30 profesionales de las redes sociales revelan los mayores errores que las empresas cometen al crear un calendario de redes sociales

Hay mucho en qué pensar cuando se trata de planear tus campañas de marketing en redes sociales. Desde aprovechar las últimas las tendencias de las redes sociales, a saber cómo Los datos demográficos de Instagram alinearse con el público objetivo, para estar al tanto de las últimas Algoritmo de Facebook cambios para que pueda posicionar su contenido para el mejor alcance posible, hay mucho que hacer un seguimiento de que la ejecución de una campaña de medios sociales eficaz sin un calendario es imposible.

Pero crear un calendario de redes sociales es en sí mismo una tarea monumental. No solo necesita planear su contenido de redes sociales y promociones en múltiples canales – Twitter, Instagram, Pinterest, y más, pero también necesita planear la flexibilidad. El marketing en redes sociales efectivo significa estar al tanto de la clave métricas de redes sociales y adaptándose fácilmente a las necesidades, deseos y demandas de su audiencia.

Naturalmente, hay mucho espacio para el error en el proceso de creación del calendario de las redes sociales. Para ayudarlo a evitar los errores más comunes y crear el calendario de redes sociales eficiente y funcional que necesita para ejecutar una campaña de marketing en redes sociales impecable, nos hemos contactado con un panel de expertos en marketing en redes sociales y les pedimos que contesten esta pregunta:

"¿Cuál es el mayor error que las empresas hacen al crear un calendario de redes sociales?"

Conozca a nuestro panel de profesionales de redes sociales:

Sigue leyendo para averiguar qué errores podrías cometer al crear un calendario de redes sociales (y cómo evitar los errores más comunes).


Charu BabbarCharu Babbar

@charubabbar

Charu es una novata en el mundo del emprendimiento. Después de una exitosa temporada de diez años en marketing de software, decidió establecer su identidad más allá de las grandes corporaciones y designaciones. Ella blogs en ErgonomicSpot.

"Creo que la mayoría de las empresas pierden el aprovisionamiento para la reutilización de contenido para redes sociales. El enfoque habitual es la recencia y la frecuencia del contenido. Sin embargo, debido a la sobrecarga de información en el mundo de las redes sociales, no todos los mensajes tienen la misma atención, por lo tanto, algunos pueden ser reutilizados y reutilizar durante un cierto período de tiempo. Esto ahorra esfuerzo en la creación de nuevo contenido y también ayuda a mantener la frecuencia de los mensajes. Sin embargo, debe tenerse precaución para encontrar el equilibrio adecuado entre el contenido nuevo y reutilizado. "


Greg DorbanGreg Dorban

@gregdorban

Greg Dorban progresó de un pasante a dueño de negocios en una agencia de mercadeo multi-nacional en poco más de 5 años. Dirige la estrategia en Ledger Bennett y es un inversor activo en Start-ups, bienes raíces y tecnologías emergentes.

"Lo entiendo, usted tiene presiones comerciales y productos para vender. Su jefe quiere ver la actividad visible promoviendo la última versión. Cada negocio es igual. Sin embargo, al crear un calendario de redes sociales, sus necesidades internas deben ser secundarias a las de su audiencia. Lo veo una y otra vez, donde se da prioridad a los mensajes internos impulsados sin pensar en el público objetivo. Incluso con un giro del cliente en el dolor o el beneficio del producto, la resonancia real con el público puede ser baja debido a que el punto de partida no es alto en la lista de prioridades de la comunidad social.

"La mejor manera de resolverlo es a través de la educación de la empresa en lo que es más eficaz socialmente, por qué este es el caso, y el impacto comercial en el negocio. He encontrado la mejor manera de hacer esto es dividir la prueba de diferentes mensajes para mostrar el negocio lo que realmente funciona y lo que no funciona. Cuando se utilizan datos de rendimiento y métricas, resulta mucho más fácil cambiar los comportamientos en función de los hechos de lo que está ayudando al negocio más. Otra manera eficaz es a través de la escucha social, donde se puede tomar de forma proactiva las conversaciones a la empresa que pueden apoyar, a diferencia del calendario de ser un proceso unidireccional de mensaje empujando. "


Cristina MariaCristina Maria

@Commusoft

Cristina Maria es ejecutiva de marketing para Commusoft, una empresa SaaS B2B que proporciona software de gestión de trabajos para 1.200 empresas de servicios de campo con más de 10.000 usuarios individuales entre ellos.

"Hay muchas cosas que la gente olvida al crear un calendario de redes sociales, pero la más discorla es el contenido de reciclaje sin cuidado. No hay una manera más fácil de alienar a tus seguidores que publicando los mismos tweets durante un corto período de tiempo. Dependiendo de la plataforma que uses, las publicaciones tienen una duración designada que se ve influenciada por el número de seguidores que tienes. Utilice esto a su favor y no simplemente clonar los mensajes de ayer. Es más difícil tener siempre contenido nuevo en tu blog, pero siempre puedes actualizar la parte de las redes sociales con un texto nuevo y atractivo. Saca el máximo provecho de tu calendario y espacia el contenido repetitivo durante un período de tiempo más largo para asegurarte de que tu audiencia no se aburra. "


Kraig MartinKraig Martin

@storagevault

Kraig Martin es el director comercial en Storage Vault, una de las empresas de autoalmacenamiento más grandes de Escocia.

