50 estatísticas do Facebook que qualquer comerciante deve saber

As redes sociais são o tipo de coisa que nunca se domina: Assim que se consegue controlar uma boa estratégia, algo muda, amadurece, ou de outra forma transforma-se em novo musthaves e não se pode esquecer. Gostamos de pensar nisso como um desafio contínuo e uma oportunidade de aprender. Ou algo do género. 

Uma coisa que não mudou, porém? O marketing do Facebook tem sido - e continuará a ser - uma parte integrante do seu marketing de mídia social. É claro que não há ninguém que conserte - e esqueça - a sua estratégia no Facebook. A plataforma pode ser o avô do social, mas também é inovadora. Quanto mais as coisas mudam, mais as coisas ficam na mesma. Ou assim dizem eles. 

O que queremos dizer é que tudo o que você aprendeu no ano passado pode estar errado (ou não-quite-direito) este ano. Você tem que se manter atualizado. Deixe este post. Parabéns! Você já está no caminho certo para saber o que precisa saber sobre o marketing do Facebook em 2019. Então, chega de falar sobre isso e vamos continuar com as estatísticas: 

Estatísticas demográficas e de comportamento dos usuários do Facebook

Estatísticas demográficas e de comportamento dos usuários do Facebook

Antes de poder comercializar no Facebook com o seu melhor proveito, você deve compreender o seu público no Facebook: onde sua demografia vive na plataforma, como eles usam o Facebook, e quais são seus tipos favoritos de envolvimento? Você terá que escavar um pouco para descobrir suas próprias estatísticas específicas, mas estas lhe darão um lugar para começar: 

1. 1,1 bilhões de usuários do Facebook falam inglês. Isso significa que cerca de meio que fala inglêsenquanto a outra metade está dividida em mais de 100 outros idiomas. O segundo lugar vai para o espanhol (310 milhões de usuários) e o indonésio (170 milhões), com o árabe e o português deslizando para um terço compartilhado (150 milhões de usuários, cada um).

2. Mas, o mundo do Facebook é muito maior do que os EUA (ou mesmo os falantes de inglês). Porque, enquanto 68% dos americanos estão no Facebook, os seus números são apenas de 10% da população total do Facebook: Com 190 milhões de usuários, eles estão em segundo lugar, atrás da Índia (260 milhões) e à frente do Brasil (120 milhões), Indonésia (120 milhões), e México (79 milhões). 

3. Todos esses qualificados, mais de dois terços dos americanos usam o Facebook. Oficialmente, o número é 68%O Facebook ainda é a sua plataforma de marketing para alcançar o maior público, se o seu público vive nos Estados Unidos. (Comparativamente, pouco mais de um terço dos americanos usam Instagram.) Se você atende a um mercado mundial, saiba que mais de 30% do mundo (2,375 milhões de pessoas) usa o Facebook.

4. E, mesmo que um usuário da Internet não use o Facebook, é provável que ele viva com alguém que use. Oficialmente, o número é metade: metade dos utilizadores não-Facebook vivem com um utilizador do Facebook. E mais, quase um quartode pessoas que "não têm uma conta no Facebook" realmente usam a conta de outra pessoa. 

5. Mas, apenas metade dos adolescentes dos EUA usam o Facebook. É um queda notória (e curiosa)de meia década atrás, quando quase três quartos dos adolescentes americanos estavam na plataforma. Entre os adolescentes nos Estados Unidos, os novos reis da plataforma social são o YouTube, Instagram e Snapchat.

<strong>6. That said, about one-third of Facebook’s ad audience is <25</strong>. In other words, young Facebook users view ads somewhat disproportionately to their demographic representation:28% of Facebook’s ad audience is in the <25 set. Um total de 31% da audiência de anúncios da plataforma insere-se na categoria etária dos 25-35 anos.

7. Os homens de 25-34 anos são o maior grupo demográfico no Facebook. Homens entre 18-24 anos de idade segundo lugar e as mulheres de 25-34 anos são um terço(ish) próximo(s). Tudo isto para dizer que é importante conhecer os dados demográficos do seu públicoPor isso, sabe quantos deles estão no Facebook e pode determinar quanto do seu orçamento de marketing deve investir no Facebook. Por exemplo, se estiver a visar homens 65+ (apenas 1,9% estão representados no Facebook), pode querer considerar gastar uma percentagem menor do seu orçamento no Facebook e diversificar os seus canais de publicidade.

8. Os americanos mais velhos também estão no Facebook. Na verdade, o número de usuários do Facebook com mais de 65 anos de idade e localizados nos Estados Unidos, tem duplicou de 20% (2012) para 41% (2018). Já não são só os jovens!

