¿Qué son los parámetros UTM (y cómo se utilizan)?

Si consulta un enlace de afiliado o una URL de seguimiento, se encontrará con una cadena de código seguida de un fragmento "utm". Muchos de los enlaces que los vendedores rastrean siguen esta fórmula, pero ¿qué significan todas esas letras, números y frases? 

Si está pensando en utilizar campañas de marketing online y enlaces de afiliados para promocionar su sitio y monetizarloEntonces, aprender sobre los parámetros UTM es una necesidad.

¿Qué son los parámetros UTM?

¿Qué son los parámetros UTM? Gráfico de la barra de direcciones de un navegador con la URL

UTM son las siglas de Urchin Tracking Module. El nombre deriva de Urchin, un sistema de análisis que ha sido absorbido por Google Analytics. Curiosamente, el nombre Urchin describe lo que hacen los parámetros UTM: se aferran a una URL de forma similar a como un erizo se aferra a una superficie.

Las URLs con parámetros UTM definidos en ellas son rastreadas con algún propósito, generalmente para monitorear el éxito de un campaña de marketing o para distinguir un enlace de marketing de afiliación. 

Si ve un enlace con un signo de interrogación (?) y las letras "utm" seguidas de frases, letras y a veces números, se ha encontrado con parámetros UTM. Hay diferentes parámetros UTM para insertar dentro de un enlace, dependiendo de su objetivo de seguimiento:

  • Fuente de la campaña: Se define como "utm_source=". Indica el lugar desde el que alguien hizo clic en tu enlace, como Twitter, Pinterest u otra publicación del blog.
  • Nombre de la campaña: Definido como "utm_campaign=", muestra el nombre de tu campaña si tienes una campaña de marketing específica que estás siguiendo. Por ejemplo, puedes nombrar una venta promocional y hacer que tu código te diga cuándo la gente está respondiendo a esa promoción.
  • Medio de la campaña: Añadirás "utm_medium=" como parámetro para rastrear qué tipo de canal está trayendo el tráfico, como tu boletín de correo electrónico o un campaña social de pago.
  • Contenido de la campaña: Se define como "utm_content=", y hace un seguimiento de varios enlaces para una campaña de pago.
  • Término de la campaña: Utiliza el parámetro UTM "utm_term=" para hacer un seguimiento de las palabras clave y frases que has apuntado en una campaña de pago.

Ventajas de utilizar los parámetros UTM

Los parámetros UTM tienen varios beneficios para los individuos y las empresas que quieren conocer su tráfico y para aquellos que quieren monetizar sus sitios y canales sociales con el marketing de afiliación.

Para el marketing de afiliación, las cadenas de código UTM aseguran que un enlace rastrea el tráfico desde el lugar correcto para acreditar a la persona correcta. Por ejemplo, un enlace de afiliación de un blog que dirija a un producto de Amazon tendrá parámetros UTM dentro de él para definir el blog como la fuente de tráfico y pagar al comercializador la comisión adecuada.

Para el seguimiento, los parámetros UTM ayudan a los vendedores a ver de dónde viene el tráfico para determinar qué campañas y medios atraen a los visitantes. Esto es especialmente útil para los vendedores que quieren ver lo bien que están funcionando sus plataformas sociales o las campañas de publicidad de pago.

Inconvenientes del uso de los parámetros UTM

Aunque los parámetros UTM resultan útiles para los profesionales del marketing, hay que tener en cuenta algunos inconvenientes. Obviamente, el código feo es uno de ellos. Los parámetros UTM hacen que las URLs parezcan mucho más largas y tienen cadenas de código un tanto antiestéticas que pueden desanimar a los visitantes habituales que no saben lo que son.

Afortunadamente, puedes remediar este problema utilizando un acortador de URL. Esta herramienta cubre su URL regular, incluyendo todos los parámetros UTM, haciéndola aspecto sencillo y limpio. Bitly es gratuito para el encubrimiento básico de URLs, pero también puedes obtener enlaces de marca con un plan de pago.  

Otro problema con los parámetros UTM es que a veces pueden hacer un seguimiento incorrecto. Esto ocurre cuando alguien copia su enlace que incluye sus parámetros UTM para utilizarlo como enlace en su publicación en redes sociales, blog, etc. 

Supongamos que usted compartió originalmente el enlace desde su blog, pero un visitante copia y pega ese enlace en una publicación de Facebook. El código de seguimiento seguirá mostrando que el enlace proviene de tu blog, lo que puede distorsionar un poco tus estadísticas. Sin embargo, cualquier forma de seguimiento puede dar lugar a cifras erróneas. 

¿Cómo se utilizan los parámetros UTM?

¿Cómo se utilizan los parámetros UTM? Tablet PC mostrando los datos de Google Analytics

¿Quiere probar a utilizar los parámetros UTM para el seguimiento? A continuación le explicamos cómo hacerlo:

  1. Acceder a Google Analytics (o crea una si aún no tienes una cuenta).
  2. Abrir el Creador de URL de campaña de Google Analytics.
  3. Introduzca la URL y otras métricas (fuente de la campaña, nombre, medio, etc.) que desee seguir.
  4. Encuentre su URL generada automáticamente en la parte inferior de los campos.
  5. Copie su código y péguelo donde quiera el enlace (o utilice un acortador de URL para limpiarlo primero).
  6. Ahora, puede hacer un seguimiento de sus campañas en Google Analytics abriendo Informes -> Adquisición -> Campañas.

El seguimiento de sus fuentes de tráfico con parámetros UTM es una excelente manera de ver de dónde vienen sus visitantes y qué campañas orgánicas y de pago están funcionando (o no). ¿Quiere conocer mejor el rendimiento de su sitio web? Instale el programa Panel de control de Google Analytics para WordPress para supervisar, medir y analizar la participación de los visitantes directamente desde su panel de control de WordPress. Esto significa que ya no hay que perder tiempo en cambiar entre varias pestañas del navegador y herramientas para obtener información valiosa de los visitantes para su sitio web de WordPress.

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