolver os problemas dos clientes. Mesmo que um cliente levante um problema que precise ser abordado com mais detalhes em outro canal, responda à sua reclamação ou comentário para reconhecer a sua preocupação e peça-lhe para lhe enviar uma mensagem com um endereço de e-mail ou número de telefone para que você possa acompanhar. Acima de tudo, use o feedback negativo como uma oportunidade para mostrar o desejo de sua marca de construir relacionamentos de longo prazo e de confiança com seus seguidores e clientes e use o feedback e sugestões dos seguidores para fazer melhorias em seus produtos, recursos ou serviços.
19. Monitorize a sua análise e adapte
Quando você não tem certeza do que funciona, teste diferentes estratégias, formatos e tipos de posts para descobrir o que ressoa com o seu público. Quais são os seus melhores trabalhos? O que eles têm em comum (formato de conteúdo, tópico, audiência)? Seus seguidores estão se envolvendo cada vez menos com sua marca em determinados dias ou horários? As respostas a estas perguntas fornecem insights acionáveis que você pode aproveitar para afinar seus esforços de marketing nas mídias sociais.
Enquanto a maioria das plataformas de mídia social populares oferecem análises (pelo menos para contas de negócios), há muitas ferramentas de terceiros que oferecem análise das redes sociais através de múltiplas plataformas. A análise centralizada permite que você compare dados para identificar tendências, como uma mudança nas preferências do seu público. Por exemplo, à medida que surgem novas redes sociais e as tendências mudam, o seu público pode mudar significativamente os seus hábitos de utilização, utilizando cada vez menos um favorito antigo a favor das plataformas populares mais recentes. Uma mudança no comportamento da audiência deve conduzir a uma mudança na sua estratégia de redes sociais.
20. Toque no Poder das Visuais (Incluindo Vídeo!)
Não há dúvida de que o visual impulsiona o envolvimento das redes sociais. O conteúdo visual é 40 vezes mais provável de ser partilhada nas redes sociais, e as imagens também melhoram a retenção de informação. De acordo com Regras do CérebroAs pessoas lembram-se apenas de cerca de 10% da informação que ouvem três dias depois, mas quando uma imagem relevante é emparelhada com essa informação, elas retêm 65% da informação três dias depois. Os artigos que incluem imagens recebem 94% mais visualizações totais do que aqueles sem imagens, e posts com imagens recebem 650% mais engajamento em comparação com aqueles com apenas texto.
As estatísticas sobre vídeo marketing são ainda mais convincentes. Os tweets com vídeos recebem 10 vezes mais compromissos em comparação com aqueles sem vídeo, e o vídeo é mais engajado no Instagram do que qualquer outro tipo de conteúdo, gerando uma média de 150 comentários em comparação com uma média de 65 comentários em posts de imagem e 80 comentários em posts de carrossel. Em geral, vídeos de mídia social gerar 1200% mais ações em comparação com imagens e textos combinados.
Convencido? Se você ainda não investiu em ferramentas e recursos para produzir imagens e vídeos de alta qualidade, agora é a hora de fazer isso. Use sites de fotografia de arquivo para obter imagens de alta qualidade para o seu site, posts em blogs, e posts em mídias sociais, e experimentar com ferramentas de criação de imagem para criar gráficos personalizados e apelativos para destacar dados intrigantes e outras informações. Alguns sites de fotografia de stock oferecem também videoclipes de stock! Mergulhe seus dedos dos pés e experimente vários tipos de vídeos, como vídeos animados explicativos, vídeos de como fazer, vídeos casuais nos bastidores e muito mais. Vá ao vivo para organizar uma sessão de perguntas e respostas ou dê uma olhada nos bastidores do seu público. Se a ideia de produção de vídeo o deixa enjoado, veja alguns vídeos úteis ferramentas de criação de vídeo que facilitam a produção de vídeos de alta qualidade.
21. Partilhar estrategicamente o conteúdo curado
Compartilhar conteúdo de outras marcas relevantes, influenciadores, líderes de pensamento e publicações do setor pode não impulsionar o tráfego de volta ao seu site, mas certamente pode ajudar a aumentar sua presença nas mídias sociais. Existem dezenas de ferramentas de curadoria de conteúdo que podem ajudá-lo a identificar conteúdos de alto desempenho para compartilhar com o seu público.
O conteúdo curado não deve ser a única coisa que você compartilha, nem todas as suas postagens devem ser auto-promocionais. A chave é encontrar o equilíbrio certo para construir a confiança do seu público e estabelecer a sua marca como uma autoridade no seu nicho. Escolha conteúdo que seja relevante para o seu público e incorpore as mensagens curadas no seu mix de marketing de mídia social. Crie manchetes intrigantes e adicione comentários aos posts curadores para dar um toque pessoal e conteúdo curador de uma variedade de fontes como blogs, publicações do setor, boletins informativos e mídias sociais.
