29 Especialistas do Facebook revelam os aspectos mais mal compreendidos do Algoritmo do Facebook

Marcas e marketeiros continuam a contar com a plataforma Facebook para alcançar seu público, apesar do fato de que o alcance orgânico no Facebook não é o que antes era. Como o Facebook visa proporcionar uma experiência de alto nível para seus usuários, o algoritmo do Facebook passou por muitas mudanças, algumas delas drásticas. Uma coisa é clara: é preciso mais do que uma foto de capa para atrair gostos e gerar engajamento (embora um foto da capa do Facebook ainda é importante!).

Como o vídeo surgiu como um dos principais tendências de marketing nas redes sociaisNão foi surpresa quando o algoritmo do Facebook começou a priorizar vídeos - particularmente vídeos ao vivo - no newsfeed. As marcas se adaptaram, e o vídeo rapidamente se tornou um dos as formas mais inteligentes de usar o Facebook para negócios.

Mas o algoritmo do Facebook é um enigma em evolução, muito parecido com o algoritmo de busca do Google, levando a muitos equívocos e, às vezes, à confusão para marcas e marketeiros. Quer você tenha acabado de conduzir um auditoria das redes sociais e encontramos algumas métricas decepcionantes ou você está apenas começando com o marketing do Facebook, queríamos ajudá-lo a ter uma idéia de como o misterioso algoritmo do Facebook funciona.

Para fazer isso, nós entramos em contato com um painel de especialistas do Facebook e profissionais de mídia social e pedimos que respondessem a essa pergunta:

"Qual é o aspecto mais incompreendido do algoritmo do Facebook?"

Conheça o nosso Painel de Especialistas do Facebook & Profissionais de Mídia Social:

Continue lendo para saber mais sobre mal-entendidos comuns sobre o algoritmo do Facebook - e o que você precisa saber para obter melhores resultados.


TiAnna AndersonTiAnna Anderson

@TiAnnaMae16

TiAnna Anderson é consultora de marketing estratégico e redatora na Anderson Marketing Inovador. Ela ajuda empresários e proprietários de pequenas empresas a identificar a sua correspondência única de clientes e a elaborar um plano para construir o fator conhecimento, amor e confiança para torná-los clientes para toda a vida.

"O aspecto mais mal compreendido do algoritmo do Facebook é que você pode publicar mensagens relacionadas a negócios no seu perfil pessoal e alcançar mais pessoas. Como uma tentativa de superar o algoritmo, muitos proprietários de pequenas empresas simplesmente publicam consultas, lançamentos e promoções de negócios diretamente no seu perfil pessoal. Pode parecer que mais pessoas viram o seu post; no entanto, na maioria das vezes, é apenas uma ilusão. No seu perfil pessoal estão a sua família, amigos do liceu e parceiros universitários que, em geral, estão apenas satisfeitos por ver o que está a fazer, e não necessariamente um cliente do seu negócio. Além disso, a publicação de conteúdo promocional no seu perfil pessoal é contra os termos de serviço do Facebook e, se a sua publicação não tiver muito envolvimento, o algoritmo pode até começar a avaliar o seu perfil pessoal em uma posição inferior. Pior ainda, se o Facebook determinar que você tem usado o seu perfil pessoal para promover o seu negócio, eles podem excluir ou bloquear o seu perfil, e você perde todas as suas fotos e contatos.

"Moral da história: concentre-se em publicar frequentemente conteúdo partilhável no seu perfil de negócio que ressoe com o seu público, e não terá de se preocupar com o algoritmo".


Nate MastersonNate Masterson

@MapleHolística

Nate Masterson é o CEO da Holística de MapleA empresa é uma empresa dedicada a produtos de cuidado pessoal sem crueldade, naturais e sustentáveis.

"Pelos números, compromissos e ações são os fatores mais importantes no algoritmo do Facebook. Isto é em grande parte porque leva a todos os outros tipos de atividade amigável ao algoritmo, tais como comentários e ações que tendem a ter um efeito de ondulação. Enquanto o Facebook dá prioridade a esses posts, eles também ganham tração organicamente ao gerar comentários, reações e mais opiniões. O unicórnio ideal seria um vídeo curto, estimulante e divertido. Esta doce combinação de pontos postados por volta do meio-dia de quarta-feira ou entre as 1 e 2 da tarde de quinta-feira dá a você a melhor chance nas principais faixas de noticias".


Tony EllisonTony Ellison

@shoplet

Tony Ellison trabalha com ShopletA empresa é líder no mercado online de material de escritório e de negócios, comemorando mais de 20 anos no setor. Eles transportam mais de 1 milhão de produtos de escritório e estão continuamente expandindo seu sortimento de quase 100.000 itens verdes e ecologicamente corretos. Shoplet tem tudo o que você precisa para o seu negócio.