9. E, as gerações mais velhas têm uma maior capacidade de atenção. Nós sabemos - mais chocante! Mas, tudo bem, todos os estereótipos geracionais à parte, as estatísticas mostram que os usuários do Facebook entre 18 e 24 anos gastam apenas 75% da atenção em vídeo que os seus 65+ homólogos dão. Considere o seu público, ao criar um vídeo móvel. 

10. Lamento dizer, mas há uma tonelada de perfis falsos no Facebook. No primeiro trimestre de 2018, o Facebook afirmou que aproximadamente 3-4% de todos os perfis mensais dos usuários ativos são falsos. Mas, mesmo sem os usuários falsos, o Facebook ainda tem uma grande fatia de mercado.

11. A boa notícia é que o Facebook está a trabalhar para remover essas contas falsas. Apenas no primeiro trimestre de 2018, a plataforma limpou 583 milhões de contas falsas, trabalhando para um objectivo de maior responsabilidade e autenticidade. No que diz respeito ao seu marketing, saiba que a sua marca genuína e os anúncios do Facebook vão agora competir com menos contas de spam. 

12. O Facebook é para famílias. 83% dos pais são amigos no Facebook com seus filhos. E, embora essa estatística possa não significar nada por si só, ela mostra que o conteúdo multigeracional tem um lugar no Facebook. As crianças compartilham com seus pais; os pais compartilham com seus filhos. Você pode até mesmo pedir a eles que o façam, dadas as circunstâncias certas.

13. Mesmo em 2019, o Facebook ainda está crescendo a um ritmo espantoso. Há mais de uma década, e o Facebook continua a ver um enorme crescimento - aproximadamente 6 novos perfis de usuário por segundoe 500.000 novos perfis de utilizadores por dia. 

14. Os Grupos "Significativos" do Facebook também estão em ascensão. Em apenas um ano, o número de pessoas em Grupos significativos dobrou para 200 milhõesA plataforma tem como meta de 5 anos para alcançar 1 bilhão de membros significativos do Grupo. E, sobre essa palavra-chave: "significativo", em termos do Facebook, refere-se a um Grupo que constitui uma parte chave da experiência do Facebook de um usuário - e é, portanto, priorizado pelo algoritmo do Facebook. 

15. Você sabia? Quase metade dos americanos recebem as notícias deles no Facebook. Adoram ou odeiam, as estatísticas não mentem:  43% dos usuários americanos do Facebook Veja as notícias no Facebook. Dito isto, 57% desses usuários acreditam que as notícias nas redes sociais são imprecisas, de alguma forma. O marketing aqui é claro: conecte-se com seu público, estabeleça-se como uma autoridade em sua área (através do show, não contar), e se destaque da multidão. Mostre-se autêntico e preciso.

estatísticas de utilização do Facebook

estatísticas de utilização do Facebook

Além da demografia do Facebook, as estatísticas de uso podem lhe dar uma visão importante sobre como as novas prioridades da plataforma - transparência, autenticidade e interações "significativas" - afetam e até mesmo moldam a sua estratégia de marketing no Facebook.

16. O Facebook é agora o terceiro site mais visitado do mundo. Isso é um declínio, no entanto. De acordo com Alexa e SimilarWeb, YouTube sem acesso ao Facebook como o número 2 do mundo - logo a seguir ao Google, claro. Enquanto alguns especialistas apontam para a presença do aplicativo móvel do Facebook - o argumento de que muitos visitantes acessam o Facebook através do aplicativo, não do site - ele menciona que o YouTube também tem um aplicativo popular. Resumindo: Mantenha os olhos em ambos os serviços. 

17. Classificado por número de downloads, o Facebook Messenger é o aplicativo mais importante do mundo. Além disso, é o mais importante, Facebook é a aplicação móvel número 1. Isso é um monte de downloads, especialmente em um mercado móvel-dominante. Se você ainda não o fez, mude seu marketing para uma estratégia mobile-first. Ah, e P.S. - Facebook-owned WhatsApp assume a posição #3 e Facebook-owned Instagram assume a posição #5.

18. Dois terços dos utilizadores do Facebook iniciam sessão pelo menos uma vez por dia. Uma vez. A. Dia. Isso é muito poder de marketing! Em números inteiros, quase 1,5 bilhões de pessoas acedem diariamente ao Facebookenquanto quase três quartos dos usuários americanos do Facebook Faça o log in para a sua consulta social diária; 50% desses usuários ativos diários fazem o check in mais de uma vez por dia.

