ソーシャルメディアマーケティングとは、ソーシャルネットワークの力を利用してオーディエンスにアプローチするマーケティング手法です。Twitter, Facebook,LinkedIn などのプラットフォームを通じて、あなたのビジネスは理想的な顧客やクライアントの前に立ち、ブランド認知度の向上、有益な情報の共有、リードの生成などを行うことができます。ソーシャルネットワークは 世界人口の49％がソーシャルメディアを利用している - この数字は今後も増加することが予想され、企業がソーシャルプラットフォーム上で活動することがかつてないほど重要になっています。
ビジネスにおけるソーシャルメディア・マーケティングの重要性
ソーシャルメディアは、ブランドとお客様の間に必要な架け橋となります。ソーシャルメディアは、人々があなたのビジネスの内容を知り、あなたのブランドが自分に合っているかどうかを判断し、あなたに連絡するための最も簡単な方法のひとつです。ソーシャルメディア・マーケティングは、あなたのビジネスに以下のような効果をもたらします。
リレーションシップの構築
ソーシャルプラットフォームは、多くのお客様が大好きなブランドと交流する場です。投稿にコメントしたり、コンテンツをフォロワーと共有したりするのは、あなたのビジネスやコンテンツに親しみを感じているからです。あなたのビジネスは ソーシャルメディアを活用したお客様との交流 には、他ではできないような方法があります。ソーシャルメディアを、次のような新しいプラットフォームとして活用することもできます。 お客様からのご質問やご相談への対応.
ブランド認知度の向上
ソーシャルメディアへの投稿を通して、あなたのブランドが何であるかを世界に知らせることができます。ビデオを共有したり、思慮深い投稿をしたり、同業他社のコンテンツを共有したり。ブランドの舞台裏を覗き見したり、視聴者にブランドストーリーを提供したりすることで、あなたのビジネスをより深く理解してもらうことができます。
インフォーム
ソーシャルメディアのコンテンツは、あなたがどんな製品やサービスを提供し、それらをどのように活用できるのかを人々に伝えることができます。チュートリアルやステップバイステップのガイド、情報満載のビデオを投稿したり、新製品が発売されたことを知らせたりすることができます。また、ソーシャルメディアへの投稿は、業界のニュースや権威あるコンテンツを共有するのにも最適で、あなたのビジネスをニッチな分野の有力者として位置づけるのに役立ちます。
マーケット
もちろん、ソーシャルメディア・マーケティングでは、あなたのビジネスを売り込むことができます。ソーシャルメディアマーケティングの特徴は、他の形態のマーケティングと比べて、驚異的なリーチの可能性を秘めていることです。1 ソーシャルメディア上の有料広告 は、あなたのフォロワーや非フォロワーがコメントや「いいね！」、「シェア」などで関心を持つことで、バイラル化することができます。
ソーシャルメディアを活用した成功するマーケティング戦略の構築
これらのヒントを参考に、ソーシャルメディアを活用してみませんか？
特定のプラットフォームへの注力
すべてのプラットフォームにターゲット層が存在するわけではありません。多くの企業が、あらゆる場所に進出する必要があると勘違いしています。しかし、そうすると、いくつかの場所に集中して努力することがほとんど不可能になります。
例えば、Facebookは多くの企業がすでに利用しているため、競争するのが難しいプラットフォームです。せっかくの写真や動画、コピーが埋もれてしまう可能性があります。しかし、インスタグラムでホームセンターブランドを展開すると、人目を引く写真に惹かれて、より多くの人に見てもらえるかもしれません。
まずは、2つか3つのプラットフォームに力を入れてみてください。それらのプラットフォームが軌道に乗れば、後からいつでも拡大することができます。
理想のお客様をターゲットに
顧客がどこで過ごしているかがわかったので、それぞれのプラットフォームでターゲットを絞る方法を学ぶ必要があります。Twitter と Instagram ハッシュタグを多用するしかし、キーワードはPinterest や YouTube で多くのトラフィックを誘導します。
ハッシュタグやキーワードによるターゲティングよりも重要なのは、購入者のパーソナリティを理解することです。ソーシャルメディアであなたの製品やサービス、ブランドを探している人の気持ちになってみましょう。彼らは何を見たいのか、読みたいのか。彼らはどんな情報を求めているのか、そしてそれを知るためにソーシャルメディアをどのように利用するのか。そして、そのリサーチをもとにコンテンツ戦略を練ります。
プロセスの自動化
最近では、カジュアルユーザーやプロフェッショナルがアカウントを管理するためのソーシャルメディアツールがいたるところにあります。を使って時間を節約することができます。 スケジューリングツール ソーシャルメディアのプロフィールに一日中新しい情報を流し続けることができます。
配置 ソーシャルメディア共有ボタン は、自分のサイトから他の人にコンテンツをシェアしてもらうことで、ソーシャルメディアへの投稿の一部を自動化することができます。訪問者があなたのコンテンツを発見し、消化することで、無料のシェアを得ることができます!
分析と調整
ソーシャルメディアのアルゴリズム ソーシャルメディアマーケティング戦略を成功させるためには、分析結果を常に把握することが重要です。ほとんどのプラットフォームには、企業がインプレッション、エンゲージメント、リーチ、ビュー、その他の指標を追跡するための分析ツールがあります。
いいね！」や「コメント」、「シェア」などのエンゲージメントに注目することで、コンテンツがどれだけオーディエンスの心に響いているかを知ることができます。何千回も再生されているにもかかわらず、エンゲージメントが少ないということは、現在のコンテンツが十分に機能していないことを示しています。
これらをチェック ソーシャルメディア統計 は、各ソーシャルチャネル、ソーシャルメディアのユーザー行動、ソーシャルエンゲージメントについて詳しく知り、自社のビジネスに適した戦略に磨きをかけています。
ソーシャルメディア・マーケティング活動を効率化するための最良の方法の一つは、次のようにインストールすることです。 ソーシャルメディア共有ボタン および ソーシャルメディアのフォローボタン を使用することで、訪問者がコンテンツを共有したり、ソーシャルメディアのプロフィールをフォローしたりすることが容易になります。例えば、その TikTokのフォローボタン あなたのTikTokアカウントへのリンクがあるので、ウェブサイトの訪問者はすぐに購読することができ、楽にオーディエンスの構築を始めることができます。