"Uma coisa que parece atrapalhar muitos proprietários de páginas de fãs é entender porque suas páginas parecem estar alcançando menos de seus seguidores. Em 2018, o Facebook mudou seu algoritmo para priorizar mais do que os usuários querem ver e menos do que eles não querem. Isso muitas vezes significa mais vídeos e peças de conteúdo. Significa também mostrar menos links e menos mensagens de texto apenas.

"Como o alcance das medidas da plataforma é também calculado de forma diferente. No passado, cada vez que um usuário entrava no Facebook, ele carregava cerca de 250 mensagens. Cada uma delas era contada como parte do alcance da sua página, independentemente de o usuário ter se deslocado o suficiente para ver a sua publicação. Hoje, a sua postagem só é contada se o usuário realmente percorrer e vê-la na sua linha do tempo. O problema com isso é que se você estiver tentando comparar a sua análise com o desempenho dos anos anteriores, seus dados agora estão distorcidos".


Elesha JonesElesha Jones

@ao-regate social

Elesha Jones é bacharel em Comunicação e é apaixonada por ajudar as empresas a crescer. Com 20 anos de experiência em marketing, esta Diretora de Operações da Agência de Alcance Social supervisiona os Gestores de Marca e o pessoal enquanto eles ajudam os clientes na sua jornada de construção de uma comunidade online.

"O algoritmo do Facebook mostra o seu conteúdo mais para aqueles com quem você se envolve e para aqueles que se envolvem com você. Portanto, se você quiser ganhar mais alcance e exposição, você tem que se envolver com mais pessoas. Caso contrário, apenas as mesmas pessoas verão o mesmo conteúdo repetidamente.

"Embora este seja um conceito simples, acredito que seja o aspecto mais incompreendido do algoritmo do Facebook. Muitas empresas pensam que postar o conteúdo mais criativo é o aspecto mais importante. Mas você pode ter a postagem mais atraente, mas se nem uma pessoa se envolve com ela, você perdeu seu tempo e dinheiro. No entanto, se você postar uma pergunta de início de conversa a que 50 pessoas respondem ou compartilham, você acertou o jackpot. Você pode até ter levado apenas 20 segundos para criar essa publicação, mas isso não importa porque o seu público do Facebook se envolveu com ela.

"Além de fazer perguntas, há outras formas de melhorar o compromisso. Usando imagens que contam uma história, seja ela triste ou engraçada, atrairá os espectadores e os encorajará a compartilhar com os outros. Mostrar a personalidade da sua empresa é realmente uma ótima maneira de fazer com que as pessoas respondam às suas mensagens. Se você ainda não estabeleceu uma personalidade empresarial, comece agora. Uma das melhores estratégias é prestar muita atenção ao tipo de mensagens que seus fãs gostam, compartilhando e comentando.

"Há muitos outros métodos quando se trata de engajamento nas mídias sociais. Mas a prioridade número um deve ser simplesmente o engajamento. Não importa como você faça isso, seus posts não serão vistos por pessoas novas se você não se engajar. O algoritmo do Facebook simplesmente não o permite.


Kris HughesKris Hughes

@Kris_Hughes 

Kris Hughes é o Gerente Sênior de Marketing de Conteúdo na ProjectManager.com.

"O aspecto mais mal compreendido do algoritmo do Facebook muda é que o Facebook não se importa mais com o tempo que um leitor gasta com o conteúdo compartilhado na página de uma marca, mas sim como ele interage com esse conteúdo. Gostar em postagens também já não importa muito. Gostos agora são vistos como uma métrica mais superficial, com o algoritmo focando e recompensando marcas que são capazes de convencer seus leitores e seguidores a realizar interações de qualidade com postagens através de comentários e compartilhamento.

"Comentários e ações também estão em um prêmio maior em 2019 devido à atualização de amigos e familiares que ocorreu no outono de 2018, criada para garantir que o usuário médio do Facebook veja o conteúdo dos seus amigos e familiares com mais freqüência do que o de marcas e/ou editores que eles possam seguir na plataforma. Quanto mais os seus seguidores estiverem compartilhando e comentando o seu conteúdo, mais favorável o seu conteúdo será visto aos olhos do Facebook.

"Portanto: Foco na construção de conteúdo compartilhável que impulsiona as discussões, e não é apenas um doce de olhos para gostos fugazes.


Leland ReedLeland Reed

@LelandReed

Leland Reed é um executivo de Publicidade Digital para Pittsburgh Marketing Direto Online. A Reed gere uma equipa de compradores de anúncios da agência em nome da grande lista de clientes do DOM. Reed é um veterano da indústria de marketing digital que freqüentemente contribui com artigos envolvendo Anúncios do Facebook e Anúncios do Google para o blog do DOM.

"Ao longo da última década, o algoritmo do Facebook, pelo menos organicamente, tem dado cada vez mais prioridade às notícias atuais e de tendência. As notícias, claro, são tanto a bênção como a maldição para o Facebook.

