Con le vendite mondiali di eCommerce al dettaglio raggiungendo 4,9 trilioni di dollari nel 2021 e si prevede che crescerà fino a 7,4 trilioni di dollari entro il 2025, c'è un'abbondanza di opportunità per i rivenditori eCommerce oggi e nei prossimi anni. Ma il successo nell'industria dell'eCommerce richiede una campagna di marketing eCommerce sapiente per differenziare il vostro business dai vostri concorrenti e guadagnare un'ampia quota di mercato.
Da scegliere i prodotti giusti per vendere, per ottenere il tuo business e il tuo sito web eCommerce allestire, a scrivere descrizioni dei prodotti convincenti e prendere foto accattivanti del prodottoci sono molte cose da considerare quando sviluppare una campagna di marketing che aumenta le vendite per un business eCommerce. Quindi, quali sono gli elementi più importanti e indispensabili per una campagna di marketing eCommerce di successo? Per aiutarvi a concentrare i vostri sforzi di marketing su ciò che conta di più, abbiamo raggiunto un gruppo di esperti di marketing eCommerce e abbiamo chiesto loro di rispondere a questa domanda:
"Qual è l'ingrediente più importante per una campagna di marketing eCommerce di successo?"
Incontra il nostro gruppo di esperti di eCommerce Marketing:
Continuate a leggere per sapere cosa ha detto il nostro panel sugli ingredienti più essenziali per garantire il successo della vostra campagna di eCommerce marketing.
Angelo Giacomo
James Angel è il co-fondatore di DYL.
"Ilsingolo ingrediente più importante in una campagna di eCommerce marketing di successo è il contenuto basato su aspetti di eCommerce marketing. Come professionista, credo che il contenuto sia il re quando si tratta di classifiche di siti web. Il content marketing per i siti di eCommerce è cruciale per i marketer digitali. tuo sito web dovrebbe essere informativo e vantaggioso per i potenziali clienti, con titoli e immagini che catturano, così come video e infografiche, che sono gli strumenti di marketing di maggior successo.
Se il vostro sito di eCommerce ha un blog, assicuratevi che i vostri post non siano solo contenuti di riempimento ma utili, che manterranno le persone su tuo sito più a lungo. Inoltre, continuate a fornire informazioni rilevanti. tuo sito webI visitatori fedeli cresceranno, e così la fiducia dei potenziali acquirenti. Questo aiuterà la vostra azienda a diventare un'autorità di nicchia".
Kavin Patel
Kavin Patel è il fondatore e CEO di Convrrtuna piattaforma di landing page di cui si fidano le aziende SaaS in forte crescita. Con oltre 17 anni di esperienza nell'aiutare i clienti a generare lead, Patel è l'unico qualificato per aiutare le aziende di software ad appiattire il churn e ad aumentare l'adozione dei clienti.
"Mostrate le vostre cose. Come CEO, penso che semplicemente perché la vostra piattaforma di eCommerce è in grado di creare un negozio attraente non significa che siete finiti. Tenete a mente che tuo sito web è una vetrina virtuale. Cioè, la vostra homepage è la vostra vetrina, completa di vetrine creative, manichini e commessi. Quindi assicurati che le tue descrizioni dei prodotti e le immagini siano attraenti.
Se i tuoi prodotti sono disponibili in diversi colori, fai degli scatti di ognuno di essi. Una sola foto con i campioni di tutti i colori disponibili ridurrà le vendite. Non puoi tagliare gli angoli con la fotografia. Dovresti anche menzionare le misure, le forniture e i commenti dei consumatori. Le recensioni aiutano gli acquirenti a decidere se comprare o meno il tuo prodotto in base alla sua utilità e qualità".
Andreas Velling
Andreas è il CMO di Frattario, una società di produzione cloud che collega gli ingegneri alla capacità di produzione a livello globale attraverso una piattaforma automatizzata.
