Crear una marca es mucho más que encontrar el nombre y los colores perfectos. Su marca es lo que la gente llega a amar de su negocio. Es la forma en que les hace sentir, la confianza que han creado y la razón por la que siguen acudiendo a usted para adquirir sus productos o servicios. Sin una marca, usted es simplemente un vendedor. Para transformarse en algo más, tendrá que centrarse en conseguir una conciencia de marca.
¿Qué es la conciencia de marca?
La conciencia de marca es una frase que los profesionales del marketing utilizarán con frecuencia. Básicamente, se refiere a los factores que hacen que la gente reconozca su marca. Por lo general, es una mezcla de la voz de su marca, sus productos o servicios y su diseño. Tácticas de marketing, presencia en los medios de comunicación socialY fotografía también puede desempeñar un papel.
Este término se ve y se oye mucho, así que probablemente sea importante, ¿verdad? Sin lugar a dudas. Si los clientes pueden reconocer al instante que un anuncio o una foto de un producto pertenecen a tu marca, eso significa que has causado algún tipo de impacto en ellos. Te recuerdan, y eso es algo que todas las marcas se esfuerzan por conseguir.
Creación de una marca de moda en torno a su negocio hace que sea algo más que un negocio. Un negocio es algo que la gente compra; una marca crea relaciones y confianza.
Cómo crear conciencia de marca con éxito
Crear conciencia de su marca es necesario desde el principio. Como la mayoría de las grandes cosas, lleva tiempo. Los siguientes consejos de los expertos pueden llevarle al territorio de la marca reconocible.
1. Decida su voz (antes de empezar a vender)
Las marcas pueden ser ingeniosas, conmovedoras, un poco atrevidas o tiernas. La voz de su marca le ayudará a atraer al público que resuene con su marca, por lo que es necesario tener una idea sólida de cómo quiere que sea antes de centrarse en cualquier otra cosa. El tono que establezca puede llevar a conseguir el logotipo perfecto, los colores, el marketing y mensajes sobre el producto para su marca.
Para decidir la voz de su marca, piense en el tipo de personas que se van a aferrar a sus productos y mensajes. Su voz debe resonar con ellos de forma que se sientan 100% conectados a su empresa.
2. Centrarse en las relaciones con los medios sociales
Captura de pantalla vía TikTok de @chipotle
Social media es una de las mejores formas de marketing moderno que puede utilizar para su negocio. Es más que marketing; es un lugar para construir relaciones con los clientes. Puedes utilizar plataformas como Facebook e Instagram para personalizar tu marca, llevar a la gente entre bastidores y comunicarte directamente con tu base de seguidores.
Piensa en algunas marcas que están arrasando en las redes sociales. Chipotle tiene se disparó en TikTokLa empresa de la que se habla es Wendy's, que publica contenidos divertidos que la hacen relevante para las generaciones más jóvenes. Y luego está Wendy's, que es conocido por su publicaciones y respuestas descaradas en Twitter. Estas marcas ya eran conocidas antes de debutar en las redes sociales, pero se mantienen relevantes al dar a conocer sus nombres en plataformas populares.
3. Hacer contenido compartible
Cuanto más contenido compartible tenga, más podrá dar a conocer su marca en la red. Con cada publicación importante del blog, también debería tener una infografía, un vídeo y/o publicaciones en las redes sociales que lo acompañen. Estos tipos de contenido son ultra compartibles, y la gente los compartirá si cree que su audiencia los amará tanto como ellos.
Además de elaborar contenidos dignos de ser compartidos, debes facilitar a los visitantes de tu sitio web que corran la voz instalando botones de compartir de las redes sociales en su blog o sitio web. Con un simple clic, los visitantes pueden compartir sus contenidos más atractivos en sus plataformas de redes sociales favoritas, desde Facebook y Twitter hasta WhatsApp, Pinterest, WeChat, etc.
4. Entra en el marketing de influencers
Marketing de influenciadores se ha convertido en una forma popular de publicidad en la última década. Los influencers saben cómo compartir lo que les gusta de una marca de forma realista. En lugar de decir: "Compra este producto porque me encanta", dicen: "Así es como este producto encaja en mi vida personal o empresarial cada día". Y eso es lo que la mayoría de las personas que toman una decisión de compra quieren oír.
Si decide dar a conocer su marca mediante el marketing de influencers, asegúrese de establecer unas directrices claras para que el influencer las siga. Por supuesto, usted quiere que utilicen sus propias palabras y compartan sus opiniones sinceras. Pero dé al influenciador una idea de su marca y su tono ofreciendo algunos puntos clave de conversación y mensajes importantes de la marca en su informe de influenciador.
5. Considere la posibilidad de hacer crecer su marca también fuera de Internet
Nuestro mundo actual está muy centrado en los medios digitales, pero eso no significa que no deba trabajar para que su marca sea reconocible fuera de la web. Dependiendo de su marca, productos o servicios, podría considerar la posibilidad de anunciarse en vallas publicitarias, radio o podcasts. O bien, asistir a conferencias y eventos del sector que le permitan dar a conocer su nombre a otras marcas y relacionarse con personas afines.
6. Sigue diferenciándote
La conciencia de marca consiste en hacer que su marca sea fácilmente reconocible. Busca formas de seguir haciendo que tu marca sea única siempre que sea posible. Para ello, busca una o dos causas que apoyar, aumenta tu presencia en una nueva plataforma de redes sociales o patrocina eventos a los que acudan tus clientes potenciales.
En otras palabras, una vez que desarrolle el ambiente general de su marca, no se detenga ahí. Al igual que una persona, una marca debe seguir creciendo, desarrollándose y cambiando con los tiempos. Siga reevaluando su marca para que siga siendo relevante para lo que los clientes necesitan y quieren de usted, ya que ellos también cambian.
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