"É provável que o Facebook tenha percebido que os seus usuários estavam digerindo notícias de tendências a um ritmo massivo. Eleições recentes mostraram que o Facebook é a fonte número um de notícias online. O Facebook percebe que se ele não servir como o portal para as notícias de tendências, alguém mais o fará. Na verdade, o crescimento do Twitter foi provavelmente prejudicado pelo Facebook, que decidiu mudar seu algoritmo para apoiar mais os tópicos de tendências.

"Antes dessa ampla mudança, o Facebook não fazia distinção entre 'conteúdo estático' e 'conteúdo de tendências'.

"Em 2010, não foi raro ver artigos como '50 Ways To Use Coconut Oil' dominando no seu feed de notícias do Facebook. É provável que a mudança algorítmica dos poderes do Facebook tenha sido a que mais se destacou de tal conteúdo estático e o substituiu por um noticiário de 'notícias' dominante.

"No início de 2018, o Facebook alegou que voltaria a 'mostrar mais status de amigos'. A julgar pelo meu próprio noticiário, não estou confiante que eles se agarraram a esse conceito."


James RobinsonJames Robinson

James Robinson é um consultor de marketing com Gênio Icônico que ensina os pequenos empresários, freelancers e empreendedores a gerar pistas de alta qualidade para a vida.

"Adoro esta pergunta e tenho uma resposta em duas partes para ela. Primeiro, o Facebook tem tudo a ver com envolvimento social, e não importa o quanto o algoritmo mude, esse é o único aspecto que nunca vai mudar.

"Desde que o seu conteúdo seja envolvente, você será bem sucedido no Facebook. O problema é que a maioria das empresas acha que vender seus produtos é cativante, mas a verdade é que não é.

"Isso me leva ao meu segundo ponto, que é menos sobre o algoritmo - mas a maioria das empresas culpam o algoritmo pelo seu fraco desempenho no anúncio do Facebook.

"O que pode estar a fazer com que os teus anúncios sejam uma porcaria? Páginas de aterragem!!! A maioria das pessoas não sabe que o Facebook vai cobrar mais dinheiro para tirar os seus clientes do Facebook para enviá-los para o seu site ou página de destino. SIM, quando você veicula anúncios no Facebook, você vai atrás dos seus clientes. E o trabalho do Facebook é manter esses clientes (usuários) em sua plataforma pelo máximo de tempo possível. Porquê? Porque é assim que eles ganham dinheiro. Portanto, se você quiser veicular anúncios para que as pessoas vão ao seu site, o Facebook vai fazer você pagar. Não é um problema de algoritmo; é um problema de estratégia. Apenas algo em que pensar."


Alycia YervesAlycia Yerves

@AlyciaYerves

Alycia Yerves é uma premiada comerciante e designer. Ela é a fundadora e diretora de criação da Alycia Yerves Creative: uma agência de marketing e design de Jersey Shore-based. Ela passou mais de 15 anos na indústria do marketing artístico, criando conteúdo para centenas de artistas e produções. Ela recebeu o prêmio Front Line da revista Box Office Magazine.

"O que eu tento fazer com que os clientes se lembrem é que enquanto o algoritmo do Facebook está em constante mudança, uma coisa nunca muda: nunca se trata da sua marca, negócio ou produto; trata-se apenas da sua comunidade. O Facebook quer manter os usuários o mais envolvidos possível dentro da própria plataforma do Facebook, e quer que eles passem o máximo de tempo possível dentro dela. Eles querem um conteúdo que inspire conversas e engajamento significativos. E não apenas isso, mas eles querem que essas conversas aconteçam de forma orgânica. Eles não querem recompensar o conteúdo que pede os gostos, compartilhamentos ou comentários. Eles recompensarão apropriadamente os conteúdos que naturalmente obtêm essas respostas porque o consideram mais autêntico. Os criadores de conteúdo devem sempre trabalhar com seus comportamentos e gostos/disgostos em mente; não o produto, serviço ou evento que eles estão tentando promover. Trabalhar para trás, e resolver para X".


Gabe HernandezGabe Hernandez

@roi_swift

Gabe Hernandez é actualmente o Director de Marketing Digital para ROI Swift e um entusiasta de chapéus. Sua experiência o levou de projetar e executar pesquisas publicitárias para a Disney a trabalhar na equipe Global Marketing Solutions do Facebook.

"Tanto usuários e marcas muitas vezes acreditam erroneamente que todos os que estão ligados a eles serão entregues seus posts em seu feed de notícias. A realidade é que o Facebook indexa quais Amigos e Páginas um usuário está mais próximo com base no compromisso e relação e usa isso como um sinal para entregar mais conteúdo a partir dessas fontes. Agora que o Facebook disse publicamente que o feed de notícias prioriza o conteúdo de amigos e familiares sobre as marcas e editoras, o algoritmo desafia as marcas a criarem um conteúdo melhor ou a direcionarem melhor suas postagens mais do que antes. Ouvimos das marcas que elas não querem publicar nenhum anúncio de envolvimento de publicação de notícias porque parece que pagar pelo alcance é apenas pagar por algo que elas costumavam receber de graça, mas elas ignoram que pagar por envolvimento fornece uma oportunidade de engajar novamente os usuários que poderiam ter expirado e não estavam vendo mensagens anteriormente em seu feed de notícias e alcance nunca foi garantido para começar".