"Fare uso di piattaforme e software off-the-shelf . Quasi tutte le piattaforme di eCommerce sono ora basate su SaaS. Se vendi ai consumatori, usa una piattaforma SaaS leader per risparmiare tempo e denaro. Ce ne sono un gran numero. (Cercate le piattaforme SaaS eCommerce o termini correlati su Google.) Si dovrebbero usare modelli standard. Almeno all'inizio, concentrati sul tuo contenuto a valore aggiunto piuttosto che sulla creazione di nuovi design o funzioni su misura. Per le newsletter e le promozioni, usa Google Analytics e un popolare strumento di posta elettronica. A tutti i costi, stai lontano dallo sviluppo personalizzato fin dall'inizio. È una possibilità quando avrai più conoscenza.
Iniziare, imparare e crescere. Non sarai mai in grado di sviluppare un sito web perfetto. C'è sempre spazio per migliorare. Metti in funzione il tuo negozio. Inizia a interagire con il tuo pubblico di riferimento. Ogni giorno, tieni d'occhio le tue analisi e gli indicatori chiave di performance. La maggior parte delle aziende di eCommerce iniziano in piccolo, aggiungendo prodotti man mano che si vendono e interrompendo l'inventario quando non lo fanno".
Scott Hasting
Scott Hasting è uno dei fondatori di Betworthy LLC. È un ex analista finanziario e uno statistico. Ora, passa la maggior parte del suo tempo a gestire l'azienda. Ogni volta che ha del tempo libero, si assicura di viaggiare con la sua famiglia.
"L'ingrediente più importante per una campagna eCommerce di successo è l'autenticità di ciò che offrite e di come potete risolvere i problemi dei vostri clienti . Molti imprenditori e commercianti non danno importanza a questo aspetto, ma essere autentici e mostrare ciò che i vostri prodotti possono davvero fare sarà la chiave del successo della vostra campagna. A volte, altre aziende rinnovano troppo il prodotto, pubblicano foto che sembrano migliori di quelle reali e assumono persino dei commentatori per lasciare un feedback positivo. Questo di solito si ritorce contro perché molti clienti possono facilmente vedere oltre questa pubblicità pagata. Quindi, è meglio essere autentici, mostrare ciò che i vostri prodotti e servizi possono fare, ed essere trasparenti con tutto ciò che riguarda il vostro marchio. Sarete sorpresi di quanto successo possa avere questa campagna".
Pipistrelli Jay
Jay Bats è il co-fondatore e sviluppatore di ContentBASE.
"Amplificare il content marketing dell'eCommerce con un blog. Un efficace piano di eCommerce marketing include il content marketing e il blogging. Il processo di sviluppo di contenuti di alta qualità e di incredibile valore e la loro diffusione a un pubblico più ampio è noto come content marketing, che include il blogging. Podcast, filmati, webinar, infografiche, lookbook e social media possono essere utilizzati per promuovere i vostri contenuti.
L'efficacia del content marketing e del blogging può essere attribuita a diversi fattori. Per cominciare, ti permettono di mirare a parole chiave essenziali che altrimenti potrebbero essere difficili da inserire nelle pagine dei prodotti o delle categorie. Il blogging ti permette di sviluppare materiale di lunga durata che si posiziona molto bene nei risultati di ricerca organici. Gli articoli con più di 3.000 parole producono 3 volte più traffico, 4 volte più condivisioni e 3,5 volte più backlink rispetto ai contenuti brevi.
In secondo luogo, l'eCommerce content marketing vi permette di parlare direttamente ai problemi che i vostri clienti stanno affrontando e fornire loro delle soluzioni. Di conseguenza, le relazioni con i clienti si rafforzano e i tassi di conversione aumentano. Il contenuto appropriato può portare ad un aumento della fedeltà e dell'amore per il marchio".
Ron Evan
Ron Evan è lo specialista di marketing digitale di Agenzia Thrive Internet Marketing.