"Un error común que muchas empresas hacen cuando se trata de programar contenido de redes sociales es solo compartir su propio contenido. Es una trampa reconfortante para caer en, pero este enfoque es probable que afecte a la calidad de su calendario de contenido a largo plazo.

"El resultado se presenta como algo spam y se puede interpretar como un poco de un enfoque de" venta dura "que a menudo puede costar seguidores.

"Agregar fuentes adicionales de contenido a tu calendario de contenido es una manera fácil de evitarlo, creando variedad y agregando diversidad a tu producción."


Nate MastersonNate Masterson

@MapleHolistics

Nate Masterson es el CEO de Arce holístico.

"Uno de los mayores errores que las empresas hacen no es rodear su contenido en torno a sus objetivos de negocio. Crear contenido no debería ser solo un componente divertido y necesario de tu marketing. Se
debe trabajar junto con sus objetivos específicos como un negocio. Asegúrese de que el contenido que cargue en las redes sociales esté en consonancia con sus ciclos de ventas y lanzamientos para que sea una ayuda en lugar de simplemente una adición bonita. En la práctica, deberías estar usando tu calendario de redes sociales como una forma de alinear tus redes sociales con el resto de tus objetivos de marketing. "


Darren LavenderDarren Lavender

@certahosting

Darren Lavender está actualmente ejecutando un sitio web popular llamado CertaHosting que explora las posibilidades de alojamiento web, hardware y tecnología.

"Estos son algunos de los mayores errores en la creación de un calendario de redes sociales:

"1. identificación de objetivos y público objetivo. A menudo, las personas con poca experiencia que intentan planear un calendario sólido de las redes sociales se encuentran abrumadas con diferentes opciones que tienen que hacer para crear contenido exitoso.

"Antes de crear un calendario, muchas personas no pueden definir y crear una lista de objetivos de actividad principales en las redes sociales. En realidad no saben de lo que quieren escribir, por lo que se ven como Mercurial y demasiado general. Para corregir esto, cualquier Gerente de la comunidad debe establecer objetivos anualmente, lo que les ayudará a definir sus metas mensuales.

"2. hacer contenido para el negocio. Las personas son a menudo demasiado lentas en la recopilación de información crucial sobre cualquier noticia, actualizaciones y próximos eventos que se deben hacer en un centro de atención en sus calendarios. Cuando informan demasiado tarde o cubren algo que ha sido exagerado, dan la impresión de los aficionados.

"3. estar al día y modificar sus calendarios. It's un hecho cosas cambios, y cada Gerente de la comunidad debe ser consciente de que. Desafortunadamente, algunos de ellos simplemente no pueden mantenerse al día con la inundación de cambios constantes en el mercado, por lo que se quedan atrás. Mi consejo sería mantenerse al día con las tendencias y tendencias de la industria, y especialmente para mantener un registro de la competencia y sus actividades en línea.

"Mantenga un registro de las estadísticas. Sólo porque algo esté escrito en el calendario no significa que tenga que quedarse. Si hay un cambio notable en el contenido de su audiencia-cambiar o eliminar partes del plan. "


Ben TaylorBen Taylor

@homeworkingclub

Ben Taylor, Consultor desde 2004, es el fundador de HomeWorkingClub.com, un portal de asesoramiento para aspirantes a autónomos y dueños de pequeñas empresas.

"Un gran error que he visto repetidamente con los calendarios de las redes sociales es una empresa que crea un calendario, pero luego no reconoce y planea el trabajo involucrado en hacer el mejor uso de él. Crear el calendario es un pequeño paso del proceso. Si lo dejas allí, se convierte en poco más que un lugar para ver los eventos que tu empresa no hizo al máximo! Algunas ocasiones necesitan más que el reconocimiento en el día. La preparación es clave, y se trata tanto del trabajo que se destina a crear contenido con antelación como de hacer las cosas bien el día de cada evento. Si alguien no está administrando proactivamente el calendario, es mucho menos útil de lo que tiene el potencial para serlo. "


Keri LindenmuthKeri Lindenmuth

@kyledavidgroup

Keri Lindenmuth es Gerente de marketing en KDG. Durante más de 17 años, KDG ha ayudado a las empresas a mejorar sus procesos, su experiencia con el cliente y su crecimiento.

"Uno de los mayores errores que un negocio puede cometer al crear un calendario de redes sociales no es ser lo suficientemente social. Algunos negocios se encuentran tan atrapados en compartir su propio contenido y construir Backlinks que se olvidan de otros aspectos de las redes sociales, como interactuar con otros en línea.

"Además de compartir su propio contenido, las empresas también deben estar seguros de compartir el contenido de otros en su industria. Conviértase en expertos en la materia trayendo noticias, actualizaciones e insights de sus seguidores. ¿Hay un artículo interesante sobre su industria? Compártalo. Comentar por qué es importante, estimulante, o tal vez incluso mal. Cree un perfil en el que los usuarios confíen. Cree un perfil al que sus seguidores se convertirá de inmediato cuando necesiten la información o conocimientos más recientes. "


Tom JullingsTom Jullings

@onefoursixMedia

Tom Jullings es un comercializador de redes sociales en onefoursix, una agencia web creativa.