Allison HardyAllison Hardy

Allison Hardy é a Criadora de A Comunidade Mompreneur no Facebook e Estrategista de Negócios para empresários de 6 dígitos em AllisonHardy.com.

"O aspecto mais incompreendido do algoritmo do Facebook: não é contra você.

"Provavelmente uma das coisas que mais me irrita no espaço empresarial online é ouvir os empresários dizerem que o algoritmo do Facebook é contra eles. Isso simplesmente não é verdade. O que o algoritmo do Facebook favorece é o conteúdo bom, de qualidade, que outros vêem como valioso. Se você está postando conteúdo que realmente importa para o seu público, então você não tem nada com que se preocupar, você deve realmente esperar ver um salto no seu compromisso, comentários e/ou ações.

"Conclusão: se você vai reclamar que o algoritmo está contra você, descubra o que o algoritmo realmente favorece e adapte o seu conteúdo a isso. “


Trina SandersTrina Sanders

Aprovado por @trina

Trina Sanders tem uma paixão por todas as coisas digitais e está constantemente à procura da questão: "Como posso fazer com que as redes sociais funcionem para mim?" Ela também é a Gerente de Marketing Digital para Labor Finders International - líderes de colarinho azul.

"O aspecto mais mal compreendido do algoritmo do Facebook é que ele vai fazer todo o trabalho pesado para você. O Facebook está longe de ser um conjunto e esquece esse tipo de plataforma de marketing. Na verdade é exatamente o oposto. Mark Zuckerberg até admitiu que com algumas de suas mudanças em 2018, as empresas teriam que se esforçar ainda mais para ganhar a atenção dos clientes.

"Sim, é verdade que o algoritmo do Facebook pode ser útil para atingir seus objetivos de marketing social, mas essa recompensa vem com um custo - em tempo ou dinheiro. Explicamos aos nossos mais de 200 escritórios, que agora estão começando a incorporar o Facebook em seu fluxo de trabalho, que, como a maioria das histórias de sucesso, quanto mais tempo você investir, mais valor você terá de volta. Fazer coisas como criar conteúdo que repercute no seu público, ou que seja digno de ser compartilhado, pode enviar sinais ao algoritmo do Facebook para espalhar sua publicação para públicos semelhantes... mas isso é depois de você dar o seu melhor para impulsionar ou compartilhar para a sua rede".


Shannon DoyleShannon Doyle

@Página1Soluções

Shannon Doyle é especialista em mídias sociais na Página 1 Soluções, LLC. Ela cria e executa estratégias individualizadas de marketing social e campanhas publicitárias pagas para clientes nas áreas jurídica, médica e odontológica. Ela é formada pela Universidade de Radford, com diploma de BBA em marketing.

"Um aspecto comumente mal compreendido na criação e publicação de conteúdo para o Facebook é que ele pode ser publicado em qualquer dia da semana, a qualquer hora, para que o perfil seja percebido como ativo. A verdade é que um perfil ativo no Facebook deve ter uma estratégia de mídia social sólida, que inclua uma relação de conteúdo, para garantir que a postagem seja freqüente e consistente.

"A frequência e a consistência do lançamento são ambas fundamentais para uma estratégia de sucesso nas redes sociais. Quando você postar de forma consistente, o algoritmo do Facebook fornecerá seu conteúdo de forma consistente, especialmente para aqueles usuários que se envolvem com o seu conteúdo. Se você não publicar de forma consistente, o Facebook não fornecerá o seu conteúdo de forma consistente, pois ele será empurrado para o fundo do feed de um usuário. Como todos sabemos, o primeiro passo para o marketing é a conscientização. Se a sua mensagem nunca for vista ou entregue, não há como o seu público estar ciente.

"Encontre uma relação de conteúdo no início de cada mês, como postar uma vez por dia, uma vez a cada dois dias, ou uma vez a cada três dias". Isto ajudará a manter o algoritmo feliz e a entregar o seu conteúdo aos usuários para que eles possam se envolver com ele.

"Ao manter uma estratégia de lançamento consistente, os usuários manterão a consistência em seu engajamento. Se houver um excesso de atividade em um curto período de tempo, os usuários podem perder o interesse. Mantenha os usuários envolvidos, espaçando o conteúdo corretamente ou postando de forma mais consistente. Se os usuários souberem que você posta todos os dias, é isso que eles esperam ver, mas se eles não souberem o que esperar e ficarem inundados de conteúdo, eles podem perder o interesse".


Marie LamondeMarie Lamonde

@DashThis

Com um crescente amor pelo marketing de conteúdo, SEO e mídias sociais, Marie usa com orgulho seu título de Especialista em Marketing de Conteúdo na DashThis. Ela partilha de bom grado a sua experiência com os seus colegas marqueteiros sempre que pode.