"Per una campagna di marketing eCommerce di successo, direi di fare attenzione all'integrazione del back-end. Se i marchi vogliono mantenere gli utenti impegnati durante il processo di ricerca e di checkout, i siti di eCommerce e i negozi online devono funzionare con estrema agilità e prestazioni senza soluzione di continuità. Considerando il numero di modi in cui i consumatori possono acquistare prodotti e servizi, un sito web che impiega troppo tempo a caricarsi o che non può elaborare la loro richiesta sarà liquidato rapidamente. Allo stesso modo, i marchi che investono in ingegneria back-end avranno un significativo vantaggio competitivo in un mercato in cui le aspettative dei clienti sono elevate in tutte le fasi del processo di acquisto. Gestire in modo efficiente tutto l'inventario, le transazioni con carta di credito, i contenuti web e altri sistemi di back-end migliorerà in generale le prestazioni del negozio eCommerce, con il risultato di una migliore esperienza di shopping e di clienti per tutti i visitatori".
Tyler Martin
Tyler Martin è il fondatore e Certified Business Coach di ThinkTyler.
"Renditi la vita più semplice. Poiché i piccoli imprenditori ambiziosi sono quasi sempre al lavoro, è preferibile mantenere le cose il più semplici possibile. Scegli una piattaforma eCommerce, come SupaDupa, e crea un negozio online gratuito con temi e modelli di negozi che possono rendere il tuo negozio simile a una boutique di design senza la necessità di assumere un designer.
Avere un negozio disponibile presto ti permette di iniziare a testare il tuo prodotto, rivederlo e fare le modifiche necessarie. Ti aiuta anche ad avere un posto per generare traffico - e quindi aumentare l'interesse per i tuoi articoli - anche se stai ancora sviluppando il tuo business plan".
Scott McKinney
Scott McKinney è il capo del marketing di Bomba sul debito.
"Lacoerenza è qualcosa che è essenziale per creare un senso di fiducia tra voi e il vostro pubblico, e i social media sono un ottimo modo per ottenere questo. Ecco perché avere una forte presenza sui social media è uno strumento molto potente quando si tratta di rendere la vostra campagna di eCommerce marketing un successo. Questo vi permette di comunicare con il vostro mercato in un modo personale e pubblico che genera interazione e coinvolgimento, sviluppa una base più ampia di clienti e aumenta il traffico verso tuo sito web. Quando utilizzate anche diverse piattaforme di social media per scopi diversi, create questa presenza ricca e sfaccettata per la vostra azienda che fa sì che i vostri sforzi e le vostre capacità assumano un senso di diversità. Questo è un aspetto molto importante che alla fine vi aiuterà a soddisfare le esigenze dei vostri clienti e a far crescere il vostro business nel tempo".
Robert Kirk
Robert gestisce un Azienda di SEO e Link Building. Lavorano con aziende di eCommerce in tutto il mondo, aiutandole con il loro SEO e link building.
"Lecitazioni giocano un ruolo cruciale nel rendere la tua attività di e-commerce più visibile nelle SERP di Google. Una citazione è un riferimento online al nome, all'indirizzo e al numero di telefono della tua azienda (NAP) e giocano un ruolo simile ai backlink nel campo del SEO tradizionale. Le citazioni dicono ai web crawler di Google dove si trova la tua azienda e forniscono informazioni sul settore in cui opera la tua azienda.
Le citazioni sono uno dei tanti componenti chiave che aiutano a influenzare le classifiche. Tuttavia, è meglio vederli come segnali importanti che convalidano a Google la legittimità della vostra attività. Le citazioni dalle directory di affari rispettabili aumentano il grado di certezza di Google che le informazioni che hanno sulla tua attività sono valide e che sei davvero parte di una comunità".
Jacob Sherman
Jacob è il responsabile dello sviluppo delle vendite di New Reach Marketing a Tampa, in Florida. Aiutano i siti web dei loro clienti a crescere fino a milioni di visitatori mensili attraverso la creazione di contenuti epici per i blog.
"Ilmarketing di affiliazione collega un'azienda di eCommerce con cose da vendere e un marketer disposto a comprarle. I marketer affiliati scelgono e promuovono prodotti dal catalogo di un marchio che a loro piace, e ottengono una piccola parte delle entrate, sia per vendita, che per lead, o per ogni click. Poiché si tratta di un processo economico e veloce per le imprese e di una fonte passiva di reddito per i marketer, si tratta di una relazione simbiotica.