19. Quase nove décimos dos utilizadores do Facebook iniciam sessão através do telemóvel. Na verdade, o número atualmente paira em torno de 88% mas, ainda mais revelador, os smartphones e os tablets são responsáveis por cerca de 95% de todas as visitas ao Facebook. Mais uma vez, para os marqueteiros na parte de trás - o conteúdo mobile-first é obrigatório!

20. O usuário americano médio do Facebook passa quase uma hora no Facebook todos os dias. (Oficialmente, é 58 minutos mas então, quem está a contar?) Note que estas estatísticas estão relacionadas com os usuários de aplicativos móveis Android, mas como 77% do mundo móvel usa Androidé uma estatística bastante reveladora. A Instagram, propriedade da Facebooker, ocupa o segundo lugar com uma média de 53 minutos por dia.

21. O tempo médio nos relógios do Facebook é de 33 minutos. Por outras palavras, embora o tempo médio diário na plataforma seja de quase uma hora, a maioria dos utilizadores faz o login para breves descargas- suportando ainda mais a estatística de múltiplos logins. Sem mencionar, uma boa razão para diversificar a sua estratégia de marketing para apoiar o lançamento ao longo do dia. 

Estatísticas de marketing e publicidade no Facebook

Estatísticas de marketing e publicidade no Facebook

Certo, vamos assumir que estás a bordo com Marketing no Facebook para empresas. Mas, aqui estão mais algumas estatísticas impressionantes que podem convencê-lo a começar a criar o seu anúncio no Facebook agora. 

22. As pequenas e médias empresas prosperam no Facebook. Você não precisa ser uma Grande Arma com um Orçamento Maior para se sair bem na vida social. Na verdade, os relatórios do Facebook Estima-se que 80 milhões de páginas de pequenas e médias empresas em 2018 - um aumento de 23% em relação aos anos anteriores. Além disso, cerca de 7,5% desses negócios são anunciantes, colocando seus dólares de marketing social em bom uso.

23. A receita por usuário do Facebook dobrou em apenas três anos. Em outras palavras, o envolvimento dos usuários do Facebook está em ascensão, o que impulsiona (e aumenta) a receita da plataforma. Em termos de dólar puro, estamos falando de US$ 13,2 bilhões em receitas durante o primeiro trimestre de 2018- um aumento de 42% em relação ao ano anterior.

24. O Facebook é O lugar para comercializar novos produtos. A reportado 78% dos consumidores dos EUA descobriram um novo produto de varejo no Facebook. Isso é quase 8 em cada 10 usuários. A descoberta de produtos é comum e até mesmo esperada, então entre a bordo deste trem. 

25. Essa é parte da razão pela qual o Facebook ainda é a plataforma número 1 para negócios B2C e B2B. Quer você comercialize para os consumidores ou para outras empresas, Facebook é o caminho para os olhos deles. Se você quiser cavar ainda mais fundo, 98% das empresas B2C socialmente sábias usam o Facebookenquanto 89% das suas contrapartes B2B também o fazem. Em comparação, as empresas B2C reportam apenas 46% de utilização no LinkedIn.

26. Em média, um usuário do Facebook irá clicar em 2 anúncios por semana. A estatística oficial aponta para cerca de 11 anúncios por mêsembora queira saber que são apenas 7 para os homens e 10 para as mulheres. Em outras palavras, se o seu público primário são mulheres, você está em uma posição ainda melhor. Tudo isso dito, é um declínio em relação ao início de 2019, quando o Facebook relatou uma taxa média de cliques de 10 anúncios por mês.

27. Os marqueteiros adoram o Facebook para o ROI dos anúncios digitais. O Google ainda é rei [48%] mas, entre os sites sociais, 30% dos marqueteiros relatam que Facebook obtém o maior ROI digital do mundo. Para colocar isso em perspectiva, o YouTube e Instagram ambos guincharam com apenas 4% dos votos, enquanto o triste Twitter ficou com um miserável 2%. 

28. No que diz respeito às receitas dos anúncios móveis do Facebook, está em alta. Na verdade, entre junho de 2017 e junho de 2018, as receitas de anúncios móveis da plataforma majorada em 50%O que significa que você deve dedicar uma boa parte da sua despesa com anúncios móveis no Facebook.

29. Quase um quarto de todos os gastos com anúncios digitais pertence ao Facebook. A empresa mãe Facebook - em outras palavras, isso inclui a Instagram - controlou quase nove décimos de todos os gastos com anúncios de mídia social nos EUA em 2018, incluindo 24,5% do gasto mundial com anúncios de vídeo digital. Isso significa que quase um quarto de todos os dólares de anúncios de vídeo foram canalizados para o Facebook e Instagram no ano passado. Para onde foi o seu orçamento? 