"O aspecto mais mal compreendido do algoritmo do Facebook é o fato de que a quantidade agora desempenha um papel muito mais fino no seu sucesso social. Costumava ser simples: mais é melhor, certo? Para ter uma boa estratégia no Facebook você precisava postar até 3 mensagens todos os dias porque quanto mais você publicava, melhores eram as chances de sucesso. Mas agora, o jogo mudou. O Facebook leva em conta a previsibilidade da reação de um consumidor e pontua suas postagens de acordo com sua capacidade de obter reações e ações positivas. Você não só tem que postar frequentemente, como também precisa ter certeza de que sua mensagem, tom, alvo e compromisso também são bons. Como o do Google (que já não se trata do número de palavras-chave), o algoritmo do Facebook está a ficar cada vez mais inteligente e você precisa de adaptar o seu próprio comportamento e estratégias em conformidade".


Pavel GertsbergPavel Gertsberg

@DiscipleMedia

Pavel Gertsberg é o Chefe de Crescimento na Discípulo.

"Está a ficar mais difícil chegar ao teu público no Facebook. Os feeds de notícias estão tão cheios de clickbait, notícias falsas e distrações que o Facebook tem que usar o seu algoritmo EdgeRank para descobrir quais posts mostrar a quem.

"E este algoritmo está sempre a mudar. Recentemente, o Facebook mudou a forma como o seu algoritmo prioriza e fornece conteúdo a grupos. Como resultado, você agora alcançará apenas 1-2% do seu público do Facebook quando publicar, tornando realmente difícil para você entregar conteúdo e mensagens envolventes para a sua comunidade".


Janice WaldJanice Wald

@MrsPaznanski

Janice Wald é uma Blogger, treinador de blogs, autor, e escritor freelancer.

"O algoritmo do Facebook é mal entendido. As pessoas acreditam que usar a página do Facebook não é mais uma forma de aumentar a presença online. No entanto, o Facebook quer permitir que os empresários aumentem a sua presença com a página de negócios do Facebook. Tudo o que eles estão pedindo é engajamento. Como? Vídeos, perguntas e respostas, concursos e brindes - qualquer coisa que ajude as pessoas a se envolverem com a página. Convide as pessoas a gostar da sua página também. Tudo isso irá impulsionar o envolvimento e agradar o algoritmo do Facebook para dar mais visibilidade à sua página e impulsionar a sua marca".


Megan ZaleskiMegan Zaleski

@herald_pr

Megan Zaleski é coordenadora de redes sociais da empresa de relações públicas boutique com sede em Nova Iorque. HeraldPR. Diariamente ela trabalha para otimizar o conteúdo social para os clientes em todas as plataformas, enquanto implementa novas estratégias de branding.

"O aspecto mais mal compreendido do algoritmo do Facebook é o peso por trás de um compromisso significativo". Sim, todos nós sabemos que posts mais envolventes (ou seja, posts com comentários, compartilhamentos e gostos) estão mais elevados no noticiário, mas o que a maioria não sabe é como o Facebook calcula o quão significativa pode ser uma interação. A implementação do ranking de interação significativa funciona para eliminar as postagens de isca no Facebook que pedem aos usuários para marcar um amigo na seção de comentários para, em última análise, classificar a postagem em um nível mais alto. Muitas dessas táticas não funcionam mais, uma vez que o algoritmo do Facebook agora desmota totalmente as postagens de isca. Então, como o Facebook pesa uma interação significativa? Empurrando o conteúdo relevante para o usuário e avaliando a interação em relação ao interesse do usuário. Se o Facebook vê uma publicação como tendo uma pontuação alta na sua lista de interesse, então a interação tem um peso maior".


Nick ShuldaNick Shulda

@JMillerMkg

Nick Shulda é redator, estrategista de mídia online e curador da Spotify Playlist em J Miller Marketing em Huntley, Illinois.

"Nem todos os compromissos são bons compromissos. Embora seja verdade que os gostos e as reacções mostram um compromisso, que por sua vez classifica as suas mensagens mais alto no noticiário, são um compromisso muito baixo e, portanto, não valorizado pelo algoritmo do Facebook. Comentar é a forma mais elevada de compromisso aos olhos do Facebook, mas tem de ser orgânico. Pode pedir os seus seguidores no Facebook para comentar a fim de acrescentar à conversa, mas se lhes for pedido que comentem sem outra razão que não seja um estratagema óbvio para fabricar o compromisso (ou seja, 'Como para A, Comentário para B'), o algoritmo é suficientemente inteligente para reconhecer este tipo de comportamento spammy que pouco ou nenhum valor acrescenta ao utilizador".


Matt EricksonMatt Erickson

@MattEricksonLA

Matt Erickson é o Director de Marketing para Cargos Nacionaisuma agência de marketing digital em Westlake Village, CA. Ele é formado em Negócios Internacionais e Marketing, bem como tem seu MBA pela CSUS Sacramento. Suas principais áreas de interesse incluem mídias sociais, branding e psicologia do marketing.