"Un calendario de redes sociales es una herramienta muy útil para las pequeñas empresas y los gerentes de marketing para ayudar a planear su contenido de redes sociales. Sin embargo, los individuos cometen algunos errores que pueden hacer que el proceso sea ineficaz.

"No asignar suficiente tiempo. Crear un calendario de contenido de redes sociales es un proceso que consume mucho tiempo. Requiere un pensamiento y una planificación adecuados. La mayoría de los dueños de pequeñas empresas no pueden asignar tiempo, donde sus diarios están claros de otras actividades comerciales, con el fin de centrarse en la estrategia y los objetivos de su marketing en redes sociales.

"No involucrar a las partes interesadas correctas. Mientras que los dueños de pequeñas empresas pueden participar activamente en muchas facetas de su negocio, pueden encontrar más valor en involucrar a los miembros de su equipo para ayudar a planear y crear contenido de redes sociales. El vendedor a tiempo parcial puede tener un mejor conocimiento de trabajo de los artículos que se venden bien que el propietario de la empresa. El propietario de la empresa puede utilizar esa información para impulsar su marketing en redes sociales.

"No usar las herramientas correctas. Hemos visto dueños de negocios tratando de planear el contenido social y renunciar porque es ' demasiado difícil. ' El proceso de planificación de contenido de redes sociales puede ser más fácil si los dueños de negocios usan herramientas que pueden ayudarles a hacer el trabajo correctamente. Mis mejores consejos son usar hojas de cálculo de Google para crear un plan de calendario. Use buckets de contenido para separar facetas de su negocio. Eso hará que sea más fácil concentrarse. Luego, conecta tu calendario con pepitas de información de tus cubos de contenido. Usa una herramienta como Hootsuite o MeetEdgar para programar tu contenido. De esa manera usted puede establecer su calendario de contenido y tomará el proceso de publicar contenido en sus plataformas fuera de sus manos ocupadas.

"No medir los resultados. Las plataformas sociales tienen herramientas analíticas incorporadas que pueden ayudar a los dueños de negocios a medir el impacto/resultado de su contenido social. La mayoría de los dueños de negocios no se toman el tiempo para revisar el contenido que ganó tracción, para que puedan perfeccionar sus planes de contenido y centrarse en las cosas que funcionan. Por lo general, el contenido que ayuda a inspirar y educar a la gente ganará una mejor tracción. Por lo tanto, intenta hacer que el 80% de tu contenido sea informativo y solo el 20% de tu contenido se centra en las ventas. Al analizar sus perfiles sociales, aprenderá más sobre el poder de su contenido y más sobre sus clientes.

"No pasar tiempo involucrando a la gente. El mayor error que los dueños de negocios pueden hacer es confiar únicamente en su contenido de medios sociales pre-programados para entregar clientes potenciales de ventas. "Establecer y olvidar" no es la respuesta. Los dueños de negocios deben tomar el tiempo para participar en conversaciones significativas y contribuir al debate con el fin de demostrar que su negocio es real. "


Kim RandallKim Randall

@ _kimrandall

Kim Randall es el propietario y social media & branding Professional en Estrategias KiMedia.

"En mi experiencia, hay bastantes errores más grandes que las empresas pueden cometer. El primero sería no darse cuenta de la importancia o importancia de la necesidad de un calendario de medios sociales. El siguiente error que las empresas pueden hacer es crear su calendario de medios sociales como lo harían un calendario de marketing tradicional, con 3-6 meses de anticipación, sin tener en cuenta que las tendencias cambian, los algoritmos cambian constantemente también. Si creas tu calendario de redes sociales con mucha antelación, es importante que las empresas vuelvan a visitar el calendario cada semana para las próximas semanas. Las redes sociales cambian constantemente. O bien evolucionar su calendario de las redes sociales en consecuencia o conseguir atrapado pisando agua. "


Matthew RossMatthew Ross

@TheSlumberYard

Matthew Ross es copropietario y COO de The SLUMBER Yard, un sitio web líder de revisiones de sueño y colchón dedicado a ayudar a los consumidores a dormir mejor.

"Uno de los mayores errores que las empresas hacen con respecto a los calendarios de las redes sociales es olvidarse de tener en cuenta días especiales durante todo el año que a menudo pasan desapercibidos. Por ejemplo, días como el Super Bowl Sunday, el día después de las elecciones y el día después de que el estado de la Unión aborde toda la atención al consumidor de cerdos. Muchas veces, estos días van olvidados en el calendario porque técnicamente no son feriados federales. Obviamente, con todo el bombo y la atención de los medios que rodean estos días y eventos, no son los mejores momentos para las campañas de marketing en redes sociales. Las empresas deben tener en cuenta estos tiempos al crear planes para el año. "


Tony mastriTony mastri

@MARIONgroup

Tony mastri es un especialista en marketing en MARION marketing, una agencia de marketing de servicio completo en Texas.

"No programar publicaciones sociales basadas en la intención es el mayor error que las empresas pueden cometer. Con frecuencia verá empresas que giran a través de tipos de multimedia, su propio contenido frente a contenido seleccionado, etc. Lo que rara vez se ve es que las empresas crean un calendario de redes sociales que asigna la intención de publicar a sus propios objetivos internos.