Ci sono una varietà di opzioni di marketing di affiliazione. Sui loro canali, influencer e blogger spesso valutano o discutono prodotti, con link di affiliazione che indirizzano gli spettatori o i lettori ad acquistare quelli che gli piacciono. Alcuni marketer tengono liste di e-mail o inviano newsletter con link di affiliazione a prodotti nella loro nicchia preferita che sono rivolti al loro mercato di riferimento".
Vishesh Raisinghani
Vishesh Raisinghani è l'esperto finanziario di PiggyBank.
"Dare la priorità alla velocità di tuo sito web. La velocità del sito, i tag di intestazione e i media interattivi sono solo alcune delle cose a cui le aziende di eCommerce vorranno prestare attenzione quando si tratta della loro presenza online. Come risultato, la visibilità di tuo sito webe i tassi di click-through cresceranno significativamente.
Migliorando il punteggio di velocità della pagina nel nostro account di annunci a pagamento, possiamo ottenere che Google classifichi i siti più in alto per le parole chiave pertinenti. La cosa più sorprendente è che abbiamo scoperto una ricerca di Google che indica un aumento del 90% della frequenza di rimbalzo quando la velocità di caricamento sale da 1 a 5 secondi.
Poiché Google Images è il secondo motore di ricerca più grande in termini di volume, raccomando vivamente l'ottimizzazione delle immagini per l'eCommerce. L'ottimizzazione del testo Alt è fondamentale se volete che le fotografie dei vostri prodotti appaiano nelle ricerche di immagini collegate ai vostri prodotti. C'è un link diretto alla pagina del prodotto dalle fotografie".
Deborrah Ashley
Deborrah Ashley è la fondatrice e CEO di un società di consulenza di marketing che si specializza in strategia LinkedIn e posizionamento del marchio.
"Per molti, la risposta a questa domanda è il contenuto. E mentre questo è vero, non è tutta la verità. Nel mondo del marketing eCommerce, la vera risposta è contenuto E traffico. Non sarai in grado di coinvolgere il tuo pubblico o costruire una comunità intorno al tuo marchio se la gente non sa di te. E non sarai in grado di convertire efficacemente il traffico in vendite se non hai un contenuto che offre qualcosa di prezioso immediatamente all'arrivo. Come avviene questo? Ottieni una comunità di contenuti, con un traffico di prim'ordine. Si ottiene un sito di appartenenza che offre qualcosa di gratuito sulla homepage e poi porta ad un imbuto di contenuti altamente efficaci. Ottieni clienti che non sono solo interessati ai tuoi prodotti - sono ossessionati dal tuo business e dal tuo marchio".
Jeff Mains
Jeff Mains è un imprenditore 5x e CEO di Champion Leadership Group LLC.
"Quando si apre la propria presenza sul web, si possono raggiungere clienti in tutto il mondo, piuttosto che semplicemente quelli che si possono incontrare e promuovere nelle immediate vicinanze. Tuttavia, gestire un'azienda di eCommerce di successo comporta molto di più che lanciare un sito web e aspettare che i soldi comincino ad arrivare. Ecco i due ingredienti più importanti per una campagna di marketing eCommerce di successo:
Scopri il tuo vantaggio competitivo sul mercato. È fondamentale distinguersi dalla concorrenza in un oceano di aziende di eCommerce online. Avete la capacità di dare una conoscenza esperta nel vostro campo? Accettate rimborsi o scambi senza fare domande? La vostra azienda fornisce un'assistenza clienti rapida, anche dopo l'orario di lavoro o nei fine settimana e nei giorni festivi? Questi tipi di distinzioni fondamentali nella competenza e nei servizi ti forniscono un vantaggio competitivo nella tua zona, permettendoti di competere anche quando altre boutique online offrono cose simili a prezzi simili ai tuoi. Scoprite qual è il vostro, perfezionatelo e commercializzatelo.