"O algoritmo não é um cobertor. Por exemplo, o Facebook empurra o conteúdo do vídeo - com força. No entanto, se um determinado segmento de audiência parece reagir e se envolver mais com o conteúdo de imagens ou artigos que as pessoas estão compartilhando, o Facebook pode se adaptar aos gostos desses feeds - ele vai servir mais para esse conteúdo. O Facebook quer lhe mostrar mais do que VOCÊ quer, então ele está constantemente aprendendo. Portanto, testar diferentes tipos de conteúdo é tão importante quanto criar conteúdo em primeiro lugar. O conteúdo que funciona para uma marca esportiva pode não funcionar para uma marca de saúde. Teste e tente entender que conteúdo os algoritmos preferem para a sua marca".


Luke WesterLuke Wester

@miva

Luke Wester é o Analista de Marketing Digital da Miva, Inc.A empresa é um fornecedor de soluções de eCommerce com mais de 21 anos de experiência.

"A coisa mais incompreendida sobre o algoritmo do Facebook é a sua classificação de links de saída. Eu tenho visto, na maioria das vezes, pessoas vendo o Facebook como uma plataforma a partir da qual o tráfego de sifão. A idéia é que você pode criar um post no Facebook com um link de blog e os usuários do Facebook vão derramar na página do seu blog. Simplesmente não funciona dessa forma. O Facebook demota as mensagens sociais com links de saída. Isso significa que o seu alcance é significativamente menor do que um post sem um link de saída. Algumas pessoas baseiam toda a sua abordagem em torno desta ideia, apenas para encontrar um tráfego sombrio a partir do Facebook. Basicamente, pare de pensar que você pode postar um link para o seu blog no Facebook e obter tráfego. O algoritmo do Facebook não funciona dessa forma.


Bob ClaryBob Clary

Bob Clary é um estrategista de marca, blogueiro e guru da mídia social com especialidades que também incluem otimização para mecanismos de busca, marketing para mecanismos de busca, re-marketing, relações públicas digitais e engajamento em marketing. Clary tem mais de 15 anos de experiência no espaço de marketing e atualmente é Diretor de Marketing da DevelopIntelligence.

"O aspecto mais mal compreendido do algoritmo do Facebook é que ele prioriza as interações ativas sobre as passivas". Usuários e marcas pensam que, porque um post tem muitos gostos ou cliques (interações passivas), ele vai aparecer mais alto nos feeds de notícias. Este não é o caso. Os principais fatores de ranking para o algoritmo do Facebook são interações ativas - comentários, reações, respostas a comentários, compartilhamento de links sobre o messenger para um grupo de pessoas, engajamento em ações e esse tipo de atividades".


Daniel LarsenDaniel Larsen

@growmeow

Daniel Larsen ajuda as empresas a competir com bebês bonitinhos e vídeos de gatos nas mamadas do Facebook de seus clientes ideais. Um empresário em série e consultor de marketing, ele tem feito anúncios no Facebook desde 2011.

"O que as pessoas parecem entender mais mal sobre o algoritmo é que ele adora conteúdo que mantém as pessoas no Facebook. O Facebook quer que as pessoas passem o máximo de tempo possível na sua plataforma, e o algoritmo recompensa os anunciantes que agem em conformidade.

"Quer seja um anúncio de texto, vídeo ou algo interativo, você quer maximizar o nível de interação com seu anúncio dentro do feed ou da história. Anúncios que fazem isso efetivamente terão muito mais alcance em todo o seu público, a um custo muito menor.

"Por outro lado, o algoritmo não gosta de anúncios que irritam ou frustram as pessoas. Eles não gostam de anúncios que tenham reações negativas ou que sejam escondidos pelos usuários. Eles não gostam de anúncios que aborrecem as pessoas ou que as fazem sentir-se auto-conscientes.

"O algoritmo fica feliz quando os usuários estão felizes em ficar no Facebook. Equilibre isso com a sua necessidade de alcance e conversões, e você obterá mais de cada campanha.


Jimmy RodriguezJimmy Rodriguez

@3dcart

Jimmy Rodriguez é o COO do 3dcart.

"O aspecto mais mal entendido é que o Facebook mostra-te 'lixo'. Na realidade, o Facebook mostra-lhe aquilo em que os seus amigos estão interessados. Toda vez que alguém do seu círculo se envolve com um post, ele diz ao Facebook que você pode estar interessado nesse tipo de informação. Quando se trata de negócios e influenciadores, isso pode dar a você uma pista para criar conteúdo envolvente, a fim de obter o máximo de olhares sobre ele. Porque cada vez que uma pessoa se envolve com um preço de conteúdo, ele será mostrado a muito mais pessoas no seu círculo. Esse é o poder das redes sociais".