"Por ejemplo, muchas empresas usan la regla 5-3-2 para las redes sociales, donde cada 10 publicaciones incluyen cinco puestos seleccionados, tres publicaciones promocionales y dos publicaciones divertidas que humanizan su marca. La capa que falta es que las tres publicaciones sobre el negocio deben dirigirse a diferentes etapas del viaje del comprador. Por ejemplo, tal vez el primer post comparta una parte superior del contenido educativo del embudo, el segundo comparte una publicación de comparación sobre sus servicios frente a un competidor, y el tercero comparte un contenido sobre los beneficios y precios de su producto o servicio.

"Combinar la regla 5-3-2 con la segmentación del ciclo de vida es la mejor manera de evitar el error de ignorar la intención de la publicación."


Ashley MasonAshley Mason

@dashofsocial

Ashley Mason es consultora de marketing y fundadora de Dash of social. Trabaja con empresas basadas en servicios para ayudarles a crear y ejecutar estrategias de marketing que crean una presencia en línea y aumentan sus oportunidades de venta.

"Una cosa que he notado es que muchas empresas tienden a ser excesivamente promocionales en sus puestos, lo que puede arruinar la confianza y apagar a los consumidores de la compra de esa compañía. En su lugar, recomiendo centrarse en lo que llamo la regla de las redes sociales 1/3 – lo que significa que 1/3 de su contenido debe incluir el intercambio de contenido de otras fuentes creíbles, tales como artículos, regalos, y videos; 1/3 de su contenido debe alentar la participación, como publicar presupuestos, hacer preguntas y compartir consejos; y 1/3 de su contenido debe ser promocional, por ejemplo, para que su audiencia sepa acerca de sus ofertas. Una mezcla de estos tres traerá un calendario completamente equilibrado que logre todos sus objetivos. "


Rocío SmithRocío Smith

@ 7turnos

Dew es el estratega de contenido para las comunicaciones de marca en 7turnos, una plataforma de planificación de empleados y gestión laboral para restaurantes de todo el mundo. Cuando no está cultivando el jardín social 7turnos, Dew se puede encontrar creando pinturas inacabadas, horneando sin receta, y atraándose a los últimos espectáculos de ciencia ficción y horror.

"Aquí están mis principales errores y cómo evitarlos:

"1. su contenido en las redes sociales carece de variedad. Cada publicación debe tener un objetivo de lo que está tratando de lograr. ¿Le gusta, comentarios, sigue, clics? Puede usar la métrica para categorizar las publicaciones y debe publicar diferentes publicaciones centradas en las métricas cada pocos días. Una foto de su equipo para gustos, una pregunta para el público para el compromiso, un nuevo blog para los clics, etc. Puedes usar estas métricas para planear tu cadencia de publicaciones y asegurarte de que la acción que quieres que tome tu audiencia varía durante la semana.

"2. usted confía únicamente en su calendario de redes sociales. Un calendario está destinado a mantener sus feeds frescos y a promover las cosas que su empresa está haciendo, ya sea compartir proyectos, noticias internas, promociones, blogs o de otra manera. Su calendario debe ser complementario a su otra actividad en las redes sociales. Usted necesita estar participando y compartiendo contenido sobre la marcha tanto como usted está compartiendo contenido programado. Su audiencia puede decir si solo están recibiendo actualizaciones semanales de una plataforma de programación social, y no parece auténtica. Debe tener una presencia social real en la que se involucre con otros, ReCompartir contenido relevante y publicar historias/fotos de toda la oficina como sucede.

"3. solo programas tu contenido. Las plataformas de redes sociales son para la comunicación, no para la promoción. Al programar solo el contenido que crea tu empresa, no estás obteniendo el máximo uso de la plataforma y no estás construyendo confianza con tu público. Comparta publicaciones y noticias de toda la comunidad, recomparta el contenido del cliente/cliente y encuentre artículos relevantes en la web para compartirlos con su audiencia, algo relevante para su negocio.

"4. Estás tratando de reinventar la rueda con cada poste. Este es uno grande. Muchas empresas piensan que tienen que crear contenido completamente nuevo para las redes sociales, y no sólo no es el caso, sino que tampoco es eficaz ni escalable. Aquí está mi Consejo: tienes todo lo que necesitas para social ya sucediendo en tu empresa, sólo tienes que capturarlo. Comparta actualizaciones de sus proyectos, vuelva a compartir los artículos de blog más antiguos y seminarios web, haga los aspectos más destacados del personal semanal de los miembros de su equipo, comparta una opinión positiva que recibió en Google: las posibilidades son infinitas. "


Kenzi WoodKenzi Wood

@kenziwrites

Kenzi Wood es un experto escritor y empresario de marketing. Le encanta todo el contenido de marketing y gatos.

"Un calendario de redes sociales hace dos cosas. Primero, le dice a la marca qué publicar y cuándo. Pero segundo, el calendario social debe ser la ejecución de su estrategia de marketing. Y eso es lo que la mayoría de las compañias. No alinean sus publicaciones sociales con un objetivo general. Esto hace que sea imposible medir el impacto de sus esfuerzos sociales. Esto da como resultado un tiempo potencialmente desperdiciado, recursos presupuestarios y publicaciones menos relevantes. "

 


Ketan PandeKetan Pande

@goodvitae

Ketan Pande es un ingeniero y fundador en GoodVitae con una habilidad para aprender nuevos métodos de aumentar los seguidores de las redes sociales. A través de su plataforma, él está en una misión para empoderar a las personas que se atreven a soñar.