Non trascurare il marketing locale. Nonostante il fatto che i siti di eCommerce siano spesso accessibili ai consumatori di tutto il mondo, a volte è necessario vendere a un particolare pubblico locale. Questo è particolarmente vero se tuo sito web fornisce articoli o servizi che hanno un forte appeal locale, come il cibo ottenuto da fornitori locali. Inoltre, il marketing locale ha senso per i fornitori di eCommerce che simultaneamente gestiscono attività di mattoni e malta all'interno di certe aree geografiche.
Lo svantaggio più significativo del marketing locale è che limita le dimensioni del tuo pubblico potenziale. Tuttavia, dato che i tassi di conversione tra questa generazione dovrebbero essere molto più alti che tra la popolazione generale, lo sforzo vale la pena".
Chris M. Walker
Chris M. Walker è l'amministratore delegato di Superstar SEO.
"Una campagna di marketing eCommerce di successo dovrebbe porre un forte accento sui social media . I social media sono una piattaforma molto potente che ti permette di comunicare con il tuo mercato pubblicamente. Queste piattaforme sono progettate per alimentare i contenuti in base alle preferenze, agli interessi e alle attività dei singoli utenti, quindi è probabile che i vostri annunci e contenuti vengano visti dalle persone che hanno bisogno di vederli. I post sui social media possono essere utilizzati per generare il coinvolgimento iniziale e l'interazione con gli utenti che possono aumentare il traffico di tuo sito web e aggiungersi al tuo pool di potenziali clienti. È anche più facile mirare a gruppi specifici di utenti sui social media perché tendono ad aggregarsi in gruppi di interesse comune che puoi sfruttare a tuo vantaggio".
Ucha Vekua
Ucha Vekua è il Content Marketing Specialist di Printify.
"In genere, i marchi eCommerce più giovani mettono costantemente annunci su Instagram, Facebook e TikTok. Le tendenze pubblicitarie sono cambiate nel corso degli anni, e va insieme ai progressi tecnologici.
Ecco perché è importante conoscere il tuo pubblico e capire dove trascorrono il loro tempo per pianificare le tue campagne di conseguenza . Questa strategia ti aiuterà a raggiungere più persone nel tuo pubblico e a guidare più vendite".
Benjamin Poirrier
Ben è un cittadino francese che lavora a HCMC | Vietnam dal 2007. Questo esperto online da 15 anni ha fondato Prodimaun'agenzia di marketing digitale a servizio completo, nel 2020. Con lo scopo di educare il mercato, Ben è sempre pronto a condividere intuizioni preziose.
"Per avere successo, le campagne di eCommerce marketing hanno bisogno di un mix di ingredienti cruciali. Se dovessi citarne solo uno, sceglierei un chiaro obiettivo di business. Perché? Perché tutto parte da lì. L'obiettivo della campagna ha un impatto sul pubblico target, sui canali di marketing, sui creativi della campagna e persino sul budget dei media.
Ho visto troppe campagne di eCommerce marketing fallire perché lo scopo non è stato impostato correttamente all'inizio. Non basta dire che voglio vendite online quando si tratta di definire una strategia. Questo obiettivo non è chiaro e non vi porterà da nessuna parte.
In primo luogo, siete sicuri che sia il momento giusto per andare per le conversioni online eCommerce? Se state appena entrando nel mercato, ci sono alte probabilità che abbiate bisogno di costruire una certa consapevolezza del marchio prima di vendere effettivamente i vostri prodotti online.
Allora, gli obiettivi di vendita online non significano nulla se non sono Specifici, Misurabili, Azionabili, Rilevanti e Tempificati. Sì, sto parlando di obiettivi S.M.A.R.T. qui. Trasformate il "Voglio vendite online" in "Voglio vendere 100 del mio prodotto ABC sulla landing page XYZ entro i prossimi 3 mesi", e sarete a posto.
Inizia sempre con un obiettivo chiaro della campagna se vuoi avere successo con la tua strategia di marketing eCommerce".
Sam Cohen
Sam Cohen è il fondatore di Consulenza dell'albero d'oro, un'agenzia di marketing in crescita con sede ad Austin, Texas.
