Non c'è dubbio che l'eCommerce sia un modello di business incredibilmente popolare nel mondo digitale di oggi. Tuttavia, per quanto semplice possa essere questo tipo di business, probabilmente non vi cadrà in grembo. Come qualsiasi altro business, un'attività di eCommerce richiede una ricerca eccezionale dei prodotti e dei concorrenti, l'allestimento dei negozi e le capacità di marketing per trovare il successo.
Siete pronti a lanciare un'attività di eCommerce ma non siete sicuri di come iniziare? Per prima cosa, decidete la vostra nicchia e il tipo di prodotti che vuoi vendere. Quindi, seguire la procedura seguente per farla decollare.
Concorrenti nella ricerca
Prima di individuare un punto di vista specifico per la vostra attività, dovreste dedicare un po' di tempo alla ricerca di concorrenti nella vostra nicchia. Questo processo vi fornisce le informazioni necessarie per distinguervi da aziende simili e trovare un percorso di successo.
Un'analisi competitiva è una valutazione di altre aziende nella vostra nicchia, di solito i vostri concorrenti più vicini. Il processo di completamento di un'analisi competitiva vi aiuta a vedere ciò che le altre aziende stanno facendo bene e come la vostra azienda potrebbe essere in grado di guarire alcuni punti dolenti di cose che potrebbero fare meglio.
Potete valutare tutte le aziende che volete, ma anche utilizzando solo due o tre dei vostri concorrenti più vicini potete avere un'intuizione inestimabile. In particolare, fate attenzione a:
- Politiche di rimborso o di restituzione
- Politiche e spese di spedizione
- Codici sconto e promozioni
- Prezzi
- Immagini e descrizioni dei prodotti
- Presenza sui social media
- Marchiatura
- Demografia e impegno dei clienti
- Recensioni dei clienti e testimonianze
- Approcci di marketing
Questi punti sono elementi cruciali di qualsiasi modello di business che vorrete incorporare nel vostro dopo averli modificati per allinearli al vostro business.
Trova i prodotti giusti
Con la vostra nuova ricerca della concorrenza, potete iniziare a capire quali prodotti faranno risaltare il vostro marchio. Ci sono sempre prodotti di tendenza che potrebbero aiutare a far notare il vostro marchio, ma non sempre si deve seguire la strada delle tendenze.
In effetti, può essere un'idea ancora migliore per accompagnare le proprie passioni. Potrai sempre parlare e commercializzare prodotti che ami e che puoi sostenere, ma potrebbe non essere così facile con prodotti che sono semplicemente di tendenza in questo momento. Con amore e dedizione dietro il vostro prodotto, può resistere alla prova del tempo al di là delle tendenze.
Quando avete qualche idea di ciò che volete vendere, iniziate a leggere le recensioni di prodotti simili che si trovano sul mercato. Cosa piace alla gente di loro? Cosa potresti migliorare? Usa questi punti come base di partenza per sviluppare i tuoi prodotti o per scegliere altri prodotti da vendere nel tuo negozio di eCommerce.
Prepara il tuo negozio per il successo
Garantire che il vostro negozio sia allestito correttamente prima di lanciarlo al pubblico può essere un passo fondamentale per avviare la vostra attività con il piede giusto. Questi Consigli per il web design dell'eCommerce può aiutarvi a progettare un negozio che attiri i clienti, ma dovete anche concentrarvi su integrazioni, moduli di contatto e altri elementi che rendono il processo di acquisto un gioco da ragazzi per i vostri clienti.
Piattaforme di eCommerce come Shopify o WooCommerce per WordPress sono opzioni eccellenti per costruire il vostro negozio. Entrambi offrono integrazioni e personalizzazioni per la progettazione di un negozio online unico e funzionale.
Pensate anche ai pagamenti. Come ti piace pagare quando fai acquisti online? Dovresti aggiungere un'integrazione con PayPal o Amazon Payments? Come gestirete i pagamenti internazionali, se applicabile?
Attira i clienti verso il tuo negozio
Quando si parla di eCommerce, il marketing è la chiave della crescita. Un negozio di eCommerce può facilmente trarre vantaggio dall'utilizzo di tecniche di marketing online, come la promozione sui social media, e-mail marketing, campagne pubblicitarie, e il blog marketing.
Inoltre, prendete in considerazione l'idea di proporre promozioni in grado di attirare i clienti. L'invio regolare di codici sconto o di avvisi promozionali sui vostri canali di social media e newsletter via e-mail può essere il modo perfetto per invogliare le persone a venire nel vostro negozio e fare un acquisto risparmiando denaro.
Un programma di premi è utile anche per ringraziare i vostri fedeli clienti per il loro ritorno. Secondo Il Rapporto di Fedeltà Obbligazionaria 2019Il 79% dei clienti ha maggiori probabilità di continuare a fare acquisti con un marchio con un buon programma di fidelizzazione. Il vostro programma può essere semplice come offrire punti ai clienti in base all'importo che spendono per un acquisto, che possono trasformare in una percentuale o in un importo in dollari su un acquisto futuro.
Avviare un business e-commerce di successo
Le indicazioni di cui sopra possono aiutarvi a lanciare la vostra attività di eCommerce in un modo che la posiziona come unica, affidabile e allettante per la vostra clientela. ShareThis offre una gamma di strumenti che possono aiutarvi a costruire e commercializzare la vostra attività di eCommerce, come il Costruttore di popup e Pulsanti di condivisione videoper incoraggiare semplici condivisioni di tutorial sui prodotti o contenuti video di brand awareness.