"No hacer pruebas A/B. Muchas empresas directamente saltan a la etapa de planificación de sus redes sociales
Calendario. Antes de hacer un calendario de medios sociales, es importante entender el comportamiento de los clientes a través de pruebas a/B. Una empresa debe buscar primero los parámetros críticos como el momento pico de la interacción, los tipos de correos que son más apreciados (por ejemplo, imagen, enlace directo), un número crítico de mensajes que es tolerado por el público, etc. Después de analizar y encontrar el punto dulce a través de pruebas a/B, se puede crear el calendario de las redes sociales. Este pequeño pero crucial paso puede ayudar en la planificación de un calendario que es más cliente-y medios sociales seguidor-amigable. "


Frances GeogheganFrances Geoghegan

@healinghols

Frances Geoghegan es la directora general en Días festivos de curación.

"Inicialmente establecer KPI y objetivos altos de manera poco realista en un calendario de redes sociales es el primer error que se comete, y es en realidad más común de las empresas de lo que crees. Recuerde, las redes sociales son fluidas; no siempre es predecible debido a factores externos. Por ejemplo, el algoritmo específico de cada plataforma puede afectar al éxito, así como a otros contribuyentes como lo que está en tendencia en un momento determinado, y cómo eso puede beneficiar el éxito de las redes sociales de su empresa.

"Obviamente, sea ambicioso con sus tareas en su calendario de redes sociales, pero no establezca metas poco realistas; sólo se encontrará con resultados decepcionantes y lo que luego se sentirá como un fracaso, cuando en realidad todavía ha tenido éxito.

"No actualizar su contenido de redes sociales una vez que se ha creado es también un gran error para hacer; significa que parte de lo que ha planeado puede que ya no sea aplicable o relevante. Además, si no actualizas tu calendario, se representará como inútil, cuando en realidad todavía sería útil si se hubiera actualizado apropiadamente en primer lugar, y dentro de tiempo suficiente. "


Andrew ClarkAndrew Clark

@DuckpinAgency

Andrew Clark es un estratega de marketing para Duckpin.

"Crear un calendario mensual de redes sociales puede parecer desalentador, especialmente si su empresa ha estado holgazaneando en su estrategia de redes sociales y planificación. Sin algún tipo de pautas de marca y contenido, una empresa corre el riesgo de tomar un enfoque de ' disparar desde la cadera ', que puede alejar a los seguidores y el compromiso. Una manera de evitar que esto suceda y asegurarse de que su contenido de medios sociales orgánicos entrega es desarrollar los pilares de contenido de su empresa y, a partir de entonces, la serie de contenido mensual. Los pilares de contenido son esencialmente temas en los que desea centrarse. Los ejemplos serían productos, atención al cliente/preguntas frecuentes, promociones especiales, etc. que desea resaltar. Una vez que haya establecido lo que desea hablar, divertirse con el desarrollo de la apariencia de estos mensajes-el cielo es el límite! En mi experiencia trabajando en diferentes industrias y clientes, las series de contenido se manifiestan de diversas maneras. Uno de mis favoritos como de tarde ha sido la creación de un blog de estilo mailbag mensual para un cliente adhesivo industrial llamado glue Talk. "


Taylor MackTaylor Mack

@SmallBizRefined

Taylor Mack es un estratega de marketing en redes sociales en Small BIZ refinado y propietario de SilverFire libros.

"El mayor error que las compañías hacen con un calendario de redes sociales es olvidarse de incorporar historias de Instagram en su plan. El vídeo vertical es una gran tendencia de marketing en 2019, y su popularidad sigue aumentando. Las historias de Instagram no solo te permiten mostrar la personalidad de tu marca, sino que también fomentan un mayor compromiso de tus seguidores. Planifique varios vídeos entre bastidores. Y asegúrese de utilizar las características de preguntas y encuestas para la investigación de mercado y hacer conexiones personales con su audiencia. "


Andrew BarrettAndrew Barrett

@Seniorly

Andrew Barrett tiene más de 10 años de experiencia en desarrollo y producción de contenido. En la actualidad, es el director de contenido en el mercado de vida Senior de más rápido crecimiento en los EE.UU. en Seniorly, es responsable de toda la creación y distribución de contenido a través de la web, social y correo electrónico.

"En mis más de diez años de gestión de las redes sociales, incluyendo para la superestrella Tom Cruise, he visto un error consistente al crear un calendario de medios sociales, si lo he hecho, o fue hecho por aquellos que me manejan: no escuchar a la audiencia.

"Ayudé a lanzar una red de streaming especializada en la cultura de los fans. Todos los involucrados en el desarrollo de este producto fue inteligente, entusiasta, y emocionado de ser un producto de primera al mercado para esta audiencia rabioso. Los suscriptores pagaron una cuota mensual para ver películas clásicas y programas de televisión, así como una pizarra de programación original. Asistimos a eventos de aficionados en todo el país y rápidamente aprendimos que cada tipo de fan (Sci-Fi, horror, Fantasy, Cult Classic, Star Wars vs Star Trek) no vio fandom de la misma manera. Por lo tanto, nuestro enfoque de calendario social original de un solo tamaño se ajusta claramente no estaba escuchando a nuestra audiencia. Después de que creamos usuarios personas, lo primero que hicimos fue idear ambos eventos sociales mensuales orientados a un segmento de ventilador específico/persona.