30. Por falar em gastos com anúncios no Facebook, está na ponta mais acessível. Em todo o mundo, os marqueteiros gastam uma média de 20 vezes mais nos anúncios de TV do que nos anúncios de vídeo do Facebook. Mas - e aqui está o pontapé de saída - que as redes aumentam 20x apenas o dobro do número de telespectadores. Em outras palavras, anúncios no Facebook dê mais dinheiro para o seu dinheiro do que os canais tradicionais de anúncios de vídeo.

31. Mesmo assim, prepare-se para gastar uma média de US$ 1,72 por clique no anúncio do Facebook. Talvez você não consiga mais comprar um balde cheio de cliques por $5, mas você pode ter um controle sobre custo médio por clique (CPC) para anúncios do Facebook na sua indústria. E isso é importante, se você quiser ter certeza de que não está pagando a mais ou gastando a mais.

32. E - atenção! O preço dos anúncios está a subir. No segundo trimestre de 2018, o o preço médio por adição aumentou 17%. As boas notícias: Análise da Forrester afirma que esta taxa de crescimento não é sustentável e se estabilizará quando a oferta/demanda se estabilizar. Mesmo assim, fique de olho nos seus gastos com anúncios sociais. 

33. Você pode esperar uma mudança mensal de 0,15% em Page likes. Isto provavelmente não é algo que você quer ouvir, mas hey, com grande poder vem uma grande saturação. O mercado de Page do Facebook está saturado e o algoritmo deles sabe dissoNão é provável que você veja muito mais do que 0,15% de aumento mensala menos que esteja a trabalhar noutros canais e métodos de marketing para aumentar os gostos da sua Página.  

34. As impressões de anúncios também estão em ascensão. Especificamente, elas aumentou 21% em um ano, principalmente devido a um aumento na frequência de anúncios de feed do Facebook. A vantagem aqui é que o alcance orgânico pode estar em baixo, mas o alcance pago está a aumentar, por isso não te esqueças de criar anúncios relevantes e envolventes no Facebook.

35. Quase um quarto de todas as Páginas do Facebook usa algum tipo de mídia paga. E não é só por causa do alcance: Mais de 24% das Páginas do Facebook pagar pelo alcance E a função adicional de postos impulsionados, incluindo o público tão valioso que visa e a geração de leads. É claro que, como já mencionamos, quanto mais os marqueteiros se beneficiarem da mídia paga, mais saturado (e, portanto, mais competitivo e mais caro) o mercado se tornará.

36. Como uma tendência geral, o comércio electrónico está a crescer. Na verdade, as taxas de click-through do comércio electrónico têm triplicou em apenas dois anose esta estatística se estende aos usuários do Facebook que procuram ativamente comprar algo: Tome nota! Eles agora estão mais dispostos a comprar do que alguma vez estiveram.

Estatísticas de fotos e vídeos do Facebook

O vídeo do Facebook matou a estrela da fotografia? Só estas estatísticas o dirão. 

Estatísticas de vídeo fotográfico no Facebook

37. Hoje, as pessoas adoram o vídeo ainda mais do que ontem. E com isso, queremos dizer que uma reportagem 71% dos usuários aumentaram o quanto eles assistem no Facebook - e isso é só daqui a um ano. Além disso, 60% esperam ver mais vídeos no próximo ano do que neste ano. Fala de uma tendência ascendente.

38. O vídeo otimizado para celular no Facebook também é eficaz para o reconhecimento da marca. Os anúncios de vídeos de TV, que são frequentemente reciclados devido a considerações orçamentárias, supostamente elevam o reconhecimento da marca em torno de 40%; os anúncios de vídeo do Facebook, por outro lado, rodam em torno de um 67% de elevação no conhecimento da marca. Além disso, a associação de mensagens - também conhecida como associação de mensagens, podendo identificar a mensagem de uma marca - entre as pessoas que assistem a anúncios de vídeo otimizados para celular no Facebook dobra para 41%. 

39. E já que estamos no assunto, o vídeo ganha por apresentar produtos. Isso é porque, 30% de todos os compradores de telemóveis preferem vídeo sobre outros meios, quando descobrem novos produtos. Sem surpresas, as gerações mais jovens se inclinam ainda mais a favor do vídeo: os milenares são relatados como 1,35 vezes mais propensos a preferir o vídeo do que os boomers, por exemplo.

