Que sont les paramètres UTM (et comment les utiliser) ?

Si vous consultez un lien d'affiliation ou une URL de suivi, vous tomberez sur une chaîne de code suivie d'un extrait d'"utm". De nombreux liens suivis par les spécialistes du marketing suivent cette formule, mais que signifient toutes ces lettres, chiffres et phrases ? 

Si vous envisagez d'utiliser des campagnes de marketing en ligne et des liens d'affiliation pour promouvoir votre site et la monétiserSi vous avez besoin d'une aide pour vous familiariser avec les paramètres de l'UTM, il est indispensable d'en savoir plus.

Que sont les paramètres UTM ?

Que sont les paramètres UTM ? Graphique de la barre d'adresse d'un navigateur avec URL

UTM signifie Urchin Tracking Module (module de suivi des oursins). Le nom vient de Urchin, un système d'analyse qui a depuis été repris par Google Analytics. Il est intéressant de noter que le nom Urchin décrit ce que font les paramètres UTM : ils s'accrochent à une URL comme un oursin s'accrocherait à une surface.

Les URL dont les paramètres UTM sont définis sont suivis dans un but précis, généralement pour contrôler le succès d'une campagne de marketing ou pour distinguer un lien de marketing d'affiliation. 

Si vous repérez un lien avec un point d'interrogation ( ?) et les lettres "utm" suivies de phrases, de lettres et parfois de chiffres, vous êtes tombé sur les paramètres UTM. Il existe différents paramètres UTM à insérer dans un lien, en fonction de votre objectif de suivi :

  • Source de la campagne : Cette source est définie comme "utm_source=". Elle vous indique où quelqu'un a cliqué sur votre lien, comme sur Twitter, Pinterest ou un autre billet de blog.
  • Nom de la campagne : défini comme "utm_campaign=", il affiche le nom de votre campagne si vous avez une campagne de marketing spécifique que vous suivez. Par exemple, vous pouvez nommer une vente promotionnelle et demander à votre code de vous indiquer quand les gens réagissent à cette promotion.
  • Support de campagne : Vous ajouterez "utm_medium=" comme paramètre pour suivre le type de canal qui apporte le trafic, comme votre bulletin d'information électronique ou un campagne sociale rémunérée.
  • Contenu de la campagne : Il est défini comme "utm_content=", et il suit les différents liens d'une campagne payante.
  • Terme de campagne : Utilisez le paramètre UTM "utm_term=" pour suivre les mots et expressions clés que vous avez ciblés dans une campagne payante.

Avantages de l'utilisation des paramètres UTM

Les paramètres UTM présentent plusieurs avantages pour les particuliers et les entreprises qui veulent avoir un aperçu de leur trafic et pour ceux qui veulent monétiser leurs sites et réseaux sociaux grâce au marketing d'affiliation.

Pour le marketing d'affiliation, des chaînes de code UTM garantissent qu'un lien suit le trafic depuis le bon endroit pour créditer la bonne personne. Par exemple, un lien d'affiliation d'un blog qui renvoie à un produit Amazon comportera des paramètres UTM permettant de définir le blog comme source de trafic et de verser la commission appropriée au spécialiste du marketing.

Pour le suivi, les paramètres de l'UTM aident les spécialistes du marketing à voir d'où vient le trafic pour déterminer les campagnes et les supports qui attirent les visiteurs. Cela est particulièrement utile pour les spécialistes du marketing qui veulent voir si leurs plateformes sociales ou leurs campagnes publicitaires payantes fonctionnent bien.

Inconvénients de l'utilisation des paramètres UTM

Si les paramètres de l'UTM sont utiles aux spécialistes du marketing, il y a quelques inconvénients à prendre en compte. De toute évidence, l'affreux code est l'un d'entre eux. Les paramètres UTM font que les URLs apparaissent beaucoup plus longues et ont des chaînes de code quelque peu disgracieuses qui peuvent être un frein pour les visiteurs réguliers qui ne savent pas ce qu'elles sont.

Heureusement, vous pouvez remédier à ce problème en utilisant un raccourci d'URL. Cet outil couvre votre URL habituelle, y compris tous les paramètres UTM, ce qui la rend avoir l'air simple et propre. Bitly est gratuit pour le masquage d'URL de base, mais vous pouvez également obtenir des liens de marque avec un plan payant.  

Un autre problème avec les paramètres UTM est qu'ils peuvent parfois être mal suivis. Cela se produit lorsque quelqu'un copie votre lien qui inclut ses paramètres UTM pour l'utiliser comme lien dans son article réseaux sociaux , son blog, etc. 

Supposons que vous ayez initialement partagé le lien de votre blog, mais qu'un visiteur copie et colle ce lien dans un post sur Facebook. Votre code de suivi montrera toujours que le partage provient de votre blog, ce qui peut fausser un peu vos analyses. Les chiffres erronés peuvent cependant se produire avec n'importe quelle forme de suivi. 

Comment utiliser les paramètres UTM ?

Comment utiliser les paramètres UTM ? Tablette PC affichant les données de Google Analytics

Vous voulez essayer d'utiliser les paramètres UTM pour le suivi ? Voici comment faire :

  1. Connectez-vous à Google Analytics (ou en créer un si vous n'avez pas encore de compte).
  2. Ouvrez le Créateur d'URL pour la campagne de Google Analytics.
  3. Saisissez l'URL et les autres paramètres (source de la campagne, nom, support, etc.) que vous souhaitez suivre.
  4. Trouvez votre URL générée automatiquement au bas des champs.
  5. Copiez votre code et collez-le à l'endroit où vous voulez le lien (ou utilisez un raccourci d'URL pour le nettoyer d'abord).
  6. Vous pouvez désormais suivre vos campagnes dans Google Analytics en ouvrant Rapports -> Acquisition -> Campagnes.

Le suivi de vos sources de trafic avec les paramètres UTM est un excellent moyen de voir d'où viennent vos visiteurs et quelles sont les campagnes organiques et payantes qui fonctionnent (ou non). Vous voulez avoir un meilleur aperçu des performances de votre site web ? Installez le Tableau de bord Google Analytics pour WordPress pour surveiller, mesurer et analyser l'engagement des visiteurs directement à partir de votre tableau de bord WordPress. Cela signifie que vous ne perdez plus de temps à passer d'un onglet de navigateur à l'autre et à utiliser des outils pour obtenir des informations précieuses sur les visiteurs de votre site WordPress.

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