"La segunda cosa era tomar nuestro calendario de polos de carpa (Halloween, acción de gracias, días festivos, día de San Valentín, etc.) y crear campañas sociales específicas para cada segmento/persona de fans. Por ejemplo, para las vacaciones, creamos calendarios de Adviento que se personalizaron para cada grupo de fans, en lugar de solo tener un calendario de eventos.

"Al mismo tiempo, tuvimos mucha suerte de que Facebook Live se lanzaría a las marcas y tuviéramos estudios de producción que pudieran maximizar su servicio de streaming. En el plazo de una semana habíamos ideado transmisiones de Facebook Live diarias que abordaron específicamente segmentos de ventiladores individuales. El lunes sería para los fanáticos de la fantasía. El martes fue día de trivia. El miércoles fue horror, y así sucesivamente. Además, al usar Facebook Live nos estaban concediendo el codiciado alcance social orgánico que Facebook había otorgado a cualquier persona que utilizare Live.

"Usando una cantidad abundante de datos, vimos que nuestro enfoque de calendario demostramos que logramos una importante elevación de la marca y lealtad. De hecho, debido al análisis de datos hemos sido capaces de ajustar nuestra estrategia con bastante rapidez centrándose en los segmentos que estaban proporcionando la mayor elevación y los que vimos como potencialmente que nos mantiene de nuevo. Honestamente, el malabarismo de los diferentes grupos de fans fue difícil. Muy duro. Pero el calendario basado en la escucha era esencial para el crecimiento de los suscriptores pagados a este nuevo servicio de streaming. "


Kristin DyakKristin Dyak

@CyphersAgency

Kristin Dyak es Directora de medios digitales en The Cyphers den.

"Error #1: no mirar hacia adelante. Un beneficio significativo de un calendario editorial de las redes sociales es ver una visión general de los eventos y anuncios que se deben incorporar en el contenido de las redes sociales durante un período de tiempo, por lo que es esencial mirar hacia el futuro.

"Cómo asegurarse de que lo haga: Planee colaborar con aquellos que tengan información sobre qué eventos y anuncios se esperan en los próximos meses. Esta colaboración inicial ayuda a incluir información que podría no ser la parte superior de la mente para aquellos que crean el calendario, pero debe ser mencionado en los canales de medios sociales. En primer lugar, cree una visión general del siguiente trimestre. Asegúrese de incluir tanto contenido confirmado como provisional que se debe incluir durante esos meses. Luego, un par de semanas antes del comienzo del mes siguiente, desarrolle un calendario mensual más granular que incluya el contenido conocido y deje espacio para los mensajes que puedan ocurrir más cerca de la fecha.

"Error #2: no permitir Flex días para contenido en tiempo real. Aunque planear el calendario con antelación es un gran punto de partida, la naturaleza del contenido de las redes sociales tiende a ser más en tiempo real. Un calendario editorial excesivamente producido no deja espacio para las publicaciones oportunas.

"Cómo asegurarse de que lo haga: deje Flex Days en su calendario que permite mover contenido de hoja perenne cuando sea necesario un mensaje en tiempo real. Hay un poco de adivinar que viene con saber cuándo colocar estos días Flex, pero a medida que se crean los calendarios en curso, será más fácil saber cuántos días y qué días son los mejores para este espacio flexible.

"Error #3: no equilibrar el contenido. La promoción de tu marca es lo primero que te viene a la mente cuando piensas en marketing. Las redes sociales se prestan a una estrategia ligeramente diferente debido a la naturaleza conversacional de cada plataforma. Al desarrollar su calendario de contenido de redes sociales, es importante tener un equilibrio de contenido que incluya la autopromoción, la integración de la industria y resaltar una presencia de la comunidad.

"Cómo asegurarte de que lo haces: indica la categoría de contenido en la que cada publicación entra en el calendario mensual. Se recomienda codificar en color el calendario para poder ver una visión general visual que muestra si hay un equilibrio adecuado entre los mensajes en todas las plataformas. "


Laura TroyaniLaura Troyani

@PlanBeyond

Laura Troyani es la fundadora y directora de PlanBeyond, una firma de estrategia de marketing para start-ups y empresas recientemente adquiridas. Con experiencia supervisando la investigación de los clientes, la planificación del mercado y las operaciones de marketing, Laura aboga por conseguir que los fundamentos estratégicos se deshagan para ayudar a cualquier organización a lograr sus objetivos de crecimiento.

"Las redes sociales son un canal de marketing increíblemente efímero. Lo que publicas hoy se olvida rápidamente. Como resultado, no hay necesidad de rascarse la cabeza tratando de llegar a ideas brillantes para publicar todos y cada uno de los días, varias veces al día. En su lugar, aproveche el fantástico contenido de hoja perenne, como videos, artículos de formato largo y publicaciones de blogs, y utilícelos como contenido de anclaje para sus publicaciones en las redes sociales. Mientras construirás tu calendario de redes sociales, aprovecha ese mismo contenido pero cambies ligeramente la copia y las imágenes posteriores. Usted encontrará que usted será capaz de llenar su calendario para los meses que vienen por la replanificación de este gran contenido. Su equipo ahorrará un montón de tiempo en la creación de publicaciones en redes sociales, y se asegurará de que la empresa clave o los mensajes de marca se refuercen regularmente. "


Josh RubinJosh Rubin

@creativecalif

Como propietario y CEO de Post Modern marketing, Josh Rubin ha guiado estrategias para empresas de todos los tamaños con un enfoque en diseño web, SEO, redes sociales y más.

