介紹
這 部落格 深入探討製藥公司、醫療器械製造商和其他醫療保健營銷人員如何利用行為數據來定位特定的醫療保健供應商 （HCP）。需要注意的是 ShareThis 尊重所有消費者和醫生的隱私權。我們還保持嚴格遵守 奈行為守則，這是"一套自律原則，要求NAI成員公司提供基於利益的廣告（IBA）、跨應用廣告（CAA）和重新置放（集體定製廣告）以及廣告交付和報告（ADR）活動的通知和選擇。
為什麼強調我們遵守隱私法規很重要？醫療保健數據是美國最受保護的數據類別之一。1996年，國會通過了《健康保險可攜帶性和問責性法案》（HIPAA）， 制定國家標準，保護敏感的患者健康資訊在未經患者同意或知情的情況下不被披露.
根據法律，所有健康資訊都被視為「受保護的健康資訊」，並受 HIPPA 隱私規則的約束，該規則賦予每個消費者瞭解和控制其健康資訊的使用和共用方式的權利。
對 HIPAA 不合規的處罰非常嚴厲，每次違規從100美元到5萬美元不等。此外，違法行為還可能導致對責任人造成監禁。
為什麼行銷到醫療保健？
在第1部分，我們透露了最大的（也許是最明顯的）原因：大小。醫療保健占美國經濟GDP的18%，患者護理占醫療保健收入的64%，每年約為1.068萬億美元。
廣告業是這種規模的行業，但它不僅對製藥公司有利。理想情況下，它不僅為進行自己在線研究的消費者，而且為非營利組織、藥店和醫療保健供應商 （HCPs） 提供雙贏。
關鍵是瞭解如何以完全符合隱私的方式達到這些 HCP。這意味著通過專業（例如向心臟病專家宣佈一種新的β阻滯劑）和他們積極研究醫學網站上的新療法來瞄準他們。
醫療用地的佈局
醫療保健行業充滿了需要瞭解的首字母縮略詞，尤其是在您開始規劃廣告活動併為成功設定目標時。重要的包括：
| NRx | 新處方書寫 |
| 特克斯 | 處方總數（NRx + 補充） |
| 新產品 | 國家提供者識別器，由醫療保險和醫療補助服務中心向美國衛生保健提供者發出的一個獨特的10位識別號碼 |
| HCP | 醫療保健提供者，一個通用術語，涵蓋醫生和其他診斷者/藥物/治療處方 |
| 希帕 | 1996年《健康保險可攜帶性和問責法》。這是一項重大立法，保護敏感的患者健康資訊在未經患者同意或知情的情況下不被披露，等等。 |
說到這兒，讓我們深入探討一下！
使用即時行為數據提供更深入的見解和更準確的準確性
實時行為數據可用於在幾個使用案例中達到 HCP，包括向他們推銷新設備或治療，以及影響他們編寫的處方。實時行為數據對製藥公司和醫療器械製造商尤其重要，因為它允許他們：
- 深入瞭解現有和潛在客戶
- 優化其銷售漏鬥，包括上部漏鬥
- 提高活動結果
- 應用第三方市場數據獲得更豐富的見解
藥品行銷
正如在 第1部分，新的療法和藥物不會在一夜之間上架。他們可能需要十年或更年，有時數千萬美元進行必要的研究，臨床試驗，最後FDA批准之前，他們有機會得到消息出來。然後，有一個相對較短的機會視窗（最多十年），使轟動和收回費用。
因此，除了針對消費者之外，製藥還需要HCP的支援。
讓我們使用相同的範例 第1部分乾眼的新療法。在這種情況下，公司希望儘快引起眼科醫生的注意，目的是提高人們對新療法的認識，教育眼科醫生，並鼓勵他們開處方（NRx）。
為了接觸這些眼科醫生，製藥公司可以購買實時行為數據，以研究乾眼療法的醫生為目標。更廣泛地說，製藥公司可以通過購買眼科醫生的 NPI 清單，並以意識資訊為目標，從任意數量的符合隱私的數據公司獲取這些數據，這些公司專門從事醫療保健數據。
讓我們看看它在行動。
基於行為數據定位 HCP/醫生
這家製藥公司希望針對特定的HCP傳達有關新產品或治療的資訊。現代數據公司可以説明公司通過專業（眼科、家庭醫學等）瞄準HCP。
此外，HCP 定位數據可以與實時行為數據相結合，以便在 HCP 參與相關內容時達到 HCP。例如 ShareThis 從 20，000 多個醫療網站收到同意的行為數據。源被過濾，以便它只包含與 HCP 相關的事件（或使用者在網站上採取的行動）。
那麼，數據公司如何實現針對特定 HCP 的目標化呢？每個醫療保健供應商都被分配一個獨特的國家供應商標識碼 （NPI），只要提供者同意使用和存儲用於行銷目的，就可以將其存儲為ID形式。此 NPI 資料庫允許營銷人員針對特定的 HCP，並根據其醫療專業以及醫療領域的行為來傳遞意識資訊。
比方說，珍妮，一個患有乾眼症的婦女，和她的眼科醫生史密斯醫生預約了，因為她想要一個處方，她讀到的新的乾眼療法在製藥公司的網站上。史密斯醫生知道這種療法是新的，她希望在給珍妮開處方之前，確保她成為新療法的好人選，所以她開始 health.gov 研究它。根據史密斯醫生的行為數據，製藥公司可以針對她傳達有關新療法的資訊，並鼓勵她開處方。
使用分析進行優化
鑒於他們的投資成本，以及非專利療法上市前的短暫機會視窗，這家製藥公司將熱衷於開展超級智慧、日期驅動的活動。這意味著詳細的見解和分析：
- 這個特定的 Hcp 看到我的廣告了嗎？
- 廣告檢視是否導致 NRx？
- 我們達到的目標消費者群（例如眼睛乾燥的消費者）的百分比是多大的？
- 他們中有多少人接受了我們新的乾眼療法的處方？
- 其中，有多少人實際填寫了處方？
- 在那些沒有填寫處方的人中，我們能否提醒他們這樣做？
由於以隱私安全的方式利用分析和大規模數據集的現代解決方案的興起，市場可以回答這些問題。
例如，數據公司提供ID圖，將 NNI 映射到電子郵件位址和IP位址，以便實現全渠道行銷。通過利用ID圖，醫療保健營銷人員可以通過多個渠道達到目標清單中的NPI。請注意，NPI 不是代理用戶，他們是決定性的，這意味著我們知道它代表一個真正的醫生或 HCP，即使我們不知道該醫生究竟是誰。
ID 圖還允許營銷人員將印象與特定 NPI 進行匹配，從而評估廣告對未來行為的影響。一些數據公司甚至提供詳細的報告，將廣告曝光與現實生活中的行為聯繫起來，例如新處方的編寫、處方的開出、開出的處方、拒絕的處方、反向處方和品牌切換。
幫助人們幫助人們
醫療保健廣告是一項複雜的業務。時期。雖然它可能不會變得簡單，但新的數據和技術可以促進更高效的方式連接點，並在正確的時間以符合隱私的方式聯繫到正確的人。憑藉將合適的醫療保健供應商與正確的療法結合起來的能力，廣告可以在我們國家的福祉中起到很小的解決問題的作用。