Jonathan GorhamJonathan Gorham

@JonathanGorham_

Jonathan Gorham é o fundador de Escoteiro de motoresuma empresa de marketing digital sediada em Melbourne, Austrália. Ele dirige muitas campanhas de mídia social e até construiu uma ferramenta gratuita no Facebook para ajudar as pessoas a melhor atingir seus clientes.

"A maioria das pessoas acha que você tem que criar um conteúdo incrível para se destacar no Facebook. A verdade é que o algoritmo do Facebook não funciona assim. Se você quer que o Facebook mostre o seu amor pelo conteúdo, então comece a se envolver com mais pessoas. É uma estratégia simples, e acredito que seja o aspecto mais mal compreendido do algoritmo do Facebook. Então, pare de gastar seu tempo criando conteúdo perfeito porque o Facebook não o recompensará mostrando-o a novas pessoas. Em vez disso, comece a se envolver com mais pessoas e o seu conteúdo será visto por mais pessoas.


Ollie SmithOllie Smith

@expertsureData

Ollie Smith é o CEO da ExpertSure.

"Na minha experiência, o aspecto mais mal compreendido do algoritmo do Facebook é o conteúdo relacionado e o envolvimento do público. O algoritmo mostra o conteúdo que você compartilha com aqueles com quem você mais se envolve no Facebook. Portanto, para ganhar mais alcance e exposição, você precisa se envolver com mais pessoas. Isto é errado e é aqui que entra o mal-entendido. Em vez de se desentender a escrever o conteúdo mais criativo que potencialmente um número limitado de pessoas verá, por que não publicar uma pergunta de início de conversa que 100 pessoas irão responder ou compartilhar? Até mesmo atingir metade deste público e você acertou no jackpot! Quando se trata de conteúdo e engajamento do público - não trabalhe duro, trabalhe com inteligência".


Mike KhorevMike Khorev

@MikeKhorev

Mike Khorev é um líder de crescimento na Nove Picos de MídiaA empresa de marketing digital que ajuda as empresas a gerar mais leads e aumentar a receita online.

"Já trabalhei com várias empresas no marketing do Facebook e notei que muitos inicialmente acham que o algoritmo do Facebook funciona de forma autônoma, sem o envolvimento do público. Na verdade, este não é o caso.

"O conteúdo criativo é apenas uma parte de como o Facebook classifica as mensagens. É essencial perceber que o Facebook dá muito mais importância à forma como o conteúdo envolve as pessoas. Não que ser original não seja importante. Você só precisa obrigar as pessoas a tomarem alguma forma de ação, em vez de ficarem meramente entretidas ou informadas.

"Uma forma accionável de começar isto é colocar uma questão no seu conteúdo de marketing. Um negócio não precisa nem mesmo escrever uma longa peça para fazer algo como isto. Apenas um parágrafo que coloque uma pergunta convincente pode provavelmente fazer com que mais pessoas se envolvam com ela do que se escrever algo de forma longa.

"Para que as pessoas possam compartilhar o conteúdo, os marketeiros do Facebook também devem incluir mais imagens.

"Traga alguma personalidade e marca pessoal para fazer uma grande diferença no número de pessoas que se envolvem. Ao colocar a pergunta acima, você terá mais pessoas deixando comentários também, o que só ajuda na classificação.

"Não cometas o erro de pensar que já tens o algoritmo do Facebook todo descoberto. Felizmente, a solução para o fazer funcionar é um pouco mais simples do que tentar quebrar os enigmas ocasionais do algoritmo do Google".


Ashley MasonAshley Mason

@dashofsocial

Ashley Mason é consultora de marketing na Dash of Social que trabalha com pequenas empresas para ajudá-las a criar e executar estratégias que atraiam seus clientes de sonho, estabelecer uma presença on-line e fazer crescer suas comunidades.

"O aspecto mais mal entendido do algoritmo do Facebook é que você tem que PAGAR para JOGAR". Embora seja provável que você atraia clientes ideais e os converta ao veicular um anúncio eficaz, as pessoas assumem que veicular anúncios no Facebook é a ÚNICA maneira de ver o conteúdo do seu negócio agora. Isso NÃO é verdade! Minha página de negócios do Facebook, por exemplo, nunca veiculou um anúncio - mas o meu envolvimento é incrível. Isso porque sou consistente com minhas postagens, sempre forneço conteúdo de qualidade e CONHECO o que meu público quer ver. Se você usar essas três táticas ao desenvolver sua estratégia no Facebook, você não precisará nem se preocupar com o algoritmo".


Joe TanJoe Tan

Joe Tan é o fundador de SoothOile proprietário de várias lojas de comércio eletrônico, nas quais uma delas fez mais de US$ 20 milhões em vendas em 2018, puramente com o marketing do Facebook.

"Os anúncios pagos no Facebook estão a tornar-se muito comuns hoje em dia. Se você tem uma página de fãs no Facebook, em cada anúncio que você colocar na página, você terá a opção de promovê-la. Dependendo de quanto você pode pagar pelos anúncios, você pode veicular os anúncios com um orçamento tão baixo quanto $1 por dia, ou escalar até $100k por dia (ou até mais!).