"In un mare di piattaforme multiple di eCommerce, l'ingrediente più importante per il successo è infondere la personalizzazione nei vostri prodotti. Imparate a conoscere i vostri clienti raccogliendo dati in base al loro comportamento di acquisto o alle loro abitudini. Facendo questo, vedrete un aumento dei clienti che torneranno su tuo sito web per fare più acquisti.
La personalizzazione permette di suggerire prodotti basati sulle preferenze del cliente e sulla cronologia degli acquisti. Umanizzare i tuoi prodotti e il tuo sito web costruisce una persona degna di fiducia. Le persone cercano un'esperienza d'acquisto unica, basata sulle loro preferenze e antipatie. La personalizzazione aiuta a migliorare la soddisfazione e l'impegno dei clienti ed è il modo più semplice per guadagnare fedeltà".
Aléxia Natis
Alexia è un giornalista con esperienza nel marketing digitale.
"Ilnostro grande successo nell'eCommerce è stato quando abbiamo deciso di utilizzare l'integrazione degli SMS per comunicare meglio con i clienti. Abbiamo imparato che l'importanza degli SMS è aumentata molto negli ultimi anni. Quindi comunicare con il cliente è un fattore chiave. Al giorno d'oggi, è molto importante automatizzare gli SMS per connettersi con i clienti durante il processo di acquisto, in modo da poter inviare messaggi come la conferma del pagamento, la conferma della consegna e altro. Inoltre, è importante usare gli SMS per cose come l'invio di un sondaggio sulla soddisfazione dopo ogni vendita".
Vasilii Gamov
Vasilii Gamov è il CMO di RichAds.
"Conoscere le caratteristiche di un contenuto efficace. Dico sempre che i grandi blog, i tweet e la pubblicità su Facebook sono solo la punta dell'iceberg dei contenuti. Ci sono molte cose che puoi fare per essere creativo e per farlo dovrai stare al passo con la tecnologia e gli ultimi mezzi per raggiungere il tuo pubblico.
La vostra capacità di raccontare una storia è ciò che rende il coinvolgimento e la diffusione veramente efficaci. Quindi, il tuo piano dovrebbe ruotare intorno a una campagna pubblicitaria di alta qualità e a valore aggiunto.
Cosa intendo esattamente quando dico questo? Crea prima i tuoi annunci primari e le offerte di servizi, poi produci contenuti con CTA che incoraggiano gli utenti a comprare. Tuttavia, assicurati che sia relazionabile, rilevante e utile per il tuo pubblico di riferimento.
Sarebbe utile avere anche una buona idea di come il vostro contenuto si comporta in SEO e analitica. Tutto ciò che si mette nel mondo diventa dati; quindi, tenerne traccia correttamente è fondamentale. Questo implica anche essere consapevoli dell'esperienza dell'utente".
Andreyana Kulina
Andreyana Kulina è uno specialista di marketing presso Brosix.
"L'ingrediente più importante per una campagna di eCommerce marketing di successo è trovare una nicchia influencer che possa promuovere il tuo business . Questo è uno dei modi più semplici per iniziare a costruire la consapevolezza del marchio, che è assolutamente essenziale all'inizio. A meno che i potenziali clienti siano consapevoli che il vostro business esiste, non ci si può aspettare molto successo. Sfruttare influencer di cui le persone si fidano e a cui guardano per nuovi prodotti e tendenze è uno dei modi migliori per rendere popolare il tuo business e costruire la consapevolezza. Ma tieni a mente che ci sono un sacco di falsi influencer là fuori che non ti porteranno alcun valore, quindi esercita un certo grado di cautela e non saltare alla prima possibilità".
Elisa Bender
Elisa Bender è la co-fondatrice di RevenueGeeks.
"Le campagne di retargeting sono vitali per un marketing eCommerce di successo. Puntare ai clienti che hanno già visitato tuo sito web è importante. Questi clienti sono più propensi a fare un acquisto in seguito. Questa tecnica rintraccerebbe i clienti che hanno mostrato un interesse in tuo sito web e mostrerebbe loro gli annunci della tua azienda quando stanno navigando su internet.