"¡ No automaticen todo! Vivimos en un mundo de automatización, donde queremos ahorrar tiempo y crear
procesos para cada aspecto de nuestro flujo de trabajo. El problema con esto, sin embargo, es que a menudo perdemos de vista lo que involucra a nuestros clientes y lo que es eficaz en el apoyo a nuestros mensajes-los mensajes automatizados son a menudo autopromocionales y blandos en lo que respecta a la participación. Por lo tanto, encontramos el mayor éxito con los clientes que son flexibles con sus calendarios de redes sociales y permiten que las ranuras se llenen orgánicamente. Por lejos, las publicaciones más compartidas, gustosas y comprometidas son siempre el estímulo del momento, ' mira esta cosa genial ' o, ' aquí está nuestro cliente feliz ahora ' tipos-y no lo falsificar, ya que es casi siempre perceptible y poco sincero. Por lo tanto, con su calendario, trazar los artículos promocionales y los puestos de la marca, pero dejar espacio y poner el esfuerzo hacia la publicación espontánea. "


Joe GoldsteinJoe Goldstein

@JoeAdamG

Joe Goldstein es el director de SEO & Operations en Llamadas de contratista.

"Muchas empresas tratan a las redes sociales como una caja para comprobar cuál es la razón por la que pierden oportunidades para el secuestro de noticias y el secuestro de hashtags. Si sus recursos están limitados, use un programador de publicaciones como buffer para poner su calendario de redes sociales en el piloto automático para que pueda pasar ese tiempo interactuando con otras cuentas, basándose en hashtags relevantes y robar noticias cuando sea apropiado, porque esos son los tipos de publicaciones que consiguen un compromiso real. "


Jessica daisJessica dais

@TakeLessons

Jessica dais es el administrador de contenido en TakeLessons, el mercado más grande para tutores privados y clases en línea, en cualquier tema, desde piano hasta yoga. Su observación favorita de un mes de duración es enero, que es el mes internacional de la creatividad.

"El mayor error que las compañías hacen al planear sus calendarios sociales no es ser consciente de las tendencias estacionales y las observancias de un mes de duración. Por ejemplo, marzo es el mes de la historia de la mujer. Siempre debe mantener su calendario flexible como nuevos temas de tendencias surgen cada día, y nunca se sabe cuando uno de ellos va a involucrar a su industria o nicho! "


Audrey StrasenburghAudrey Strasenburgh

Audrey Strasenburgh es una estratega de SEO en LogoMix.

"Uno de los mayores errores que las empresas pueden cometer al crear un calendario de redes sociales no incluye suficiente variedad en su publicación. A menudo pregunto a los clientes qué tipos de publicaciones están haciendo, y a mi consterno la mayoría de ellos responden con, ' bueno, publicamos nuestro blog semanal. ' Desafortunadamente, publicar tu blog semanal simplemente ya no lo corta, especialmente porque las plataformas de redes sociales están cambiando sus algoritmos para proporcionar a sus usuarios un contenido más atractivo.

"Ya sea que publiques una o dos veces al día, todos los días, o incluso una vez a la semana, la única forma de involucrar a tu audiencia es con diferentes formas de contenido. Al crear tu calendario de redes sociales, asegúrate de incluir estos tipos de publicaciones:

  • Publicaciones que promocionan sus productos o servicios. Esto puede ser una imagen de su producto más popular, o una imagen de un empleado que proporciona un servicio para un cliente (como una tecnología de automóviles que reemplaza un neumático).
  • Publicaciones sobre un evento de la comunidad local que sea relevante para tu negocio, o una publicación sobre un feriado nacional o un hito laboral. Esto es especialmente importante para las pequeñas empresas, ya que les ayuda a conectarse con su comunidad.
  • Blog. Sí, todavía está bien promocionar tu nuevo contenido. No dudes en volver a publicar publicaciones antiguas del blog, ya sea si son relevantes, simplemente haz
    Asegúrese de mirar por encima de la copia y hacer algunas actualizaciones.
  • Compartiendo artículos de noticias relevantes para la industria. ¡ Esto es enorme! Muchas empresas se sienten incómodas compartiendo artículos de noticias relacionados con la industria, mientras que, de hecho, compartir estos artículos le mostrará a los clientes que se está quedando al tanto de las tendencias de la industria. Usted quiere decir a otros que usted es el experto líder en su línea de negocio.
  • Publicaciones de sus empleados, su tienda o escaparate, o propietarios. Los clientes quieren ver que los seres humanos reales trabajan en un negocio. Se trata de
    transparencia y honestidad en estos días – y este tipo de publicaciones ayudan a cerrar la brecha entre una simple fachada y un negocio cariñoso, servicial y digno de confianza.

"Cuando creas tu calendario de redes sociales, siempre asegúrate de que cada publicación incluya una imagen o un video, y un enlace."