"Aqui está o aspecto mais mal compreendido do algoritmo: Quanto mais você paga, mais você ganha!

"Gastei mais de 10 milhões de dólares em anúncios no Facebook ao longo de 3 anos, e posso assegurar-vos que o facto é: Quanto mais você paga, menos você ganha! Sim, "menos"!

"Ninguém sabe a fórmula exata do algoritmo do Facebook, mas posso garantir que nunca é uma equação linear. Ao definir $1 como o orçamento diário, você pode ter a chance de conseguir uma ou duas vendas, gerando $40 em receitas, e isso seria um ROAS (Return on Ads Spend) de 40!

"Isso é sequer possível - de $1 a $40? Então e se o escalarmos 1000 vezes, não seria $1.000, gerando $40.000 em vendas?! Oh sim, eu vou ser um milionário da noite para o dia!

"As hipóteses são que vais ficar falido durante a noite. A sério.

"É possível gerar $40 com um gasto de $1, mas depende de múltiplos factores. Ter sorte também tem um papel a desempenhar. No entanto, ao aumentar o orçamento em 10 vezes, a receita pode ser aumentada em apenas 5 vezes, ou menos; ao aumentar o orçamento em 100 vezes, pode aumentar a receita em apenas 3 vezes, ou menos, etc.

"Por isso, no fim da escala, vais começar a reparar que seria algo do género:

  • 1 dólar gasto, gera 40 dólares, ROAS 40.
  • 10 dólares gastos, gera 200 dólares, ROAS 20.
  • $100 gastos, gera $120, ROAS 1.2.

"E se o número continuar, vês como o ROAS cai drasticamente? Você pode acabar perdendo uma tonelada de dinheiro suado.

"Infelizmente, este é um conceito errado que todos os 'gurus' ensinam, para que você compre o e-book deles ou se inscreva no curso deles, mas é completamente falso! Não importa quão bom seja o seu material de marketing, desde que você esteja usando o Facebook Marketing, você está preso a este algoritmo. Dimensionar um negócio de sucesso não parece ser tão fácil como é.

"Há vários métodos que podem ser usados para escalar um negócio e manter a sua estabilidade ao mesmo tempo". Isto envolve alguns conhecimentos básicos de marketing e experiência.

"Ninguém é capaz de abusar do algoritmo. Na verdade, ele é atualizado quase a cada quinze dias, então mesmo que você encontre uma maneira de abusar, não será por muito tempo".


Andrew BecksAndrew Becks

@AndrewBecks

Andrew Becks é um especialista em mídia digital e marketing com experiência e proficiência em uma variedade de disciplinas, incluindo marketing de mídia social, marketing de e-mail e banco de dados, CRM e sistemas de banco de dados, marketing pago para mecanismos de busca/busca (SEM), Search Engine Optimization (SEO), e muito mais.

"Na minha experiência, o aspecto mais mal compreendido do algoritmo do Facebook é como ele controla o que cada usuário vê, e que, como resultado do algoritmo do Facebook, o usuário nem sempre verá o conteúdo de uma página só porque ele seguiu uma página em particular. Além disso, o fato de que o tipo de conteúdo pode influenciar o alcance do algoritmo é muitas vezes negligenciado; tudo igual, os vídeos alcançam mais seguidores do que links e postagens de fotos".


Stephanie SharlowStephanie Sharlow

@designrushmag

Stephanie Sharlow é a editora chefe da DesignRush.

"Há muito para desempacotar com o novo algoritmo do Facebook. Ele dá um duro golpe às marcas usando a plataforma exclusivamente para seus objetivos de marketing de mídia social. Mas há um diamante em bruto no que diz respeito ao novo algoritmo que a maioria das marcas não conhece.

"O novo algoritmo coloca uma ênfase na criação de conversas. E como qualquer bom comerciante sabe, o engajamento em conversas o coloca um passo mais próximo de solidificar conexões e estabelecer relacionamentos".

"O algoritmo do Facebook não quer penalizá-lo automaticamente porque você é uma marca - isso é o que os marqueteiros não entendem. Sim, se você é uma marca com pouco ou nenhum seguimento, vai ser mais difícil. Mas isso só significa que você tem que publicar conteúdo mais impactante que gere discussões".


É claro que, não importa quais passos você tome para apelar para o algoritmo sempre em mudança do Facebook, o crescimento da sua audiência no Facebook ainda é importante. Instale o Botão social do Facebook para começar a crescer o seu seguimento hoje - leva apenas alguns minutos para começar a funcionar!

Além disso, pode consultar os nossos outros guias em todas as coisas de marketing do Facebook para obter a resposta a perguntas como: como colocar uma mensagem partilhada no Facebook?

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ShareThis has unlocked the power of global digital behavior by synthesizing social share, interest, and intent data since 2007. Impulsionado pelo comportamento do consumidor em mais de três milhões de domínios globais, ShareThis observa acções em tempo real de pessoas reais em destinos digitais reais.

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