Affinché la tua campagna di retargeting sia efficace, dovrai assicurarti che i tuoi annunci siano specifici. L'utente dovrebbe visualizzare solo le informazioni a cui è interessato quando clicca sul tuo annuncio. Se gli viene mostrato un annuncio per le scarpe da calcio e viene reindirizzato alla homepage di un marchio sportivo, non sarà entusiasta. Dovrebbero essere indirizzati verso le scarpe da calcio che sono state mostrate nell'annuncio.
I cookie di tracciamento di terze parti possono essere utilizzati per ritargettizzare i vostri clienti. Anche i termini di ricerca possono essere utilizzati per tracciare le loro impronte di navigazione".
Derek Morgen
Derek Morgen è il co-fondatore di Growthsterun'agenzia di lead-gen marketing per le imprese di eCommerce e marketer digitale per Agilis, una soluzione di eCommerce per l'industria chimica.
"Lachiave per una campagna di marketing eCommerce di successo è la personalizzazione e la coerenza attraverso vari canali. Creando esperienze uniche per i clienti, è possibile aumentare il coinvolgimento e le conversioni. Dovresti collegare la tua messaggistica, il design, il merchandising, i contenuti e i canali dei social media in modo rilevante per ogni cliente in base ai suoi interessi o bisogni.
Puoi farlo analizzando e taggandoli con un identificatore specifico e poi attivando contenuti basati su attributi come età, sesso, posizione, comportamento e acquisti recenti. È anche possibile utilizzare strumenti come gli annunci di Facebook e Instagram per indirizzarli in base ai loro interessi.
È importante poi indirizzarli in modo coerente attraverso questi vari canali. Inviando messaggi di email marketing a coloro che sarebbero interessati e nutrendoli con contenuti pertinenti, è possibile utilizzare gli annunci di retargeting per presentare annunci sui social media e annunci display di Google sui newsfeed e siti web di coloro che visitano tuo sito web. Essere una presenza ricorrente con i loro interessi in mente vi aiuterà a convertire coloro che avete come target nelle vostre campagne di marketing".
Thomas Sleeth
Thomas Sleeth è il fondatore e redattore di Dropshipping Hustle.
"L'ingrediente più essenziale per creare una campagna di marketing di successo è essere relazionabile . Devi capire come pensa il tuo pubblico di riferimento, come comunica, i suoi problemi, le sue aspirazioni e anche il suo senso dell'umorismo. Questo fa sentire il pubblico come se tu stessi parlando direttamente con loro e cattura la loro attenzione.
Relazionarsi con una specifica comunità di persone affini è uno dei fattori più importanti per diventare virale. Se una campagna di marketing può risolvere un problema per il pubblico, farli ridere, o idealmente entrambi in modo creativo, aumenterà drasticamente le possibilità che la campagna diventi virale".
Laura Jimenez
Laura Jimenez è la proprietaria di Ishine365.
"Ci sono due ingredienti più importanti per una campagna di marketing eCommerce di successo.
1. Offrire offerte su base regolare. La maggior parte dei mercati online offre codici promozionali per invogliare gli acquirenti. Assicurati di farlo su base settimanale. Dal trarre vantaggio dallo shopping festivo (ottenere il 20% di sconto per la festa del papà, il 21% di sconto per Halloween, il 30% di sconto per il Black Friday, ecc.) al semplice offrire grandi offerte senza alcuna ragione, questo aiuterà a garantire un traffico web regolare.
2. Esegui una campagna launchrock. Launchrock è un popolare servizio gratuito per la raccolta di indirizzi e-mail di persone che vogliono ottenere l'accesso anticipato al lancio di una nuova applicazione, servizio, o davvero qualsiasi cosa. La cosa speciale di Launchrock è che integra i social all'interno del processo di iscrizione, che è un componente molto potente che può essere utilizzato per trasformare una promozione regolare in un canale di marketing virale per aiutare a guidare il traffico e le vendite".
Bernie Schott
Bernie è il proprietario e amministratore delegato di REECH, un'azienda di prodotti per lo yoga performanti ed ecologici. Sono dedicati a fornire agli yogi prodotti che miglioreranno la loro pratica e allo stesso tempo miglioreranno il pianeta.
