Los precios del anuncio del Super Bowl están aumentando. ¿Y por qué no deberían serlo? Para $4 millones, los anunciantes tienen una oportunidad de arruinar su mensaje a aproximadamente 110 millones estadounidenses, muchos de los cuales están sintonizados tanto para los anuncios como para el juego en sí. Pero con la mayoría de las principales marcas clamando por incluso sólo 1 30 segunda ranura de anuncios, las variables por las que conducimos y medir el éxito son pocos y distantes entre si.
El marketing basado en eventos ha existido desde hace siglos, y continuará como una oportunidad principal para que las marcas alcancen audiencias altamente receptivas a escala. Sin embargo, es importante no pasar por alto otra variable crucial que ha surgido como resultado de la web social. Los principales eventos de radiodifusión — atléticos o de otro tipo — son catalizadores para conversaciones entre dispositivos cruzados que son tan parte del zumbido cultural como el evento en cuestión. Estas conversaciones están impulsadas por los puntos destacados, el discurso, el humor y las innumerables otras formas de expresión que compartimos en nuestras redes sociales como una demostración de interés.
El ejemplo de Oreo a menudo elogiado es un caso en cuestión: con un tweet bien-tiempo, la marca condujo a Buzz durante el domingo del Super Bowl y logró retener la tracción social en las semanas que siguieron. Pero Oreo es la excepción a la regla; no todos los medios de comunicación pueden mantener su dedo del gatillo flexionado para la implementación de segunda división, ni se espera que lo hagan.
Las marcas que ganan son las que aprenden a escuchar las conversaciones sociales en tiempo real y adaptar sus estrategias de mensajería en consecuencia. Juntamos algunas buenas prácticas sobre cómo hacerlo:
Comenzar temprano
Los eventos principales generan semanas de acumulación social y enfriamiento. Eche un vistazo a la conversación del Super Bowl del año pasado, por ejemplo, que comenzó dos semanas antes del día del partido con más de 20 millones individuos expresando sus intereses en el transcurso de varias semanas más. Las marcas deben monitorear estrechamente la actividad de compartir semanas antes de un evento, jugando en los diferentes picos y canales generados por las historias que emergen con el tiempo.
Mirar más allá de los temas obvios
La gente no siempre comparte lo que esperamos, y las mejores conversaciones son a menudo espontáneas. El compromiso social que rodeaba la serie mundial estaba repleto de memes y llamadas emocionales de espaldas. Seguro, los puntos destacados y los artículos pueden haber cosechado mucho consumo, pero cuando se trata de compartir, somos más sensibles al contenido que resuena a través de la risa y la conexión emocional. En su mayor parte, no se puede predecir la naturaleza de estas conversaciones — hay que escucharlas.
Juega a los puntos fuertes de cada evento
Para la mayoría de las marcas, el debate de los Juegos Olímpicos vs Super Bowl se reduce al alcance nacional vs. Sin embargo, ambas oportunidades presentan sus propias oportunidades de mercadeo únicas. El Super Bowl es un juego de alcance y escala, pero la estructura y el calendario de los eventos Olímpicos son muy propicios para la comercialización en tiempo real. Con eventos que ocurren en el transcurso de varias semanas, y cada evento tiene su parte de estrellas y sorpresas en ascenso, las marcas tienen una gran cantidad de historias para sintonizar y llegar a audiencias inesperadas en el momento adecuado, con el mensaje correcto.
En ShareThis , usamos una combinación de estrategias de escucha social para construir paquetes de patrocinio de eventos a medida que llamamos ShareBlocks. Cada ShareBlock es impulsado por las actividades de intercambio de más de 210 millones usuarios a través de la web, la incorporación de monitoreo en tiempo real para llegar a los usuarios correctos en momentos críticos. Como parte de una efectiva estrategia de escucha social y de activación en tiempo real, ShareBlock da a las marcas la oportunidad de poseer la conversación durante los eventos clave.
En Resumen, la activación en tiempo real no debe limitarse al marketing reactivo espontáneo. Estrategias de escucha social efectivas deben considerar las semanas de actividad que rodean eventos y activar audiencias claves basadas en las conversaciones resultantes. Recuerde:
- Comience temprano monitoreando la actividad compartiendo semanas antes de un evento
- Busca contenido que evoca risas y conexión emocional
- Jugar a los puntos fuertes de cada evento y llegar al público objetivo en el momento adecuado con el mensaje correcto