40. Quando as pessoas estão com vontade de filmar, estão na mugidela. Os números não mentem, mas o que eles demonstram é que, quando os usuários do Facebook consomem vídeo intencionalmente, eles vão ficar por perto cinco vezes mais pelos seus vídeos do que fariam se estivessem apenas de passagem. Para colocar isso em termos de marketing, as pessoas que usam o Facebook Watch vão tolerar anúncios mais longos do que aqueles que estão rolando seus feeds de notícias no desktop.

41. O vídeo chama mais a atenção. Nós sabemos - não é uma estatística chocante. Mas, considere que... Usuários do Facebook assistirão a vídeos 5 vezes mais longos do que assistirão a postagens estáticas. As pessoas simplesmente gostam de vídeo. 

42. O vídeo do Facebook tem o maior envolvimento. Em comparação com os posts de status padrão (2,21%), posts de links (3,36%), e posts de fotos (4,81%), vídeo do Facebook post engagement paira sobre pouco mais de 6% - a maior métrica de engagement de qualquer tipo de post do Facebook.

43. Fotos. Fotos. Fotos! Os usuários do Facebook têm uma queda por fotos, aparentemente. Uma coisa que se parece com o 250+ bilhão fotos carregado para a plataforma. E mais, 350 milhões de novas fotos são adicionados todos os dias. Resumindo: Se não estás a carregar vídeo, então considera as fotos. Os usuários do Facebook parecem adorá-las.

Estatísticas de participação no Facebook

Estatísticas de participação no Facebook

Ah, o Santo Graal do marketing do Facebook: noivado. Tu sabes que o queres. Você teme que seus concorrentes o tenham. Mas, qual é o verdadeiro problema por detrás do compromisso no Facebook - e, como podes aumentar o teu? 

44. Por tanto tempo quanto os usuários do Facebook passam na plataforma, eles fazem mais do que se envolver. Por mês, o usuário médio gosta de apenas 10 mensagens e faz apenas 4 comentários - mesmo que o usuário médio esteja no Facebook quase uma hora por dia. 

45. Dito isto, os utilizadores do Facebook são muito simpáticos. Eles fazem uma reportagem 4 milhões de likes a cada minuto...na verdade. O que se pode dizer aqui, pelo menos na nossa opinião, é que se você vê a floresta e não as árvores, há muito potencial de gostos à sua espera.

46. A média de postagens no Facebook é de pouco menos de 4%. Se as unidades de engajamento alcançam, e as ações e comentários são melhores métricas de engajamento do que reações e gostos, então você sabe para onde estamos indo: aumente sua taxa de engajamento acima dos média 3,91% rastreando referências importantes, incentivando o engajamento de alto valor e promovendo postos que tenham engajamento superior à média (eles são mais baratos de promover, FYI). 

47. Por falar em alcance, você pode esperar um alcance orgânico médio de 6,4% dos gostos da sua página. Em outras palavras, se você tem 100 Page likes, você irá net um alcance médio de 6,4-usuários. Bump it up to 1,000 Page likes, e estamos a falar de um alcance de 64 utilizadores. Tenha em mente, estamos a falar de 6,4% do alcance orgânico médioOs postos promovidos podem chegar muito mais alto que isso. (Alcance geral - combinado orgânico e promovido, gira em torno de 8,1%). 

48. As Histórias do Facebook são as melhores. Há urgência em algo que desapareça, não há? Isso é parte da razão pela qual 150 milhões de usuários publicam histórias do Facebook- e porque a plataforma abriu Stories para a publicação de anúncios. Portanto, embora seja familiar (obrigado, Instagram e Snapchat), é também um mercado de anúncios emergente. Suba a bordo!

49. E se você acha que as histórias do Facebook são grandes, espere até ver as estatísticas de transmissão do Facebook ao vivo. Eles quadruplicaram em apenas um ano.. Toda a gente parece adorar um livestream. É provavelmente por isso que os vídeos ao vivo do Facebook podem ter uma média seis vezes maior de interações do que os vídeos normais. Os primeiros usuários se beneficiarão, mas não resta muito tempo para você ser considerado "cedo", então entre nisso!

50. Embora o Facebook Messenger possa ser o aplicativo de mensagens número 1, apenas 31% das empresas estão em dia com o seu poder. E isso cria oportunidades para você. Acabe com o barulho, convide o envolvimento de pessoa para pessoa e junte-se a isso quase um terço dos negócios: habilite o Facebook Messenger para a sua página de negócios. 

Agora, é a tua vez: Qual é a estatística mais chocante, ou a que muda de estratégia, ou útil na nossa lista? O que você acrescentaria?

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Se procura mais informações sobre marketing no Facebook, temos uma série de guias no site para responder a perguntas como como fixar um posto na FB?

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