22. Faça Perguntas e Solicite Feedback
Captura de tela através de @sephora sobre a Instagram
Peça a opinião dos seus seguidores. As pessoas gostam de ser ouvidas, e gostam de sentir que estão contribuindo, então peça-lhes para se envolverem na conversa. Por exemplo, você pode compartilhar um artigo de notícia e pedir aos seus seguidores que compartilhem seus pensamentos e opiniões.
Não te esqueças de perguntar aos teus seguidores o que gostariam de ver da tua marca. Se você não tem certeza do tipo de conteúdo, concursos ou interações que seu público gosta, pergunte a eles. Pergunte-lhes quais os tópicos que eles estão interessados em discutir e sediar um chat interativo ou uma sessão de perguntas e respostas, como Sephora fez com um membro da equipe em sua conta Instagram. Demonstrar que você valoriza as opiniões e preferências do seu público vai muito longe no crescimento da sua presença nas redes sociais e no estabelecimento de relações de confiança com os seus fãs.
23. Recicle o seu conteúdo Evergreen
Seu mix de marketing de conteúdo provavelmente inclui conteúdo oportuno e digno de notícia, bem como conteúdo sempre verde (também conhecido como conteúdo do pilar ou conteúdo da pedra angular). O conteúdo evergreen tende a ser mais longo e profundo, por isso normalmente leva mais tempo e dinheiro para ser criado. Então, por que desperdiçar todo esse esforço compartilhando o seu conteúdo sempre verde uma vez e depois deixando-o cair no esquecimento?
Use uma ferramenta como Edgar ou RecurPost para reciclar automaticamente as suas mensagens evergreen, com base em parâmetros e horários que você definir antecipadamente. Você também deve considerar compartilhar suas postagens de melhor desempenho mais de uma vez, desde que o conteúdo ainda seja oportuno. O o tweet tem uma duração média de vida de 23 minutos ou menosAssim, ao compartilhar o seu melhor conteúdo várias vezes (sem exagerar), você alcançará um público maior.
24. Correr Concursos e Donativos
Captura de tela através de @livetheshore sobre a Instagram
Concursos e brindes podem ser uma forma rápida e eficaz de aumentar os seus seguidores nas redes sociais. Ao incorporar elementos como pedir ações ou #hashtag menções para participar de um concurso, você terá sua marca na frente de mais usuários de mídias sociais - e como seus seguidores atuais estarão dando o pontapé inicial no compartilhamento, e os usuários de mídias sociais tendem a se conectar com pessoas que pensam da mesma maneira, você estará alcançando mais membros de seu público-alvo, ao invés de apenas a esfera das mídias sociais em geral. Fazer parcerias com marcas relevantes, como o Live the Shore fez em uma doação recente da InstagramA promoção cruzada com parceiros também expande o seu alcance. O concurso Live the Shore ofereceu um doce prémio: um @yeti mais frio cheio de @northpointbrewing cerveja, permitindo que eles possam tocar no público de Yeti e North Point Brewing.
Há toneladas de mídias sociais divertidas ideias para concursosDesde simples brindes até desafios fotográficos, como ou comentar para ganhar, compartilhar ou repassar para entrar, concursos de "tag-a-friend", concursos de fotos "caption this", trivialidades, jogos, e muito mais. Seja criativo e atenda aos seus concursos e promoções de acordo com as preferências do seu público. (Talvez o seu público típico não seja do tipo de compartilhar fotos de si mesmo, mas eles vão aparecer com legendas de fotos atraentes o dia todo, por exemplo). Além disso, não se esqueça de seguir as regras e diretrizes do concurso para a plataforma de mídia social na qual você está organizando o concurso.
25. De Olho em Outras Marcas para Ideias Inovadoras
Você não deve apenas monitorar seus concorrentes, mas também ficar de olho nas marcas mais populares em cada plataforma social. Quando eles tentarem algo novo e for um grande sucesso, inspire-se e repita as suas tácticas ou ponha o seu próprio giro nele.
Por exemplo, você pode usar Recurso Páginas para Assistir do Facebook para manter o controle sobre outras páginas populares do Facebook no seu nicho e monitorar suas postagens de melhor desempenho, ou usar ferramentas de escuta nas redes sociais e outras ferramentas de monitoramento (como o BuzzSumo) para obter alguma visão do conteúdo mais eficaz sobre os últimos tópicos populares. Inspire-se no que está funcionando para eles e faça-o maior e melhor, ou faça-o seu próprio com alguns ajustes inovadores.
Estas 25 tácticas são formas comprovadas de fazer crescer as suas redes sociais. Comece com o básico e depois implemente uma ou duas novas táticas periodicamente para descobrir o que funciona melhor para o seu negócio. Procurando uma maneira simples de aumentar os seus seguidores nas redes sociais? Instale o nosso botões de acompanhamento das redes sociais para permitir que os visitantes do seu site o sigam em suas redes sociais favoritas com um único clique. Eles levam apenas alguns minutos para instalar, e são completamente livres para usar!
