A segmentação no Facebook é uma peça vital do atual marketing de mídia social: A capacidade de direccionar os seus anúncios para o(s) público(s) que mais se preocupa é o marketing de ouro.
Mas, antes de saltarmos à frente para o que é, vamos voltar a dizer o que não é a segmentação de anúncios do Facebook: Em Agosto de 2018, O Facebook removeu mais de 5.000 opções de segmentação de anúncios com o objectivo de "proteger as pessoas da publicidade discriminatória nas nossas plataformas".
Entre outras exclusões, "isto inclui a limitação da capacidade dos anunciantes de excluírem públicos que se relacionem com atributos como etnia ou religião". Uma grande mudança, com certeza - e que revolucionou a forma como os marqueteiros direcionam seus anúncios no Facebook. A forma como comercializamos os nossos anúncios no Facebook. Hoje em dia, ainda podemos construir audiências específicas via Facebook; simplesmente não podemos fazê-lo através de publicidade discriminatória.
Por que você deveria se importar? Vale a pena o tempo e a confusão?
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Nós sabemos que 1,5 bilhões de pessoas acedem diariamente ao Facebook - e que eles ficam em média quase uma hora na plataforma, todos os dias - por isso também sabemos que dominar o seu alvo de anúncios no Facebook é a chave para ter o seu produto ou serviço diante de um público motivado, interessado e engajado.
Ainda mais importante, diante de um público motivado, interessado, engajado e pré-qualificado.
Vamos tirar a parte avassaladora do caminho: Há uma tonelada de opções de segmentação de anúncios no Facebook, e as opções que você selecionar podem impactar o custo dos seus anúncios no Facebook. Estamos a falar de milhares (e milhares) de combinações. A chave é não deixar que isso chegue até você. Escolha uma opção por opção e você vai lentamente marchar em direção a anúncios altamente direcionados.
Tudo se resume a uma coisa: estratégia. A sua estratégia de marketing do Facebook irá informar o seu targeting, uma vez que o seu targeting também irá refinar a sua estratégia de marketing. Portanto, comece com os seus objectivos e trabalhe a partir daí para trás.
Então, quais são as suas opções de segmentação de anúncios no Facebook?
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Está bem, tens os teus objectivos. Você aperfeiçoou uma estratégia. Estás pronto para começar a focar-te num público específico. Ou, em algumas audiências específicas.
Aqui está uma dica rápida, antes de saltarmos para dentro: Não fique muito largo e não vá muito estreito. Foco muito amplo significa que você vai pagar por impressões não qualificadas, enquanto foco muito estreito significa que você vai perder grandes pistas. Atire para o meio-termo, e seus anúncios aparecerão na frente de muitos olhos qualificados. E é exatamente aí que você quer estar.
Como mencionamos acima, há milhares de opções de mira. Não vamos entrar em todas elas aqui - embora, se você quiser visualizá-las todas, há uma grande infográfico para isso - mas podemos fazer um resumo rápido:
- Demográficos: Dirija-se aos usuários do Facebook por local, sexo, idade, idioma, status de relacionamento, renda, educação, trabalho, eventos da vida, status parental e política.
- Interesses: Afinar-se em negócios/indústria, interesses de entretenimento, família e relacionamentos, fitness e bem-estar, comida e bebida, hobbies e actividades, compras e moda, desportos e actividades ao ar livre, tecnologia e as Páginas de que gostam.
- Comportamentos: O comportamento de um utilizador pode dizer muito sobre quem ele é e o que lhe interessa. Foco em seu dispositivo móvel, próximos aniversários, preferências do consumidor, atividade digital, status de expatriado, interesse em próximos eventos, afinidade multicultural, comportamento de compra, viagens e interesses no futebol.
- Ligações: Há um grande valor em visar usuários que gostam da sua página do Facebook, que usaram o seu aplicativo e que responderam aos seus eventos.
- A remarketing: Mostre seus anúncios para pessoas que visitaram seu site, estão em sua lista de e-mails, estão em sua lista de telefones ou estão em sua lista de usuários do Facebook.
Dicas para melhorar a segmentação dos seus anúncios no Facebook
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Você está a bordo. Tu estás a brincar. Você está pronto para abanar a sua mira de anúncios no Facebook. Aqui estão algumas coisas que você não deve esquecer.
- Não ignore o poder dos Eventos da Vida. Adoramos ter a capacidade de associar os nossos anúncios do Facebook a eventos importantes da vida. Vamos levar os recém noivos: Se você é uma empresa de jóias, um organizador de casamentos, um local de casamento local, um local de destino, um site de registo de casamentos popular, um site de registo de lua-de-mel, um - ok, você tem a foto - então você tem uma boa razão para ter como alvo pessoas que listaram noivos nos últimos, digamos, seis meses de Eventos da Vida.
- Foco no comportamento de compra recente. As percepções do Facebook podem indicar-lhe os interesses dos utilizadores: Eles adoram certos programas de TV? Eles lêem ficção científica? Eles clicam em muitos artigos de compra? Etc. etc.
- Não ignore o seu público existente: É tão tentador concentrar o seu orçamento de marketing em novas aquisições, mas se reservar todo o seu dinheiro para o novo, não lhe restará nada para alimentar o existente. Portanto, ponha de lado uma parte do seu orçamento para se orientar para as aquisições existentes Seguidores da página do Facebook, visitantes do website, membros do grupo, e outros utilizadores do Facebook que já manifestaram interesse. Converta os observadores casuais em seguidores leais.
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