Come l'industria automobilistica può affrontare il cambiamento delle relazioni dei consumatori con le auto

Come molte cose nella nostra vita quotidiana, la pandemia di COVID-19 ha cambiato il modo in cui le persone si relazionano alle loro auto. Dalle settimane di permanenza a casa alle carenze della catena di approvvigionamento agli eventi mondiali che fanno salire i prezzi della benzina, troviamo che le nostre aspettative e i nostri valori cambiano quando si tratta di come ci spostiamo da qui a lì. I dati del nostro pubblico di ShareThis riflettono come si è evoluto il nostro rapporto con le auto. 

Gli acquirenti di auto rimangono con i loro preferiti

Quote di coinvolgimento dei marchi di lusso da parte di un pubblico statunitense (%):

Le auto di marca di lusso con il maggior coinvolgimento sono BMW al 38% e Lexus al 35%, seguite da Mercedes-Benz e Audi.

Quota del marchio del mercato di massa dell'impegno da parte di un pubblico statunitense (%):

Le auto del mercato di massa con il maggior impegno sono Honda al 26% e Chevrolet al 24%.

Di solito, quando qualcuno vuole comprare una nuova auto, cerca prima la sua casa automobilistica preferita. Stiamo vedendo che questo continua ad essere il caso, con l'interesse per alcune marche popolari in aumento sopra il resto. 

Nello spazio dei marchi di lusso, BMW e Lexus rivendicano ciascuno circa un terzo dell'impegno del nostro pubblico, con Mercedes-Benz che prende una parte più piccola e Audi in ritardo al 7%. I marchi di auto commerciali sono più divisi: Honda e Chevrolet rivendicano circa un quarto dei segnali di coinvolgimento del nostro pubblico, con Toyota leggermente dietro al 16%, seguita da diversi altri marchi automobilistici con livelli di interesse inferiori. 

Queste sono tendenze importanti sia che siate un produttore di auto che considera un nuovo programma di fedeltà o di riferimento o un concessionario che incoraggia le famiglie con adolescenti che si stanno spostando sul sedile del conducente a rimanere all'interno della marca di auto scelta per quella famiglia

Le fluttuazioni del prezzo del gas suscitano preoccupazioni

Coinvolgimento con veicoli elettrici/ibridi da un pubblico statunitense (%):

L'impegno con i veicoli elettrici/ibridi aumenta con l'aumento dell'inflazione e la guerra tra Ucraina e Russia.
  1. Cominciano a comparire articoli che prevedono un forte aumento dei prezzi del gas
  2. I pezzi di pensiero prevedono che il gas salirà a 4 dollari al gallone
  3. I prezzi del gas continuano a salire per laquinta settimana consecutiva
  4. I pezzi di pensiero prevedono che il gas salirà fino a 7 dollari al gallone
  5. La Russia invade l'Ucraina, sollevando preoccupazioni sulla disponibilità e sui prezzi del petrolio
  6. I prezzi della benzina iniziano a salire alle stelle - il costo medio negli Stati Uniti è ora superiore a 4 dollari al gallone
  7. I prezzi del gas sono ai massimi storici

L'invasione russa dell'Ucraina e le successive sanzioni hanno causato un'impennata dei prezzi del gas. I nostri dati mostrano che gli utenti di internet stanno rispondendo all'aumento dei prezzi alla pompa esplorando opzioni più ecologiche che non richiedono tanta benzina. 

All'inizio di gennaio, l'interesse per i veicoli ibridi ed elettrici ha registrato una tendenza al rialzo in seguito alle notizie che indicavano un probabile aumento dei prezzi, e questo interesse è andato di pari passo con altre notizie sull'aumento dei prezzi. I prezzi della benzina hanno raggiunto il massimo storico la settimana del 13 marzo, e così ha fatto l'impegno del nostro pubblico con i segnali sulle alternative ai tradizionali veicoli a gas. 

Nuovo o usato? L'interesse fluttua

Coinvolgimento con parole chiave auto nuove e auto usate da parte di un pubblico statunitense (%):

L'impegno con le parole chiave auto usate rimane costante tra gennaio e marzo, mentre l'impegno con le parole chiave auto nuove fluttua.

I dati mostrano che i nostri utenti sono più interessati alle opzioni ecologiche - ma sono meno decisivi se vogliono acquistare nuovo o usato. L'interesse per i veicoli usati è rimasto costante negli ultimi mesi, molto probabilmente perché gli utenti sperano di ottenere un buon affare su un veicolo durante un periodo di turbolenza economica. Tuttavia, i nostri dati mostrano che l'interesse per le nuove auto è molto più sensibile a fattori come i ritardi di spedizione, le carenze della catena di approvvigionamento e le notizie. 

Le paure della scarsità guidano l'acquisto di nuove auto

Coinvolgimento di nuove auto rispetto al coinvolgimento della carenza di chip da parte di un pubblico statunitense (%):

Come l'impegno con le carenze di chip aumenta e diminuisce, così fa l'impegno con le nuove auto.

In particolare, le carenze di microchip utilizzati per produrre nuove auto sembrano guidare le fluttuazioni nell'impegno del nostro pubblico con l'argomento dell'acquisto di nuove auto. I nostri dati mostrano che un aumento dei segnali sulla carenza di microchip è sempre rapidamente seguito da un aumento dei segnali sull'acquisto di nuove auto. Sembra che le allusioni alle carenze portino il nostro pubblico a cercare di mettere le mani su nuovi veicoli più rapidamente per la preoccupazione che ci sia una carenza.

Conclusione

Per molti, le automobili sono una parte essenziale della loro vita. Il nostro pubblico è preoccupato per le tendenze che influenzano la loro capacità di avere il trasporto di cui hanno bisogno e quali opzioni saranno le più convenienti e disponibili. 

Se sei interessato a utilizzare i nostri dati per capire meglio come i tuoi clienti rispondono alle tendenze online, contattaci oggi stesso.

Informazioni su ShareThis

ShareThis ha sbloccato il potere del comportamento digitale globale sintetizzando i dati di condivisione sociale, interesse e intenzione dal 2007. Alimentato dal comportamento dei consumatori su oltre tre milioni di domini globali, ShareThis osserva le azioni in tempo reale di persone reali su destinazioni digitali reali.

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