消費者とクルマの関係の変化に自動車産業はどう対応するか?

COVID-19の大流行は、私たちの日常生活における多くの事柄と同様に、人々のクルマへの関わり方を変えました。数週間の自宅待機、サプライチェーンの不足、ガソリン価格を押し上げる世界的な出来事など、私たちは、ここからそこへ移動するための方法に関して、期待や価値観が変化していることを実感しています。ShareThis に寄せられたデータは、私たちとクルマの関係がどのように変化してきたかを反映しています。 

自動車購入者は「お気に入り」にこだわる

米国のオーディエンスによるラグジュアリーブランドのエンゲージメントシェア(%)。

最もエンゲージメントの高い高級ブランド車は、BMWが38%、レクサスが35%、次いでメルセデス・ベンツ、アウディとなっています。

米国の視聴者によるマス・マーケット・ブランドのエンゲージメント・シェア(%)。

最もエンゲージメントの高いマスマーケット車は、ホンダが26%、シボレーが24%となっています。

一般的に、新車を購入しようとする場合、まず自分の好きな自動車メーカーを探します。その傾向は今も続いており、特定の人気ブランドへの関心が高まっていることがわかります。 

高級ブランドでは、BMWとLexusがそれぞれ視聴者の約3分の1を占め、Mercedes-Benzはそれより少なく、Audiは7%にとどまっています。市販車ブランドは、もっと分かれています。ホンダとシボレーは、視聴者からのエンゲージメントシグナルの約4分の1を占め、トヨタは16%とわずかに遅れ、その他にもいくつかの自動車ブランドがありますが、関心度はそれほど高くありません。 

自動車メーカーが新しいロイヤリティ・プログラムや紹介プログラムを検討している場合でも、ディーラーが運転席に座るようになった10代の若者がいる家庭で、その家庭が選択する自動車ブランド内に留まることを奨励している場合でも、これらは重要な傾向である。

ガス料金の変動が懸念材料に

米国の聴衆による電気自動車/ハイブリッド車への関与(%)。

インフレとウクライナ・ロシア戦争が激化する中、電気自動車・ハイブリッド車への関与が高まる。
  1. ガソリン価格高騰を予想する記事が出始める
  2. ガソリンが1ガロン4ドルまで上昇すると予測するシンクピース
  3. ガソリン価格は5週連続で上昇を続けている
  4. ガソリンが1ガロン7ドルまで上昇すると予測するシンクピース
  5. ロシアがウクライナに侵攻し、石油の入手と価格への懸念が高まる
  6. ガソリン価格が高騰し始め、米国の平均価格は1ガロン4ドル以上となった
  7. ガソリン価格は過去最高水準に

ロシアのウクライナ侵攻とその後の制裁措置により、ガソリン価格が高騰しています。インターネットユーザーは、ガソリン価格の高騰に対応するため、ガソリンをあまり必要としないエコな方法を模索していることが、当社のデータから明らかになりました。 

1月上旬、価格上昇の可能性が高いという報道を受けて、ハイブリッド車や電気自動車への関心が高まり、この関心は他の価格上昇に関するニュースとともにトレンドとなった。3月13日の週にはガソリン価格が史上最高値を記録し、従来のガスエンジン車の代替品に関するシグナルへの視聴者の関心も高まりました。 

新品か中古か?利息は変動する

米国の視聴者による新車キーワードと中古車キーワードのエンゲージメント(%)。

中古車キーワードのエンゲージメントは1月から3月にかけて安定的に推移しているが、新車キーワードのエンゲージメントは変動している。

しかし、新車か中古車かについては、あまり決めかねているようです。中古車への関心はここ数ヶ月一貫して高く、その理由は、経済が不安定な時期だからこそ、お得に車を購入したいからと考えられます。しかし、当社のデータによると、新車への関心は、出荷の遅れ、サプライチェーンの不足、ニュース報道などの要因に、より敏感であることがわかります。 

品薄感が新車購入の原動力となる

米国の視聴者による新車のエンゲージメントとチップショートのエンゲージメント(%)。

チップ不足への関与が増えたり減ったりすると、新車への関与も増えます。

特に、新車の製造に使われるマイクロチップの不足は、新車購入の話題への視聴者の関与を変動させるようです。データによると、マイクロチップの欠品に関するシグナルの上昇の後には、必ず新車購入に関するシグナルが上昇することが分かっています。品薄の気配を感じると、品薄を懸念して、より早く新車を手に入れようとするようです。

結論

多くの人にとって、自動車は生活に欠かせないものです。私たちのオーディエンスは、必要な交通手段を確保する能力に影響を与えるトレンドや、どの選択肢が最も手頃で利用しやすいものになるかに関心を寄せています。 

オンライン・トレンドに対する顧客の反応をよりよく理解するために当社のデータを使用することに興味がある場合は、今すぐ当社にご連絡ください。

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