"L'aspetto più cruciale di una campagna di marketing eCommerce è la prima impressione. I consumatori sono inondati da informazioni e pubblicità durante tutto il giorno. Una campagna di successo cattura l'attenzione del pubblico. Si tratta di farli soffermare per tre secondi a guardare la vostra campagna. Una volta che hai realizzato questo, inizia la tua capacità di convertire. Che si tratti di un'immagine usata in una campagna sui social media o di un titolo usato in una campagna e-mail, il primo obiettivo di qualsiasi campagna è quello di catturare l'attenzione del pubblico".
Daniel Perez Vidal
Daniel Perez Vidal, ex giornalista investigativo e professore di imprenditoria sociale alla Hult, ha fondato per il senza età nel 2016 dopo aver acquisito una visione preziosa sulle migliori pratiche nel settore della salute e del benessere.
"Nella nostra esperienza, non c'è niente di meglio che essere al corrente di ciò di cui i clienti hanno veramente bisogno. C'è una grande differenza tra ciò che i clienti vogliono e ciò di cui hanno effettivamente bisogno.
Ascoltando attentamente le richieste e impegnandoci in conversazioni individuali con loro, riusciamo a capire veramente da dove vengono e cosa possiamo fare per aiutarli.
Per esempio, quando veniamo avvicinati da clienti che cercano capsule naturali per il sonno, non solo li indirizziamo verso l'integratore, ma facciamo anche domande e forniamo strumenti che provocano cambiamenti positivi nello stile di vita. Questa strategia ha portato le nostre campagne di marketing ad avere un coinvolgimento superiore alla media e solide recensioni a cinque stelle. L'approccio è costruttivo e vantaggioso per loro e per noi, perché continuiamo a imparare".
Allan Borch
Allan Borch è il fondatore di Dollaro Dotcom. Ha iniziato il suo business online e ha lasciato il suo lavoro nel 2015 per viaggiare per il mondo. Questo è stato raggiunto attraverso le vendite eCommerce e SEO di affiliazione. Ha iniziato Dotcom Dollar per aiutare gli aspiranti imprenditori a creare un business online di successo evitando gli errori cruciali lungo la strada.
"Ogni campagna email dovrebbe essere inviata per raggiungere un obiettivo specifico o un'azione che vuoi che il tuo lettore completi.
E' meglio cercare di attenersi ad una forte call-to-action (CTA) per email - comprare, leggere, scaricare, iscriversi, donare, fornire un feedback, ecc. L'uso di troppe CTA può far sì che la tua email diventi affollata e confusa, lasciando i destinatari senza una chiara idea di ciò che dovrebbero fare dopo.
Semplificare il processo che vuoi che i lettori completino aumenta il tasso di coinvolgimento o le probabilità di successo perché l'esperienza è molto più mirata".
Nathan Hughes
Nathan Hughes è il responsabile Digital Marketing e SEO di DiggityMarketing.com.
"Oltre alle normali storie di ottimizzazione SEO, l'ottimizzazione di tuo sito webè l'ingrediente principale per il successo del marketing eCommerce. Per iniziare con l'ottimizzazione del sito web, ti consiglio di conoscere a memoria il principio dell'Effetto Gruen per aiutarti a fare un grande colpo rapidamente.
L'intero scenario dell'Effetto Gruen è semplice: ruota intorno al quadrilatero d'oro: merce accattivante e individuabile, facilità d'uso e un cliente felice. Rendete il vostro sito eCommerce attraente usando infografiche e illustrazioni. Mantenete i vostri prodotti visibili e tuo sito facili da usare con un gateway di pagamento sicuro. Comprendete la necessità dello spazio bianco e delle scritte in grassetto, corsivo e sottolineato. Infine, fai un uso volontario di FAQ o chatbot che vengono in soccorso quando hanno bisogno di aiuto. Queste sono alcune tecniche di marketing che rendono un cliente felice. E un cliente felice si traduce in un acquirente implacabile che, a sua volta, cavalca la vostra impresa eCommerce al successo".
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