John A. VagueiroJohn A. Vagueiro

@AdaptingSocial

John A. Vagueiro, de 27 años, es un empresario tecnológico de alta energía conocido por su empresa de diseño y marketing, Adaptando el social. AS sirve a clientes que van desde pequeñas empresas hasta Fortune 500 empresas en los Estados Unidos y en otros 5 países a través del diseño creativo y el marketing digital innovador.

"En mi opinión, uno de los mayores errores que una empresa puede cometer en la creación de un calendario de las redes sociales es demasiado rígida para cumplir estrictamente con ese calendario establecido y no permitir ningún espacio para la espontaneidad o el cambio. Trabajamos en un panorama digital que siempre está creciendo y cambiando. Sabiendo eso, tendría sentido que el contenido que compartimos dentro de ese panorama digital también cambiara y evolucionara a medida que el tiempo pasó y surgieron nuevas tendencias. Es importante interponer contenido tópico en su estrategia, utilizando nuevos hashtags y tendencias a medida que surgen y asegurándose, por supuesto, que usted está utilizando en la capacidad correcta y el contexto.

"En su esencia, las redes sociales son realmente sólo otra manera de interactuar y relacionarse con su audiencia-la gente quiere ver cosas nuevas y emocionantes en sus piensos; no quieren que se les alimente el mismo contenido una y otra vez. Eso es especialmente importante cuando reconocemos el hecho de que no solo competimos con otras empresas en los feeds de nuestro público, sino también con sus familiares y amigos a quienes siguen. No hay nada intrínsecamente malo con la utilización de un calendario de medios sociales; es una gran herramienta que sirve el propósito de proporcionar consistencia y estructura. Lo importante a recordar es mantener las cosas frescas y no depender tanto de un calendario de contenido que hace las cosas predecibles o obsoletos, porque así es como se pierden los seguidores y el compromiso! "


Gemma RobertsGemma Roberts

@worklifeblend1

Gemma es contable y bloguera de negocios. Ella comparte consejos sobre cómo iniciar un negocio para personas que construyen un ingreso flexible alrededor de su familia en su blog, La mezcla de vida laboral.

"Cuando se trata de pequeñas empresas, el mayor error que puede cometer con su calendario de redes sociales es tratar de estar en todas partes a la vez. ¡ Se vuelve abrumador! Se extendieron demasiado delgada y tratan de cubrir todos los canales de las redes sociales sin tomar un paso atrás para pensar en lo que realmente quieren lograr. Es clave para idear una estrategia de redes sociales asesina antes de empezar. Considere dónde viven sus clientes potenciales en línea. Ahí es donde quieres estar. ¿Dónde va a ver el mayor retorno? Para empezar con elegir uno o dos canales de medios sociales y realmente dominar esos. Una vez que se familiarizar con los fundamentos de la construcción de un seguidores comprometidos y leales allí, entonces usted puede desplegar su marca de genio de las redes sociales a los demás. "


Jake McKenzieJake McKenzie

@aagarage

Jake McKenzie es el administrador de contenido en Auto accesorios garage, un minorista en línea de piezas y accesorios de automoción de crecimiento rápido y de propiedad familiar. Gestiona todo el contenido escrito para el sitio web, incluyendo guías de investigación, descripciones de productos y otros artículos informativos.

"El mayor error que las marcas hacen al crear un calendario de redes sociales es centrarse demasiado en la publicación en lugar de en la interacción. Después de todo, las redes sociales son sociales por su propia naturaleza, por lo que es importante no pensar en sus cuentas de marca como megátilos que hacen anuncios al mundo. Al igual que programas publicaciones, debes programar tiempo para leer y responder a las interacciones del usuario. "


Lisa Chu

@BlackNBianco

Lisa Chu es la Directora Ejecutiva de Negro n Bianco, una marca dedicada a la elaboración de recuerdos que toda la familia atesorará. Se especializan en hacer que los niños se vean y sientan lo mejor posible.

"Uno de los mayores errores que las empresas cometen al crear una red social Calendar no está teniendo respaldo de contenido en caso de que el contenido que usó no genere suficiente participación. La creación de una mezcla de contenido le dará a las empresas la capacidad de intercambiar y cambiar sobre la marcha si el contenido publicado no está funcionando.

"Realice siempre una auditoría de forma mensual o trimestral para ver qué tipos de contenido evocan la mayor participación. Esto hará que su
calendario de redes sociales más eficiente cuando se puede predecir qué tipos de contenido generará más bombo en ciertas fechas. Otro error que hacen los negocios en la creación de calendarios de redes sociales no es tener un evento en ciertas fechas. No hay nada malo con un simple post celebrando las vacaciones, pero también debe esforzarse por relacionarse con ella para generar más seguidores. Las empresas han estado haciendo ventas de temporada de vacaciones durante décadas, porque saben que los clientes están buscando comprar.

"Aplicar esa misma mentalidad, pero en el ámbito de las redes sociales. Desea que sus clientes estén buscando en la página de redes sociales de su empresa para ver si hay eventos especiales o sorteos. Se trata de construir una relación con sus clientes y darles algo a lo que esperan. Para que el evento resube con tu público objetivo, debe ser planeado de antemano usando un calendario de redes sociales. Su calendario de redes sociales es su hoja de ruta para el año, pero al igual que cualquier carretera, habrá golpes y callejones sin salida. Estar preparado para terrenos difíciles proporcionará a su empresa la mayor oportunidad de éxito. "


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